ПОЧТА РОССИИ отзывы

Плохое обслуживание

Агиль 5 сек назад  Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, пр. Ветеранов, д. 78 На пр.Ветеранов 78 надо было взять посылку. Она хамит грубит, очень пожалел что сделал туда доставку. Больше никогда не поеду, очень плохое обслуживание.

плохая работа

ирина 53 мин 50 сек назад Пришла на почту Рокотова. Не работал интернет. 14 августа 2023 в 12ч, потом зашла в 13ч , опять не работает. Позвонила на горячую линию, попросила соединить с филиалом, чтоб узнать есть ли интернет чтоб получить посылку с Авито. Не могу ходить с рбенком по 10раз на почту. мне ответили тел нет, инф нет, приходите завтра на почту. Вот Вам и… Пришла на почту Рокотова. Не работал интернет. 14 августа 2023 в 12ч, потом зашла в 13ч , опять не работает. Позвонила на горячую линию, попросила соединить с филиалом, чтоб узнать есть ли интернет чтоб получить посылку с Авито. Не могу ходить с рбенком по 10раз на почту. мне ответили тел нет, инф нет, приходите завтра на почту. Вот Вам и сервис.

Безалаберность

Гость 2 часа 2 мин назад Работает 1 человек другой сотрудник сидит в телефоне. 7 человек в очереди, отрвратительное отношение к потребителям!!!!

Ужасная доставка писем

Гость 3 часа 30 мин назад Доставка с Владимира до Москвы заказное письмо больше недели и с Владимира до С.Петербурга 2 недели, ужасная и отвратительная стала доставка заказных писем почтой России, одним словом бардак. Отправляем важные документы,а они не известно где болтаются,.. Когда уже наконец-то наше правительство обратит внимание на почту России и будут им платить достойную з/плату чтобы люди не убегали от туда,а… Доставка с Владимира до Москвы заказное письмо больше недели и с Владимира до С.Петербурга 2 недели, ужасная и отвратительная стала доставка заказных писем почтой России, одним словом бардак. Отправляем важные документы,а они не известно где болтаются,.. Когда уже наконец-то наше правительство обратит внимание на почту России и будут им платить достойную з/плату чтобы люди не убегали от туда,а шли с удовольствием работать туда.

Шамхальская почта не перестаёт удивлять своим безолаберным отношение

Гость 5 часов 2 мин назад Из за этой пенсии которую эти работники не могут нормально доставлять , вся толпа у Почты стоит и мы не можем оплатить комуналку нам отказывают из за того сто им дают пенсию на почте. что за бардак когда это закончиться ??? из без пенсии не могли справиться со своей работой эта ашикилова обсалютно безграмотна не умеет работать с людьми… Из за этой пенсии которую эти работники не могут нормально доставлять , вся толпа у Почты стоит и мы не можем оплатить комуналку нам отказывают из за того сто им дают пенсию на почте. что за бардак когда это закончиться ??? из без пенсии не могли справиться со своей работой эта ашикилова обсалютно безграмотна не умеет работать с людьми очень грубая , чуть что сразу всем напоминает сто у нее мол родственник в управлении и жалуйтесь сколько хотите , вот и будем жаловаться

Кругом обман

Гость 5 часов 30 мин назад Просчитала на калькуляторе стоимость пересылки,вышло 456р.На почте взяли 858р,объясняя что программа обновилась и нет больше отправлений по 456р.Интересное дело,три дня назад было и пропало.Платите люди в 2 раза больше! Не знают как уже денег побольше содрать! Достоинства:

1. Работают быстро

Недостатки:

1. Навязывают дорогие отправления

О работе отделения 125130

Гость 7 часов 53 мин назад Отделение 125130 на ул. Клары Цеткин.
Отлично! Всегда работают четко, организованно. Сотрудники вежливы, доброжелательны.

