Почта Mail.ru отзывы

Нарды лохотрон

Жора 7 мин 44 сек назад Точно пишут — игры на майле лохотрон. вот ща решил поиграть — партию выигрываю, 2 хода осталось и оба на сбой сети и выкинуло с игры. кто здесь с такими настройками покупает фишки — не далекий умом человек

Игры на мыле ЛОХОТРОН

Евгений 40 мин 27 сек назад 2ой день подряд не дают выиграть — то на бота нарываюсь, то связь обрывают (при чем только в партии которую выигрываешь). Вообщем ЛОХОТРОН

Игры на майл.ру- лохотрон

Коля Мод четверг, 29 февраля Игры на майле полнейший лохотрон. Играть модераторы не дадут никогда нормально, лично знаю. Все игры заточены на одно- побольше выманить денег с игроков и поэтому все настройки в играх именно на это и заточены. Так что думайте когда заходите в игры на майл.ру

Играть на майле — портить себе нервы

Игорь четверг, 29 февраля Все игры на майле сплошной развод. Нормально модераторы поиграть не дают. Главное фишки не покупать, так хоть свои кровные останутся не тронутыми. В этом ЛОХОТРОНЕ платить не за что

Игра на майле ЛОХОТРОН

Андрей четверг, 29 февраля Все игры на майле заточены на одно — побольше выманить денег с реальных игроков. Они даже ботам своим проставляют звезды якобы за покупку фантиков. Перестаньте покупать на майле фишки — все равно поиграть нормально не дадут. Игры на майле — ЛОХОТРОН

Игра в нарды ЛОХОТРОН

Серж четверг, 29 февраля Правильно пишут про развод модераторами в играх на майле. Вот ситуация — 2ой день подряд не дают выиграть не одну партию, то связь обрывают когда партия уже выиграна, то правильно пишут дупли сопернику начинают подряд наваливать. Вообщем игры на майле это ЛОХОТРОН. Модераторы особо не утруждаются — ведь их главная задача — это под любым соусом выманиванить деньги с игроков…. Правильно пишут про развод модераторами в играх на майле. Вот ситуация — 2ой день подряд не дают выиграть не одну партию, то связь обрывают когда партия уже выиграна, то правильно пишут дупли сопернику начинают подряд наваливать. Вообщем игры на майле это ЛОХОТРОН. Модераторы особо не утруждаются — ведь их главная задача — это под любым соусом выманиванить деньги с игроков. Если играете — главное без покупки фишек, пусть с начало настройки сделают нормальными- а этого они делать ни когда не будут

Игра в нарды — ЛОХО РАЗВОД

Борис среда, 28 февраля Игра в нарды на майле — полнейший развод. Боты за столами, обрывы связи (при чем только их программа почему то обрывается). Удивляюсь игрокам, которые умудряются в этом ЛОХОТРОНЕ фишки покупать. Майл пора закрывать — почта отстой, игры тоже самое — ни какого развития и улучшения — от модераторов одни отписки, ни чего не делают — за что свой хлеб едят… Игра в нарды на майле — полнейший развод. Боты за столами, обрывы связи (при чем только их программа почему то обрывается). Удивляюсь игрокам, которые умудряются в этом ЛОХОТРОНЕ фишки покупать. Майл пора закрывать — почта отстой, игры тоже самое — ни какого развития и улучшения — от модераторов одни отписки, ни чего не делают — за что свой хлеб едят — видимо их главная цель побольше ЛОХОВ на деньги развести. Оценка — КОЛ с жирным минусом

Игра в нарды — развод на деньги

Артур среда, 28 февраля Игры на майле просто сплошной развод. В нарды играть невозможно, насадят ботов за столы и начинается — выигранную партию просто проигрываешь, за счет накидывания боту дуплей подряд, или просто типо обрыв связи устроят, при этом потом объясняя это не у нас, а это у вас что то с компом произошло, при этом другие инетовские программы в это время работают исправно…. Игры на майле просто сплошной развод. В нарды играть невозможно, насадят ботов за столы и начинается — выигранную партию просто проигрываешь, за счет накидывания боту дуплей подряд, или просто типо обрыв связи устроят, при этом потом объясняя это не у нас, а это у вас что то с компом произошло, при этом другие инетовские программы в это время работают исправно. Хотите в этом ЛОХОТРОНЕ играть, просто играйте не покупая модератовские фантики за реальные деньги. Все равно не дадут нормально играть. Программа созданная не далекими по их подобию и уморазвитию.

