ivi.ru отзывы

Списали деньги на два года вперед!!

Гость 2 часа 41 мин назад Списали деньги без уведомлений,написали в тех поддержку и тишина.Отврательно!!Разбираться никто не хочет,что делать кому писать.

Ответ представителя ivi.ru 16 мин 36 сек назад Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества Иви в ВК или в чат Telegram с круглосуточной поддержкой @help_ivibot 👩‍💻
Всё проверим и будем рады помочь!

Списывают деньги без уведомления и без подписки. Разобраться потом долго и унизительно

Виктор среда, 14 февраля Списывают деньги без уведомления и без подписки. Разобраться потом долго и унизительно. Концы ищут очень долго. Расчёт на то, что человек не сразу опомнится, не сразу найдёт время и силы разобраться. В масштабах страны зарабатывают миллионы на лохах просто. С такой стратегией желаю инициаторам канала пострадать от своих же принципов обмана. Навсегда отключаю и забываю мошенников.

Ответ представителя ivi.ru 15 мин 52 сек назад Здравствуйте!
Мы всегда предупреждаем о условиях автопродления в момент оформления подписки. Если подписка для вас не актуальна, вы можете отключить её на нашем сайте или в мобильном приложении через: Профиль → Подписки→ Управлять (Выйти из подписки).

Мошенники, снимают деньги со счета

Locki13 вторник, 13 февраля Дали пробные бесплатные 2 дня, а на следующий день сняли плату за месяц, так еще и по максимальной подписке, объяснив это тем что пробный период один день, а про два-это маркетинговый ход! Короче не советую, мошенники, питаются тем, что воруют за первый месяц оплаты! Сам сайт го#но, есть намного лучше, дешевле и честнее! Достоинства:

1. Быстро понимаешь что украли деньги

Недостатки:

1. Минус деньги со счета

большая громкость музыки в фильмах

гость вторник, 13 февраля смотрю фильмы по подписке, нравится, но есть один большой недостаток, почему то во всех фильмах музыка сопровождения фильма очень громкая и заглушает речь актеров

Полное разочарование

Екатерина вторник, 13 февраля Осторожно! Не оформляйте бесплатную подписку через кьюар код! Вы автоматически делитесь своими данными карты. Дальше с вас будут снимать деньги, вы не будете знать, пока не увидите баланс. Техническая поддержка отсутствует. Им нужны данные только вашей карты! Это мошенники.

НЕВОЗМОЖНО ОТМЕНИТЬ ПОДПИСКУ

Евгений воскресенье, 11 февраля Отменить подписку самостоятельно невозможно.Дозвониться до живого оператора тоже не реально.голосовой робот все мозги выносит и это просто мошенничество.единственный вариат только потерять банковскую карту Достоинства:

1. никаких плюсов

Недостатки:

1. одни минусы

Ответ представителя ivi.ru воскресенье, 11 февраля Здравствуйте! Отключить автоматическое продление подписки можно в мобильном приложении или на нашем сайте, через: Профиль → Подписки→ Управлять/Выйти из подписки. Если возникает сложность, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения нашего официального сообщества Иви в ВК (vk.com/iviru)
Будем рады помочь!

Бессовестные

Гость воскресенье, 11 февраля Люди не связывайтесь с ними, списали деньги и не ворачивают. Отписаться от них не возможно. Страшно деньги на карту положить, они тут как тут. Списали деньги 7 февраля, обещали ответить в течении 72 часов. Уже прошло больше. Итог их сайтом я не пользуюсь денег нет, ответной реакции тоже ноль. Деньги списали и рады!!! Недостатки:

1. Лишь бы деньги списать

Ответ представителя ivi.ru воскресенье, 11 февраля Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества Иви в ВК или в чат Telegram с круглосуточной поддержкой @help_ivibot номер вашего обращения 👩‍💻
Всё обязательно проверим.

