Швейная Москва отзывы
Отзывы
- 1 Нет обратной связи по оплаченному заказу. не получила заказ
- 2 Проблема решена
- 3 Не получила заказ
- 4 Хороший магазин
- 5 Спасибо очень понравилось
- 6 Довольна приобретением.
- 7 Все понравилось!
- 8 Мне лично понравилось
- 9 Опыт покупки
- 10 Качественный товар
- 11 Доволен покупкой
- 12 Отличное качество обслуживания
- 13 Магазин который реально удивил
- 14 Достойный магазин
- 15 Распошивальная машина
- 16 Помогли с выбором
- 17 Ужасное обслуживание
- 18 Качество отличное
- 19 Сомневаюсь что это магазин
- 20 Рекомендую
- 21 Качественный товар
- 22 Отличный выбор
- 23 Рекомендую
- 24 Швейная Москва, это круто!
- 25 Функциональный и надёжный
- 26 Обслуживание на должном уровне
- 27 Хороший магазин
- 28 Впечатления о покупки
- 29 Мои впечатления
- 30 Очень довольна)
Нет обратной связи по оплаченному заказу. не получила заказ
Добрый день. Оформила заказ 6928 на сайте 03.05, оплатила. Менеджер сказал в день оплаты, что отправят заказ завтра или послезавтра. Прошло 3 дня. Никаких оповещений об отправленном заказе. где заказ? Достоинства:
- Менеджер вежливый, опытный
Недостатки:
- не понятно где искать свой заказ. На сайте нет возможности отследить статус. На звонки не отвечают. На заказанные звонки не перезвонили
Проблема решена
Заказ 6371. Проблема решена. Связался сотрудник и объяснил причины задержки. Также предоставили скидку на следующую покупку. Ожидаем заказ. Заказ отправлен. Достоинства:
- Информацию предоставляют
Недостатки:
- Сложно дозвонится, при этом сотрудники перезванивают
Не получила заказ
Проблема решена
Заказ 6371. Оформила на сайте с оплатой. После этого перестали выходить на связь. На телефоны не отвечают 1 не согласен
Хороший магазин
Недавно посетила этот магазин и была приятно удивлена большому количеству различных моделей. Консультанты помогли, подобрали мне машинку небольшого формата, как раз под мой бюджет. Несмотря на бюджетное исполнение, техника качественная и имеет все необходимые функции. Благодарна коллективу магазина за компетентность и отзывчивость.
Спасибо очень понравилось
Очень внимательные менеджеры. Заказала швейную машинку, которая понравилась. менеджер рассказала все плюсы и минусы, выслала несколько других более прочных вариантов, из который я и приобрела себе машинку. Осталась очень довольна.
Довольна приобретением.
Сначала долго изучала сайт. Выбрала для себя несколько вариантов швейных машинок. Позвонила в магазин, менеджер просто умничка, сначала с ней обозначили для какой работы она мне нужна, и исходя из этого подобрали самый оптимальный вариант. Забирала сама из магазина и парковка рядом, это очень удобно.
Все понравилось!
Покупала здесь швейную машинку и не прогадала с выбором. Сначала сомневалась какую именно мне нужно приобрести для работы, но консультанты действительно профессионалы в своём деле, рассказали все детали и предложили самые оптимальные варианты исходя из моего бюджета. Машинку опробывала, работает без нареканий. Я довольна.
Мне лично понравилось
Нашла данный магазин, выбрала необходимую для себя модель швейной машинки. Проконсультировалась с менеджером. Помогли сделать окончательный выбор. Консультанты с знанием дела подходят к своей работе. По прибытию моего заказа оповестили по смс. Приехала и забрала. В общих чертах меня все устроило.