Игра в нарды ЛОХОТРОН

Игрок вторник, 27 февраля Игра в нарды на мыле полный отстой. Правильно пишут — боты за столами, подставные игры и т.п. А их фантики только не далекий умом чел будет здесь покупать.

Самая ужасная почта

Гость суббота, 24 февраля Самая ужасная почта. Блокирует ящика сама как и когда захочет. Обьяснений нет, ни одного внятного ответа. По нескольку раз переспрашивают одно и то же. Отвечаешь и…снова по новой одни и теже вопросы. Ощущение, что в поддержке сидят закомплексоавные чи***ники и повышают самооценку удовлетворяясь банами ящиков и удалением чужих документов. Для удаления или полной блокировки им вообще не нужна причина. Вполне… Самая ужасная почта. Блокирует ящика сама как и когда захочет. Обьяснений нет, ни одного внятного ответа. По нескольку раз переспрашивают одно и то же. Отвечаешь и…снова по новой одни и теже вопросы. Ощущение, что в поддержке сидят закомплексоавные чи***ники и повышают самооценку удовлетворяясь банами ящиков и удалением чужих документов. Для удаления или полной блокировки им вообще не нужна причина. Вполне рядовое явление когда это происходит просто так и это не метафора. Причина: Нам так показалось. Это очень важная причина причина. На резонный вопрос почему? Ответа нет никогда.

Ответ представителя Mail.ru воскресенье, 25 февраля Здравствуйте.
Почтовый ящик может удалить только сам пользователь, у которого есть доступ к такому ящику.
Беспричинных блокировок на нашем сервисе нет.
Пожалуйста, укажите номер заявки, в которой вы ведете переписку со службой поддержки.
Проверим в чем дело.

Я очень жалею, что связалась с этой почтой.

Гость суббота, 17 февраля Все вроде бы было ничего, пока я не сменила сим-карту. После смены сим-карты я вбила свой новый номер взамен старой на различных платформах, где я зарегистрирована. И только с Майл почтой возникла проблема. В Майл почте я вбила свой новый номер — и стало два номера, а старый так и остался главным, и он НЕ УДАЛЯЕТСЯ. То есть все уведомления… Все вроде бы было ничего, пока я не сменила сим-карту. После смены сим-карты я вбила свой новый номер взамен старой на различных платформах, где я зарегистрирована. И только с Майл почтой возникла проблема. В Майл почте я вбила свой новый номер — и стало два номера, а старый так и остался главным, и он НЕ УДАЛЯЕТСЯ. То есть все уведомления и пр… так и приходят на старый номер, с которым у меня уже расторгнут договор у оператора связи.
Служба поддержки отписалась шаблоном «Вбейте новый номер, и напротив старого номера будет кнопочка удаления, нажмите ее». То, что я им написала, что эта кнопка неактивна и совершенно не нажимается, их не волновало, они так дальше и не ответили, и этим все закончилось.

Хорошо. Стала удалять аккаунт. Оказалось, чтобы удалить аккаунт, надо пароль, а пароля нет, и завести его невозможно, потому что аккаунт привязан к страничке Вконтакте. Стало быть, АККАУНТ НЕУДАЛЯЕМЫЙ. Служба поддержки, естественно, ничего не отвечает.

Так, у меня остался аккаунт, который мне не нужен, висеть. Создатели других площадок смогли сделать нормальную ситему, и там все работает, а Майл не может. Еще и продают платное хранилище. Как можно там что-то покупать?