Сняли 699 руб не понятно за что

aminat.orazaeva @yandex.ru пятница, 9 февраля Иви отмените подписку мне. За что у меня списывают 699 руб? Как отменить подписку ? Я не смотрю ваш канпл Достоинства:

1. Все

Недостатки:

1. Не возможно самим отменить

Ответ представителя ivi.ru суббота, 10 февраля Здравствуйте! Отключить автоматическое продление подписки можно в мобильном приложении или на нашем сайте, через: Профиль → Подписки→ Управлять/Выйти из подписки. Если возникает сложность, напишите, пожалуйста, нам на почту или в личные сообщения нашего официального сообщества Иви в ВК (vk.com/iviru)
Будем рады помочь!

Мошенники. Обман

Александр пятница, 9 февраля Никаких плюсов нет одни жирные минусы.0формили подписку за один рубль,до истечения срока отписались,но деньги все равно сняли аж с двух карт по 399руб с каждой сказали что сбой. Потом сказали что не отписались. Вернули только 399руб. Не связывайтесь с ними,ужасная контора,три дня с ними воевали. Теперь в прокуратуру.

Мошенники!!!

Юля пятница, 9 февраля Мошенники!!! Обманщики и воры! Подписалась на пробную подписку за 1 руб. Списали 99 руб. На запрос, чтобы вернуть деньги присылают отказ, якобы это является авансовый платежом и не подлежит возврату и подписка уже не отменяется, а автоматически продлевает каждый раз. Ответ техподдержки: Подключив подписку Иви на пробный период и указав в личном кабинете реквизиты банковской карты для дальнейших списаний, вы… Мошенники!!! Обманщики и воры! Подписалась на пробную подписку за 1 руб. Списали 99 руб. На запрос, чтобы вернуть деньги присылают отказ, якобы это является авансовый платежом и не подлежит возврату и подписка уже не отменяется, а автоматически продлевает каждый раз. Ответ техподдержки: Подключив подписку Иви на пробный период и указав в личном кабинете реквизиты банковской карты для дальнейших списаний, вы добровольно подключили платную услугу подписка Иви c автоматическим платным продлением. Дата и размер следующего списания были указаны в момент оформления подписки Иви. Более того дата следующего списания денежных средств была указана в личном кабинете после оформления подписки Иви. На условиях Пользовательского соглашения было подключено списание денежных средств за каждый новый период пользования услугой. У вас было право отменить подписку Иви самостоятельно в личном кабинете или через службу поддержки. Продление подписки Иви отменено не было, что зафиксировано во внутренней системе Иви.

К сожалению, в связи с вышеперечисленным, денежные средства за оплаченный период не возвращаются. Услуга была заказана вами и оказана Иви надлежащим образом. Мы принимаем ваш законный отказ от оказания услуги подписка Иви в будущих периодах. Автоматическое платное продление подписки Иви на новый период было отключено. Списания денежных средств в новом периоде не произойдет. Подписка будет предоставляться до конца оплаченного периода.

Ответ представителя ivi.ru суббота, 10 февраля Здравствуйте! Понимаем, что это неприятно для вас.
Мы всегда предупреждаем о условиях автопродления в момент оформления подписки. Если подписка для вас не актуальна, вы можете отключить её на нашем сайте или в мобильном приложении через: Профиль → Подписки→ Управлять (Выйти из подписки). Если возникает сложность, напишите нам в Чат с поддержкой, будем рады помочь!
Стараемся всегда идти на встречу, но бывают моменты, когда возврат оформить нельзя 😔

Проблема со списком просмотров

Гость четверг, 8 февраля Что за проблема со списком просмотров?Почему когда я захожу на серию сериала,которая есть в моем списке просмотров,она начинается заново,а не с момента,на котором я остановилась?Приходится каждый раз перематывать.Исправьте это,пожалуйста,очень неудобно.

