Окей отзывы

Сборка заказоа

Гость вторник, 25 июля Очень разочарована в магазине. Продукты отсутствуют. Нормальные сборщики видно ушли в след за товаром и не вернулись. Не рекомендую заказывать. На вопрос, почему нет товара получила ответ: они не сделали ветрину. В смысле, не сделали ветрину. Магазин окей собирает заказы с ветрин?

Нарушение правил торговли

Ольга вторник, 25 июля Я постоянный покупатель. На кассе 008 кассир Айдарова во время того, как подошла моя очередь и я стала выкладывать продукты на ленту, помнила рукой стоящих за мной покупателей и стала их рассчитывать. Я сделала замечание. Как я поняла, кассир плохо владеет русским. Она меня не поняла. Рассчитала тех, кто за мной стоял. Я стала выкладывать остаток своих покупок на ленту,… Я постоянный покупатель. На кассе 008 кассир Айдарова во время того, как подошла моя очередь и я стала выкладывать продукты на ленту, помнила рукой стоящих за мной покупателей и стала их рассчитывать. Я сделала замечание. Как я поняла, кассир плохо владеет русским. Она меня не поняла. Рассчитала тех, кто за мной стоял. Я стала выкладывать остаток своих покупок на ленту, но кассир во второй раз призвала мужчину, который стоял за мной. Снова пробила ему покупки. Я повторно сделала замечание. Это грубое нарушение. К тому же я уже свои покупки выложила, а мужчина, которого Айдарова позвала, того что занял очередь за мной, медлил с расчётом, ждал пока его ребёнок школьного возраста закончит выбирать конфеты. По моему возмущению Айдарова сказала на плохом русском: “Он с ребёнком же”. Это происходило по адресу тц Гудзон Каширское шоссе 14. 25 07 2023. примерно в 1125 На камеру должно быть всё записано. Требую принять меры!

Нарушение правил торговли

Ольга вторник, 25 июля Я постоянный покупатель. На кассе 008 кассир Айдарова во время того, как подошла моя очередь и я стала выкладывать продукты на ленту, помнила рукой стоящих за мной покупателей и стала их рассчитывать. Я сделала замечание. Как я поняла, кассир плохо владеет русским. Она меня не поняла. Рассчитала тех, кто за мной стоял. Я стала выкладывать остаток своих покупок на ленту,… Я постоянный покупатель. На кассе 008 кассир Айдарова во время того, как подошла моя очередь и я стала выкладывать продукты на ленту, помнила рукой стоящих за мной покупателей и стала их рассчитывать. Я сделала замечание. Как я поняла, кассир плохо владеет русским. Она меня не поняла. Рассчитала тех, кто за мной стоял. Я стала выкладывать остаток своих покупок на ленту, но кассир во второй раз призвала мужчину, который стоял за мной. Снова пробила ему покупки. Я повторно сделала замечание. Это грубое нарушение. К тому же я уже свои покупки выложила, а мужчина, которого Айдарова позвала, того что занял очередь за мной, медлил с расчётом, ждал пока его ребёнок школьного возраста закончит выбирать конфеты. По моему возмущению Айдарова сказала на плохом русском: “Он с ребёнком же”. Это происходило по адресу тц Гудзон Каширское шоссе 14. 25 07 2023. примерно в 1125 На камеру должно быть всё записано. Требую принять меры!

Морские продукты доставкой на дом

Людмила 24 июня, 2023 год Привезли в развес старые мидии и морской коктейль с рыбьями кишками. Первый раз вижу такое хамство к покупателю!

График работы отдела

Гость 28 мая, 2023 год 27.05.2023 г. около 21:00 в отделе колбасных изделий, продавца на рабочем месте не было. Спросив продавца из соседнего отдела, можно ли кого-то позвать, ответ меня “поразил ” ,мол никого нет, продавец до 20:00,несмотря на то,что магазин работает до 23:00!!!

