Кари обувь отзывы

Отказали продать товар, без приложения Kari

Ольга Баринова 19 часов 10 мин назад Сегодня заглянула в магазин Kari (ЛО г. Кингисепп, ТЦ Ребус) и была ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО УДИВЛЕНА, без предустановленного приложения мне отказались продать детские носочки.. НИ ЗА НАЛИЧНЫЙ РАСЧЁТ, НИ ПО БАНКОВСКОЙ КАРТЕ. Уважаемое руководство торговой сетью, на каком основании Вы нарушаете закон торговли?! Покупатели не обязаны использовать Ваше приложение, это ПРАВО быть членом клуба и получать бонусы и скидки. Если… Сегодня заглянула в магазин Kari (ЛО г. Кингисепп, ТЦ Ребус) и была ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО УДИВЛЕНА, без предустановленного приложения мне отказались продать детские носочки.. НИ ЗА НАЛИЧНЫЙ РАСЧЁТ, НИ ПО БАНКОВСКОЙ КАРТЕ. Уважаемое руководство торговой сетью, на каком основании Вы нарушаете закон торговли?! Покупатели не обязаны использовать Ваше приложение, это ПРАВО быть членом клуба и получать бонусы и скидки. Если я не права,

напишите, в таком случае, перед входом в магазин, что без приложения Вас НЕ ОБСЛУЖАТ, но Вы ведь нигде ни указываете эту информацию, понимая что нарушение Правил Торговли. Ну и ну… Настроение испорчено. Завтра в понедельник 14.08.23, я по этому поводу обязательно обращусь в отдел по защите прав потребителей.

Обувь и персонал

Гость пятница, 11 августа Добрый день. Покупаю обувь в Кари часто и много и почти всей своей семье. А последнее время товар испортился. Особенно касается подошвы, она просто лопается и всё обувь на выброс. Ещё не нравится, что в магазине касса обычно работает одна. Людей много и приходится ждать очень долго и нудно. 10.08.2023 года была в ТЦ космос г. Ставрополь была я с… Добрый день. Покупаю обувь в Кари часто и много и почти всей своей семье. А последнее время товар испортился. Особенно касается подошвы, она просто лопается и всё обувь на выброс. Ещё не нравится, что в магазине касса обычно работает одна. Людей много и приходится ждать очень долго и нудно. 10.08.2023 года была в ТЦ космос г. Ставрополь была я с ребёнком на коляске. Как всегда работала одна касса, хотя магазин огромный и людей много передо мною было два человека, но девушка пробивала вещи по акции 3-я в подарок. Она пробивала свои покупки разными чеками и это затянулась как будто передо мною не два человека, а 5. Так как за девушкой был мужчина и у него тоже было много игрушек, где он тоже собирался пробивать разными чеками. Я хотела купить тени и салфетки. Я конечно уже не выдержала на третьем чеке девушки и попросила пригласить ещё кассира. Меня услышали и пригласили в микрофон. Спустя минут пять пришла ещё девушка и наконец я ушла с покупкой. Большая просьба руководства, если же у вас такие огромные магазины и целых три кассы, пусть кассиры вызывают друг друга, чтобы люди не ругались и не умоляли обслужить их быстрее. Всё таки то, что я с ребёнком это не значит, что меня должны везде пропускать. Но отстоять 20 минут в очери за одним человеком я думаю это не правильно. Достоинства:

1. Большой выбор

Недостатки:

1. Очереди и одна работающая касса. И ухудшилось качество товара

Подвеску не выдали

Гость среда, 9 августа

Была совершена покупка в г Кострома в тц на Ткачей. Уже дома, разбирая сумки увидела, что пробита в чеке подвеска. Кассир об этой акции мне не сказала, о том, что пробивает подвеску, тоже промолчала. Видимо, уже опытные, подвески себе собирают, обкрадывая клиентов. Недостатки:

1. Не дают подарок по акции

Больше я туда не вернусь

Гость понедельник, 7 августа Отказались принимать бонусную карту, замалчивают историю с бонусами спасибо от Сбербанка, не профессионализм продавцов, некачественная обувь по завышенной цене Недостатки:

1. Выше все сказано

Без приложения не отпустили товар

Виктория воскресенье, 6 августа С-Пб. Магазин а Академпарке. Сегодня 5 августа зашла в Кари, выбрала косметику, хотела ещё посмотреть туфли. На кассе продавец, молодой парень сказал, что нужно предоставить приложение !!! Я развернулась и ушла, косметику оставила на кассе. Достоинства:

1. Приемлемая цена

Недостатки:

1. Ужасные новые правила

Безразличие продавцов

Гость воскресенье, 6 августа Были вчера в магазине,покупали обувь,и случайно оставили там телефон,ушли,а через час вернулись его не нашли,попросили работников помоч вызвать полицию,чтобы они просмотрели камеры видео наблюдения,они нам отказали.Тогда мы сами вызвали через 112.Моё удивление камеры не работают.Вот и приди к вам,а что случится и не докажеш,что ты не виноват.Безразличие сотрудников удивляет,ваш телефон,ваши проблемы сказали.БОЛЬШЕ В КАРИ МЫ НЕ ПРИДЁМ.

А без приложения ни как?

Гость суббота, 5 августа Сегодня пришла в магазин Кари Пермь Закамск. Выбрала то что хотела и на кассе столкнулась с тем , что без приложения Кари я не могу оформить покупку. Мало того , что была создана очередь из двух человек , а еще и без приложения ничего не купить. Это просто какое-то нарушения человеческих прав. Да не хочу и не надо мне это… Сегодня пришла в магазин Кари Пермь Закамск. Выбрала то что хотела и на кассе столкнулась с тем , что без приложения Кари я не могу оформить покупку. Мало того , что была создана очередь из двух человек , а еще и без приложения ничего не купить. Это просто какое-то нарушения человеческих прав. Да не хочу и не надо мне это приложение. Ну вот реально, разозлилась , психанула и ушла без покупки.

Не хватает на месяц

Гость вторник, 1 августа Очень плохо что при покупке обуви в другом городе они порвались через несколько дней (((но вернуть по месту жительства нельзя… Хотя сеть по все России. Больше туда ни ногой! Ни обуви ни денег

Ответ представителя Кари обувь понедельник, 7 августа Добрый день!
Нам жаль, что посещение нашего магазина оставило у вас негативные эмоции.
Будем благодарны, если вы уточните адрес магазина, в котором вы сделали приобретение, адрес филиала, в который обратились для возврата продукции, а также ваш контактный номер телефона для обратной связи на почту с пометкой в теме “Отзывру, Гость, 1.08”.

Осторожно мошенники

Гость суббота, 29 июля Сегодня 29 июля 2023 г. сделали закупку в магазине Кари в г. Можайск Московской области.
Продавцы развели на деньги. Сначала купили обувь, две пары. На кассе одна из кассиров сказала что у меня есть с этой обуви бонус и я могу набрать товара на 700 рублей. Я уточнил, только обувь? Кассир сказала “Нет, можете набрать что хотите”. Я набрал носки. Пока… Сегодня 29 июля 2023 г. сделали закупку в магазине Кари в г. Можайск Московской области.
Продавцы развели на деньги. Сначала купили обувь, две пары. На кассе одна из кассиров сказала что у меня есть с этой обуви бонус и я могу набрать товара на 700 рублей. Я уточнил, только обувь? Кассир сказала “Нет, можете набрать что хотите”. Я набрал носки. Пока выбрал, на кассе появилась другая кассир. Весело пробила все и оказалось никаких бонусов-то и нет, якобы надо было оформить одним чеком. Хотя когда она пробивала товар даже не спросила и не сказала что она из покупок завела для скидки. В общем пришлось выложить круглую сумму. Жена слышала и видела выходящих из магазина людей, тоже обманутых таким путем. Я в шоке. Хочу предупредить людей будьте бдительны, Кари – мошенники, разводят на покупки, а значит на деньги. Достоинства:

1. некоторый товар можно приобрести

Недостатки:

1. дорого, обман

Ответ представителя Кари обувь понедельник, 7 августа Добрый день!
Нам искренне жаль, что наш магазин вас расстроил, и у вас сложилось плохое мнение о kari. Описанная вами ситуация является недопустимой. Мы приняли во внимание ваш отзыв, чтобы избежать подобных случаев в будущем. Приносим вам извинения за доставленные неудобства.
Будем надеяться, что нам еще представится возможность оставить лучшее впечатление о нас.

Халявное электричество

Проводник суббота, 29 июля Беру себе обувь в карри. Последние 3 раза-меня в этой обуви фигачит током. Только в обуви из карри. Фигачит машина,на работе стены и двери,в магазинах. Одну меня. Волосы на голове уже начесывать не надо, и так дыбом стоят.