Не доставляют оплаченные газеты и журналы

Игорь воскресенье, 13 августа Оформил подписку пожилому человеку на АиФ и Моя прекрасная дача на второе полугодие 2023. С июля по декабрь. На сегодня, 13 августа 2023 не получено ни одного номера. Вообще. При обращении в почтовое отделение 191015 в СПБ было сказано, что некому разносить и неизвестно, когда принесут (и принесут ли вообще). На логичный вопрос, что я заплатил вам деньги за доставку,… Оформил подписку пожилому человеку на АиФ и Моя прекрасная дача на второе полугодие 2023. С июля по декабрь. На сегодня, 13 августа 2023 не получено ни одного номера. Вообще. При обращении в почтовое отделение 191015 в СПБ было сказано, что некому разносить и неизвестно, когда принесут (и принесут ли вообще). На логичный вопрос, что я заплатил вам деньги за доставку, мне было сказано – мы ничего не знаем, ждите. Ничего не поменялось. Почтовый ящик пуст. Все обращения на горячую линию Почты России и в соцсети в группе Почты России заявку принимали, обещали в течении 30 дней ответить. На вопрос – зачем мне номера АиФ за июль в сентябре (хотя не факт, что вообще что то будет доставлено) – никто ответить не может. Подписку на АиФ я оформлял на сайте АиФ, обратился к ним – они тоже бодаются с Почтой России по моему вопросу, но бесполезно. Просто мрак какой то.

Благодарность

Гость суббота, 12 августа Хочу выразить благодарность за хорошую работу почтовому отделению в посёлке Тайцы ул. Советская 12) а особенно Рыбиной Ирине!!! На днях посещала отделение почтовой связи для того что бы отправить письма, (письма судебные) очень торопилась, растерялась и всё перепутала, Ирина помогла мне всё собрать правильно и отправить. Очень благодарна девочкам в целом!!! Надеюсь этот отзыв дойдёт до руководства и сотрудникам почты… Хочу выразить благодарность за хорошую работу почтовому отделению в посёлке Тайцы ул. Советская 12) а особенно Рыбиной Ирине!!! На днях посещала отделение почтовой связи для того что бы отправить письма, (письма судебные) очень торопилась, растерялась и всё перепутала, Ирина помогла мне всё собрать правильно и отправить. Очень благодарна девочкам в целом!!! Надеюсь этот отзыв дойдёт до руководства и сотрудникам почты выпишут премию за хорошую работу!!! Особенно Ирине))

Благодарность

Светлана суббота, 12 августа Хочу выразить безмерную благодарность начальнику почтового отделения ПГТ Тайцы Рыбиной Ирине Юрьевне за добросовестно выполняемую работу. Она является самым компетентным и вежливым сотрудником. Ее бережное отношение к людям заслуживает отдельного внимания. Благодаря таким сотрудникам можно не бояться длинных очередей и хамства. Таких у нас на вес золота. Ирина Юрьевна, большое Вам спасибо! Успехов!

Кража имущества!!!

Татьяна суббота, 12 августа Получила посылку. Были украдены вещи, вещи которые мама нам отправила к дню рождения! Положили бутылки с водой!!! Написала претензию, посмотрим как разберутся с ней. ПОЗОР!!!!

Лучшая Заведующая Почтового Отделения России

Лилия Н. суббота, 12 августа  Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, ул. Энгельса, 96 Хочу поблагодарить Заведующую Почтового отделения 214 Энгельса 96 Санкт -Петербург ,Татьяну Николаевну .?
Она очень вежливо и грамотно и с особой заботой помогла мне решить проблему ??
Ставлю ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️из 5.
БлагоДарю вас !
Здоровья и счастья всем и особенно Татьяне Николаевне .