Отвратительное обслуживание

Татьяна 17 мая, 2023 год Постоянно просроченный товар, купила хлеб , с переделанным числом, число нормальное а хлеб старый, постоянно продают, не свежий хлеб, ценники не соответствуют товару, продавцы неодыкватные Достоинства:

1. Нет

Пряники имбирные

Гость 19 апреля, 2023 год 15апреля 2023 купила имбирные пряники в магазине Окей в Мурманске под маркой вашей магазина. Вы сами это пробуете? Они не соответствуют качеству и технологии изготовления.
Если вы выпускает продукцию под своей маркой, то не нарушайте технологии и рецепты изготовления

Политика магазина Окей Гипермаркет ТРК 85 км неадекватна

Бригантина 15 апреля, 2023 год  Отзыв об Окей по адресу Котельники, 85 км МКАД, 1-й км Алтуфьевского ш. В Окей Гипермаркет ТРК 85 км МКАД 1-й км Алтуфьевского шоссе в отделе косметики работает (распугивает покупателей) женщина лет пятидесяти пяти с явно психическими отклонениями, постоянно открывает пузырьки дорогой косметики и лезит туда пальцем
, фу как неприятно,

обходите их стороной,

на замечание, о недопустимости подобных действий, начинает вести себя совсем неадекватно, подсылая громил из этого же отдела, которые в… В Окей Гипермаркет ТРК 85 км МКАД 1-й км Алтуфьевского шоссе в отделе косметики работает (распугивает покупателей) женщина лет пятидесяти пяти с явно психическими отклонениями, постоянно открывает пузырьки дорогой косметики и лезит туда пальцем
, фу как неприятно,

обходите их стороной,

на замечание, о недопустимости подобных действий, начинает вести себя совсем неадекватно, подсылая громил из этого же отдела, которые в свою очередь, начинают обкладывать покупателей матом, распугивая, даже детей, мерзко, мерзко, неадекватным людям с психическими отклонениями, не место на такой работе, где важна вежливость и обходительность, ну а если такое поведение у вас в окей нурма, то лучше закрыться и не кидаться на покупателей. Непокупная справка от психиатора должна быть при приёме на такую работу, где ежедневно нужно работать с людьми и быть вежливыми, а не распугивать покупателей своими явно психическими отклонениями.

Магазин в этом случае как Юридическое лицо всецело несёт ответственность, за то, что делает его персонал в рабочее время на територии предприятия магазина, не знание законов или их игнорирование не освобождает от ответственности, налоги платите,? ранее судимы? мошеннические схемы не практикуете? а если Бастрыкин найдёт? Достоинства:

1. красивая реклама

Недостатки:

1. неадеватный персонал в косметическом отделе с явными психическими отклонениями

Плохо работают

Дегтярева З.В. 12 апреля, 2023 год  Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, д.19 Сегодня сделала заказ 16348075. Когда формировали заказ не было части продуктов. Позвонили и согласовали 6 пунктов на замену. А
о таких продуктах как творог, масло сливочное и шампиньоны ничего не сказали и вычеркнули из заказа. Хотя их заменить было можно элементарно. Очень невнимательно комплектуют . Это уже не первый случай. Больше делать заказы в Окее не буду. Достоинства:

1. Доставляют в срок.

Недостатки:

1. Невнимательно комплектуют заказы.

Долгая приёмка товара

Гость 11 апреля, 2023 год  Отзыв об Окей по адресу Москва, МКАД 71 км. Путилково. Очень долгая приёмка товара во сети Окей, машин много приёмщик либо один либо двое, документы приходится ждать долго. Приезжаешь в 12:00 уезжаешь иногда в 16:00.