Отвратительное качество всего

Гость среда, 7 февраля В этом сервисе одни минусы :
1. Смотреть нечего. В поиске начинаешь искать фильмы – ничего нет. На сервисе есть новые тупые киношки , которые никогда бы не стала смотреть. Если что то попадётся более менее – надо дополнительно опять платить
2. Купила фильм за доп деньги , не загружался . Только к концу оплаченного периода загрузился , посмотреть все равно… В этом сервисе одни минусы :
1. Смотреть нечего. В поиске начинаешь искать фильмы – ничего нет. На сервисе есть новые тупые киношки , которые никогда бы не стала смотреть. Если что то попадётся более менее – надо дополнительно опять платить
2. Купила фильм за доп деньги , не загружался . Только к концу оплаченного периода загрузился , посмотреть все равно не успели
3. Качество трансляции ужасное. Фильмы могут не загрузиться.
4. И самое главное, подписку не возможно отключить !!! Я отключила еще в декабре и в феврале обнаружила, что деньги снимаются !! Я опять пыталась в приложении отключить подписку , но там нет теперь этой функции !!
В общем, это мошенники и воры !! И на них действительно надо писать заявление в Роспотребнадзор и в полицию, потому что три кладут деньги с карты!! Это воры ! И я займусь этим обязательно.

Ответ представителя ivi.ru пятница, 9 февраля Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества Иви в ВК или в чат Telegram с круглосуточной поддержкой @help_ivibot 👩‍💻
Всё проверим и будем рады проконсультировать.

Обман, у них создана система, пока

Ольга среда, 7 февраля Сложилась такая ситуация, ребёнок нечаянно нажал подключение, сразу я отреагировала, начала звонить, там робот, который не только не решает проблемы, но просто обманывает, скидывает ссылку которая не работает, потом начали звонить секретарю, звонили два дня, 96раз,никто не ответил, просто не брали трубку, обращалась на почту, просила о помощи, тоже никакой реакции, оставляла заявки, тоже тишина, и в итоге списали деньги,… Сложилась такая ситуация, ребёнок нечаянно нажал подключение, сразу я отреагировала, начала звонить, там робот, который не только не решает проблемы, но просто обманывает, скидывает ссылку которая не работает, потом начали звонить секретарю, звонили два дня, 96раз,никто не ответил, просто не брали трубку, обращалась на почту, просила о помощи, тоже никакой реакции, оставляла заявки, тоже тишина, и в итоге списали деньги, это очень неприятно, когда так обманывают Достоинства:

1. Никаких плюсов, все сделано так, чтобы списать деньги, и не дают отключиться

Недостатки:

1. Абсолютно во всех кинотеатрах всё прозрачно, захотел подключился, захотел отключился, но здесь со всех сторон создана система обмана

Ответ представителя ivi.ru пятница, 9 февраля Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества Иви в ВК или в чат Telegram с круглосуточной поддержкой @help_ivibot 👩‍💻
Всё проверим и будем рады проконсультировать.

Сплошной обман

Ирина понедельник, 5 февраля 16 января оформила на телевизор бесплатную подписку на 60 дней по промокоду из Пятерочки (сняли и вернули 1 рубль.)
25 января без моего ведома опять сняли и вернули 1 рубль, и это при том, что я находилась в отъезде.
А 31 января (я все еще была в отъезде) списали 699 рублей.
Звонить бесполезно, автомат твердит одно и то же..
Написала 1 февраля на сайт… 16 января оформила на телевизор бесплатную подписку на 60 дней по промокоду из Пятерочки (сняли и вернули 1 рубль.)
25 января без моего ведома опять сняли и вернули 1 рубль, и это при том, что я находилась в отъезде.
А 31 января (я все еще была в отъезде) списали 699 рублей.
Звонить бесполезно, автомат твердит одно и то же..
Написала 1 февраля на сайт электронное письмо с претензией и просьбой вернуть денежные средства, указав данные карты, приложив все выписки со счета.
Присвоили номер #201225779, и написали, что ответят в течение 48 часов.
Сегодня уже 5 февраля, ответа нет. Написала снова. А в ответ присвоили совершенно другой номер и опять “ответ в течение 48 часов”.
Видимо, совсем плохо с клиентами, раз пользуются незаконными способами снятия денег. Слов нет, одни буквы… Достоинства:

1. Никаких

Недостатки:

1. Полностью отсутствует обратная связь

Ответ представителя ivi.ru вторник, 6 февраля Здравствуйте! Ответ был направлен на вашу электронную почту 🙏