Опыт покупки
Заказывала себе швейную машинку, очень понравилось что при созвоне с менеджером я получила очень много нужной информации и определилась с выбором. Очень приятное и информативное общение. Товар получила в оговоренные сроки в целости и сохранности, что немаловажно при приобретении такого оборудование. спасибо за качество товара и отличное консультирование! 1 согласен
Качественный товар
В этом году дочка планирует поступать в колледж на швею и нужно чтобы дома была швейная машинка ,чтобы практиковаться и выполнять задания .Долго в интернете искали не дорогой и бюджетный вариант .Приглянулась по дизайну и функциям Aurora ,для учёбы и домашнего использования в самый раз .Сделали заказ .Доставили через день .Машинка в идеальном состоянии ,без царапин .В работе… В этом году дочка планирует поступать в колледж на швею и нужно чтобы дома была швейная машинка ,чтобы практиковаться и выполнять задания .Долго в интернете искали не дорогой и бюджетный вариант .Приглянулась по дизайну и функциям Aurora ,для учёбы и домашнего использования в самый раз .Сделали заказ .Доставили через день .Машинка в идеальном состоянии ,без царапин .В работе очень хорошо себя проявляет .Мне всё нравится . 1 согласен
Доволен покупкой
Отличный магазин швейного оборудования. Заказывал швейную машинку на сайте, созвонился с менеджером, мне быстро ответили и помогли подобрать нужный вариант. Доставили быстро, без каких-либо дефектов. Машинка работает, хорошо выполняет свои функции. Спасибо!
Отличное качество обслуживания
Все очень понравилось. Приехала покупать швейную машинку и не ошиблась с местом. Огромный выбор машинок. Очень приятный пеосонал, подобрали мне машину по моим запросам. Все рассказали, как пользоваться. Машинка работает отлично. Очень рекомендую.
Магазин который реально удивил
Покупали тут машинки по рекомендациям, как оказалось магазин не плохой с огромным ассортиментом и грамотными консультантами которые нам и помогли подобрать швейную машинку. От магазина остались только положительные эмоции, рекомендую
Достойный магазин
Машинку покупал в этом магазине по совету подруги, она брала здесь год назад швейную машинку модели Aurora. Пока швейной машинкой пользуюсь немного времени, всё устраивает, да и от подруги не слышу, чтобы жаловалась. По самому магазину могу сказать, что всё вполне достойно: выбор большой и продавцы видно, что клиентоориентированы. Как я только зашёл в магазин, так ко мне сразу подошла… Машинку покупал в этом магазине по совету подруги, она брала здесь год назад швейную машинку модели Aurora. Пока швейной машинкой пользуюсь немного времени, всё устраивает, да и от подруги не слышу, чтобы жаловалась. По самому магазину могу сказать, что всё вполне достойно: выбор большой и продавцы видно, что клиентоориентированы. Как я только зашёл в магазин, так ко мне сразу подошла сотрудница, предложила помощь. Была со мной, кстати говоря, сама любезность. В принципе, помощь мне её как таковая не потребовалась, я уже знал, что мне нужно. Единственное хотелось бы, чтобы в магазине была зона отдыха. У меня весь день ноги гудели, зашёл сюда, думал, что отдохну, но к сожалению не нашёл какого-нибудь диванчика, чтобы просто передохнуть пару минут. А вообще магазин могу посоветовать.
Распошивальная машина
Сегодня утром позвонили в магазин “Швейная Москва”по поводу распошивальной машины Janome Cover Pro 7000CPS. Менеджер сказал есть в наличии, стоимость соответствует стоимости обозначенной на сайте- 36 тыс. В итоге, мы приехали в магазин и оказалось, что машина, которая числится в наличии, находится на браке. Получается мы проехали 180 км только для того, чтобы услышать, что машинка “на браке “. Как… Сегодня утром позвонили в магазин “Швейная Москва”по поводу распошивальной машины Janome Cover Pro 7000CPS. Менеджер сказал есть в наличии, стоимость соответствует стоимости обозначенной на сайте- 36 тыс. В итоге, мы приехали в магазин и оказалось, что машина, которая числится в наличии, находится на браке. Получается мы проехали 180 км только для того, чтобы услышать, что машинка “на браке “. Как так можно работать? Да конечно нам предложили другие варианты, но уже стоимостью 49990 и выше. Моё мнение, что это самый настоящий “развод”, завлечь покупателя низкой ценой, а потом сказать, что машина “на браке”. 1 не согласен
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о компании. В целях проверки фактов, указанных в отзыве, просим вас предоставить номер заказа или номер накладной.