Продукты питания

Ольга 1 апреля, 2023 год Ужасное приложение,ничего хуже не виделавообще испортились до такой степени!!!!!! Заказ оформить не возможно постоянно пишут ошибки, отзывы бубликуют но за них не начисляют!!!!!! Каждый раз пытаюсь раз по 10 оформить заказ пишут ошибку постоянно!!!!!! Операторы всегда заняты никогда не дозвониться!ну и понятно почему заняты,потому что все не довольны!вопросы не решают операторы !!!если хотите сберечь свои нервы не пользуйтесь этим… Ужасное приложение,ничего хуже не виделавообще испортились до такой степени!!!!!! Заказ оформить не возможно постоянно пишут ошибки, отзывы бубликуют но за них не начисляют!!!!!! Каждый раз пытаюсь раз по 10 оформить заказ пишут ошибку постоянно!!!!!! Операторы всегда заняты никогда не дозвониться!ну и понятно почему заняты,потому что все не довольны!вопросы не решают операторы !!!если хотите сберечь свои нервы не пользуйтесь этим отвратительным приложением

Брехня полная, обман

Гость 15 марта, 2023 год Купил продуктов, на кассе спросил про скидку в день рождения, уже знал сколько к оплате, в это не не скидки и больше денег содрали.
Непорядочность
Гниль это окей

Дезориентация покупателей!

Юрий Николаев. 5 марта, 2023 год Вместо обещанных 20% скидки к Дню рождения на половину купленных товаров сделали скидки 10%. Вот и доверься обещаниям. Обман! Достоинства:

1. Хорошая организация торговли

Недостатки:

1. Обман на скидках

Хлебобулочные изделия

Анастасия 28 февраля, 2023 год Кукурузные булочки(5 штук упаковке), в 2023 году пекарня выпекает из пшеничной муки,кукврузную муку добавляют очень мало. Вообще не похоже,что булочки кукурузные!
Окей Выборгское шоссе 19

Работа магазина О,Кей в Новосибирске.

Наталья 23 февраля, 2023 год Вечная проблема с отделом фрукты, то штрих код не читается, то код товара не соответствует товару на котором написан, постоянно приходится оставлять товар на кассе и покупать в другом магазине. Достоинства:

1. Разнообразие товара

Недостатки:

1. Часто не читается штрих код на товара на кассе.

Покупала мандаринки

Гость 20 февраля, 2023 год Покупала в Окее мандарины 19.02.2023 года. В них нашли червей. Прошу быть бдительными и внимательными.
Первый раз столкнулись с такой ситуацией.
Ребёнок сьел половину мандарины и не увидил что внутри дольки самой мякоти находятся черви.

Рыбный тухляк

Гость 20 февраля, 2023 год  Отзыв об Окей по адресу Екатеринбург, ул. Бабушкина, 2а Протухшая рыба, просрочка, ценники левые. Окей протух.Плохое обслуживание, для меня это забегаловка закрыта Недостатки:

1. Протухший ассортимент

Отвратительный персонал

Надежда 19 февраля, 2023 год  Отзыв об Окей по адресу Нижний Новгород, ул. Деревообделочная, 2 Приехали днем в магазин. Увидела у вас акцию на питание 238 рублей за нутрилак соя (19.02.2023) взяла одну коробку, затем когда пошла пробивать на кассу, мне пробили 799 рублей. Я начала возмущаться и просить возврат денег, мне вернули разницу наличкой, хотя я платила картой. Затем вечером дочь поехала к вам в магазин купить еще эту же смесь. Ценник уже другой… Приехали днем в магазин. Увидела у вас акцию на питание 238 рублей за нутрилак соя (19.02.2023) взяла одну коробку, затем когда пошла пробивать на кассу, мне пробили 799 рублей. Я начала возмущаться и просить возврат денег, мне вернули разницу наличкой, хотя я платила картой. Затем вечером дочь поехала к вам в магазин купить еще эту же смесь. Ценник уже другой стоял, хотя питание все такое же до марта 2023 года.
Дочь пошла на стол информации, спросить где питание по акции, сказали, что акция закончилась еще вчера (напоминаю купили питаете днем) сказала, что покупали днем питание, ваш работник начал хамски разговаривать и спросила это ваша мама возмущалась сегодня. Хамское отношение к покупателям, просто спишете потом это питание. Всегда было ужасно в этом магазине и отношение персонала и отношение к ценником, не первый раз возвращаем продукты, которые должны быть по акции, а на кассе акция пропадает.

