Личный кабинет — Газпром межрегионгаз отзывы

Не приложение, а жопа!

Гость 11 мин 35 сек назад Скачал приложение и теперь не могу внести в него номер лицевого счета. Хоть пляши, хоть пой. все равно не принимает ни в каком виде. Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Не работает

Не работает автоплатёж

Лицевой счёт 161035067606 вторник, 18 июля Длительное время не работает автоплатёж. В Личном кабинете нет возможности создать и отправить заявку разработчикам об этом. Молодцы, хорошо устроились! Главное – доложили руководству, что проделана гигантская работа по улучшению сервиса.

Отзыв!!!!!

Гость понедельник, 17 июля У меня раньше была вечная проблема с получением квитанции на даче. То почта не принесет, то ветром унесет. Подключила в приложении МОЙ ГАЗ получении квитанции в электронном виде. Теперь проблема решена. Квитанция приходит на электронную почту и всегда под рукой. Удобно!

Отвратительная работа сайта, которая не дает передать показания

Гость 11 июля, 2023 год Целую неделю пытаемся передать показания, но все безрезультатно. Будем ждать долги! Как всегда, ничего не меняется!

Недостатки:

1. 10

Не выполняет свои функции

Алексей 26 июня, 2023 год В приложении, как и в личном кабинете на сайте, висит задолженность неизвестно за что плюс тех. обслуживание, хотя всё давно оплачено и долгов нет. Единственная в городе касса с оплатой газа без комиссии не работает. Это издевательство и вымогательство денег у людей. Ввели комиссию на оплату, которая уже раза два точно повысилась.

Куча багов на портале, которые никто не исправляет

Гость 9 июня, 2023 год Портал или делал один единственный разработчик, который не вывозит. Или команда бездельников-неучей. И ведь нет конкурентов, чего тогда париться газпрому (сбербанк не в счет, там комиссию надо платить, или стоять в окошко на почте на оплату) главное написать смоРОДИНА, прикинуться патриотом, и получить работу Достоинства:

1. – иногда бывает, оплата проходит

Недостатки:

1. ловите сюда, раз вы не исправляете. И ответ не пишете
2. – не проходит оплата после введения реквизитов карты, просто выкидывает. Из всех браузеров
3. – у меня 2 счета, которых нужно оплатить. Портал сохранил 3, один сохранил как 2 разных. И удалить не дает.
4. – Выставляет счет на оплату от балды. Электронную квитанцию привязать к порталу до сих пор не додумались. Выставляет счет в среднем в 2 раза больше. Но это полбеды. При исправлении суммы на меньшую – не дает оплатить, пишет недостаточно средств. Это если на карте денег достаточно, но не достаточно для…

С таким обслуживанием, отношением к людям, надо звонить прямо в приемную президента

Гость 11 мая, 2023 год Творят что хотят, людей обдирают по полной и им всё равно, кто и как будет платить, у кого какие семейные обстоятельства

ЖАЛОБА на Комиссарову Е,Н,

Гость 17 апреля, 2023 год Возмущения нет предела.В Кстовском горгазе,в абонентском отделе начальник Комиссарова Е.Н.набрала в штат аферистов и обманщиков ,которые обманывают клиентов,составляют липовые акты о плобомбировке счётчиков и выставляют не обоснованные огромные штрафы,поговорить и обсудить ситуацию не хочет,четыре раза пыталась к ней попасть без результатно.

Личный кабинет ужасен

Татьяна 12 апреля, 2023 год Зачем поменяли личный кабинет? Войти не возможно. Каждый раз запрашивает несуществующий логин и пароль. Номер лицевого счёта, я что каждый раз должна лезть в документы, которые находятся в другом городе.., для кого сделали такой ужас. Как теперь оплачивать услугу? Издевательство над людьми. Богатейшая компания и такие низкоуровневые разработчики информационных услуг ! Не стыдно? Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Безобразное приложение

Всё запутано

Гость 29 марта, 2023 год Всё запутано перепутано такое ощущение что специально.
Раньше через Сбербанк можно было платить долг видно было а сейчас и там долго не видно и здесь всё запутано оплатишь и потом неделями всё равно долг висит.

Личный кабинет Газпроммежрегионгаз-привет Мюллеру.

Сергей 25 марта, 2023 год Месяцами висит нулевая сумма в задолженности.Звонок в местную газовую контору-ответ”Что сами посчитать не можете?”Вопрос ::Показания когда надо передавать?Ответ-когда хочешь до 30-го!Распечатываю квитанцию ,оплачиваю-а в личном кабинете опять 00,0!Суммы вроде проходят.Но знаю что есть задолженность именно потому ,что вовремя не выставили оплату.Зачем тогда все эти Медведевские понты-переходим на цифру?Или они то на цифре,а нам надо опять квитанции печатать? Достоинства:

1. Можно передать показания.