Ответ представителя Mail.ru суббота, 17 февраля Здравствуйте.
Пожалуйста, укажите номер заявки, в которой вы вели переписку со службой поддержки.
Проверим в чем дело.

Самая У**анская компания в Мире !

ГуглиЯндексвпомощь среда, 14 февраля Когда Бог или Кто-то еще создавали вселенную, то почти всему дали смысл, кроме одной вещи — это компания Маил ру и все ее сотрудники от 0 до самого последнего человека этой компании.

Если измерять тупость сотрудников данной компании, то скорее всего она будет равна бесконечности — соответственно эти отсталые и есть понимание таких слов как — Тупость, Дегенератизм, Отсталось, Убогость, Уродство,… Когда Бог или Кто-то еще создавали вселенную, то почти всему дали смысл, кроме одной вещи — это компания Маил ру и все ее сотрудники от 0 до самого последнего человека этой компании.

Если измерять тупость сотрудников данной компании, то скорее всего она будет равна бесконечности — соответственно эти отсталые и есть понимание таких слов как — Тупость, Дегенератизм, Отсталось, Убогость, Уродство, Падаль, Шлак, Г*вно и прочие эпитеты.

Я предоставил компании все пароли, переписки с моей личной почтой — которая ни раз фигурирует в диалоге, точное описание писем, телефоном и резервные почты — к которым у меня нет доступа только из-за телефона.
То есть зайти на собственную почту я не могу только из-за двухфакторной защиты, я постарался максимально описать все спокойно, взвешено и подробно для приматов компании Маил.ру — но особи слишком низкоразвиты и не могут сложить 1+1, я молчу про 2+2.

В целом я считаю можно написать огромную книгу в нескольких томах — какая убогая компания и ее сотрудники — Маил.ру (акак .Г*вно ру).
Единственный мой шанс получить обратно доступ к почте — это найти человека у которого мой номер, выкупить его и только тогда я смогу вернуть свою почту, чтобы оттуда все отвязать удалить и послать их на испепеление.
Ведь на трех буквах они сидят, едят, спят, существуют. Достоинства:

1. Всегда понимаешь, что если твой бизнес упал на дно, то это не дно, ведь снизу всегда постучаться сотрудники и компания MAIL.ru(ака Г*вно ру).

Недостатки:

1. Существование этого Ккала.

Ответ представителя Mail.ru среда, 14 февраля Здравствуйте.
Сообщите, пожалуйста, номер заявки, в которой вы ведете диалог с поддержкой. Постараемся разобраться в ситуации.

Поддержка не помогает а работает по скриптам

begor воскресенье, 11 февраля 3 года борюсь за восстановления почты все бесталку на все пруфы один ответ. Сейчас вообще полный игнор даже не отвечают на обращения

Ответ представителя Mail.ru воскресенье, 11 февраля Здравствуйте.
Пожалуйста, укажите номер заявки, в которой вы ведёте переписку со службой поддержки.
Проверим в чем дело.

Шляпа полная

Гость суббота, 10 февраля Просто дурят как хотят, и так еле еле сервис то был, а как ушли в вк, так вообще они все одинаковые видно что это гавно идёт с одной миски, что дзень что мыло что вк … Просто в топку без сожаления и вина.
Сожаление тут одно — что столько времени пользуешься этим уг и нет альтернатив

Ответ представителя Mail.ru суббота, 10 февраля Здравствуйте. Мы всегда стремимся к улучшению нашего сервиса и будет хорошо, если вы нам расскажете подробнее, что конкретно вас разочаровало. Мы всегда готовы выслушать ваши замечания и предложения: https://help.mail.ru/surveys/claims