Ответ представителя Кари обувь понедельник, 7 августа Здравствуйте!
Жаль узнать, что у вас сложилось негативное мнение о нашем магазине.
Хотим отметить, что мы серьезно следим за качеством товара. Все наши модели отвечают требованиям ГОСТа и имеют сертификаты соответствия. При производстве обуви используются только те материалы, которые обладают необходимыми характеристиками, чтобы обеспечить безопасное и комфортное использование готового изделия.
В ассортименте нашего магазина представлена обувь, изготовленная из разных материалов, поэтому вы можете быть уверены в том, что подберете комфортную пару.
Приглашаем вас в kari и желаем приятных приобретений.

Кари в ТАУ Галерея

Гость суббота, 22 июля Очень не понравился магазин. Понятно что Кари это не особо качественная обувь была всегда,покрайней мере мне так показалось. Но в других магазинах хотябы адекватные продавцы. В этом же магазине продавцы меня удивили по полной. Была акция 1+1=3. Решили купить двое босоножек и купальник. Сумма за два товара у нас выходила 3000 рублей,хотели оплатить покупки и уйти довольные,но не тут то… Очень не понравился магазин. Понятно что Кари это не особо качественная обувь была всегда,покрайней мере мне так показалось. Но в других магазинах хотябы адекватные продавцы. В этом же магазине продавцы меня удивили по полной. Была акция 1+1=3. Решили купить двое босоножек и купальник. Сумма за два товара у нас выходила 3000 рублей,хотели оплатить покупки и уйти довольные,но не тут то было! Нам сказали оплатить 3900. Говорю откуда 900р.появилось. это впринципе оплата за все 3 вещи,а как же то что 3 вещь в подарок! На сандаляк на подошве был чек что стоят они 800р.! А на коробке 1400. Естественно на коробки никто не смотрит,смотрят на подошву обуви и ииии оказывается 800 р.что на подошве ,это рекомендуемая цена продавца, а цена этой обуви в Кари 1400. Это вообще что за новшества? Клеить 2 ценника! Тут рекормендуемая цена а там настоящая! И вот так заманивает Кари покупателей в ТАУ Галерея! Купи 2 товара и 3 в подарок,но ты 3 всё равно оплатить,т.к.ценника 2 ,как удобно продавцам то и выберут. Я в шоке! Испортили настроение полностью! Сто процентов больше в тот магазин не ногой, специально поеду в другой Кари посмотреть как там с ценниками. Ну чтобы до конца не разочаровываться в сети магащинов Кари!

Ответ представителя Кари обувь понедельник, 31 июля Здравствуйте!
Мы сожалеем, что посещение нашего магазина оставило у вас негативное впечатление.
Переоценка товаров и отслеживание актуальности ценников в торговом зале – это одна из основных обязанностей сотрудников, за выполнением которой следит руководство магазина. Мы стараемся своевременно актуализировать стоимость товаров, поэтому рекомендуем вам ориентироваться на цену, указанную на упаковке товара. Приносим вам извинения за доставленные неудобства.
Надеемся, что вы посетите наш магазин вновь, и ваше мнение изменится в лучшую сторону.

Акции -лохотрон

Гость вторник, 18 июля Какое же разводильное место.Эти магазины обходила стороной, но вот пришлось зайти и приобрести товары, к большому сожалению тот еще обман, в магазине действует акция типа 1+1=3. В итоге даже пакет и тот платный. ? Дурят как могут. Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Обман чистой воды, цена не соответствует качеству

Ответ представителя Кари обувь понедельник, 24 июля Добрый день!
Спасибо, что поделились волнующими вас моментами. Сожалеем, что наш магазин вас расстроил. Надеемся, что у нас ещё будет шанс заслужить отзыв с более высокой оценкой.

