Компании

Такси Citymobil отзывы

Нормально!

Обман водителя

Не нашли машину за полтора часа, уведомили об этом за 10 минут до времени отправления

Не нашли машину за полтора часа, уведомили об этом за 10 минут до времени отправления

Отвратительно

Отвратительно

Неадекватный водитель

Отвратительное поведение водителя Хёндэ Солярис Белый з971тм750

Отвратительное поведение водителя Хёндэ Солярис Белый з971тм750

Компания - ВОР

Сервис не работает

Проблема лишних денег? Вам помогут!

Это что ваобще я не понимаю (((

Вынуждают привязать карту

Вынуждают привязать карту

Вынуждают привязать карту

Пьяный за рулём

Заработок водителя

Вызвал такси,попал в аварию

Отвратительный сервис

Водитель Веста с012 152

Вообще приложение ситимобил на мыло

Майя

Майя 10 часов 48 мин назад Вызываем такси например на расстоянии до 1км, цена начинается с 169 рублей, дальше в программе,,хочу. быстрее ” добавляем по программе ещё 20 рублей, так каждые 2-3 минуты, сумма дошла до 369 рублей потеряли почти 0,5 часов драгоценного времени но мы так и не дождались такси, приложение ужасное, это приложение создано наверно не для клиентов…,……., остаётся пожелать лучшего, если не можете… Вызываем такси например на расстоянии до 1км, цена начинается с 169 рублей, дальше в программе,,хочу. быстрее ” добавляем по программе ещё 20 рублей, так каждые 2-3 минуты, сумма дошла до 369 рублей потеряли почти 0,5 часов драгоценного времени но мы так и не дождались такси, приложение ужасное, это приложение создано наверно не для клиентов…,……., остаётся пожелать лучшего, если не можете работать нормально, тогда лучше удалите своё приложение и не отнимайте у клиентов время (время дороже всего в наше время) Достоинства:

  1. Плюсов вообще нет,одни минусы

Недостатки:

  1. Только заманчиво, но теряешь своё драгоценное время

Такси Citymobil

Ответ представителя Такси Citymobil 6 мин 15 сек назад Майя, здравствуйте! Просите, что подвели вас ?

Чтобы мы смогли разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите дату заказа такси и в каком городе возникла данная проблема. Проверим и вернемся с ответом.

С уважением,
Команда Ситимобил

Все хорошо

Антон

Антон четверг, 10 августа Дешевые смены. Видно конечную точку. Намного дружелюбнее сервис, чем в других сервисах. Поддержка, надо отдать должное, работает на высшем уровне. Не раз обращался ? Недостатки:

  1. В настоящее время не прям много заказов. Нет зон с повышенными минимальными оплатами.

Все замечательно

Александр

Александр понедельник, 7 августа Заказывал такси Ситимобил в Москве из аэропорта Домодедово. Самая низкая цена из 3-х агрегаторов. Новая машина, нормальный водитель

Такси Citymobil

Ответ представителя Такси Citymobil понедельник, 7 августа Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв!

С уважением,
Команда Ситимобил

Положительный эффект от сотрудничества

Отзыв сотрудника

Андрей

Андрей четверг, 3 августа Гарантированный доход и горячие заказы, возможность покупки смен. Хорошая в прямом смысле поддержка (живая).

Над чем стоит поработать:
Подача ,распределение заказов, разделение бренд и не бренд, низкий ценник когда нет коэффициента

Такси Citymobil

Ответ представителя Такси Citymobil пятница, 4 августа Андрей, здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв!

С уважением,
Команда Ситимобил

Чтобы приложение находило машины быстрее.

Айрат

Айрат вторник, 1 августа Хотелось бы, чтобы приложение находило машины быстрее..А так меня все устраивает, очень удобное такси.

Такси Citymobil

Ответ представителя Такси Citymobil среда, 2 августа Айрат, здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв!

Увеличиваем количество свободных машин и улучшаем систему мотивации, чтобы на каждую поездку машина назначалась с максимальной вероятностью!

С уважением,
Команда Ситимобил

Нормальный такси

иван

иван понедельник, 31 июля Молодцы! Продолжайте в том же духе. В моём городе такси не выше 200 рублей, однако также приходится тратить время на поиск такси… К сожалению, класс комфорт мало ездит по городу.

