Emex.ru отзывы

Наплевательское отношение

Гость среда, 17 января На сайте пишут о наличии товара 9шт, я заказал, оплатил, а товара нет в наличии-это как может быть. Бардак. Верните деньги.

Масло контрафакт.

Гость 10 ноября, 2023 год Заказал масло кикс опоздало на 10 дней так еще лазерная гравировка на дне банки пальцем стерлась. Подделка чистой воды. Уже молчу что кюар код не пробивается… Не заказывайте машина будет живее.

Несоответствие качества заказанных товаров

Сергей 31 октября, 2023 год Приобрел задние пружины для Форда Скорпио производитель ,, Клаксон,, , Россия. Пружины откровенное дерьмо, зад у автомобиля не поднялся, а остался , как и при старых оригинальных пружинах. Продавец клялся, что хороший товар, что даже придется один виток обрезать, т.к. сильно поднимется зад у авто. В общем -это либо контрафакт, либо такое говно ,, Клаксон,,производят . Не советую их покупать…. Приобрел задние пружины для Форда Скорпио производитель ,, Клаксон,, , Россия. Пружины откровенное дерьмо, зад у автомобиля не поднялся, а остался , как и при старых оригинальных пружинах. Продавец клялся, что хороший товар, что даже придется один виток обрезать, т.к. сильно поднимется зад у авто. В общем -это либо контрафакт, либо такое говно ,, Клаксон,,производят . Не советую их покупать. Недавно приобрел ДПДЗ INSNR 1107 для Шевроле. В каталоге ,, ЕМЕХ,, он был заявлен , как бесконтактный(арт. 3102.)3855). Когда проверили, то он оказался ,, пустышкой,, т.е. без электронной платы внутри. Я его вскрыл и очень был удивлен, что внутри была ленточная контактная дорожка и отогнутые контакты, т.е. по своей сути, это есть контактный ДПДЗ, но бракованный. Это явный обман покупателей. Будьте внимательны! Тем более, что низкая цена 604р для ДПДЗ такого типа(ВТН и ЗАЗ 3202.3855 стоят в пределах 2500-2700, а то и 7500 рублей)

Контора отстой

Гость 28 октября, 2023 год Деньги за возврат не возвращают,связи с ними нет,куда писать звонить хз.в пункте выдачи говорят ждите мы ничего не знаем пишите в емикс а там не але)

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ

Александр 28 сентября, 2023 год Заказал 15.08.2023 года Wynn’s W76844, срок поставки 36 дней. Все сроки истекли -сегодня 28.09.2023 года. Писал обращения и ПВЗ и на почту с – тишина, не отвечают. Достоинства:

1. из нет

Недостатки:

1. БОЛЬШОЙ МИНУС – контора “рога и копыта” внуков Остапа Бендера

Эмикс не возвращает деньги

Андрей 16 сентября, 2023 год Заказывал запчясти 17.08.23 пришли 27.08.23 не то что надо в пункте выдачи сразу взяли на возврат но 31.08.23 статус оказался выдан . Хотя запчясти лежали в пункте выдачи продавец объяснил, что курьер не приезжает. 6.09.23 срок возврата истёк но возврат всё лежал в пункте выдачи. После небольшой ругани, со слов продавца запчясти забрали , но статус др сих… Заказывал запчясти 17.08.23 пришли 27.08.23 не то что надо в пункте выдачи сразу взяли на возврат но 31.08.23 статус оказался выдан . Хотя запчясти лежали в пункте выдачи продавец объяснил, что курьер не приезжает. 6.09.23 срок возврата истёк но возврат всё лежал в пункте выдачи. После небольшой ругани, со слов продавца запчясти забрали , но статус др сих пор отмечен как выдан . На 16.09.23 деньги так и не пришли. Сообщения на сайте продавец даже не читает. Звонил на номер указанный на сайте трубку не берут. Может сайт левый. Хотя заказывал много всё остальное пришло.

Доставка дерьмо.

Гость 14 сентября, 2023 год Запчасти не дождаться,даже не информируют что доставка задерживается.Жду уже третью неделю.От нижнего до Чебоксары можно пешком дойти.Не пользуйтесь,не рекомендую,полное дерьмо.

Предложение по сайту

Гость 14 сентября, 2023 год Отличный магазин (много заказываю и давно, не было накладок как с другим конкурентом – на оригинальные номера привозят не пойми что). Большой выбор по поставщикам и срокам. Одна просьба – ВЕРНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА СТАРЫЙ ДИЗАЙН САЙТА ИЛИ ВОЗМОЖНОСТЬ ВЫБОРА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ. Новый сайт – мягко говоря не удобный. Если не полностью старый вернуть, то рассмотрите возможность пользователю выбрать – при использовании сайта. Достоинства:

1. Большой выбор по аналогам товаров и поставщикам оригинальных запчастей (отличия по срокам доставки и цене).