Плохое обслуживание персонала

Альберт понедельник, 17 июля  Отзыв о Кари обувь по адресу Ульяновск, ТЦ Аквамолл В мае этого года купил кожаные сандали в магазине кари, через 1.5 месяца на одной сандали разошёлся шов. В питании мне отказали, сказали что срок гарантии прошёл. После обращения мною к юристу, я всё таки добился, чтобы обувь направили на экспертизу, через десять дней мне пришло смс от продавца кари, что в отвращение денег за некачественный товар мне отказано.я ответил… В мае этого года купил кожаные сандали в магазине кари, через 1.5 месяца на одной сандали разошёлся шов. В питании мне отказали, сказали что срок гарантии прошёл. После обращения мною к юристу, я всё таки добился, чтобы обувь направили на экспертизу, через десять дней мне пришло смс от продавца кари, что в отвращение денег за некачественный товар мне отказано.я ответил на смс этому же продавцу, что буду обращаться в суд. После чего этот же продавец прислал смс что мне вернут деньги за испорченный товар, при этом результат экспертизы мне показать отказались. Разберитесь пожалуйста была ли экспертиза, и почему продавец решает будет ли мне возмещение ущерба или нет. Денег на карточку мне ещё не пришли, наверное это тоже зависит от продавца когда перечислить деньги за некачественный товар, чем занимается только директор в этом магазине. Спасибо если вы наведете порядок в данном магазине, чтобы не оставался плохой осадок от некомпетентности сотрудников магазина

Ответ представителя Кари обувь понедельник, 24 июля Здравствуйте, Альберт!
Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Сожалеем, что вы остались недовольны качеством обслуживания. Приняли ваше замечание, передадим его в работу ответственным лицам, с персоналом будет проведена работа. Качественный сервис является одним из приоритетных направлений нашей работы. Мы стремимся к высокому качеству обслуживания наших клиентов. Такие качества как: вежливость, приветливость и проявление желания помочь в разрешении любой ситуации мы считаем одними из самых важных в работе персонала наших магазинов. Мы работаем для вас и стараемся становиться лучше. Надеемся, что нам удастся вернуть ваше расположение, и вы вернетесь к нам за новыми покупками.

Kari в Ленинске – Кузнецком ( ТЦ ” Фабрика ” )

Сементух Евгений Васильевич – Пенсионер, Музыкант. 14 июля, 2023 год в г. Ленинск -Кузнецкий ( ТЦ “Фабрика” ) почти весь персонал магазина Kari подписался под клеветническим доносом на работу музыканта – пенсионера , гитариста, Ветерана ВЛКСМ. ( якобы “громкая” музыка мешает продавать товар. )

За 5 месяцев работы на территории ТЦ Фабрика – ни одного нарекания со стороны посетителей ТЦ – одни положительные отзывы посетителей, за время моей работы – более… в г. Ленинск -Кузнецкий ( ТЦ “Фабрика” ) почти весь персонал магазина Kari подписался под клеветническим доносом на работу музыканта – пенсионера , гитариста, Ветерана ВЛКСМ. ( якобы “громкая” музыка мешает продавать товар. )

За 5 месяцев работы на территории ТЦ Фабрика – ни одного нарекания со стороны посетителей ТЦ – одни положительные отзывы посетителей, за время моей работы – более 10 000 Родителей и их дети от моей музыки получают только положительные эмоции ( многие стали привозить и инвалидов колясочников, пенсионеры и школьники с удовольствием сидят на скамеечках и культурно отдыхают ) , – только Персонал магазина Kari – наоборот – выкидывает музыканта на улицу и практически лишает меня средств к нормальному существованию.

Откуда у продавцов Kari появилась такая агрессия к пенсионеру – музыканту.

Мне очень стыдно за их неподобающее поведение. За все время моей работы – никто !!! и ни разу !!! лично ко мне не подходил и не высказывал свои претензии в честно и прямо глаза , вроде все взрослые а ведут себя как трусливые доносчики.

Убедительно прошу Руководство сети Kari объективно разобраться в данной ситуации и устранить возникшие разногласия

Приглашаю всех на свои персональные странички в сетях Одноклассники и ВКонтакте.

Сементух Евгений Васильевич – Музыкант, Пенсионер,
Ветеран Ленинского Комсомола Кузбасса , Лауреат премии ” Молодость Кузбасса ” 1983 г.

Ответ представителя Кари обувь понедельник, 24 июля Сементух Евгений Васильевич, добрый день!
Благодарим вас, что вы уделили время на написание отзыва и поделились с нами волнующими вас моментами. Сожалеем, что вы остались недовольны качеством обслуживания. Приняли ваше замечание, передадим его в работу ответственным лицам, с персоналом будет проведена работа. Качественный сервис является одним из приоритетных направлений нашей работы. Мы стремимся к высокому качеству обслуживания наших клиентов. Такие качества как: вежливость, приветливость и проявление желания помочь в разрешении любой ситуации мы считаем одними из самых важных в работе персонала наших магазинов. Мы работаем для вас и стараемся становиться лучше. Надеемся, что нам удастся вернуть ваше расположение, и вы вернетесь к нам за новыми покупками.