Помогли с выбором
Хочу поделиться своим опытом покупки швейной машинки Aurora, о которой давно мечтала. В магазине представлен широкий ассортимент. Мне необходимо было определиться с выбором, поэтому обратилась к менеджеру магазина. Мне без проблем помогли подобрать определенную модель машинки, которая соответствует моим требованиям, так как я искала без лишних наворотов, простую и в то же время удобную. Менеджер ответил на все мои вопросы,… Хочу поделиться своим опытом покупки швейной машинки Aurora, о которой давно мечтала. В магазине представлен широкий ассортимент. Мне необходимо было определиться с выбором, поэтому обратилась к менеджеру магазина. Мне без проблем помогли подобрать определенную модель машинки, которая соответствует моим требованиям, так как я искала без лишних наворотов, простую и в то же время удобную. Менеджер ответил на все мои вопросы, был доброжелательным, в общем, обслуживанием я довольна. Качеством швейной машинки тоже довольна, работает отлично. Спасибо. Рекомендую.
Ужасное обслуживание
Заказала на сайте Швейная Москва вышивальную машину Janome Memory Craft 350E (MC 350E) Перезвонили только через сутки, ссылаясь на какую то профилактику. Был будний день. Диалог: Машина есть в наличии. – можно оплатить по счету? -НЕТ, банковской картой?—НЕТ, только наличными.— Доставка по Москве? —НЕТ. Только самовывоз из магазина и оплаты наличными.— отложите пожалуйста машинку хотя бы на час. Мне надо… Заказала на сайте Швейная Москва вышивальную машину Janome Memory Craft 350E (MC 350E) Перезвонили только через сутки, ссылаясь на какую то профилактику. Был будний день. Диалог: Машина есть в наличии. – можно оплатить по счету? -НЕТ, банковской картой?—НЕТ, только наличными.— Доставка по Москве? —НЕТ. Только самовывоз из магазина и оплаты наличными.— отложите пожалуйста машинку хотя бы на час. Мне надо снять деньги и доехать до вас.—НЕТ.дайте пожалуйста телефон в магазин —НЕТ. Добиралась час( автомобиль поставить негде).С трудом дозвонилась—- ждет ли меня машинка—- ДА. Еле нашла место, чтобы оставить автомобиль. Магазин есть— машинки нет.—Ой, говорит продавец, 15 минут назад продали, я забыл внести в компьютер продажу. Как они работают?!Похоже, этой модели просто не было. Конечно, менеджеру я не дозвонилась- перестали брать трубку. Об извинениях с их стороны, речи даже не идет. Возможно, что то у них и можно купить, непосредственно в магазине, какой то бедный ассортимент и скучающий продавец. Неужели кому то и правда понравилось обслуживание? Похоже, что положительные отзывы не про этот магазин. Не рекомендую. Достоинства:
- Розничный магазин существует, пока…
Недостатки:
- Отношение к работе и покупателю
1 не согласен
Добрый день! Обязательно разберемся в ситуации, приносим извинения за доставленные неудобства! Для развернутого ответа вам, нам необходимо проверить то что вы описали. Касательно парковки, вы описываете как будто приезд не в наш магазин. Возле магазина очень, повторюсь ОЧЕНЬ много парковочных мест, как бесплатных так и платных.