Такси Citymobil

Ответ представителя Такси Citymobil среда, 2 августа Иван, здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв!

Можете ли вы указать, в каком городе возникают проблемы с заказом такси по тарифу “Комфорт”?

С уважением,
Команда Ситимобил

Ситимобил?

Ирина Алексеева

Ирина Алексеева суббота, 29 июля Ситимобил, худшее из худших!! Водители не берут заявку если стоимость ниже чем в яндекс или др такси. Но когда машина не найдена, цена увеличившись в 2 раза, вуаля сразу заявочку берем!!! когда – нибудь наведёте порядок??? Мало того что в край обррзели с ценами, ещё у нас и водители царями голубых кровей стали!
Служба потдержки не отвечают и…
Ситимобил, худшее из худших!! Водители не берут заявку если стоимость ниже чем в яндекс или др такси. Но когда машина не найдена, цена увеличившись в 2 раза, вуаля сразу заявочку берем!!! когда – нибудь наведёте порядок??? Мало того что в край обррзели с ценами, ещё у нас и водители царями голубых кровей стали!
Служба потдержки не отвечают и не решают проблему!
Достоинства:

  1. Их нет вообще

Недостатки:

  1. Один огромный ммнус

Такси Citymobil

Ответ представителя Такси Citymobil понедельник, 31 июля Ирина, здравствуйте! Чтобы мы смогли разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите дату заказа такси и в каком городе возникла данная проблема. Проверим и вернемся с ответом.

С уважением,
Команда Ситимобил

Безобразие!!!!

Надежда

Надежда воскресенье, 23 июля 22 июля заказала такси на 5.15 на след.день в аэропорт. Вечером позвонила уточнить. Оказалось, что мой заказ не оформлен. Диспетчер приняла новый заказ. В 5.10 сведений о машине нет, звоню. Автоответчик сообщает, что машина не назначена. На нервах начинаю искать другое такси. Выручил Яндекс такси. Едем и в 5.27 приходит сообщение от неуважаемого Сити Мобил,… 22 июля заказала такси на 5.15 на след.день в аэропорт. Вечером позвонила уточнить. Оказалось, что мой заказ не оформлен. Диспетчер приняла новый заказ. В 5.10 сведений о машине нет, звоню. Автоответчик сообщает, что машина не назначена. На нервах начинаю искать другое такси. Выручил Яндекс такси. Едем и в 5.27 приходит сообщение от неуважаемого Сити Мобил, что машина не найдена. Это как??? Забота о пассажирах? Мы ведь в аэропорт, самолет ждать не будет. Больше никогда не обратимся и всех предупреждаю о таком безобразном отношении этой компании к запросам клиентов. Достоинства:

  1. Ни одного

Недостатки:

  1. За 12 часов машину не нашли!!!! Предупредили об этом через 12 минут от времени отъезда, когда мы уже мчались в аэропорт на Яндекс такси

Такси Citymobil

Ответ представителя Такси Citymobil четверг, 27 июля Здравствуйте, Надежда! Мы рады получить ваш отзыв и благодарим вас за него. К сожалению, нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией и испытали негативные эмоции. Для того чтобы мы могли разобраться в происшедшем и идентифицировать Вас, пожалуйста, укажите город, в котором возникла проблема.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Ситимобил

Нереально вызвать машину

Роман

Роман четверг, 20 июля Ситимобил почти никогда не вызывается, видимо, у них стало очень мало машин. Раньше(примерно год назад) было гораздо быстрее, сейчас вызываю потому что цена ниже чем у яндексубера, но почти всегда приходится в итоге заказывать у конкурентов. К сожалению.

Такси Citymobil

Ответ представителя Такси Citymobil четверг, 20 июля Роман, здравствуйте! Спасибо за отзыв!

Уточните, пожалуйста, в каком городе, проблема с заказом такси?

С уважением,
Команда Ситимобил.

Все хорошо!

Максим

Максим понедельник, 17 июля Поездка прошла хорошо, больше всего порадовал промокод из телеграмм канала ситимобил 50 на 3. Молодцы, что не поднимаете цены в плохую погоду, яндeкc стоит в дождь 1342 рубля, а ситимобил 943. Правда немного пришлось подождать ((

Такси Citymobil

Ответ представителя Такси Citymobil понедельник, 17 июля Максим, здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв!