Заблокировали почту просто так

гость пятница, 9 февраля Хотел зайти на свою почту
-ввел верный логин
-верный пароль
сервис мейл сообщает, нам нужно убедится что это вы, введите адрес резервной почты. Но вот проблема я его не помню.
Далее началось стандартное хождение по кругу, предоставьте данные, ваших данных недостаточно для востановления. К слову я не помню ФИО, год рождения и прочую лабуду, да я и не обязан это помнить ведь у… Хотел зайти на свою почту
-ввел верный логин
-верный пароль
сервис мейл сообщает, нам нужно убедится что это вы, введите адрес резервной почты. Но вот проблема я его не помню.
Далее началось стандартное хождение по кругу, предоставьте данные, ваших данных недостаточно для востановления. К слову я не помню ФИО, год рождения и прочую лабуду, да я и не обязан это помнить ведь у меня есть валидный логин и пароль.

— но оказалось, что обязан. Оказывается мейл в любой момент может отнять ваш ящик, не смотря на абсолютно верный логин-пароль. Достоинства:

1. их нет

Недостатки:

1. клиенты для них, ничто, просто ноль, слякоть, плесень, тараканы

Ответ представителя Mail.ru пятница, 9 февраля Здравствуйте.
Сообщите, пожалуйста, номер заявки, в которой вы ведете диалог с поддержкой. Постараемся разобраться в ситуации.

Нарды отстой на майле

Игрок со стажем вторник, 6 февраля Игра в нарды полный отстой. Достали модераторы со своими ботами за столами. Вот сейчас играл с одним из ботанов — зашел в историю его игр больше 3000 вроде игр, а в истории смотришь только 4 игры сыграно и прям подстава конкретная — всю игру я выигрывал, а нет под конец у бота модератовского не выиграть. Вообщем как многие пишут здесь… Игра в нарды полный отстой. Достали модераторы со своими ботами за столами. Вот сейчас играл с одним из ботанов — зашел в историю его игр больше 3000 вроде игр, а в истории смотришь только 4 игры сыграно и прям подстава конкретная — всю игру я выигрывал, а нет под конец у бота модератовского не выиграть. Вообщем как многие пишут здесь ЛОХОТРОН.
Вот небольшой скрин с истории игр бота

Место: 1001

Всего игр: 3 160

Процент побед: 55 %

А вот вся история его
05.02 13:35:20 00:13:18 Игра
4 095 100 (+250 000) 1 место
02.02 09:32:54 00:11:54 Игра
3 837 000 (+250 000) 1 место
02.02 09:20:59 00:11:50 Игра
3 587 000 (+250 000) 1 место
02.02 09:15:48 00:05:03 Игра
3 336 500 (-250 000) 2 место

Игры на майле полнейший развод

Гость понедельник, 5 февраля Игра в нарды (как впрочем и все на майле) полнейший ЛОХОТРОН. Все заточено на выманивание денег с реальных игроков. Если играете, играйте не покупая их фантики. Подняться высоко в рейтинге все равно не дадут, полным полно сидят модератовские боты за столами и как не играй, выиграть не дадут. Вот например сегодня с утра сыграл 2 партии — и обе партии… Игра в нарды (как впрочем и все на майле) полнейший ЛОХОТРОН. Все заточено на выманивание денег с реальных игроков. Если играете, играйте не покупая их фантики. Подняться высоко в рейтинге все равно не дадут, полным полно сидят модератовские боты за столами и как не играй, выиграть не дадут. Вот например сегодня с утра сыграл 2 партии — и обе партии как под копирку — в конце игры соперникам точь в точь подряд начали сыпать дупли — при чем одинаковые 3 раза подряд 5-5 и 6-6. Вообщем полный отстой

Игра в нарды ЛОХОРАЗВОД

Викуловский 31 января, 2024 год Нарды на майле полнейший лохотрон. Насадят модераторы ботов за столы и как не играй не выиграешь ни когда. Обрывы связи постоянные и при чем только тогда когда партию выигрываешь. Че точно не делайте если играете на майле- так это покупать их фантики ни чего не значимые. Все равно разведут — видимо на майле это главный лозунг