Мошенники чистой воды

Васильева Галина понедельник, 5 февраля В пятерочке выдавали карточки с услугами подписки как указано аж до года подписки на иви и 2 фильма по промокоду
Первый промокод не сработал, второй прошёл успешно. На моем телефоне и телевизоре 1 аккаунт (это важно!) Когда нужно было отключать автопродление, таковой кнопки не оказалось в личном кабинете. В итоге деньги списались .далее я обратилась в тех поддержку, которая работает отвратительно,… В пятерочке выдавали карточки с услугами подписки как указано аж до года подписки на иви и 2 фильма по промокоду
Первый промокод не сработал, второй прошёл успешно. На моем телефоне и телевизоре 1 аккаунт (это важно!) Когда нужно было отключать автопродление, таковой кнопки не оказалось в личном кабинете. В итоге деньги списались .далее я обратилась в тех поддержку, которая работает отвратительно, в частности, когда пишешь текст, его не видно в окне, печатаешь наугад. После списания денег через некоторое время кнопка отмены автопродления появилась (роботы пояснили) далее я написала жалобы туда же с требованием вернуть сворованные деньги. Но в ответ мне написали только, что проблема решена. Я решила заглянуть в личный кабинет сбербанка и, о чудо, что я там обнаружила

Проблема не решена от слова совсем. Я просила вернуть мне деньги за автопродление, которое произошло по той причине, что кнопка для остановки автопродления отсутствовал, так ещё оказалось, что автопродление списалось с двух моих карт одновременно. За 1 аккаунт с меня списали деньги дважды. Очень хочу удалить привязанные карты!Требую возврата денежных средств в размере 798 рублей (на каждую карту по 399 ). Возмущению нет предела. Самое отвратительное приложение и воровство денежных средств с карты клиента. Больше пользоваться услугами иви никому не посоветую
Подскажите, как можно правильно составить письмо в Роскомнадзор, умоляю!
Мошенники 100% Достоинства:

1. Даже если они и есть, на фоне жирного минуса их не видно!

Недостатки:

1. Мошенники100%

Ответ представителя ivi.ru вторник, 6 февраля Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества Иви в ВК или в чат Telegram с круглосуточной поддержкой @help_ivibot 👩‍💻
Всё проверим и будем рады проконсультировать.

отвратительно.

Гость понедельник, 5 февраля Списали 699 рублей не за что!
Подписку не подключали и даже после снятия денежных средств никакой подписки не появилось.Писала на почту,в поддержку,но все безрезультатно.Иви решили,что закон им не писан.И продолжают промышлять мошеннические действия.
Прошу вернуть незамедлительно денежные средства,которые списали 04.02.2024!
Иначе остается обращаться к людям,которые прикроют ваш сервис. Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. Все

Ответ представителя ivi.ru вторник, 6 февраля Здравствуйте! Укажите, пожалуйста, здесь номер вашего обращения в нашу службу поддержки или UID вашего аккаунта.
Всё обязательно проверим со своей стороны 👩‍💻

Сняли деньги раньше

л понедельник, 5 февраля оплатила я подписку еще 16 января, на 399 руб, по идее снова оплачивать пришлось бы 16 февраля, но смотрю, 5 числа пришло мол списано 700 за подписку, че за херня, мошенники Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. мошенничество

Ответ представителя ivi.ru вторник, 6 февраля Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества Иви в ВК или в чат Telegram с круглосуточной поддержкой @help_ivibot 👩‍💻
Всё проверим и будем рады проконсультировать.

Мошенническое списание средств

Гость воскресенье, 4 февраля Пользовался иногда этим сервисом, покупал фильмы, соответственно привязалась карта… недавно случайно зашёл на их страницу с телевизора…и тут же вышел, но каким-то случайным образом оказался подписан на эту гнилую контору и произошло списание 399 р с моей карты без каких-либо уведомлений… на требование вернуть деньги за мошенническое подключение, получил ответ, что возврат денег невозможен, они останутся на личном счету ivi…в… Пользовался иногда этим сервисом, покупал фильмы, соответственно привязалась карта… недавно случайно зашёл на их страницу с телевизора…и тут же вышел, но каким-то случайным образом оказался подписан на эту гнилую контору и произошло списание 399 р с моей карты без каких-либо уведомлений… на требование вернуть деньги за мошенническое подключение, получил ответ, что возврат денег невозможен, они останутся на личном счету ivi…в общем они тупо украли деньги, прикрываясь каким-то там пользовательским соглашением, который они ставят выше закона… буду обращаться в Роскомнадзор и прокуратуру, по вопросу мошенничества данной организации Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Мошенники

