Пятерочка супермаркет отзывы

Спасибо за работу

Оксана 1 мин 38 сек назад Очень нравится магазин . Удобный вход. Тележки и корзинки в наличии. Широкие проходы. Всегда большой выбор свежих овощей и фруктов. Выпечка просто сказка, всегда свежая, а если надо что-то прям горячее, то выпекут пока хожу по магазину. Коллектив очень вежливый, всегда помогут и подскажут. Очередей нет, т.к. есть кассы самообслуживания. Благодарность всему коллективу

хамство кассира

Гость пятница, 4 августа  Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Учалы, ул. Кирова, д.18 Вчера я закупалась продуктами на неделю, у меня была полная тележка товара. На кассе кассир начала пробивать товар и складывать его на прилавок кассы. Я попросила ее сказав пожалуйста, чтобы она складывала все в пустую магазинную корзину, чтобы я не задерживала следующих покупателей складывая свои покупки в пакеты у кассы, а перенесла корзину на другой стол для упаковки. Она конечно… Вчера я закупалась продуктами на неделю, у меня была полная тележка товара. На кассе кассир начала пробивать товар и складывать его на прилавок кассы. Я попросила ее сказав пожалуйста, чтобы она складывала все в пустую магазинную корзину, чтобы я не задерживала следующих покупателей складывая свои покупки в пакеты у кассы, а перенесла корзину на другой стол для упаковки. Она конечно достала корзину у себя из под кассы, но грубо мне сказала, что она не обязана упаковывать мне покупки. Я естественно возмутилась и сказала, что не прошу упаковывать их, а только сложить в корзину, чтобы не мешать другим. Тут же нашлась бабка, которая начала мне говорить, чтобы я сама взяла где-нибудь корзину и сама складывала, но в доступности не было корзин, надо было выйти за входную дверь, чтобы ее взять. Я, уже раздраженно сказала, чтобы она (бабка) мне показала где ее взять? Она огляделась, не найдя корзин, замолкла. Кассир, психанула (хотя ее никто не оскорблял), швырнула считыватель штрихкодов и разъяренная убежала. Это что? Ее место заняла заведующая магазина и доделала работу. Сказав, что они с 6 утра работают, что она устала и т.п. Я говорю, что мы тоже с работы и тоже устали. Никто не извинился.

Рекомендую

Любовь вторник, 1 августа Рекомендую этот магазин у дома всем друзьям и близким. Выбор товара огромный все товары всегда высталены, всегда в наличии свежая и горячая выпечка. Никогда не встречала просрочку. В магазине очень чисто, широкие проходы. Персонал магазина очень отзывчивый и вежливый, кассиры всегда приветливые. Удобное расположение магазина рядом с домом. Всегда есть товары по акции в наличии на полках магазине, скидки всегда… Рекомендую этот магазин у дома всем друзьям и близким. Выбор товара огромный все товары всегда высталены, всегда в наличии свежая и горячая выпечка. Никогда не встречала просрочку. В магазине очень чисто, широкие проходы. Персонал магазина очень отзывчивый и вежливый, кассиры всегда приветливые. Удобное расположение магазина рядом с домом. Всегда есть товары по акции в наличии на полках магазине, скидки всегда актуальные

Плохое обслуживание

Гость вторник, 1 августа Магазин Пятёрочка по адресу г.Мытищи, Олимпийский проспект 13.
Кассиры не клиентоориентированые, нахамить или ответить через губу в порядке вещей, как и обсчитать – пробивая товар на кассе совсем не смотрят на товар. Угрюмые. Речь идёт о работницах славянской наружности, которые сегодня, 1 августа с утра, находились на своих рабочих местах.

Рекомендую

Luba понедельник, 31 июля Достоинства:

1. Отличный магазин советую друзьям и близким. Отзывчивый и вежливый персонал все негодования гостей слушают и исправляют свои недопущения. Всегда помогут в выборе товара. Удобные проходы. Свежая выпечка каждый день. Свежие овощи и фрукты. Правильные ценники.

Недостатки:

1. Нет

Удобный магазин

Гость понедельник, 31 июля Магазин Пятëрочка в корпусе 403а Зеленоград уютный, проходы между стеллажами свободные, спокойно можно зайти с коляской. Весь необходимый товар всегда на полке и в достаточном количестве, и по актуальным ценам. Много хороших акций. Вкусная и свежая выпечка. Фрукты и овощи в достаточном количестве. Рекомендую!