Обслуживание 0

Елена 10 июля, 2023 год Добрый день! Хочу написать отзыв о магазине «Кари» в тц «Сказка» Внуковское поселение, Рассказовка. Хотела сделать возврат в этом магазине (брали в другом). Продавцы отказали, сказали надо ехать туда, где покупали или решить этот вопрос с администратором ( видимо в силу своего молодого возраста не захотели связываться или не знают политику компании). Прождала администратора 15 минут, так и не появился.

Ответ представителя Кари обувь понедельник, 17 июля Добрый день, Елена!
Мы сожалеем, что посещение нашего магазина оставило у вас негативное впечатление.
Для того, чтобы мы могли всесторонне ознакомиться с вашей ситуацией, пожалуйста, уточните адрес магазина приобретения, а также адрес филиала, в который вы обратились для возврата товара, дату и примерное время посещения, а также ваш контактный номер телефона для связи на почту . Чтобы мы могли идентифицировать ваше обращение, в теме письма оставьте отметку “Отзывру, Елена, 10.07”.
Заранее благодарим вас за предоставленную информацию.

Отличное качество обслуживания.

Гость 9 июля, 2023 год В магазине чистота и порядок, хорошие акции, актуальные ценники, вежливый персонал, быстрое обслуживание на кассе, без очередей. Рекомендую друзьям и знакомым.

Ответ представителя Кари обувь понедельник, 17 июля Добрый день!
Спасибо за то, что вы поделились опытом посещения нашего магазина.
Нам очень приятно, что вы остались довольны.
Ждем вас вновь и желаем приятных приобретений!

Ужасное качество

Гость 6 июля, 2023 год  Отзыв о Кари обувь по адресу Пермь, просп. Парковый, 17 Приобрела бассаножки в kari, через озон, меньше чем месяц подошва на одном босаножке лопнула. Это говорит об ужасном качестве обуви. Даже сезона обувь не прослужила. Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Качество

Ответ представителя Кари обувь 11 июля, 2023 год Здравствуйте!
Нам жаль, что с приобретенной вами обувью произошла ситуация, описанная в отзыве.
Качество обуви – приоритет в нашей работе. Каждая пара изготавливается только из тех материалов, в надежности которых мы уверены. Вся продукция проходит строгий контроль, прежде чем поступить в продажу. При существующих объемах производства случаи брака хоть и редки, но возможны.
Приносим вам извинения.
Надеемся, что следующие приобретения принесут вам только положительные эмоции.

Покупка обуви

Ирина 5 июля, 2023 год В основном минусы, некачественная обувь, это первое, а второе не дают купленную обувь, за которую было оплачено через СБП, ссылаясь на то что кассовый аппарат не выдал чек. Хамское отношение, в плане того что я теперь я должна за своей купленной обувью ходить каждый день, пока не разрешится вопрос.

Ответ представителя Кари обувь 11 июля, 2023 год Ирина, добрый день!
Нам очень жаль, что вам не удалось приобрести понравившийся товар. Мы понимаем ваши эмоции относительно данной ситуации.
Мы стараемся исключить все факторы, препятствующие комфортному шопингу. Уверяем вас, данная ситуация не является типичной для нас. Приносим вам извинения за доставленные неудобства.
Надеемся, что вы посетите наш магазин вновь, и ваше мнение изменится в лучшую сторону.

Ужасно Новороссийская

Гость 1 июля, 2023 год  Отзыв о Кари обувь по адресу Москва, Ул. московский проспект 129 Сделал заказ, статус был доставка 29 . 06.23 но по факту 29.06.23 товар не пришёл, звонил на горячую линию 1.07.23 спросил, что с заказом, на что получил ответ собирается на складе, и не знают когда придёт в пункт выдачи! Считаю, что это не профессиональный подход к клиентам, и больше там ничего не буду заказывать!!!!!

Ответ представителя Кари обувь 11 июля, 2023 год Здравствуйте!
Мы сожалеем, что ожидание заказа заняло у вас длительное время.
Мы стараемся предоставить для наших покупателей максимально комфортные условия для приобретения. Над системой доставки мы ведем постоянную работу, чтобы вы могли получить ваш заказ как можно быстрее.
Приносим вам извинения за доставленные неудобства.
Надеемся, вы вернетесь в наш магазин вновь, и ваше мнение изменится в лучшую сторону.