Недостатки:

1. Не известны сроки передачи показаний,не известна задолженность.САйт бестолковый ,личный кабинет для чего?Не ясно.НепрозрачнаЯ схема расчетов за потребленный газ!Это не цифровизация-это профанация!

Самый ужасный сервис!!!!

Гость 13 марта, 2023 год Звоню на горячую линию сегодня весь день – 15 раз!!!! Ожидания по 20 минут и без ответа! Свинство!!!!
Написала в чат-бот! Мне ответили 1 раз и замолчали!!! Просто худшее обслуживание! Достоинства:

1. НЕТ!!!!

Недостатки:

1. Газпром, у вас что нет денег на обслуживающий персонал? Проконтролируйте пожалуйста работу службы «горячая линия!»

Где взять злосчастный номер лицевого счета по газу!в мос.ру в квитанциях его нет

tatianа 18 февраля, 2023 год Где взять злосчастный номер лицевого счета по газу!в мос.ру в квитанциях по оплате его нет,не указывают
Отсылают не пойми куда по волшебным букавкам трём,там найти ничего невозможно,такого не ищет поисковик – Карта отделений» или на сайте МРГ.
Никуда не дозвониться,роботы и бред часами слушаю от роботов
,никто не отвечает на письма из газпрома,никто не может сказать адрес службы обслуживающей ПО АДРЕСУ,задницы б надрать… Где взять злосчастный номер лицевого счета по газу!в мос.ру в квитанциях по оплате его нет,не указывают
Отсылают не пойми куда по волшебным букавкам трём,там найти ничего невозможно,такого не ищет поисковик – Карта отделений» или на сайте МРГ.
Никуда не дозвониться,роботы и бред часами слушаю от роботов
,никто не отвечает на письма из газпрома,никто не может сказать адрес службы обслуживающей ПО АДРЕСУ,задницы б надрать создателям сайтов с такой запутанностью в интерфейсе и в названиях ГАЗПРОМОВСКИХ черт ногу сломает,и самому газпрому ремня б дать за то,что спрятался за роботами,до которого и не достучаться и не дозвониться,ОБЕЩАННЫЕ ОТВЕТНЫЕ ЗВОНКИ НЕ ДОЖДАТЬСЯ!достучишься в одном случае-если они заработать на тебе смогут бешеные деньги,например,по газификации или еще по каким-то работам нужным или надуманным,а консультации нигде не получить!НАВИГАЦИЯ ПО сайту ГАЗПРОМА И КАКОЙ-ТО СМОРОДИНЕ-НОГУ СЛОМАЕШЬ!НАЙИ НИЧЕГО И НИКОГО НЕ НАЙДЕШЬ Достоинства:

1. Нет плюсов

Недостатки:

1. Всё минусы

И хотелось бы хуже, да некуда!!!

Царёв А.А. 15 февраля, 2023 год Личный кабинет Газпрома – это что-то ужасное. Как не стыдно было такой богатейшей организации выродить такого уродца. Общаться по поводу необоснованных поборов приходится практически ежемесячно. Постоянно придумываются какие-то “задолженности”. После обращения их убирают, но на следующий месяц всё опять повторяется. Неужели это так никогда и не закончится?????

Ужасный сайт

Гость 24 января, 2023 год 23 января через сайт мой газ в личном кабинете пытались оплатить сумму долга, в результате деньги ушли не известно куда, долг так и не оплатили. Что за сайт, советую не платить иначе потеряете деньги.

Обновление под Новый год!!!

Гость, волею судьбы зашедший 29 декабря, 2022 год Пользовался приложением на смартфоне. В старую версию войти не дали – сразу обновите приложение. После обновления – введите логин и пароль при входе. Если я всегда заходил со смартфона, то разве я помню логины и пароли. Пользуюсь отпечатком пальца. Искал как мог и где мог, но не судьба. Потерял много времени. У них не одно так другое, что нибудь да… Пользовался приложением на смартфоне. В старую версию войти не дали – сразу обновите приложение. После обновления – введите логин и пароль при входе. Если я всегда заходил со смартфона, то разве я помню логины и пароли. Пользуюсь отпечатком пальца. Искал как мог и где мог, но не судьба. Потерял много времени. У них не одно так другое, что нибудь да накосячат. Плюнул на этот “Мой Газ”, зашел на СБЕР и без проблем оплатил за газ. Представители ГАЗа пытаются опорочить СБЕР, что там очень сложно оплачивать любые счета. Так вот пока не появился этот “Мой газ” – все счета (жкх, газ и т.д.) я и мои соседи (у нас большой дом) оплачивали через СБЕР и проблем НИКОГДА НЕ БЫЛО! Сегодня мы продолжаем делать оплату через СБЕР. Единственное, когда платишь в СБЕРе за газ, то СБЕР берёт процент. Но уж лучше заплатить процент (это копейки), чем портить себе нервы. Я думаю поэтому газовики сделали этот сайт, что бы не платить СБЕРУ, но тяму не хватает. Им всё равно – удобно будет пользоваться приложением или нет. Главное сделали и отрапортовали. Сегодня рынок, может надо не пользоваться их приложением, пока научаться работать с людьми. И вот ещё, стало интересно кто нибудь из газовиков, кого это касается, читает этот сайт – берёт большое сомнение…