Не покупайте подарочную карту пятерочки!

Гость понедельник, 31 июля Ни в коем случае не покупайте подарочную карту пятерочки.Или кассиры не умеют с ней работать или пятёрочка разводит на деньги клиентов.

Ответ представителя Пятерочка супермаркет среда, 2 августа Добрый день! Ситуация неприятная, понимаем 🙁 Ваша обратная связь поможет нам стать лучше – обратитесь, пожалуйста, к нашим коллегам из “Пятёрочки” любым удобным вам способом: через чат мобильного приложения «Пятёрочка», горячую линию по номеру 8 800 555 55 05 или почту .

Вежливые продавцы

Светлана Николаевна среда, 26 июля

понравилось обслуживание в магазине . Цены , акции . Выбор. Нам помогли донести воду 20 литров до автомобиля .

город Хабаровск, магазин ПЯТЕРОЧКА на Большой

Покупатель пятница, 21 июля На кассе работает пожилая кассир Татьяна – хамло, сидит в нетрезвом виде, вгашенная на рабочем месте, Администратор Ксения видела и прикрывает ее.
Так же Пятерочка возле центрального рынка – хамье на кассе, нана \ йка на кассе грубая хамит обсчитывает. Достоинства:

1. хамы и алкаши на кассе

Жадность и еще раз жадность. Лучше выбросим, но цену не сбавим.

Гость 13 июля, 2023 год Внешне магазины в Рязани может и ничего. В начале июля был в Питере. Там другие магазина пятерочки. Не в смысле ассортимента, а по ценам другие. У нас пицца 69 руб, а там 49 руб, сахар в Питере по акции 44 рубкг, а у нас 68 рубкг. И так практически во всем. Да и про бананы ?. В нашей пятерочке… Внешне магазины в Рязани может и ничего. В начале июля был в Питере. Там другие магазина пятерочки. Не в смысле ассортимента, а по ценам другие. У нас пицца 69 руб, а там 49 руб, сахар в Питере по акции 44 рубкг, а у нас 68 рубкг. И так практически во всем. Да и про бананы ?. В нашей пятерочке бананы по 129 рубкг, по такой цене их никто не берут и они гниют, сбрасывают цену до 89 рубкг, но гнилье так же никто не берет, соответственно потом их выбрасывают. А в Питере по 69 рубкг и их можно есть. Когда же рязанские пятерочки от жадности лопнут? Что за управляющие (у нас не ругаются) в рязанских пятерках работают?

Благодарность

Максим 5 июля, 2023 год Хочется выразить особую благодарность сотрудникам магазина Пятерочки Москва Гончарова, 15. В магазине всегда чисто, коллектив всегда с улыбкой и с хорошим настроением, готовы помочь при любой просьбе. Просрочки нет, всегда все свежее. Девочки работают как пчелки, стараются. Огромное им за это спасибо. Очень приятно находится в этом магазине. В магазине есть 4 кассы самообслуживания, что очень удобно, очередей нет. Забыла… Хочется выразить особую благодарность сотрудникам магазина Пятерочки Москва Гончарова, 15. В магазине всегда чисто, коллектив всегда с улыбкой и с хорошим настроением, готовы помочь при любой просьбе. Просрочки нет, всегда все свежее. Девочки работают как пчелки, стараются. Огромное им за это спасибо. Очень приятно находится в этом магазине. В магазине есть 4 кассы самообслуживания, что очень удобно, очередей нет. Забыла кошелек на кассе, через 10 минут пришло смс: перевод на карту 1 руб и сообщение, Вы забыли кошелек в нашем магазине. Так было приятно. Спасибо Вам большое.

Отличный магазин

Гость 29 июня, 2023 год Посещая магазин постоянно, очень хорошие сотрудники магазина, всегда помогут и подскажут, легко найти все продукты всё оформлено ценниками всегда в наличии продукты которые хотелось бы купить, продукты все свежие Достоинства:

1. Магазин хороший

Недостатки:

1. Нету

Прекрасная работа коллектива магазина

Ольга 29 июня, 2023 год Посетила магазин по указанному адресу очень понравился хороший сотрудники магазин ровненький легко найти все продукты всё оформлено ценниками всегда в наличии продукты которые хотелось бы купить Достоинства:

1. Качество продуктов на 5

Обман.. Будьте осторожны!