Техподдержка не пытается разобраться в проблеме

Андрей 26 января, 2024 год Имеется ящик, которому около 10 лет. Практически совпадает с основным(добавлен год рождения). Данные обоих ящиков совпадают. Но ко второму привязан номер, к которому нет доступа. Ранее вход осуществлялся без проблем, а после появления «двухфакторной аунтификации» я не могу попасть в почту по своему паролю(который верный), запрашивает доступ к номеру телефона, которого давно нет. Имеется пересылка писем с основного ящика, на… Имеется ящик, которому около 10 лет. Практически совпадает с основным(добавлен год рождения). Данные обоих ящиков совпадают. Но ко второму привязан номер, к которому нет доступа. Ранее вход осуществлялся без проблем, а после появления «двухфакторной аунтификации» я не могу попасть в почту по своему паролю(который верный), запрашивает доступ к номеру телефона, которого давно нет. Имеется пересылка писем с основного ящика, на дополнительный и наоборот (этого видимо мало для подтверждения). Указал кучу личной информации которую только я знаю и этого, как всегда, недостаточно для тех. поддержки. Им нужна информация о папках и фильтрах, которые никто в здравом уме не создает на дополнительном ящике.

Ответ представителя Mail.ru 26 января, 2024 год Здравствуйте.
Пожалуйста, укажите номер заявки, в которой вы ведете переписку со службой поддержки.
Проверим в чем дело.

Техподдержка игнорирует

Обманутый пользователь. 24 января, 2024 год Имеется ящик, которому более 12 лет. утерян доступ. техподдержка ни в какую не восстанавливает. Сначала задают вопросы по типу: «что вы указывали при регистрации?» ВЫ В ПОРЯДКЕ ? вы сами на такой вопрос ответите о почте, которую регистрировали пол жизни своей назад ? после попыток ответить на вопросы — игнор, ни ответа в духе «извините не можем восстановить» или что-то… Имеется ящик, которому более 12 лет. утерян доступ. техподдержка ни в какую не восстанавливает. Сначала задают вопросы по типу: «что вы указывали при регистрации?» ВЫ В ПОРЯДКЕ ? вы сами на такой вопрос ответите о почте, которую регистрировали пол жизни своей назад ? после попыток ответить на вопросы — игнор, ни ответа в духе «извините не можем восстановить» или что-то подобное. чата адекватного у поддержки нет, все происходит в убогой переписке на которую они могут класть болт. Не советую ни пользоваться почтой, ни уж тем более играть в игры от мейл.ру, там опыт еще печальнее. В России все сервисы и услуги на шаг впереди запада, а вот техподдержка на 10 шагов назад. как в том ролике «я работаю на от****сь, как и все здесь.

Ответ представителя Mail.ru 24 января, 2024 год Здравствуйте.
Специалисты службы поддержки могут восстановить доступ к почтовому ящику только его владельцу.
Чтобы они могли убедиться, что именно вы являетесь владельцем почтового ящика, специалисты у вас запрашивают регистрационную информацию, поскольку такую информацию может знать только владелец ящика.

Пожалуйста, укажите номер заявки, в которой вы ведете переписку со службой поддержки.
Проверим в чем дело.

Игра НАРДЫ полный ЛОХОТРОН

Ридик 24 января, 2024 год Игра в нарды (как впрочем и все на майле) полнейший ЛОХОТРОН. Все заточено на выманивание денег с реальных игроков. Если играете, играйте не покупая их фантики. Подняться высоко в рейтинге все равно не дадут, полным полно сидят модератовские боты за столами и как не играй, выиграть не дадут. НАСТРОЙКА ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ-ПОСТОЯННЫЕ ОБРЫВЫ СВЯЗИ (вот сегодня с утра 1ая же партия,… Игра в нарды (как впрочем и все на майле) полнейший ЛОХОТРОН. Все заточено на выманивание денег с реальных игроков. Если играете, играйте не покупая их фантики. Подняться высоко в рейтинге все равно не дадут, полным полно сидят модератовские боты за столами и как не играй, выиграть не дадут. НАСТРОЙКА ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ-ПОСТОЯННЫЕ ОБРЫВЫ СВЯЗИ (вот сегодня с утра 1ая же партия, выигрываешь, бац обрыв связи, при чем инет у меня работает, остальные сайты, программы все норм). Вообщем полный отстой майловские игры