Жалоба на магазин

Гость 1 июля, 2023 год Пришла в Улан-Удэ, в магазин Кари , в торговом доме Юбилейный, без телефона, приложение естественно не могла установить а мне в покупке отказали. Дикость какая то!!!!! Вы для кого работаете хочу вас спросить???

Ответ представителя Кари обувь 11 июля, 2023 год Добрый день!
Нам жаль, что вам не удалось воспользоваться баллами во время покупки.
В настоящее время в условиях использования программы лояльности были внесены изменения. За покупку товаров участниками будут начисляться 10% бонусов от суммы чека только, если покупатель предъявил QR код программы лояльности из мобильного приложения kari. Если покупатель регистрировался в программе ранее, то ему необходимо загрузить и авторизоваться в мобильном приложении под действующим номером телефона. В случае, если покупатель не пользовался программой kari CLUB, то при регистрации в приложении ему автоматически будет выпущен персональный QR код программы лояльности.
Приносим вам извинения за доставленные неудобства.
Всегда рады видеть вас в kari.

Боритесь с Кари

Виктория 29 июня, 2023 год Уважаемые потребители! Не стеняйтесь и не бойтесь отстаивать свои права Потребителя. Продавцы в настоящее время в основном непорядочные. Их главная цель продать. Качество товара ужасное, много брака, но цены немалые. ФЗ РФ “О защите прав потребителей” вам в помощь. Защищайте свои права и исключайте непорядочных продавцок из своего списка.
Всем удачи. Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Одни минусы

Ответ представителя Кари обувь 4 июля, 2023 год Добрый день!
Благодарим, что вы поделились мнением.
Нам искренне жаль, что наш магазин вас расстроил, и у вас сложилось плохое мнение о kari.
Качество обуви – приоритет в нашей работе. Каждая пара изготавливается только из тех материалов, в надежности которых мы уверены. Вся продукция проходит строгий контроль, прежде чем поступить в продажу.
Мы уверены в заявленных характеристиках продукции, поэтому предоставляем гарантию на выявление заводского брака.
Будем надеяться, что нам еще представится возможность оставить лучшее впечатление о нас.

Не совпадение цен, ужасно, на ценнике 499 рублей, в кассе 800 рублей, зазывают с 50 % скидками

Гость 27 июня, 2023 год Не совпадение цен, ужасно, на ценнике 499 рублей, в кассе 800 рублей, зазывают с 50 % скидками, обращение к продавцам о не соответствии цен, привёл к тому, что не нравится не берите, у нас нет времени заниматься переоценкой. Город Апрелевка.

Ответ представителя Кари обувь 4 июля, 2023 год Здравствуйте!
Мы сожалеем, что процесс приобретения продукции в нашем магазине оставил у вас негативные эмоции.
Приобрести товар по цене, указанной на ценнике – законное право покупателя. Переоценка товаров и отслеживание актуальности ценников в торговом зале – это одна из основных обязанностей сотрудников, за выполнением которой следит руководство магазина. К сожалению, у нас бывают ситуации, когда после переоценки товаров наши сотрудники не успевают своевременно сменить ценники. Мы приняли в работу ваш отзыв, и постараемся в будущем исключить подобные ситуации.
Надеемся, нам ещё представится возможность оставить у вас лучшее впечатление о нас.

Пытаются обмануть с ценой

Гость 25 июня, 2023 год Сегодня посетил магазин Кари в Санкт-Петербурге, в ТЦ Международный. Долго выбирал кроссовки, наконец то подобрал по размеру и модели и пошел к кассе. На коробке стояла цена 2499 р, до этого обратил внимание что на многие товары есть скидка, цена изменена, на этой стояла фиксированная стоимость товара. Поразило то что на такой большой магазин всего одна касса, в очереди передо… Сегодня посетил магазин Кари в Санкт-Петербурге, в ТЦ Международный. Долго выбирал кроссовки, наконец то подобрал по размеру и модели и пошел к кассе. На коробке стояла цена 2499 р, до этого обратил внимание что на многие товары есть скидка, цена изменена, на этой стояла фиксированная стоимость товара. Поразило то что на такой большой магазин всего одна касса, в очереди передо мной было 3 человека и ожидание оплаты затянулось минут на 15, но самое интересное произошло потом, когда кассир стала пробивать обувь и оказалась цена 2699 р. На мой вопрос почему такая цена а не та которая указана кассирша с недовольным видом сказала что не успели поменять цену, хотя за время посещения магазина мне не попалась ни одна пара обуви где цена была увеличена в основном цена была меньше!? Попросил позвать администратора, а оказывается его вообще нет. Тогда сказал что согласно закону о защите прав потребителей вы должны продать мне товар по цене которая указана на коробке,а то что вы не поменяли цену не мои проблемы. Выражение лица кассира поменялось и с большим недовольством она мне отдала 200 р!! Настроение от посещения магазина было испорчено, первый раз посетил вашу торговую сеть, думаю что больше с таким отношением к покупателям никому не посоветую и сам буду обходить стороной.