Отзыв о размере Почта России

Гость суббота, 12 августа Отвратительная работа Почты России в Алтайском крае. Важный документ – Томский университет выслал по почте оригинал диплома о переподготовке т. е получении новой специальности. На сортировочной станции решили, что раз отделение не работает в этом селе, то мы везём в соседнее и без уведомления пусть человек ищет свои документы где хочет. Просто проехали мимо и увезли, зачем не понятно, теперь… Отвратительная работа Почты России в Алтайском крае. Важный документ – Томский университет выслал по почте оригинал диплома о переподготовке т. е получении новой специальности. На сортировочной станции решили, что раз отделение не работает в этом селе, то мы везём в соседнее и без уведомления пусть человек ищет свои документы где хочет. Просто проехали мимо и увезли, зачем не понятно, теперь как его от туда забрать. Это нормально? Вы для кого работаете? Тут же мне оператор объясняет, что нужно написать заявление на переадресацию и ещё ждать неделю, чтобы его вернуть. Адрес написан будьте добры доставить туда, куда адресовано. Это ваша работа и ваши обязанности. Если во вторник не будет посылки на месте, значит я иду в прокуратуру и пишу заявление. Трек номер 80080687554429 Достоинства:

1. Плюсов вообще нет

Недостатки:

1. Отвратительно работает, не для людей, только лишние проблемы создают людям.

Похитители времени!!!

Алексей суббота, 12 августа Как можно было в фамилии получателя при занесении в свою информационную базу сделать две ошибки: прописные букву “д” заменить на “г”, букву “л” заменить на “д” !? В результате посылку получал более 1 часа. Я думал в фильме “Последний богатырь” на почте похищают время – это шутка, а оказалось – абсолютная правда!!!

Курьерская доставка по Москве.

Инна суббота, 12 августа “экспресс”- доставка курьером (при норме до 4 суток, если из другого города?)по Москве гуляет пятый день, и опять уехало за город на сортировку, учитывая выходные, возможно, за 7-10 дней найдут нужное отделение связи?!!!
И это уже не в первый раз: аналогично курьер “искал” дом 2,строение А в доме 2а, утверждая,что такого дома нет (они стоят напротив друг друга) ровно неделю! Пришлось… “экспресс”- доставка курьером (при норме до 4 суток, если из другого города?)по Москве гуляет пятый день, и опять уехало за город на сортировку, учитывая выходные, возможно, за 7-10 дней найдут нужное отделение связи?!!!
И это уже не в первый раз: аналогично курьер “искал” дом 2,строение А в доме 2а, утверждая,что такого дома нет (они стоят напротив друг друга) ровно неделю! Пришлось по мобильной связи с курьером из другого города объяснять, куда идти, куда повернуть и какую дверь открыть! Понимаю,что Москва русскоязычный город и адрес написан на русском языке, но находите хотя бы курьера,который читать умеет! Достоинства:

1. Иногда письма, в том числе заказные с уведомлением, доходят до адресата!

Недостатки:

1. Логистика
2. Курьеры не грамотные, не умеют читать и с трудом разговаривают по русски (во всяком случае, именно такие попадались в доставке в Москве)
3. Письма “теряются” в 70-90% случаев
4. Посылки, особенно из Китая, после “сортировки” в Казанском центре в 100% не доходят даже до отделения связи ( из 4 посылок все 4 “потеряли”)

КРАЖА имущества

Гость пятница, 11 августа Впервые воспользовалась отправкой посылки Почтой России. В отделении меня предупредили, что самостоятельно упаковать, печатать, оформить в приложении и принести. Только после получения посылки поняла, почему приносить опечатанным! А ответ очень прост, никто не отвечает за то, что дойдёт до получателя!!!! А как вы докажите, что было вложено в посылку! Так как я самостоятельно упаковала… Впервые воспользовалась отправкой посылки Почтой России. В отделении меня предупредили, что самостоятельно упаковать, печатать, оформить в приложении и принести. Только после получения посылки поняла, почему приносить опечатанным! А ответ очень прост, никто не отвечает за то, что дойдёт до получателя!!!! А как вы докажите, что было вложено в посылку! Так как я самостоятельно упаковала и распечатала, при получении сомневаться в отправителе и получателе невозможно. При открытии посылки оказалось, что мне заменили содержимое!!!! Если раньше мы смеялись, что на Почте России работают кикиморы, которые воруют у нас время, то в этот раз моему крайнему удивлению и возмущение не было предела!!!! Мне просто заменили 2 бутылки алкоголя на четыре пластиковые 0.5 с прозрачной жидкостью.
Дело не в ценности, цена вопроса около 2 тысяч плюс доставка, но мои личные вещи скрывали, рылись в них и совершили КРАЖУ!!!!!
ПОЗОР ОРГАНИЗАЦИИ И СТЫДНО, ЧТО В ИЗ НАЗВАНИИ ПРИСУТСТВУЕТ НАЗВАНИЕ МОЕЙ СТРАНЫ!!!