Увеличиваем количество свободных машин и улучшаем систему мотивации, чтобы на каждую поездку машина назначалась с максимальной вероятностью.

С уважением,
Команда Ситимобил

как вам не стыдно

шестаков андрей федорович

шестаков андрей федорович понедельник, 17 июля заказал 16 07 23 машину на утро 17 07 23
Авто не пришло, информации ноль, служба
поддержки не отвечает
Чудом не опоздали на поезд

Такси Citymobil

Ответ представителя Такси Citymobil понедельник, 17 июля Андрей, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией и получили негативный опыт! Пожалуйста, напишите в службу поддержки через мобильное приложение Ситимобил

С уважением,
Команда Ситимобил

Вменяемое такси.

Евгений

Евгений 7 июля, 2023 год Вменяемое такси за вменяемые деньги. Могу рекомендовать! Интересно, что будет с ситимобил и другими агрегаторами такси 1 сентября. Цены на такси взлетят??)

Такси Citymobil

Ответ представителя Такси Citymobil 7 июля, 2023 год Евгений, здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв!

Будем работать!

С уважением,
Команда Ситимобил

Такси Citymobil

Артур

Артур 30 июня, 2023 год С поиском машины прям беда, но радует, что цены не высокие. Пользовался данным такси еще раньше. По моим ощущениям, раньше машин было больше, правда, и ценник был выше

Такси Citymobil

Ответ представителя Такси Citymobil 7 июля, 2023 год Артур, здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв!

Увеличиваем количество свободных машин и улучшаем систему мотивации, чтобы на каждую поездку машина назначалась с максимальной вероятностью!

С уважением,
Команда Ситимобил

Дешевле, чем другие сервисы такси.

Рустем

Рустем 26 июня, 2023 год Я уже проехал более 30 поездок на сити мобил, и это точно дешевле, чем другие сервисы такси. Однако стоит учесть, что может потребоваться время на поиск свободной машины))))

Такси Citymobil

Ответ представителя Такси Citymobil 26 июня, 2023 год Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв!

Команда Ситимобил

Такси – и в Африке такси!

Рафаэль

Рафаэль 20 июня, 2023 год Мало машинок по городу ездит, машину нужно искать 1-2 минуты. Можно заказать через диспетчера или через мобильное приложение. Такси – и в Африке такси!

Такси Citymobil

Ответ представителя Такси Citymobil 21 июня, 2023 год Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв!

Понимаем Вас, хочется, чтобы такси назначалось и прибывало на место как можно быстрее. Чтобы по максимуму сократить время ожидания, мы ищем и подключаем к Ситимобил новых водителей, в скором времени ситуация станет заметно лучше!

С уважением,
Команда Ситимобил

Ситимобил Пенза, берёт деньги по 2раза

Гость

Гость 19 июня, 2023 год Эта компания такси Ситимобайл в г.Пенза не должна работать,т.к тех поддержка ничего не решает и автоматически снимают деньги.Я возмущена,я заказала такси через мобильное приложение,ехала от Коммунистической 28 до Карпинского 17.06.23г в 17.30 водитель взял 150руб и с карты списали 207руб.Звонила в тех поддержку они говорят,что таксист отказывается,что он брал деньги и возврата не будет.Такого отношения к своим клиентам я неожидала,им… Эта компания такси Ситимобайл в г.Пенза не должна работать,т.к тех поддержка ничего не решает и автоматически снимают деньги.Я возмущена,я заказала такси через мобильное приложение,ехала от Коммунистической 28 до Карпинского 17.06.23г в 17.30 водитель взял 150руб и с карты списали 207руб.Звонила в тех поддержку они говорят,что таксист отказывается,что он брал деньги и возврата не будет.Такого отношения к своим клиентам я неожидала,им дороже слова водителя,надеюсь водитель разбогатеет от моих денег.Больше в это такси не позвоню и другим не советую. Недостатки:

  1. Ситимобил ужасное такси

Такси Citymobil

Ответ представителя Такси Citymobil 20 июня, 2023 год Здравствуйте! Мы сожалеем о том, что у вас возникла неприятная ситуация и вы испытали негативный опыт. Чтобы мы могли помочь вам, пожалуйста, напишите в нашу техническую поддержку через мобильное приложение Ситимобил.