Прекрасное вино

Светлана 17 февраля, 2023 год  Отзыв об Окей по адресу Астрахань, Вокзальная пл. , 13 Купила вино Gaviano vinho verde, сухое розовое. Вино замечательное. К мясу очень даже. НО, О’кей, обратите внимание, температура, где хранится вино не правильная! Оно уже бродит в бутылке! Взлетят ваши полки)) а вино хорошее! Достоинства:

1. Вкусное даже с газиками

Скидка ко дню рождения

Назарова Марина 17 февраля, 2023 год 10 февраля хотела воспользоваться скидкой 20% ко дню рождения.Продуктов взяла много , на стойке информации спросила про скидку, показала карточку.На кассе сделала то же самое – спросила и показала карточку.Пробили продукты – скидки нет. Скидочную карточку регистрировала в сентябре, каждый раз показывала ее на кассе,оказывается она не привязана.Пришлось делать возврат товара, причем молочку и алкоголь нельзя. Прошла неделя -… 10 февраля хотела воспользоваться скидкой 20% ко дню рождения.Продуктов взяла много , на стойке информации спросила про скидку, показала карточку.На кассе сделала то же самое – спросила и показала карточку.Пробили продукты – скидки нет. Скидочную карточку регистрировала в сентябре, каждый раз показывала ее на кассе,оказывается она не привязана.Пришлось делать возврат товара, причем молочку и алкоголь нельзя. Прошла неделя – деньги не возвратились, пойду еще раз разбираться – очень неприятно, хожу как попрашайка. Настроение перед Днем рождения испорчено. Постараюсь обходить магазин стороной Достоинства:

1. Плюсов нет

Недостатки:

1. Одни минусы, были случаи на кассе – пробивали чек без учета скидок.Неприятно

Курьеры – беда

Антон 29 января, 2023 год Попадаются курьеры, которые подъезжая к адресу, начинают по телефону требовать открыть шлагбаум. На наше объяснение, что после открытия шлагбаума у курьера удлинится путь проноса товара, они не верят. Да сколько уже можно с ними спорить – сделайте с этим что-нибудь!

Мобильное приложение О’КЕЙ и сайт постоянно глючат:
1. Сбивается параметр “количество” в корзине по некоторым позициям. Добавляю 10 детских творожков, в итоге… Попадаются курьеры, которые подъезжая к адресу, начинают по телефону требовать открыть шлагбаум. На наше объяснение, что после открытия шлагбаума у курьера удлинится путь проноса товара, они не верят. Да сколько уже можно с ними спорить – сделайте с этим что-нибудь!

Мобильное приложение О’КЕЙ и сайт постоянно глючат:
1. Сбивается параметр “количество” в корзине по некоторым позициям. Добавляю 10 детских творожков, в итоге заказ оформляется с 1 штукой.
2. В сохраненном адресе постоянно пропадает номер квартиры. Что за бред? Соответственно, курьеры всегда недоуменно переспрашивают номер квартиры.
3. При оформлении заказа выбираю “не звонить, удалить товар при отсутствии” – но сотрудники все равно начинают звонить и мучить вопросами, этого нет, того нет, на что будем менять и т.д. Тоже раздражает и вызывает сомнения о качестве магазина. Достоинства:

1. Курьеры – отродье

Недостатки:

1. Минусов тьма.

Хорошее отношение.

Гость 29 января, 2023 год Ваш сотрудник:- Денис Анатольевич замечательный, лучший сотрудник. Внимательный,вежливый.Спасибо
.

До встречи в “ОКЕЙ “

И опять мошенничество.

Спб.Все данные имеются в магазине.Еще раз +79217482471 26 января, 2023 год Через месяц вместо моего обстоятельного отзыва с подробностями опубликовали две бессмысленные строчки.Естественно,реакции нет и не будет. Почему магазин так подло себя ведет? Недостатки:

1. Один громадный минус.