Гость 29 июня, 2023 год Заказала продукты… Курьер не дозвонился и вместо того чтоб оставить оплаченный заказ по адресу забрал с собой и уехал. Деньги за купленные продукты не вернули. Лучше не связатся с этими машенниками. ??

Хороший магазин

Гость 28 июня, 2023 год Всегда хожу в пятёрочка за продуктами, так как он находится не далеко от дома, большой выбор, купить можно все в одном месте, всегда дображелательный персонал

Потратили деньги в пустую

Mudro 25 июня, 2023 год  Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Самара, улица Дыбенко дом 122 Решили купить лимон. Пришли домой, разрезали, а там гниль:
Запах стоит отвратительный. Остался только один негатив.

Доставка-пятерочка мошенники!

Гость 24 июня, 2023 год Делаешь заказ на доставку они снимают деньги в итоге ничего не привозят и не возвращают деньги. Чтоб вернуть свои деньги нужно потратить много времени, сил и нервов! Не пользуйтесь их доставкой.

Благодарность

Аня 19 июня, 2023 год Хотела поблагодарить всех сотрудников Пятерочки Гончарова 15, а особенно Кухмазову Гюлжахан. Как мне нравится ее выпечка, человек от Бога. Девочки всегда приветливые, обходительные, всегда помогут. Всегда чистенько, все на своих местах. Так приятно находится в магазине. Спасибо вам большое

Выручай карта

Гость 14 июня, 2023 год Как только на карте набирается чуть больше 1000 рублей, начинаются хищения,подключен сервис “пакет”,похитили с одной карты, баллы на приобретении кур, заблокировал, вернули(о чудо), на новую физ. карту (купленную,стоит не много денег) , подключил пакет за свои кровные. Снова хищение, возврат средств произвести отказались.
По истории покупок увидел что хищения совершены путём покупок и 1 и второй раз в Москве и Московской… Как только на карте набирается чуть больше 1000 рублей, начинаются хищения,подключен сервис “пакет”,похитили с одной карты, баллы на приобретении кур, заблокировал, вернули(о чудо), на новую физ. карту (купленную,стоит не много денег) , подключил пакет за свои кровные. Снова хищение, возврат средств произвести отказались.
По истории покупок увидел что хищения совершены путём покупок и 1 и второй раз в Москве и Московской области, путём приобретения кур.
Пока отказ от возврата балов, борюсь))), за свои кровные кормовые.

Рядом с домом .

Светлана 13 июня, 2023 год Быстро обслуживают. В магазине чисто. Персонал вежлив.нет очереди на кассе. Есть товары по акции. Скидки по карте пятёрочка

Берегись уборщиц 5рочки!!!

Гость 10 июня, 2023 год 10.06.23г в часовом диапазоне 13.00-13.15ч при посещении магазина по адресу: Краснодарский край, ст.Динская,ул.Красная,д64,я стала очевидцем скандала,который учинила техслужащая данного магазина,по имени Надежда,фамилию не удалось узнать.

Она вышла на середину магазина и стала громогласно орать на девочку,которая стояла у дверей входной группы магазина с карманной собачкой чихуахуа,на поводке. Эта уборщица в очень грубой форме выкрикивала высказывания, на каком основании собаку… 10.06.23г в часовом диапазоне 13.00-13.15ч при посещении магазина по адресу: Краснодарский край, ст.Динская,ул.Красная,д64,я стала очевидцем скандала,который учинила техслужащая данного магазина,по имени Надежда,фамилию не удалось узнать.

Она вышла на середину магазина и стала громогласно орать на девочку,которая стояла у дверей входной группы магазина с карманной собачкой чихуахуа,на поводке. Эта уборщица в очень грубой форме выкрикивала высказывания, на каком основании собаку завели в магазин (опускаю ее оскорбления).Подчеркиваю,что все это было очень грубо,громко,некультурно и вызывающе с ее стороны. Она перепугала ребенка,который держал собачку.

Я подключилась,и указала ей,что она не имеет права так орать и вести себя.