Недостатки:

1. Новый сайт очень неудобный (пока работаю через закладку на компьютере).

Мошенники,а не магазин!

Маруся 8 августа, 2023 год Который раз заказываю запчасть на сайте.Сроки заказа переносят!Диллер не отвечает!Адреса электронной почты тех.поддержки письма не принимают!Приходит автоматический ответ,о том что почта не работает!
Заказали зап.часть 3 числа,доставка стояла 5 числа.Перенесли доставку на 7 число!Седьмого числа запчасть не пришла!Статус не обновился!Возврат денег сделать нет возможности (для того чтобы заказать на другом сайте)…В прошлом году тоже запчасть заказывали,такая же история была.Но хоть ответила… Который раз заказываю запчасть на сайте.Сроки заказа переносят!Диллер не отвечает!Адреса электронной почты тех.поддержки письма не принимают!Приходит автоматический ответ,о том что почта не работает!
Заказали зап.часть 3 числа,доставка стояла 5 числа.Перенесли доставку на 7 число!Седьмого числа запчасть не пришла!Статус не обновился!Возврат денег сделать нет возможности (для того чтобы заказать на другом сайте)…В прошлом году тоже запчасть заказывали,такая же история была.Но хоть ответила поддержка через электронную почту.В этом году даже поддержка не отвечает!!!Не заказывайте там запчасти!Заказ не дождетесь и денег не вернёте!

Емекс топчик

Андрей Образцов 26 июня, 2023 год Емекс топ, по аналогам легко подобрать и видно какие профильные производители под определенных вид запчастей. Старый сайт правда эргономичнее был, чем новый. Но в остальном все гуд, качеством заказываемых позиций удовлетворен, как и сроками.

Мошенникии!!!

Гость 21 апреля, 2023 год Всех приветствую!
Это не компания, а просто какие то мошенники. Получают деньги, выжидают сроки и потом не отвечая на запросы, вроде как возвращают деньги. Деньги пока не получил. Написали, что отправили в банк. Даже если вернуться, морочили целый месяц мозги, что товар у Поставщика.
Очень не порядочная компания, обратитесь в другую. Почитайте отзывы и обратите внимание на процент положительных отзывов.

Обман потребителей и наглое нарушение собственных правил и закона

Гость 19 апреля, 2023 год Офис обслуживания – Геленджик, Кирова, 120/35. Это просто что-то неадекватное:
1. В личном кабинете актуальная информация ни по доставке, ни по выдаче, ни срокам возврата не отображается.
2. Уведомления о поступлении заказов не приходят или приходят спустя неделю.
3. Заказы надо искать самому в куче (в прямом смысле слова) других заказов по фамилии – это просто что-то.
4. В условиях возврата установлен 20-ти дневный… Офис обслуживания – Геленджик, Кирова, 120/35. Это просто что-то неадекватное:
1. В личном кабинете актуальная информация ни по доставке, ни по выдаче, ни срокам возврата не отображается.
2. Уведомления о поступлении заказов не приходят или приходят спустя неделю.
3. Заказы надо искать самому в куче (в прямом смысле слова) других заказов по фамилии – это просто что-то.
4. В условиях возврата установлен 20-ти дневный срок возврата при получении с пункта выдачи, а по факту ставят сами какой хотят срок, но намного меньше.
5. После возврата товара товар исчезает из заказов, не появляется в возвратах, не отражается на балансе, деньги при этом не возвращены.
6. 11 (!) обращений по почте на сам сайт Emex по трем контактным адресам, в местному менеджеру, а также через личный кабинет – ни разу ни одного ответа. Указанный телефон вообще не отвечает.

стартер на дэу матиз

Анатолий, бывший покупатель 18 апреля, 2023 год купил стартер, он не подощел по размерам..написал претензию, отвчают, что типа мы не продавцы. теперь по судам хожу…..ни денег, ни стратера…
не заказывайте у них ничего!!!!

Возврат невозможен

Сергей 17 апреля, 2023 год Хороший магазин, точнее отдел выдачи товара. Удобно расположен. Квалифицированный персонал. Заказы приходят довольно быстро. Однако есть большое НО!… Хотел вернуть товар, который пришел 7 апреля – не получилось. Сказали: возврат возможен только в течении недели, хотя на сайте указано до 26 апреля возможен возврат. Возвращал 17 апреля. Прямое нарушение закона “о правах потребителя” №25. Посоветовали выставить товар на “АВИТО”. Впечатление… Хороший магазин, точнее отдел выдачи товара. Удобно расположен. Квалифицированный персонал. Заказы приходят довольно быстро. Однако есть большое НО!… Хотел вернуть товар, который пришел 7 апреля – не получилось. Сказали: возврат возможен только в течении недели, хотя на сайте указано до 26 апреля возможен возврат. Возвращал 17 апреля. Прямое нарушение закона “о правах потребителя” №25. Посоветовали выставить товар на “АВИТО”. Впечатление осталось негативное. Больше не стану советовать другим этот магазин.