Торгуют поддельным грузинским вином

Гость 22 января, 2023 год я купила в гипермаркете О’кей вино “Хванчкара” производителя “Болеро энд Компани”. Уже цвет – разбавленной фуксии – насторожил, какой-то сладкий напиток с искуственным ароматизатором, ничего общего с вином и тем более с Хванчкарой не имеющий. Подала жалобу в магазин, получила ответ от директора Артюха М.С., что на вино все необходимые документы у магазина имеются. И всё. Т. е. не проведя… я купила в гипермаркете О’кей вино “Хванчкара” производителя “Болеро энд Компани”. Уже цвет – разбавленной фуксии – насторожил, какой-то сладкий напиток с искуственным ароматизатором, ничего общего с вином и тем более с Хванчкарой не имеющий. Подала жалобу в магазин, получила ответ от директора Артюха М.С., что на вино все необходимые документы у магазина имеются. И всё. Т. е. не проведя экспертизы, не проверив данное вино директор Артюх М.С. в ответе заявил, что вино качественное, только на основании имеющихся документов. Но документы могут быть поддельными, так же как и товар. И кстати, как сообщают СМИ, именно грузинское вино чаще всего оказывается поддельным.
Передаю жалобу в Роспотребнадзор. Недопустимо для такого крупного и известного гипермаркета как О’кей торговать некачественным товаром и никак не реагировать на обращения клиентов, кроме отписок, не проверив товар, на который поступила жалоба. Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Не желают проверять качество товара после получения жалобы

Опять обман,обман,обман…

Спб.Все данные имеются в магазине.Еще раз +79217482471 18 января, 2023 год Что и требовалось доказать.12.01.23 мною был написан обстоятельный отзыв о работе интернет-магазина.Он,разумеется,не опубликован,т.к.нелицеприятен Настоятельно предлагаю создать коллективный отзыв для нашей же пользы.С жуликами надо бороться. +7 921 7482471

Сплошной обман!

Гость 18 января, 2023 год По карте обещеных скидок нет! Настаивают на сканировании скидочной карты до пробития всех товаров! После сканирования карты сумма не меняется! Заявляють что купленный товар по жёлтым ценникам. Сегодня специально выбрал товары только с белыми ценниками. Но смотрят в глаза и нагло врут!

Перья в печенье

Елена 30 декабря, 2022 год  Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, Просп. Заневский, 65 Купили печенье марки Окей
Открыли пачку
Мало того, что печенье не соответствует картинке на упаковке, так в нем ещё было и перо.

Багет с чесночной начинкой….

Наталья 17 декабря, 2022 год  Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, Богатырский пр. Наверное с 2010 года очень часто покупала багет с чесночной начинкой и вся семья была очень довольна, съедали в этот же день. По различным причинам какое- то время не покупали этот багет, а тут не удержалась и купила и каково же было моё разочарование… абсолютно не такой вкус и запах начинки, просто жуть! Не понравился даже тем, кто большой… Наверное с 2010 года очень часто покупала багет с чесночной начинкой и вся семья была очень довольна, съедали в этот же день. По различным причинам какое- то время не покупали этот багет, а тут не удержалась и купила и каково же было моё разочарование… абсолютно не такой вкус и запах начинки, просто жуть! Не понравился даже тем, кто большой фанат чеснока… запах какой-то с кислинкой, а есть просто не возможно! Все попробовали и выбросили участки с начинкой. Стали изучать состав и увидели там- петрушка… начинка абсолютно белая и маргарина тоже не особо наблюдается, перца тоже. Не понятно, что сделали с багетом, очень жаль! Прикладываю к письму фото с этикеткой и разрезом с начинкой.

Корпоративная этика

Гость 11 декабря, 2022 год Сегодня в отделе сыров попросила у продавца Оксаны М. отрезать мне кусочек сыра от уже взвешанного, поскольку вес меня не устраивал. На мою просьбу ответила: «Как вы достали!» и много еще чего! Руководители, работайте с коллективом! И уберите с жилетов девиз «Готов помочь», так вроде заучит!