Техподдержка не восстанавливает пароль

Марат 22 января, 2024 год Сменил пароль в приложении телефона, на десктопе не сохранил. При восстановлении пишут «Не достаточно данных…», хотя указал все папки, с кем переписываюсь, и какие рассылки получаю. Аккаунт привязан к личному телефону. Для чего нужна двухфакторная аутентификация если по номеру телефона нельзя пароль даже восстановить? В итоге есть доступ только с телефона, с компа не могу зайти. Достоинства:

1. До смены пароля было на пятерку

Недостатки:

1. Служба поддержки не помогает восстановить пароль

Ответ представителя Mail.ru 22 января, 2024 год Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, номер вашей заявки, в которой вы ведете переписку со службой поддержки.

Игра нарды полный отстой

Радок 22 января, 2024 год Игра в нарды (как впрочем и все на майле) полнейший ЛОХОТРОН. Все заточено на выманивание денег с реальных игроков. Если играете, играйте не покупая их фантики. Постоянные выбросы с игры, при чем инет в других программах работает все норм. Подняться высоко в рейтинге все равно не дадут, полным полно сидят модератовские боты за столами и как не играй, выиграть не… Игра в нарды (как впрочем и все на майле) полнейший ЛОХОТРОН. Все заточено на выманивание денег с реальных игроков. Если играете, играйте не покупая их фантики. Постоянные выбросы с игры, при чем инет в других программах работает все норм. Подняться высоко в рейтинге все равно не дадут, полным полно сидят модератовские боты за столами и как не играй, выиграть не дадут. НАСТРОЙКА ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ

Самая ужасная поддержка

Гость 20 января, 2024 год Ситуация следующая,мою страницу по какой то причине заморозили,я пытаюсь уже неделю восстановить доступ и предоставлю доказательства в виде :

Полный номер телефона при регистрации

Скриншоты что я пользовался этой страницей

Полное фамилию и имя

Год когда была зарегистрирована страница

Дата когда отправлялось определение письмо

Тот факт,что на почте gmail указан адрес майла как резервный еще с 2016 года

Любое фото с паспортом которое попросят(этот факт они проигнорировали)

Пароль… Ситуация следующая,мою страницу по какой то причине заморозили,я пытаюсь уже неделю восстановить доступ и предоставлю доказательства в виде :

Полный номер телефона при регистрации

Скриншоты что я пользовался этой страницей

Полное фамилию и имя

Год когда была зарегистрирована страница

Дата когда отправлялось определение письмо

Тот факт,что на почте gmail указан адрес майла как резервный еще с 2016 года

Любое фото с паспортом которое попросят(этот факт они проигнорировали)

Пароль который неоднократно использовался для входа

Полный адрес почты

Источники которые направляют рассылку на почту

Номер телефона восстановить возможности нет так как человек на которого была зарегистрирована симка умер

Уже неделю с ними общаюсь но кроме шаблонных ответов и отсутствия желания помощи

Самая ужасная поддержка в мире !!! Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Написал выше

Ответ представителя Mail.ru 20 января, 2024 год Здравствуйте. Пожалуйста, напишите номер заявки, в которой вы ведете переписку со службой поддержки.

Поддержка — — дно!

Гость 17 января, 2024 год Потерял доступ к аккаунту, служба поддержки полное днище! Сплошные отписки, а реальной помощи 0. Высылал все данные, все равно чего то им не хватает, может ещё анализы прислать? Достоинства:

1. Раньше было проще

Недостатки:

1. Вся служба мейл ру один жирный минус

Ответ представителя Mail.ru 17 января, 2024 год Здравствуйте. Пожалуйста, напишите номер заявки, в которой вы ведете переписку со службой поддержки. Постараемся разобраться в ситуации.