Во-первых,таблички о запрете входа с животными на дверях магазина нет,во-вторых,такого закона запрещающего тоже не существует,в-третьих,ребенок стоял у дверей магазина,в торговый зал она не проходила,покупки совершала ее мама,она ее ожидала.

На этот шум,устроенный уборщицей,вышла администратор, Виктория Ш.,и вместо того,чтобы унять уборщицу,она предложила мне покинуть магазин. Я потребовала ФИО уборщицы, уведомив о том,что буду писать жалобу (замечу,что и администратор и уборщица были без бейджиков с ФИО). Она отказалась предоставить ее фамилию,сказав что не знает и свое ФИО тоже не назвала.

Уборщица тем временем так и продолжала орать,доказывая свою правоту,но не опираясь на букву Закона,никаких доводов ,кроме своего личного мнения она не предоставила,и все время отсылала к какому-то Орлову,дескать,иди к нему,все вопросы к нему,он тебе «покажет». Даже когда уже администратор,велела ей уйти,она ее проигнорировала и продолжала в том же духе. Администратор был не в состоянии разрешить конфликт и позволил не соблюдать субординацию. Имя уборщицы я услышала,только когда она ее просила уйти,а данные администратора я узнала из чека,когда совершала покупку.

Даже если в вашей Политике магазина запрещен вход с животными,это не давало право уборщице так себя вести по-хамски и орать на ребенка. Это можно было сделать тихо,культурно,подойдя к девочке и попросив взять собачку на руки и выйти из магазина.предварительно позвав родителей ребенка и обьяснив им правила.Но это должен делать администратор,а не уборщица и не в форме криков и ора!!! Выгонять ребенка на улицу она не имеет права без родителей,да еще и орать,напугав при этом!!!

До этого был еще инцидент,когда другая уборщица чуть не оставила без глаза посетителя,орудуя шваброй,не смотря по сторонам,когда посетитель находился возле молочной витрины и был занят выбором продуктов,а потом отошел от витрины и чудом увернулся от наконечника швабры в лицо.

Вопрос: в этом магазине анархия,что никто никому не подчиняется,не соблюдается субординация, т.е. уборщицы ведет себя как на рынке,громогласно орут,неаккуратно работают своим тех.инвентарем. Энергию уборщицы,бы направить в мирное русло,т.к. именно этот магазин перманентно плохо убран и царит антисанитария (в отличии от других магазинов вашей сети ,там все аккуратно, культурно и вежливо : 5ка на Пролетарской, на Шевченко 34. Эта уборщица вместо ора,лучше бы приступила к своим прямым обязанностям,надраивая лучше и тщательнее полы и полки с товаром!

Почему в Отделе кадров не проводится инструктаж тех.служащих при наборе сотрудников.по правилам поведения на рабочем месте?

Прошу разобраться с этой ситуацией и принять адм.меры,если конечно,вы дорожите своей репутацией и не поощряете подобное поведение своих сотрудников! (если Руководство Пятерочки читает отзывы)

Полностью согласно. По этой причине хожу в другие магазины в которых всегда есть тележки.

Галина 7 июня, 2023 год  Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Москва, Зеленоград, 403А Нет ни тележек для продуктов ни камер хранения для сумок. Предлагаю вашему руководству с несколькими сумками в руках попробовать отовариться в ваших магазинах. Наверное будут использовать зубы? Покупаю теперь в других магазинах, где всё есть для удобства покупок

Москва Пятерочка Гончарова 15

Туся 3 июня, 2023 год Пятерочка Гончарова, 15 магазин сказка. Все для мамочек с детишками. Нужны памперсы – пожалуйста, отдельно собраны все памперсы по акции, даже искать не нужно. Гуляете в парке и нужно подогреть ребенку питание – и это пожалуйста. Большое спасибо коллективу магазина за тяжелый труд и внимательное отношение.

Неправильно дают сдачи.

Гость 3 июня, 2023 год Вчера 2.06.2023гг. около 9-00ч. Мужчина пенсионого возраста покупал сахар 64.90р 10кг=649р. Кошачи 18.99р 10п. 189.90р. оплачивал наличными 1000т.р. 1000-649-189.90=161р должны были сдачи дать 161 а дали 121р на 40 рублей меньше. Не додали 40р.следите за свои персоналом обманывают покупателей. Скидку как пенсионеру не сделали, чек не дали, сдачи неправильно дали на 40р.