Ответ представителя Кари обувь 4 июля, 2023 год Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв.
Мы сожалеем, что процесс приобретения продукции в нашем магазине оставил у вас негативные эмоции.
Приобрести товар по цене, указанной на ценнике – законное право покупателя. Переоценка товаров и отслеживание актуальности ценников в торговом зале – это одна из основных обязанностей сотрудников, за выполнением которой следит руководство магазина. К сожалению, у нас бывают ситуации, когда после переоценки товаров наши сотрудники не успевают своевременно сменить ценники. Мы приняли в работу ваш отзыв, и постараемся в будущем исключить подобные ситуации.
Надеемся, нам ещё представится возможность оставить у вас лучшее впечатление о нас.

Хамка в Кари

Татьяна Ветрова 25 июня, 2023 год Сегодня 25, 06.23г зашла в маг Кари в Солнечном городе Санкт-Петербург купить понравившуюся обувь, попросила девушку помочь найти, зовут Лада, на что ответ был таков, – я не знаю где, ищите. – я сказала , может… Сегодня 25, 06.23г зашла в маг Кари в Солнечном городе Санкт-Петербург купить понравившуюся обувь, попросила девушку помочь найти, зовут Лада, на что ответ был таков, – я не знаю где, ищите. – я сказала , может тогда вам стоит изучить товар, хотя бы в какой из полок искать? На что получила ответ; -Тебе надо ты и ищи, не нравится, уходи,, Это что за хамка у Вас работает? Я Вам приношу доход, и деньги, где вы таких продавцов находите , я и не только я,, не заслуживают такого хамского обращения.Учите продавцов правильно общаться с покупателем ,приносящего вам доход Достоинства:

1. Их нет

Недостатки:

1. Хамское обращение,

Ответ представителя Кари обувь 4 июля, 2023 год Татьяна, здравствуйте!
Нам искренне жаль, что наш магазин вас расстроил, и у вас сложилось плохое мнение о kari. Описанная вами ситуация является недопустимой. Мы приняли в работу ваш отзыв, чтобы избежать подобных случаев в будущем. Приносим вам извинения за доставленные неудобства.
Будем надеяться, что нам еще представится возможность оставить лучшее впечатление о нас.

Обман покупателей

Плаксина Татьяна Евгеньевна 17 июня, 2023 год Купи две попы третья в подарок но это оказалось не так и плюс скидка в день рождения 30% не одна акция небыли выполнена. Как стыдно так обманывать покупателей тако сети. Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Обман

Ответ представителя Кари обувь 26 июня, 2023 год Плаксина Татьяна Евгеньевна, добрый день!
Спасибо за мнение. Сожалеем, что у вас возникло к нам недоверие и вам показалось, что вас обманули с акцией. Позвольте, поясним, при покупке трех видов продукции по акции общая стоимость покупки снижается на сумму, равную стоимости пары с меньшей ценой. Скидка по акции распределяется между тремя позициями. Надеемся, что нам ещё представится шанс оставить у вас лучшее впечатление о kari.

Отвратительная политика привлечения клиентов

Гость 16 июня, 2023 год Навязывание информационных услуг, чем занимают значительное количество времени. Сегодня написала об этом отзыв при покупке, искала свой отзыв, а его нигде нет, то есть все фильтруется, негативные мнения удаляются

Ответ представителя Кари обувь 26 июня, 2023 год Здравствуйте!
Спасибо, что поделились волнующими вас моментами. Сожалеем, что наш магазин вас разочаровал. Надеемся, что у нас ещё будет шанс заслужить отзыв с более высокой оценкой.