мыло украло мою почту

Андрей 13 января, 2024 год тоже крайне недоволен сервисом mail.ru я не пользовался почтой 10 лет, создал для игры в Мир танков, и вот как то хотел зайти а мне пишет что ваш аккаунт заблокирован в результате каких то там мифических действий… а пароль то я не менял! даю в анкете данные пароль и телефон, а мне говорят недостаточно, вы типа другое лицо. и ни… тоже крайне недоволен сервисом mail.ru я не пользовался почтой 10 лет, создал для игры в Мир танков, и вот как то хотел зайти а мне пишет что ваш аккаунт заблокирован в результате каких то там мифических действий… а пароль то я не менял! даю в анкете данные пароль и телефон, а мне говорят недостаточно, вы типа другое лицо. и ни в какую а потом просят фото и с документом чтоб было читаемо, а это уже сбор биометрических данных на который я не согласен. Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. неадекватно сложно восстановить аккаунт (почту) что неприемлемо

Ответ представителя Mail.ru 13 января, 2024 год Здравствуйте.
Беспричинных блокировок на нашем сервисе нет.
Коллеги в почте могут предложить вам прислать фотографии документа в том случае, если присланных вами данных оказалось недостаточно для восстановления доступа.

Доступ к аккаунту может быть восстановлен только его владельцу, чьи данные (имя, фамилия и дата рождения) были указаны при регистрации, и если они совпадают с реальными данными.
Вы можете не волноваться за ваши документы, так как, согласно действующему Пользовательскому соглашению (http://help.mail.ru/mail-help/UA): «10.2. В пределах функционирования сервиса Почта Mail.ru обеспечивается тайна сообщений и соблюдается конфиденциальность информации о Пользователях сервиса Почта Mail.ru за исключением случаев, предусмотренных применимыми Правилами, а также законодательством Российской Федерации.»

Отдельно отметим, что такие фотографии используются только для проверки, после чего удаляются.

Пожалуйста, сообщите номер заявки, в которой вы ведете переписку со службой поддержки.
Проверим информацию.

Не восстанавливают почту!!!

10 января, 2024 год Забыл пароль от 2х своих ящиков и , к каждому привязаны номера телефонов, восстановление только через вонючую анкету, взял всю информацию, о созданных папках, всех переписках, бывших паролях и прочую ересь их «пока» еще работающего приложения! Ответ от поддержки: «не достаточно данных для восстановления пароля» вход по qr коду не работает, выдает ошибку или старое приложение или не выполнен… Забыл пароль от 2х своих ящиков и , к каждому привязаны номера телефонов, восстановление только через вонючую анкету, взял всю информацию, о созданных папках, всех переписках, бывших паролях и прочую ересь их «пока» еще работающего приложения! Ответ от поддержки: «не достаточно данных для восстановления пароля» вход по qr коду не работает, выдает ошибку или старое приложение или не выполнен вход в приложение, хотя установлено последнее приложение, с войденными акаунтами!!! ВОПРОС НАХРЕНА Я ПРИВЯЗЫВАЛ НОМЕР ТЕЛЕФОНА ЕСЛИ НЕТ ФОРМЫ ВОССТАНОВЛЕНИЯ ПАРОЛЯ ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА!?!??!!??!?! СВЕРХУ ВНАЧАЛЕ СООБЩЕНИЯ УКАЗАЛ ПОЧТЫ ЕСЛИ ВДРУГ ЗАХОТИТЕ ОТВЕТИТЬ И СПРОСИТЬ номер заявки или прочую чушь!

Ответ представителя Mail.ru 10 января, 2024 год Здравствуйте.
Мы не рекомендуем указывать информацию о почтовых ящиках в открытом виде (пожалуйста, удалите логины почтовых ящиков), поскольку это небезопасно.

Обращаем ваше внимание, войти в почтовый ящик с включенной двухфакторной аутентификацией можно только с действующим паролем и кодом подтверждения.