Ужасный деректор

Гость 1 июня, 2023 год Хочу чтоб директора магазина пятёрочка поставили на место, она возомнила в себе царицу! Хамит сотрудникам, Хамит покупателям, Хамит доставщикам, матерится!
Г. Самара, Южный город, николаевский проспект 40 Достоинства:

1. Хорошие сотрудники

Недостатки:

1. Директор ужасный! Хамит, орёт.

Пятерочка, Гончарова 15

Гость 30 мая, 2023 год Пятерочка, Гончарова, 15. Постоянно хожу в этот магазин. Всегда чисто. Большой выбор свежих овощей и фруктов. Всегда свежие мясные и молочные продукты. А тут ситуация: маленькая девочка 4 лет бегала около касс одна, сотрудники спросили «где твоя мама?», девочка посмеялась и выбежала на улицу, сотрудники незамедлительно вышли за ребенком, девочка бегала по пандусу и сотрудница протянула ей руку и предложила… Пятерочка, Гончарова, 15. Постоянно хожу в этот магазин. Всегда чисто. Большой выбор свежих овощей и фруктов. Всегда свежие мясные и молочные продукты. А тут ситуация: маленькая девочка 4 лет бегала около касс одна, сотрудники спросили «где твоя мама?», девочка посмеялась и выбежала на улицу, сотрудники незамедлительно вышли за ребенком, девочка бегала по пандусу и сотрудница протянула ей руку и предложила поискать маму, …. беременную маму нашли в отделе химии?. СПАСИБО ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ МАГАЗИНА!

Лучшая пятёрочка

Женнет 29 мая, 2023 год Самая лучшая Пятерочка в г Щелково ул Космодемьянская 19,Всегда чисто. Тележки и корзинки в наличии. Большой выбор свежих овощей и фруктов. Запах в магазине свежей выпечки просто божественный. Большие акционные ценники, что очень удобно при выборе акционного товара. Сотрудники вежливые, всегда помогут. В магазине очередей нет. Спасибо молодцы

Хороший магазин

Марина 26 мая, 2023 год Хороший магазин, удобное расположение, в магазине всегда чисто и комфортно. Радуют цены и разнообразие товаров. Также часто бывают акции, скидки. Персонал вежливый, всегда помогут. Магазин рекомендую. Достоинства:

1. Цены и разнообразие товара

Мало знают

Элка 24 мая, 2023 год Воспользоваться купоном со скидкой , который дают с чеком, почти не возможно, потому что , когда ты подходишь к кассе, чтоб получить свою “заветную ” скидку на определенный товар, кассир совершенно не знает как проводить эту скидку, конечно же пришёл администратор и тоже не знала как быть с этим купоном, но отлучившись на сколько то минут, наконец-то пришла и объяснила,… Воспользоваться купоном со скидкой , который дают с чеком, почти не возможно, потому что , когда ты подходишь к кассе, чтоб получить свою “заветную ” скидку на определенный товар, кассир совершенно не знает как проводить эту скидку, конечно же пришёл администратор и тоже не знала как быть с этим купоном, но отлучившись на сколько то минут, наконец-то пришла и объяснила, что все не так просто, есть список , оказывается, в кот. указанно какие йогурты участвуют в скидках, это тот товар, который был указан на купоне,я имею ввиду слово йогурт, а не его название, я взяла два разных. В итоге что получилось, в этом списке этих йогуртов не оказалось и скидку мне не сделали, получается нужно каждому кто захочет воспользоваться купоном, сначало надо сбегать к администратору попросить список…..короче все для нас покупателей дурят как хотят. Достоинства:

1. Хоть работают

Недостатки:

1. Мало работников

Плюсы и минусы

Миха 18 мая, 2023 год + рядом, много продуктов.
– цены каждый день меняют (иногда не успевают сотрудники их менять и не всегда вкурсе цены на полке), не следят за ценниками и товаром, Достоинства:

1. рядом, много продуктов

Недостатки:

1. цены каждый день меняют (иногда не успевают сотрудники их менять и не всегда вкурсе цены на полке), не следят за ценниками и товаром,

Источник