Ответ представителя ivi.ru пятница, 9 февраля Здравствуйте! Укажите, пожалуйста, здесь номер вашего обращения в нашу службу поддержки или UID вашего аккаунта.
Всё обязательно проверим со своей стороны 👩‍💻

просто отвратительно

Гость воскресенье, 4 февраля скачал подписку по ВТБ бонус пишет
Сертификат не активирован .Подписка, предоставляемая сертификатом, несовместима с Вашей текущей подпиской.

Ответ представителя ivi.ru пятница, 9 февраля Здравствуйте!
Мы бы очень хотели разобраться в данной ситуации, но для этого нам потребуется немного больше информации. Напишите, пожалуйста, нам об этом через мобильное приложение: Профиль → Помощь → Чат с поддержкой. Будем рады помочь!

Полный развод, отвратительный сервис

Чижикова Светлана воскресенье, 4 февраля ми – повелась на бесплатную подписку, автопродление отключается только вместе с подпиской. Забыла отключить подписку – списали 359 руб, мало того – через пару дней приходит 3 СМС о том, что на карте мало денег и услуга не оплачена. Т.е. если бы на карте были деньги, то с ней списали бы еще как минимум один раз. После отключения автопродления (еле… ми – повелась на бесплатную подписку, автопродление отключается только вместе с подпиской. Забыла отключить подписку – списали 359 руб, мало того – через пару дней приходит 3 СМС о том, что на карте мало денег и услуга не оплачена. Т.е. если бы на карте были деньги, то с ней списали бы еще как минимум один раз. После отключения автопродления (еле нашла, и то через компьютер) оплаченные услуги отключились! Такое впечатление, мошенники просто устраивают развод на “бабки”, чтобы покрыть убытки – показывать уже почти нечего, в основном тупорылые сериалы, которые крутили на ТВ лет 10-15 назад и всякий шлак. Все более-менее приличное нужно покупать, да и то выбрать не из чего. В добавок так и не убрали из перечня всякую дрянь про всяких “однополую любовь” и проч. Роскомнадзор штрафовал – и все без толку, теперь они за наш счет убытки пополняют.

Ответ представителя ivi.ru пятница, 9 февраля Здравствуйте!
Мы бы очень хотели разобраться в данной ситуации, но для этого нам потребуется немного больше информации. Напишите, пожалуйста, нам об этом через мобильное приложение: Профиль → Помощь → Чат с поддержкой. Будем рады помочь!

Отвратительный сервис

Сергей воскресенье, 4 февраля При отключенной подписке списали деньги. Бот в службе поддержки вопросы не решает. Хотя говорит, что это оператор. Написал заявление в службу поддержки прошло 3е суток, ни ответа ни привета.

Ответ представителя ivi.ru пятница, 9 февраля Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества Иви в ВК или в чат Telegram с круглосуточной поддержкой @help_ivibot 👩‍💻
Всё проверим и будем рады проконсультировать.

развод от иви

гость воскресенье, 4 февраля Развод чистой воды. Дозвониться невозможно, робот отсылает куда подальше. Отвязать карту самостоятельно не получается. Списали за подписку 359р. в личном кабинет оплаченных услуг нет

Ответ представителя ivi.ru пятница, 9 февраля Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества Иви в ВК или в чат Telegram с круглосуточной поддержкой @help_ivibot 👩‍💻
Всё проверим и будем рады проконсультировать.

Омерзительное качество обслуживания

Гость четверг, 1 февраля Отвратительный сервис!
Техподдержка не работает от слова СОВСЕМ. Голосовой помощник Алена посылает лесом. Со специалистом связаться невозможно.
Суть проблемы была в том, что имея оплаченную годовую подписку, которая должна работать на пяти устройствах, я не смог подключить к своему аккаунту дополнительный тв-бокс. Вывожу свой номер телефона, он показывает мне мой профиль, и при этом вместо предоставления возможности просмотра, предлагает купить новую подписку.