Двухфакторная аутентификация дополнительно защищает аккаунт. Восстановить пароль по номеру телефона или резервному адресу электронной почты, к сожалению, не получится, поскольку это нарушает принцип двухфакторной аутентификации.

Если вы не помните пароль, то в таком случае производится процедура восстановления доступа. Восстановить доступ можно только через службу поддержки.

Пожалуйста, укажите номер вашей заявки, указанный при обращении в службу поддержки.
Постараемся вам помочь.

Ужасный сервис

Оксана 9 января, 2024 год Купила новый телефон, на старом почта открывается пароль сохранён, пытаюсь открыть в новом и не помню пароль, прошу восстановить при этом спрашивают пароль который я не помню ему реально лет 5, скриню что я сижу в этой почте ток на старом телефоне, ладно типо код кинут и нет его, жду жду, придётся удалить аккаунт че тут сказать и да, всё… Купила новый телефон, на старом почта открывается пароль сохранён, пытаюсь открыть в новом и не помню пароль, прошу восстановить при этом спрашивают пароль который я не помню ему реально лет 5, скриню что я сижу в этой почте ток на старом телефоне, ладно типо код кинут и нет его, жду жду, придётся удалить аккаунт че тут сказать и да, всё обыскала не нашла как в ней пароль найти. При этом поддержка каждый раз разный человек Федя, Настя, Маша и так по кругу как в первый раз, идиотизм полный

Ответ представителя Mail.ru 9 января, 2024 год Здравствуйте. С вами ведет диалог освободившийся сотрудник, чтобы время ответа не было слишком долгим для вас. Укажите, пожалуйста, номер заявки, в которой вы вели переписку с поддержкой.

Спонсоры мошенников

Гость 8 января, 2024 год Сегодня с утра, проверяя почту в приложении, вижу над списком писем рекламу курсов инвестирования. Почему нет? Нажимаю, вижу форму курсов от Тиньков-банка. Заполняю. И врата ада разврзелись — мне позвонили около 120 раз(спасибо отбойнику звонков от касперского, спас мой телефон). Все звонки с разных номеров разных регионов. Развязный хам на трубке пытался разведать информацию на мой взгляд к курсам не… Сегодня с утра, проверяя почту в приложении, вижу над списком писем рекламу курсов инвестирования. Почему нет? Нажимаю, вижу форму курсов от Тиньков-банка. Заполняю. И врата ада разврзелись — мне позвонили около 120 раз(спасибо отбойнику звонков от касперского, спас мой телефон). Все звонки с разных номеров разных регионов. Развязный хам на трубке пытался разведать информацию на мой взгляд к курсам не относящуюся. Банк Тинькоф сообщил, что ресурс к ним отношения не имеет.

В итоге имеем ресурс высокого уровня доверия и безопасности (как мне казалось до сегодня) с рекламой страждущих финансовых вливаний сидельцев, или может украинцы шалят?

Поддержка на претензию рассказала как можно рекламу выключить. И то правда! Не нравится — не смотри. 

Недостатки:

1. Вы кого спонсируете?!

Ответ представителя Mail.ru 9 января, 2024 год Здравствуйте. Пожалуйста, пожалуйтесь на рекламу через форму https://help.mail.ru/main/commercial , чтобы наши специалисты могли разобраться в ситуации.

Сегодня пришло уведомление

Гость 3 января, 2024 год Сегодня пришло уведомление что с меня списали сумму, я написала в чат банка сказали что не было ни каких подписок, сказали что мошенники, будьте осторожны проверяйте карты

Ответ представителя Mail.ru 4 января, 2024 год Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, нашим специалистам через форму https://help.mail.ru/surveys/claims полноэкранный скриншот с отображением уведомления, о котором идет речь. Если это было письмо, вы можете прислать его оригинал. Скачайте его в формате EML и прикрепите файл при обращении.
Как скачать письмо:
https://help.mail.ru/mail/helpful/eml

Источник