Самая лучшая

Гость пятница, 11 августа сегодня пришла в почтовое отделение, которое расположено по адресу г. Волгоград ул. маршала Еременко 36 400123, получить денежное пособие на ребенка, деньги с пенсионного фонда долго не шли и были проблемы. Обратилась за помощью к начальнику этого отделения, очень плохо, что не узнала как зовут этого прекрасного человека, милую блондинку с человеческой улыбкой!!!! и она быстро помогла и предоставила мне… сегодня пришла в почтовое отделение, которое расположено по адресу г. Волгоград ул. маршала Еременко 36 400123, получить денежное пособие на ребенка, деньги с пенсионного фонда долго не шли и были проблемы. Обратилась за помощью к начальнику этого отделения, очень плохо, что не узнала как зовут этого прекрасного человека, милую блондинку с человеческой улыбкой!!!! и она быстро помогла и предоставила мне деньги на ребенка из пенсионного фонда. Я очень благодарна этой Женщине, она меня не отпулила, а вежливо и корректно как настоящий профессионал своего дела , помогла быстро и оперативно. И я заметила, что сотрудницы этого почтового отделения не грубые и дурные тетки, а уровновешанные и корректные сотрудники. Просто Класс@!!! Я очень прошу вышестоящее руководство Почты России Волгоград наградить сотрудниц этого отделения во главе с их замечательной начальницей Денежной Премией. Ура!!

Отличное отделение

Гость пятница, 11 августа Забирала посылку в отделении почты индекса 193091, отличный и приветливый оператор, все сделала быстро и качественно

Отделение 249137

Романов пятница, 11 августа Благодарю за добросовестный труд, за обслуживание и доброжелательное отношение к клиентам! все хорошо,а главное быстро,спасибо.

Химки отделение 141501 улица Мельникова 2/1

Гость пятница, 11 августа Добрый день, хочу выразить благодарность всему коллективу почтового отделения 141501 г. Химки, за добросовестный труд. Качественное и быстрое обслуживание клиентов, доброжелательное отношение приятно радует в последнее время в нашем почтовом отделение. Сотрудники работают очень слаженно, не возникает очередей, а самое главное очень вежливые и внимательные люди!!!

Лучшая доставка

Гость четверг, 10 августа Ставлю пять звезд за обслуживание и доброжелательное отношение к клиентам все хорошо,а главное быстро,спасибо,вы лучшие.

Благодарность зав.отделением 29 города Ульяновска Легута Н. В.

Романова Г. П. четверг, 10 августа Благодарю за добросовестный труд, внимательное отношение к посетителям. Благодарность операторам Годиной С. Н., Винокуровой О. Н., Хагткян С.А. Достоинства:

1. Высокий профессионализм

Отличное качество обслуживания

Пенсионерка Л.Т.В. четверг, 10 августа Очень довольна отделением 198260, особенно оператором Курнаковой Ольгой! Ну просто идеал сотрудника Почты России! Все бы так работали! Пример для всех!!! Моё мнение- без участия, доброжелательности, внимания и доброты никак нельзя, работая оператором. Успехов вашему отделению! Пенсионерка Л.Т.В.,10.08.2023

Почта 601914 город ковров

Анатолий среда, 9 августа Ставлю пять звезд за обслуживание и доброжелательное отношение к клиентам,девочки молодцы,все хорошо,а главное быстро,спасибо,вы лучшие.

Пенсия была.