EMEX вчём дело то?

Александр 7 апреля, 2023 год Emex блокирует схемы расположения деталей в виде закрещёных изображений для меня зарегистрированого, если зайти без регистрации то всё впорядке!? Вчём дело то? Намерено усложняют чтобы бежал к продавцу и заказывал?

Обман и развод на деньги

Михаил 1 апреля, 2023 год Год назад заказывал масло 0888010705, а пришло 0888013705, менеджер объяснил, что это новый артикул и я поверил. Сейчас снова заказал 0888010705. В день заказа сделал скрин цены двух видов масел, заказанное мною масло дороже на 400 руб. И опять история повторилась пересорт. На этикетки емекс моё масло, на банке дешовое. Времени на перезаказ нет. На автодоге данное 0888013705 масло… Год назад заказывал масло 0888010705, а пришло 0888013705, менеджер объяснил, что это новый артикул и я поверил. Сейчас снова заказал 0888010705. В день заказа сделал скрин цены двух видов масел, заказанное мною масло дороже на 400 руб. И опять история повторилась пересорт. На этикетки емекс моё масло, на банке дешовое. Времени на перезаказ нет. На автодоге данное 0888013705 масло ещё дешевле, а 0888010705 в разы дороже. Вывод: лохотрон, дешёвое масло с худшими характеристиками втюхивают по цене и артикула дорогого и лучшеми характеристиками.

Отвратительная доставка

Гость 18 марта, 2023 год Заказ получает головной офис, потом переправляет на переферию и это может длиться очень долго. Во общем какая то шарага других слов не нахожу

Не связывайтесь с этой мутной конторской !!!

Гость 15 марта, 2023 год Один раз у них уже заказывал и через 2 недели написали товар закончился так что ж мне мало этого решил снова заказать , на этот раз стойки на Мерседес купился на цену !!!! И снова такая же история только сумма в разы больше ! Теперь не кто не отвечает и где мои деньги не известно ! Я этих тварей замуж… Один раз у них уже заказывал и через 2 недели написали товар закончился так что ж мне мало этого решил снова заказать , на этот раз стойки на Мерседес купился на цену !!!! И снова такая же история только сумма в разы больше ! Теперь не кто не отвечает и где мои деньги не известно ! Я этих тварей замуж , возможности есть !!! Достоинства:

1. Нету у них плюсов !!!

Недостатки:

1. Мошенники !

Разачарованы. Сильно.

Ziebo. 14 марта, 2023 год Долгое время заказывали в Емекс з/ч. Сделав очередной заказ,ждали привоза. Буквально за три дня до выдачи первой детали,все мои заказы останавливают. Пытаюсь связаться с менеджером- телефоны отключены. Пытаюсь написать через сайт-никакой реакции. И что теперь??? У меня на балансе день,4+тыс,как мне их вернуть?

масло подделка

Пилявских н.а 11 марта, 2023 год купил масло Shell HELIX ULTRA.Откровенная подделка.Колпачёк без галлограммы без защитного номера.кюар код выводит на левый сайт.Просто ужас.

Весьма среднее качество обслуживания

Анатолий 4 марта, 2023 год Стало гораздо хуже. Так называемые помощники не смогли даже подобрать левый козырек- пришел правый. Эти же ребята могут посередине переписки бросить консультацию и уйти. А потом по 3 дня висит переписка. А могут просто прекратить консультацию без обЪяснения причины. Заманчиво, что много запчастей есть и цены относительно приемлемые, но общаться неприятно и времени уходит много. Кстати, не все… Стало гораздо хуже. Так называемые помощники не смогли даже подобрать левый козырек- пришел правый. Эти же ребята могут посередине переписки бросить консультацию и уйти. А потом по 3 дня висит переписка. А могут просто прекратить консультацию без обЪяснения причины. Заманчиво, что много запчастей есть и цены относительно приемлемые, но общаться неприятно и времени уходит много. Кстати, не все запчасти дешевле, чем в обычном магазине. В целом, плюсов почти не осталось, к сожалению.

Помойка! Деньги не возвращают!