Качество отличное
Купил себе отличную машинку Bernina Bernette Milan 7. Смотрела в других магазинах, предложения были так себе, но в ШМ цена адекватная, и он был в наличии. В общем, купил, да ещё и скидку 10% получил. Мне удалось сэкономить немало денег и уложиться в свой бюджет, чему я рад. Доставили быстро, я уже работаю над этим. Качество отличное, к работе претензий… Купил себе отличную машинку Bernina Bernette Milan 7. Смотрела в других магазинах, предложения были так себе, но в ШМ цена адекватная, и он был в наличии. В общем, купил, да ещё и скидку 10% получил. Мне удалось сэкономить немало денег и уложиться в свой бюджет, чему я рад. Доставили быстро, я уже работаю над этим. Качество отличное, к работе претензий нет. 1 согласен
Сомневаюсь что это магазин
Заказала оверлок на сайте интернет магазина Швейная Москва 16.19.2923 со 100% предоплатой (других вариантов не предложили), доставка не в Москву. Обратной связи от магазина никакой не последовало, ни сообщений, ни звонков, подтверждающих заказ. Кроме уведомления об оплате от сбербанка, никаких доказательств, что я где-то что-то заказала и оплатила…
Позвонила сама. Оператор сообщил о том, что заказанный товар отсутствует на складе… Заказала оверлок на сайте интернет магазина Швейная Москва 16.19.2923 со 100% предоплатой (других вариантов не предложили), доставка не в Москву. Обратной связи от магазина никакой не последовало, ни сообщений, ни звонков, подтверждающих заказ. Кроме уведомления об оплате от сбербанка, никаких доказательств, что я где-то что-то заказала и оплатила…
Позвонила сама. Оператор сообщил о том, что заказанный товар отсутствует на складе (в остатке только один оверлок с браком).
Нужно оформить возврат денежных средств, для чего нужны реквизиты моей карты…
После моего возмущения на такой “запрос”, он уточнил у бухгалтера и попросил прислать заявление о возврате денежных средств на электронную почту.
Написала, отправила. Снова тишина. Позвонила на следующий день (дозваниваться пришлось в течении всего дня). Мне сообщили, что возврат осуществлён ещё вчера…
Вот жду, 3 дня прошло…пока ничего не вернулось.
Так-что, подумайте, прежде чем связываться с этим продавцом 1 не согласен
Добрый день! Екатерина, во первых хотели бы извиниться за сбой в процессе. К сожалению, такое иногда бывает. Пересорт бывает у всех магазинов это не норма, но от этого ни куда не деться!
Далее по порядку! 1) вам счет никто не выставлял, вы оплатили на сайте, не подтвердив наличие товара, хотя у нас на сайте есть сноска – обязательно уточните наличие товара перед оплатой, дабы избежать таких ситуаций. 2) Обзвон происходит в порядке очереди, то что вам не перезвонили в сию же минуту после оплаты, в этом нет ничего такого, за что на нас можно обидеться и подумать “сомневаюсь что это магазин” Мы магазин, можете приехать к нам в гости и убедиться в этом лично.3) Касательно возврата, запрос реквизитов это нормальная практика чтобы вернуть деньги с первого раза. Возможно вы не сталкивались с этим, но так у всех “белых” компаний. Мы получаем деньги на расчётный счет, и за каждый рубль должны отчитаться перед государством. Поэтому реквизиты и заявление – это стандартная практика. Деньги вам были возвращены в полном объеме! ровных вам строчек!
Рекомендую
Розничный интернет-магазин “Швейная Москва” – отличное место для тех, кто занимается швейным делом. Здесь я нашла всё необходимое оборудование для своих творческих и профессиональных проектов. Широкий ассортимент товаров, быстрая и удобная навигация по сайту, а также дружелюбная поддержка клиентов – все это делает покупки здесь приятным и эффективным процессом. Теперь я могу с уверенностью сказать, что “Швейная Москва” – мой… Розничный интернет-магазин “Швейная Москва” – отличное место для тех, кто занимается швейным делом. Здесь я нашла всё необходимое оборудование для своих творческих и профессиональных проектов. Широкий ассортимент товаров, быстрая и удобная навигация по сайту, а также дружелюбная поддержка клиентов – все это делает покупки здесь приятным и эффективным процессом. Теперь я могу с уверенностью сказать, что “Швейная Москва” – мой надежный партнер в мире шитья и творчества.
Качественный товар
Закупаю здесь профессиональные машины и фурнитуру для своего ателье. Выбираю магазин «Швейная Москва» за качественный товар и превосходный сервис. Консультанты понимают с полуслова и предлагают самые оптимальные варианты. Оплачиваю удобным для меня способом: банковской картой или наличными. Предоставляют счет-фактуру. Доставляют товар без задержек.