Ответ представителя ivi.ru четверг, 1 февраля Здравствуйте!
Мы бы очень хотели разобраться в данной ситуации, но для этого нам потребуется немного больше информации. Напишите, пожалуйста, нам об этом через мобильное приложение: Профиль → Помощь → Чат с поддержкой. Будем рады помочь!

ИВИ Мошейники

Гость среда, 31 января Обходите стороной ИВИ, есть много других кинотеатров. Развод чистой воды. Дозвониться невозможно, робот отсылает куда подальше. Расскажу историю как меня развели на 400 руб.уже через сутки. В рекламе написано подключись на 30 дней бесплатно, типа акция у них такая. Я подключился 29.01.2024 и по логике 30 дней у меня должно быть бесплатно . Пытался отключить автопродление, но такой функции… Обходите стороной ИВИ, есть много других кинотеатров. Развод чистой воды. Дозвониться невозможно, робот отсылает куда подальше. Расскажу историю как меня развели на 400 руб.уже через сутки. В рекламе написано подключись на 30 дней бесплатно, типа акция у них такая. Я подключился 29.01.2024 и по логике 30 дней у меня должно быть бесплатно . Пытался отключить автопродление, но такой функции на телевизоре тупо нет. Узнал позже, что управлять можно только с аккаунта с телефона. После поиска инфы на эту тему в инете выяснилось, что кнопка отключить автопродление появится только на следующий день после подключения и то в акк. Банковскую карту удалить невозможно. И уже на следующий день 30.01.24 с меня списали 400 руб.
Когда обратился в службу поддержки (только через телеграм) с вопросом “за что?” мне ответили что бесплатно только 24 часа, а потом включается автопродление (которое я не смог отключить) и вы оплачиваете 400 руб. ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ.

Ответ представителя ivi.ru четверг, 1 февраля Здравствуйте! Укажите, пожалуйста, здесь UID вашего аккаунта.
Всё обязательно проверим со своей стороны 👩‍💻

Иви дно, не заслуживают даже одной звезды

Гость вторник, 30 января Без мата сложно описать все эмоции! Не подписывайтесь даже за 1 рубль и бесплатно по промокоду! Отписаться не возможно!!!

Списали деньги без предупреждения!

Гость понедельник, 29 января После бонусного месяца списали деньги без предупреждения, причем максимальный тариф, хотя смотреть, по большому счету, нечего: сплошная Турция. Наперсточники, грустно все это

Ответ представителя ivi.ru пятница, 9 февраля Здравствуйте!
Мы бы очень хотели разобраться в данной ситуации, но для этого нам потребуется немного больше информации. Напишите, пожалуйста, нам об этом через мобильное приложение: Профиль → Помощь → Чат с поддержкой. Будем рады помочь!

Ужасное отношение к клиентам

Артём суббота, 27 января Здравствуйте.
Послушайте уважаемые работники Иви, вы наверное не понимаете.
И для вас ваши правила и пользовательские соглашения выше, закона о Защите прав потребителей!
Видимо вы сочли поставить ваши правила выше законодательства РФ.
От подписки как от услуги я могу отказаться в любой момент.
Такое право предоставлено всем потребителям в соответствии со статьей 32 Закона о защите прав потребителей, а также в… Здравствуйте.
Послушайте уважаемые работники Иви, вы наверное не понимаете.
И для вас ваши правила и пользовательские соглашения выше, закона о Защите прав потребителей!
Видимо вы сочли поставить ваши правила выше законодательства РФ.
От подписки как от услуги я могу отказаться в любой момент.
Такое право предоставлено всем потребителям в соответствии со статьей 32 Закона о защите прав потребителей, а также в соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ.
Отключил в это же день 25 января 2024!!!
Но за дни, что я использовал обязан возместить.
Таким образом исходя из норм закона 25 января, около 16.45 было списание за Иви ,но этого же дня за считанные часы 25 января 2024 года подписка удалена, карта удалена. Прошу незамедлительно вернуть мои 399 рублей.
ОТ ПОДПИСКИ ОТКАЗАЛСЯ И УДАЛИЛ ДАННЫЕ КАРТЫ!!!!