Бывший покупатель помойки 14 февраля, 2023 год Купил свечи, открыл упаковку – 2 из 4 бу. Принес обратно, принимать без справки с сто отказались! Законы РФ в этой помойке не работают

Качество обслуживания

Андрей 10 февраля, 2023 год Пользовался итернет магазином нечасто. Но последний раз просто перечеркнул все хорошее. Во первых, доставка была месяц, а во вторых, при возвращении товара , уплаченные деньги не вернулись. Хожу, догоняю. Представитель, разводит руками и обвиняет меня же. Короче, лишь бы продать, а безопасность покупателя не важна. Вряд ли еще воспользуюсь услугами Emex.

Доставили вовремя

Гость 3 февраля, 2023 год Заказывал молдинг на капот, всё пришло во время, без всякого брака
Не понимаю, почему люди в основном оставляют отрицательные отзывы
По сути, если заказываете реплику, не оригинал, то и стоит ждать от этого соответствующий товар

Нормальный агрегатор

Евгений 1 февраля, 2023 год Это не интернет магазин, а агрегатор, который объединят магазины, которые в свою очередь являются как поставщиками, так и точками выдачи. То есть всё зависит от конкретного магазина и точки выдачи. Если продавец засунул фуфло или про…ал сроки поставки, то разбираться на точке выдачи смысла нет, они тоже буду в шоке от такой “подлянки”. Принцип как у Алиэкспесса только деньги похоже… Это не интернет магазин, а агрегатор, который объединят магазины, которые в свою очередь являются как поставщиками, так и точками выдачи. То есть всё зависит от конкретного магазина и точки выдачи. Если продавец засунул фуфло или про…ал сроки поставки, то разбираться на точке выдачи смысла нет, они тоже буду в шоке от такой “подлянки”. Принцип как у Алиэкспесса только деньги похоже не блочатся на ресурсе, а сразу напрямую идут продавцу, от сюда и “Подставы”. Много ещë ухарй у нас, которые считают, что “100% оплаченая услуга в исполнении самой услуги не нуждается”. Нужно внимательно смотреть на рейтинг магазина и точки выдачи, даже если сроки жмут и цены заманчивые но рейтинг ниже 4* то рисковать Не стоит. Достоинства:

1. Получил запчасть на европейца которую во Владивостоке не нашëл, под заказ если брались, то цена была космос.

Недостатки:

1. Сроки всë таки не выдержали, задержали на 5 дней. (Для меня было не принципиально, запчасть брал для замены на будущее).

Плохое обслуживание.

Гость 17 января, 2023 год Не удивлюсь почему у этой компании больше низкой оценки…
Спросил у эксперта с 18 летним стажем и 5 бальнем рейтингом фильтр воздушный на Ларгус -трацепевидный, а он говорит без винкода нестоит смотреть и завершил переписку… Какой-то шаблонный лопух, а ещё администратор он же. Не извините, ничего Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Сайт отстой. Так и сказал сделайте проще и люди подтянутся. Персонал глупый, с запчастями не знакомы. Даже может их и не видели…

Обслужвание

Металлист 14 января, 2023 год В Емексе около 10 лет.Сегодня при получении масла меня обхамила сотрудница Шихалёва.Далее моё сотрудничесво с вашей компанией закончилось.

организация не вау. сайт такой-же. не советую.

я 13 января, 2023 год организация не вау. сайт такой-же. не советую. на стадии оформления заказа можно сломать голову. разработчикам сайта очень сильно нужно подумать и поработать над ним. посмотреть статистику отзывов уже достаточно чтобы сделать вывод об организации.

нет возврата денег

Валерий 17 декабря, 2022 год Сделал заказ на ниссан тиида. Не корректная информация о товаре Заказываю комплект коренных вкладышей прислали не то что комплект а вообще пол вкладыша даже не на 1 шейку. Пишу сообщения ответа нет??? Запчасти на ДВС заказываю приходят вообще не те. Пишут нет товара и деньги не возвращают. Кошмар ужасное обслуживание клиентов. Больше в жизни нечего не закажу и… Сделал заказ на ниссан тиида. Не корректная информация о товаре Заказываю комплект коренных вкладышей прислали не то что комплект а вообще пол вкладыша даже не на 1 шейку. Пишу сообщения ответа нет??? Запчасти на ДВС заказываю приходят вообще не те. Пишут нет товара и деньги не возвращают. Кошмар ужасное обслуживание клиентов. Больше в жизни нечего не закажу и Всем совет лучше найти других поставщиков.

Качество обслуживания

Гость 15 декабря, 2022 год Отзыв больше по качеству работы пункта выдачи в городе Малоярославец.обсолютно невозможно предугадать когда пунк будет работать…обсолютная безответственность персонала.приехал за 20 км специально за запчастью,дверь закрыта,висит записка “буду через 15 минут” честно прождал 1 час 20 минут,замёрз дальше ждать не смог…и это не в первый раз,раньше просто было тепло на улице…

Источник