Покупка сапогов

Гость 12 июня, 2023 год Очень порадовала акция 2+1, но купила зимние сапоги и относила их всего лишь сезон, отвалилась подошва…(((

Ответ представителя Кари обувь 19 июня, 2023 год Здравствуйте!
Спасибо за то, что вы поделились опытом использования продукции, приобретенной в нашем магазине.
Нам жаль, что сапоги не оправдали ваших ожиданий.
Вся продукция, представленная в нашем магазине, проходит строгий многоступенчатый контроль, прежде чем поступить в продажу. При существующих объемах, случаи брака хоть и редки, но возможны.
Приносим вам извинения.
Надеемся, что вы посетите наш магазин вновь, и ваше мнение изменится в лучшую сторону.

Навязывание электронного приложения

Гость 11 июня, 2023 год Здравствуйте, я не понимаю зачем нужно скачивать приложение, не у всех есть возможность скачать приложение. Тем более не первый магазин просит установить. Только телефон засорять приложениями! Качество товара не самое лучшее , а товар денег своих не стоит. Только из-за скидок большинство приходит. Прислушайтесь к мнению окружающих, пожалуйста.

Ответ представителя Кари обувь 19 июня, 2023 год Здравствуйте!
Благодарим за то, что вы поделились волнующим моментом.
В настоящее время в условиях использования программы лояльности были внесены изменения. За покупку товаров участниками будут начисляться 10% бонусов от суммы чека только, если покупатель предъявил QR код программы лояльности из мобильного приложения kari. Если покупатель регистрировался в программе ранее, то ему необходимо загрузить и авторизоваться в мобильном приложении под действующим номером телефона. В случае, если покупатель не пользовался программой kari CLUB, то при регистрации в приложении ему автоматически будет выпущен персональный QR код программы лояльности.
Благодарим вас за понимание.
Всегда рады видеть вас в kari.

Навязывание своего приложения

Гость 11 июня, 2023 год Ну вот и закончилась моя дружба с Кари. Бесславно.
Пришло смс о подарочных 3000 бонусах к празднику. Обрадованный, побежал в магазин(Ульяновск, пр-т Сурова). Выбрал, что мне нужно. Но радость оказалась преждевременной. В списании баллов по карте лояльности на кассе отказали. Видите ли, нужно обязательно установить приложение. Вы не поверите, но вот лично мне всякий хлам в телефоне на черт не нужен…. Ну вот и закончилась моя дружба с Кари. Бесславно.
Пришло смс о подарочных 3000 бонусах к празднику. Обрадованный, побежал в магазин(Ульяновск, пр-т Сурова). Выбрал, что мне нужно. Но радость оказалась преждевременной. В списании баллов по карте лояльности на кассе отказали. Видите ли, нужно обязательно установить приложение. Вы не поверите, но вот лично мне всякий хлам в телефоне на черт не нужен. Естественно, развернулся и ушёл. Потому что цены в ваших магазинах сильно завышены, и чтобы покупать что то без скидок и баллов, нужно быть, мягко говоря, неумным. Ну а раз обязательным условием использования баллов является установка вашего, извините, г… на свой смартфон, то до свидания, был рад быть вашим клиентом.

Ответ представителя Кари обувь 19 июня, 2023 год Добрый день!
Мы сожалеем, что посещение нашего магазина оставило у вас негативные эмоции.
В настоящее время в условиях использования программы лояльности были внесены изменения. За покупку товаров участниками будут начисляться 10% бонусов от суммы чека только, если покупатель предъявил QR код программы лояльности из мобильного приложения kari. Если покупатель регистрировался в программе ранее, то ему необходимо загрузить и авторизоваться в мобильном приложении под действующим номером телефона. В случае, если покупатель не пользовался программой kari CLUB, то при регистрации в приложении ему автоматически будет выпущен персональный QR код программы лояльности.
Приносим вам извинения за доставленные неудобства.
Надеемся, что вы посетите наш магазин вновь, и ваше мнение изменится в лучшую сторону.

Отличное качество обслуживания

Ирина леонидовна 9 июня, 2023 год Постоянно посещаем этот магазин с мужем и родственикамии приобретает обувь со скидкой по акциям. Но 30 мая приобрела сандалии которые оказались очень неудобными и большими. В результате стала болеть спина и ноги.Естественно я их одевала, что бы это понять. В возврате мне отказали, хотя обувь в хорошем состоянии. Достоинства:

1. Отлично е качество обслуживания

Ответ представителя Кари обувь 20 июня, 2023 год Ирина Леонидовна, добрый день!
Нам жаль, что приобретенные сандалии доставили вам дискомфорт. Приносим вам извинения.
Надеемся, что следующие покупки будут приносить вам только радость!

Источник