Рейтинг Газпрома ниже плинтуса

Гость 27 декабря, 2022 год Газпром такая богатая компания, а разработать программу не может. Эта “Смородина” просто глупость, созданная левым программистом. Сколько население будет мучиться? Показания задваиваются, счета исчезают. Просто курам насмех.
Газпром….ау….приведите в порядок эту систему. Недостатки:

1. _________________________

монополисты

Виталий 23 декабря, 2022 год Оплачиваю газ в Личном кабинете уже почти год и не могу понять как устроена оплата на этом сайте. …ц какой то. Достоинства:

1. 0,0 %

Недостатки:

1. дурдом. может я тупой?, подскажите…

Газпром- стыдитесь!!

Светлана 4 декабря, 2022 год Отвратный сайт, бездельники ” разработчики”, видимо, работают неграмотные внуки Миллера. Каждый раз, когда приходится общаться с этим приложением, хочется кому- нибудь открутить головенку. Слушайте, газпром, вам не стыдно за свою работу?? Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Приложение- сплошной минус.

Личный кабинет Смородина

Гость 25 ноября, 2022 год Сайт вечно висит , оплата не отражается , монополисты сраные , деньги сдирать умеют , а работать как положено не хотят ! Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Личный кабинет Смородина

Безобразие, а не сайт!!!

Пользователь 22 ноября, 2022 год Каждый месяц я сталкиваюсь с проблемой оплатить газ через этот сайт, Каждый месяц трачу на это не менее час времени, а еще кучу нервов. Просьба к разработчикам! Если взялись делать, так сделайте для удобства населению. Логики нет никакой! Ужасный сайт! Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. ВСЕ

Ужасное приложение

Елена 22 ноября, 2022 год Отвратительное приложение. Сумма для оплаты видна, а оплатить её невозможно! Требуется расширенная версия с введением пин-кода, который должен прийти вместе с квитанцией. А как оплатить за текущий месяц без этого пин-кода?!

Благодарность

Гость 20 ноября, 2022 год по вопросу интернет обеспечения взаимодействия физлица с поставщиком выражения только нецензурные-кто это все разрабатывает,видимо тем местом на котором сидит. Это форменное издевательство. Я пытался оплатить через три интернет банка и в личном кабинете-идет возврат. Такое впечатление работают “програмерами” сплошной блатняк, возьмите хотя бы одного с понятием. Чем ни попадя завалено, акромя необходимого.

Плохое обслуживание

Гость 11 ноября, 2022 год Что за приложение, лишние заморочки. Невозможно оплатить, нужно вводить емайл. Неуже ли, нельзя платить, как раньше, по лицевому счету.

Чужие квитанции

Ольга 6 ноября, 2022 год Мне приходят чьи-то квитанции об оплате за газ. Кто-то платит, а подтверждение оплаты приходит другому человеку. Причем у меня газа нет, и я никак и никогда не была связана с мойгаз и АБ Россия

Работа личного кабинета

Гость 25 октября, 2022 год НЕ могу войти в личный кабинет. тех поддержка не отвечает. горячая линия говорит что мой звонок 4 в очереди потом первый и связь обрывается. Вопрос к Вам как заплатить за газ?

рукожопы сммородина

Гость 24 октября, 2022 год вы рукожопы зачем опять свои говноруки засунули в сайт. нормально до этого работало. Сейчас лагает по страшному, хуеплеты. не возможно нормально зайта на сайт, лагает конкретно. бывает не принимает логин и пароль.в мобильной версии такая же х–я.

Странное с начислениями

Екатерина Бондаренко 21 октября, 2022 год Не было оплачено 3 месяца. Сумма должна была быть около 9 тысяч. На сайте смородины было больше 10к задолженности, сама пересчитала, оплатила как положено и в итоге в этот же день сумма задолженности с 10к изменилась на 22к. Это что творится то?!

Сайт не работает

Ирина Сенкевич 20 октября, 2022 год Весь октябрь сайт не загружается. Вход в личный кабинет и сервисы с ним связанные заблокированы. Сообщение системы – сервис не обслуживается или перегружен. Это что за фортель? когда наведут порядок.

Штраф за газ

Кочешкова Анна 2 октября, 2022 год Пришло смс на телефон что должна за газ, г Любим с/у 1 любимского судебного района решили удержать с карты. За что?? Писем мне не было я живу в Ярославле давно как 3 года квартира продана не с меня это. Поэтому хочу сказать плохо работают Достоинства:

1. То что могу доехать в ярославле

Недостатки:

1. Что база есть, телефон и соседи которые могут сказать кто

Источник