С уважением,
Команда Ситимобил

Не выплачивают деньги портнерам

Гость

Гость 15 июня, 2023 год Всем доброго дня!подключил парк к этому агрегатору!и пожалел , не выплачивают деньги за заказы и так далее!!просто не сотрудничайте с ними это лохотрон! Достоинства:

  1. Нет

Недостатки:

  1. Кидалово

Такси Citymobil

Ответ представителя Такси Citymobil 15 июня, 2023 год Здравствуйте! Чтобы мы могли оказать помощь и разобраться в ситуации, пожалуйста, сообщите название парка и город.

С уважением,
Команда Ситимобил

Нормально!

Евгений

Евгений 14 июня, 2023 год

После скачивания приложения не пришел код, мурыжился 5 минут. Удалил, скачал заново – заработало. Все хорошо, за исключением случая, когда устанавливаешь приложение впервые. Достоинства:

  1. Цена / Качество

Недостатки:

  1. Вход в приложение (СМС)

Отзыв о Такси Citymobil: Нормально!

1 согласен

Такси Citymobil

Ответ представителя Такси Citymobil 14 июня, 2023 год Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! Рекомендуем отключать VPN перед входом в приложение. Также можно попробовать удалить приложение и скачать его заново.

С уважением,
Команда Ситимобил

обман клиентов

Елена

Елена 9 июня, 2023 год Не связывайтесь с этой компанией. Сплошной обман.Операторы все не русские,Москвы не знают вообще .Адрес фиксируют неверно.Накручивают деньги.В итоге оплата в 2-3 раза больше,чем нужно.

Такси Citymobil

Ответ представителя Такси Citymobil 9 июня, 2023 год Здравствуйте, Елена! Команда Ситимобил постоянно работает над тем, чтобы улучшать наш сервис для наших клиентов. Расскажите, пожалуйста, подробнее о произошедшей ситуации, и мы сделаем все возможное, чтобы решить ее в вашу пользу. Будем рады помочь!

Ужасное такси

Гость

Гость 4 июня, 2023 год Не кому не советую , лучше вызывайте другое такси , простых клиентов обдирают , водитель приехал на не правильное указанное место 1 не согласен

Такси Citymobil

Ответ представителя Такси Citymobil 9 июня, 2023 год Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией и получили негативный опыт. Передадим Ваше обращение коллегам и будем еще упорнее работать над оптимизацией процессов, в том числе ценообразования.

Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Ваш заказ в нашей системе. Уточните контактную информацию для связи с Вами.

Отвратительно

Гость

Гость 26 мая, 2023 год Хотите опоздать в аэропорт – заказывайте такси Сити Мобил. Машина к назначенному заранее времени не приехала. Дозвониться, чтобы выяснить где машина, с того номера, с которого заказывал не удалось. Дозвонился с другого номера, оператор сообщил, что мол да, заказ отменен, потому что не нашлась машина. При этом мне об этом не сообщили….

Такси приложение

Гость

Гость 21 мая, 2023 год Вызываешь такси по одной цене,ждешь хотябы НАЗНАЧЕНИЕ МАШИНЫ,а этого не происходит,а все потому что спрос вырос,так вы сразу ставьте ценник как он и есть,из-за вашего приложения постоянно опаздываю ….. Достоинства:

  1. Вообще нет плюсов

Недостатки:

  1. Все

Варуют деньги у старых людей,инвалидов и обыкновенных людей

Гость

Гость 19 мая, 2023 год Вызываешь такси -Доставка машины 5 минут.Но ждешь ее 30,40 минут и ее нет.Цены завышены.Если доехать 3 минуты -то пишут 340 рублей.Ставьте мо минимум 125 рублей,то что написано на вашем сайте и все и не завышайте цены. То сколько возьмут денег с людей,тем они и живут и думают только о себе а не о людях Достоинства:

  1. нет вообще

Недостатки:

  1. все

Не находит машину!!!

Гость

Гость 14 мая, 2023 год Сколько не пыталась вызвать такси ситимобил, ни разу не находило машину. Жаль 700 баллов списанных со сбер спасибо, покупала скидку на ситимобил, так и не воспользовалась((

не нашли водителя

Гость

Гость 7 мая, 2023 год Очень подвели, не нашлось такси, искали водителя около 10 минут, потом просто отменили поездку. Время, конечно, ночное, с 00.50 до 01.05, но на то вы и Такси.