Но вы без моего согласия возобновили подписку, но она была удалена и карта!!!
Вы продолжаете заниматься обманом потребителей.
Нет функции удалить подписку.

Я почитал на форумах очень много пострадавших!

Ответ представителя ivi.ru воскресенье, 28 января Артём, здравствуйте! Ответ был направлен на вашу электронную почту.

Отзыв Ужасныные подписки на Иви

Гость пятница, 26 января Подписалась, ради Исторических сериалов, И что? Интересные 5-10 сериалов Остальное, Война или 80х годов и Китай Корея А, где Древние Исторические сериалы? где сериалы РФ? Где, Наши криминальные, детективные сериалы, Последних годов? Поиск, сериалов, не доступен, Что Иви вкачал, то и приходится смотреть, Короче Иви Позорный, Ютуб, и то лучше, вбил поиск, и пожалуйста , смотри Любимое сериалы, фильмы,… Подписалась, ради Исторических сериалов, И что? Интересные 5-10 сериалов Остальное, Война или 80х годов и Китай Корея А, где Древние Исторические сериалы? где сериалы РФ? Где, Наши криминальные, детективные сериалы, Последних годов? Поиск, сериалов, не доступен, Что Иви вкачал, то и приходится смотреть, Короче Иви Позорный, Ютуб, и то лучше, вбил поиск, и пожалуйста , смотри Любимое сериалы, фильмы, на Смарт ТВ, Окко, Иви, это худшие подписки , Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. ВСЁ МИНУСЫ

Ответ представителя ivi.ru пятница, 26 января Здравствуйте! На появление контента влияет много разных факторов, делаем всё возможное со своей стороны, чтобы порадовать вас. Напишите, пожалуйста, нам в Чат с поддержкой, названия фильмов и сериалов, которые хотели бы увидеть в нашем онлайн-кинотеатре. Будем рады принять пожелания и подробнее рассказать, как воспользоваться поиском внутри нашего сервиса.

Не стоит оплачивать даже за 1 рубль

Ирина пятница, 26 января Очень испортился ИВИ. 95 % фильмов и сериалов – это бездарное , убогое, низкосортное российское кино. Его там тьма! Даже если в отборе выберешь определенный жанр и страну- все равно лезет эта российская чушь. Старые иностранные фильмы даже поубирали! Чуть что поинтереснее из зарубежных- плати отдельно. Очень пожалела что оплатила подписку.

Ответ представителя ivi.ru пятница, 26 января Здравствуйте! Иногда контент может уходить 😔 Это и правила показа зависят от правообладателей.
Но мы делаем всё возможное со своей стороны, чтобы порадовать вас 🍿
Напишите нам в Чат с поддержкой, названия фильмов, которые хотели бы увидеть в нашем онлайн-кинотеатре. Будем рады принять пожелания 🤗

Подписка за 1 рубль

Елена четверг, 25 января Оформила подписку за рубль, подключила на аккаунт один комп и телефон (вход в аккаунт один и тот же- по почте), отписалась за 2 дня до отключения в итоге- списание 399 р. Была уверена,что отказавшись в приложении подписка аннулируется, но я грубо ошиблась, они не связали мой телефон и комп в единый аккаунт и поэтому спокойно,прикрываясь этим списали деньги.
Предлагаю собрать… Оформила подписку за рубль, подключила на аккаунт один комп и телефон (вход в аккаунт один и тот же- по почте), отписалась за 2 дня до отключения в итоге- списание 399 р. Была уверена,что отказавшись в приложении подписка аннулируется, но я грубо ошиблась, они не связали мой телефон и комп в единый аккаунт и поэтому спокойно,прикрываясь этим списали деньги.
Предлагаю собрать подписи для подачи иска в суд.

Ответ представителя ivi.ru пятница, 26 января Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, нам об этом через мобильное приложение: Профиль → Помощь → Чат с поддержкой. Всё проверим и будем рады помочь!

Источник