Беспредел от Окея

Гость 2 декабря, 2022 год Была покупателем магазина много лет, в последнее время заходила почти каждый день, живу рядом. Сегодня ехала на праздник, забежала купить открытку и подарочный пакет. Расплатилась на кассе. Кассирша вызвала охранника, потому что у меня с собой была сумка. Охранник подошёл и не разбираясь во всеуслышание заявил – у нас тут вынос товара! Он даже не видел, что у меня в… Была покупателем магазина много лет, в последнее время заходила почти каждый день, живу рядом. Сегодня ехала на праздник, забежала купить открытку и подарочный пакет. Расплатилась на кассе. Кассирша вызвала охранника, потому что у меня с собой была сумка. Охранник подошёл и не разбираясь во всеуслышание заявил – у нас тут вынос товара! Он даже не видел, что у меня в сумке. Не спрашивал меня ни о чем. В магазине много людей, вся очередь на меня уставилась, в их числе были мои знакомые. Я сказала охраннику, чтобы следил за языком, я ничего не крала! Он сказал – чеков нет? Значит вынос товара. Я попросила позвать начальство. Он издевательским тоном сказал – уже бежит! Я отошла к стойке информации, сумку оставила у кассы. В мое отсутствие в моей сумке порылись и нашли товары, купленные в Окее ранее – два органайзера и посуду, я купила их давно, на подарок, в ассортименте их давно не было. В рюкзаке у меня тоже было много товаров их Окея – косметичка, влажные салфетки и проч… больше часа я ждала, когда посмотрят камеры, чтобы убедиться, что я ничего не крала. Главный охранник учинил мне допрос – вы сегодня один раз заходили в магазин? Я ответила – а если два, то это что, преступление? Он ответил – сейчас разберемся, преступление или нет. Он обращался со мной так, будто я воровка и точно что-то стянула! В итоге меня продержали больше часа, пока не просмотрели камеры. На праздник не попала. Своей вины они не признали – сказали, в следующий раз будешь оставлять сумку в камере хранения. Непонятно только, как быть с косметичкой, салфетками и прочим содержимым сумочки, ведь оно тоже из Окея! Все это разбирательство видело огромное количество людей, в их числе были мои знакомые, меня снимали на телефон. Теперь по нашему маленькому городу будут распущены слухи, что я воровала в магазине!

И самое главное, из-за чего меня остановили. За все время, что я была в магазине – не досмотрели больше никого. А у меня нерусская внешность, я выгляжу как жительница Узбекистана или Таджикистана. Покупателей славянской внешности не досматривали, хотя все они были с сумками, в камерах хранения ничего никто не оставляет, там нет охраны и воруют, многие ячейки поломаны.

Вот так, пока наша страна воюет с нацистами – магазин окей устраивает покупателям “нерусской” национальности шмон и публично, до каких-либо разбирательств, называет их ворами. Это именно позиция магазина, а не ошибка конкретных лиц, мне несколько раз было сказано, что таково распоряжение начальства, из-за случаев воровства.

Но, при огромном количестве камер, руководство магазина не считает нужным бороться с воровством методами, не унижающими человеческое достоинство покупателей. Предпочитает шмонать после оплаты покупок, да ещё по национальному признаку, задерживая на час. Публично унижать порядочных покупателей, называя их ворами.

Раньше такого не было, это какое-то новое распоряжение. Так что будьте осторожны, особенно если у вас нерусская внешность. Вас могут после оплаты покупок остановить и обшмонать, порыться в ваших вещах в ваше отсутствие, а обнаружив ранее купленные органайзер, салфетки или ещё какую фигню стоимостью в три копейки – задержать на час. Точнее, задерживать они не имеют права, можете идти, но без своих вещей – мне был предложен такой вариант. И никакой своей вины эти люди не признают – им начальство сказало так делать!

Приятных предновогодних покупок, граждане! Особенно нерусские граждане нашей многонациональной страны! Проверяйте свое барахло перед входом – вдруг у вас косметичка из этого магазина и без чека? Это преступление! А вдруг вы два раза за день в магазин зашли? Это подозрительно, имейте в виду – информация непосредственно от персонала!

А я намерена подать иск. И больше ни ногой в этот магазин – такое отношение к покупателям, с моей точки зрения, недопустимо.

Источник