Новичкова С. среда, 9 августа В Пензенской области в городе Нижний Ломов., по улице Октябрьской закрыли главпочтамт. И теперь многие не знают где получить пенсию. Так как доставка производилась не по графику,пенсионеров не было дома. Когда вернулись была найдена записка,,(пенсия была. )Претензии, которые были отправлены через горячую линию почты, будет рассмотрена в течение 30 дней!!! Так же корреспонденция, которая была выписана не доставляет уже две… В Пензенской области в городе Нижний Ломов., по улице Октябрьской закрыли главпочтамт. И теперь многие не знают где получить пенсию. Так как доставка производилась не по графику,пенсионеров не было дома. Когда вернулись была найдена записка,,(пенсия была. )Претензии, которые были отправлены через горячую линию почты, будет рассмотрена в течение 30 дней!!! Так же корреспонденция, которая была выписана не доставляет уже две недели. Интересно очень получить ответ о происходящем у представителей почты России. Недостатки:

1. Только минусы

Развод на деньги службы курьерской доставки

Елена Рябко среда, 9 августа Курьерская доставка ЕМС почта России – развод на деньги. Ни одно отправление не пришло во время. Еще и дольше, чем просто заказное.. Одно вообще вернулось обратно с требованием забрать его вообще в другом конце города, а не там где отправляла. Хотя ранее на тот адрес была доставка и все письма получали. Написала претензию. Ответ почты России – не компетентный,… Курьерская доставка ЕМС почта России – развод на деньги. Ни одно отправление не пришло во время. Еще и дольше, чем просто заказное.. Одно вообще вернулось обратно с требованием забрать его вообще в другом конце города, а не там где отправляла. Хотя ранее на тот адрес была доставка и все письма получали. Написала претензию. Ответ почты России – не компетентный, просто отписка. Такое не уважение и хамство от всех сотрудников – что горячей линии, что заведующей отделения 198332.

график работы

Юра среда, 9 августа

Почти во всей Лен области изменили график работы и , что естественно обрезали и так копеечную зарплату практически на 50% , конечно же большая часть сотрудников уволилась .Какой же бездарь сумел развалить работу такой огромной организации ?

отвратительно

Гость среда, 9 августа абсолютный негатив от общения с сотрудниками, телефонов никто незнает. обращаться не к кому, пора расформировывать поганую контору
Отвратительная служба, директоров и начальников пора увольнять без содержания или на лесоповал, приходишь в отделение и при тебе рассчитывают на сайте доставку за двойную стоимость за 3-4 дня, проходит 5 дней а посылка еще из области не ушла и ответ – доставка минимум 10… абсолютный негатив от общения с сотрудниками, телефонов никто незнает. обращаться не к кому, пора расформировывать поганую контору
Отвратительная служба, директоров и начальников пора увольнять без содержания или на лесоповал, приходишь в отделение и при тебе рассчитывают на сайте доставку за двойную стоимость за 3-4 дня, проходит 5 дней а посылка еще из области не ушла и ответ – доставка минимум 10 дней, то есть данные сайта ни о чем, в отделении обдирают, в итоге никто не виноват и ответственных нет

Спасибо операторам!

Гость среда, 9 августа Г.Омск, 46-е почтовое отделение на Жукова 152а. Живу в этом доме, услугами почты пользуюсь регулярно, всех операторов знаю в лицо, спасибо им всем!!! Всегда помогут, подскажут, вежливые, выдержанные. Очереди бывают, а где их нет? Электронная очередь очень удобно. Если кто-то из начальства меня читает, то хорошо бы кондиционер им туда.

На почте шамхала не можем получить пенсию

Гость вторник, 8 августа Зачем браться за то что вы не можете довести до ума почему мы не можем получить пенсию в положенное время, мы не должны бегать на Почту ! Нам эту пенсию должны домой приносить а как ни спросишь у них то денег нет то ещё чего у Начальника спрашиваем в чем дело она нам не может дать внятный ответ. Эта… Зачем браться за то что вы не можете довести до ума почему мы не можем получить пенсию в положенное время, мы не должны бегать на Почту ! Нам эту пенсию должны домой приносить а как ни спросишь у них то денег нет то ещё чего у Начальника спрашиваем в чем дело она нам не может дать внятный ответ. Эта почта взялась за пенсию а доставлять нормально не может

Источник