Отличный выбор
Если нужна качественная швейная техника, советую обращаться в этот магазин. Мы с супругой там две отличные покупки сделали. Выбор огромный, как для начинающих, так и профессионалов. Много известных брендов. На сайте очень подробно описано о каждом устройстве. Заказ оформляется быстро, время доставки согласовано было с менеджером. Купленные вещи отличного качества, соответствуют описанию, дана гарантия от производства.
Рекомендую
Одним из самых важных аспектов магазина “Швейная Москва” является профессиональный и дружелюбный персонал. Сотрудники магазина всегда готовы помочь и консультировать по всем вопросам, связанным с выбором фурнитуры и техниками шитья. Они обладают глубоким знанием своего товара и всегда рады поделиться полезными советами и рекомендациями. Так что могу только порекомендовать
Швейная Москва, это круто!
Смело могу отметить – Швейная Москва, это круто! Серьезный магазин, с хорошими данными, в частности, ассортимент огромнейший, действительно есть что покупать и по цене приемлемо все вполне. В моем случае, приобретение новой швейной машины прошло весьма и весьма успешно. Хорошо проконсультировали по выбору, давали рекомендации и советы. Все замечательно.
Функциональный и надёжный
Купила себе прекрасный оверлок и покупкой осталась довольна. Большой выбор моделей и качественное обслуживание. Хочу отдельно поблагодарить менеджеров магазина, чётко и доступно разложили всё по полочкам, какая модель лучше подходит и для каких целей. В итоге смогла выбрать себе то что хотела и по хорошей цене. Доставили день в день, всё в комплекте рабочем состоянии. Спасибо магазину, могу рекомендовать.
Обслуживание на должном уровне
Магазин сразу привлек внимание не только широким выбором товаров, но и цены не завышенные. Консультант мне как новичку помог разобраться в технических характеристиках, когда выбирала швейную машину. Сама бы не справилась, а он все рассказал и даже минусы упомянул. Покупкой осталась более чем довольна, да и за своевременную доставку благодарность. Все привезли в лучшем виде, аккуратно упакованным, как и обещали…. Магазин сразу привлек внимание не только широким выбором товаров, но и цены не завышенные. Консультант мне как новичку помог разобраться в технических характеристиках, когда выбирала швейную машину. Сама бы не справилась, а он все рассказал и даже минусы упомянул. Покупкой осталась более чем довольна, да и за своевременную доставку благодарность. Все привезли в лучшем виде, аккуратно упакованным, как и обещали. Теперь жду акций, чтобы приобрести оверлок))
Хороший магазин
С магазином познакомилась пару лет назад, когда покупала швейную машину и осталась довольна. А сейчас и оверлок понадобился, заказала здесь. Доставили оверлок в обещанный срок, все аккуратно запаковали. Оверлок мне понравился, есть много полезных дополнительных опций. Все легко и просто настраивается под себя. Максимально простое управление. Спасибо
Впечатления о покупки
Купила швейную машинку и оказалась довольна своим выбором. Легко понять как использовать, с учётом что я непрофессиональная швея. Также я оценила мощность машины. Она без проблем справляется с швом по толстым слоям ткани, а также с эластичными материалами. Стежки получаются ровными и красивыми. Цены демократичные. Считаю, что хорошая швейная машина для домашнего использования.
Мои впечатления
Недавно открыла для себя этот магазин – очень довольна. Компетентные продавцы, огромный выбор швейных машин, оверлоков, распошивальных и вышивальных машин, гладильной техники и так далее. Цены вполне адекватные, есть с чего выбрать. Покупала швейную машину Janome – очень довольна, не зря мне ее советовали не только подруги, но и девушки-консультанты в магазине. В общем, пять звезд однозначно!
Очень довольна)
При открытии своего небольшого ателье долго искала хороший и надёжный магазин, чтобы закупить и швейное оборудование и всю необходимую фурнитуру сразу. Наткнулась на Швейную Москву и сразу поняла, что мои поиски окончены) Спасибо продавцам, что всячески помогали, предлагали различные модели швейных машин, в итоге заказала три штуки самых оптимальных моделей с доставкой. Качеством очень довольна)