Ужасно работает приложение

Екатерина

Екатерина 6 мая, 2023 год Ужасное мобильное приложение. Не предлагает выбор(уточнение) адреса, выбирает само. При этом в строке заказа видно только улицу и дом, а район, округ и т.д. скрыты. Сегодня ребёнка 13лет увезли в другую сторону.

такси Яндекс

Николай

Николай 29 апреля, 2023 год При вызове такси к месту ожидания , а это было в Ашане, указываю точный адрес. Жду, с двумя тяжелыми сумками. Такси нет. . Сразу не дозвонится напрямую. Робот шепчет на ушко что уже не 340 ,а 450 Начинаю метаться с двумя сумками то в одну сторону то в другую Нигде не нахожу.. Наконец-то дозваниваюсь до диспетчера, делаю внушение и… При вызове такси к месту ожидания , а это было в Ашане, указываю точный адрес. Жду, с двумя тяжелыми сумками. Такси нет. . Сразу не дозвонится напрямую. Робот шепчет на ушко что уже не 340 ,а 450 Начинаю метаться с двумя сумками то в одну сторону то в другую Нигде не нахожу.. Наконец-то дозваниваюсь до диспетчера, делаю внушение и отменяю заказ. Немного остыв вызываю снова. Диспетчеру четко говорю где я нахожусь Причем уже стою возле знака “остановка такси”. Снова все повторяется, Прусь наверх. Смотрю киа рио 053 стоит вдалеке. Сдают нервы, начинаю говорить с ним на повышенных тонах,, мол ты чего здесь шифруешься, Таксист, молодой выходец со средней Азии, посылает меня и уматывает. Думаю ,что приезжая Россию, их плохо обучают?, русскому языку, но матерится уже научились. И до лампочки ему, что по возрасту, он мне во внуки годится Вердикт: Подам иск ,для начала, в Арбитражный Суд,и на водителя такси и на Яндекс гоу

Яндекс.Доставка

Ответ представителя Яндекс.Доставка 3 мая, 2023 год Ох, что же это за прятки он устроил 🙁 Вы точно не должны были его искать, ещё и с тяжёлыми сумками… Давайте всё проверим. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона и детали заказа нам на почту

Обман водителя

Гость

Гость 29 апреля, 2023 год
28.04.23 моя дочь вызвала для меня такси и при этом не успела меня предупредить что оплатила. Я села в машину и проехав пол дороги спросила у водителя сколько я должна вам.
На что он ответил 617р и протянул мне написаное на бумаге номер карты и при этом он что то проверил на телефоне. Получается он ведь знал что оплачено…

Такси Citymobil - Обман водителя

28.04.23 моя дочь вызвала для меня такси и при этом не успела меня предупредить что оплатила. Я села в машину и проехав пол дороги спросила у водителя сколько я должна вам.
На что он ответил 617р и протянул мне написаное на бумаге номер карты и при этом он что то проверил на телефоне. Получается он ведь знал что оплачено и все равно меня обманул и взял с меня ещё раз оплату. Я беременная 9 месяц отдала последние деньги ему. Я в шоке просто , как можно так обманывать людей.
Мы сразу обратились в тех поддержку, но что нам сказали что разберутся. На след день они нам ответили что водитель не сказал что мне оплата не поступала . Хотя все чеки мы им предоставили. Конечно водитель не признается.
Это каким должен быть человек бестолковым и обмануть так беременную женщину.
никогда больше не буду пользоваться вашим такси.
Вы ничего не можете решить!

Отзыв о Такси Citymobil: Обман водителя

отвратительное такси!

Гость

Гость 25 апреля, 2023 год Водитель не брал трубку и не отвечал на сообщения, не могли найти где он стоит!
А первый заказ водитель отменил, только время потратили, отвратительное такси!

такое себе но норм

anatolijhrisanov1xx

anatolijhrisanov1xx 18 апреля, 2023 год приложение у них, конечно, с пипец какими лагами и прочим, таксисты иногда хитрожопые попадаются, специально на другой стороне широкой проезжей части остановятся и тд, но всё равно лучше яндекса

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кнопка «Наверх»