Дело Банк отзывы
Отзывы
- 1 Все устраивает
- 2 Подключали эквайринг
- 3 Много инструментов для бизнеса
- 4 Хороший адекватный банк
- 5 Сотрудничеством довольны
- 6 Делобанк хороший банк
- 7 Нравится банк
- 8 Эквайринг и другие услуги
- 9 Эквайринг в смартфоне
- 10 Отличный партнер для бизнеса
- 11 Довольны условиями и работой банка
- 12 Рекомендую
- 13 Достойное ДБО
- 14 Обман клиентов
- 15 Банк для бизнеса
- 16 Достойный банк
- 17 Мы довольны
- 18 Всё отлично.
- 19 Мой опыт обращения
- 20 Работаем. Я доволен.
- 21 Рекомендую
- 22 Пока все полностью устраивает.
- 23 Отвратительный банк
- 24 Рекомендую
- 25 Открыла счёт, довольна
- 26 Малый бизнес
- 27 Договор для них ничего не значит
- 28 Зарплатная карта.
- 29 НЕДОДЕЛО БАНК
- 30 Рекомендую
Все устраивает
Открывал свой магазин, искал, где подключить эквайринг. Обратился в банк, в котором у нас открыт счет. Оказалось, что там приличный эквайринг и условия хорошие. Сначала звонили в банк узнать про всех условия. Заявку оставляли в личном кабинете. Через несколько дней приехали ребята установили нам терминал. Все работает быстро и без сбоев. Там что работаем дальше
Подключали эквайринг
Подключали эквайринг в этом банке. Хочу отметить несколько позитивных моментов: наличие разных тарифов, услугу можно заказать онлайн в личном кабинете, деньги на счет поступают быстро. Кроме того, есть рассрочка для терминала, если нет возможности выкупить сразу. Спасибо!
Много инструментов для бизнеса
Я нашел для себя все необходимое в Делобанке. При открытие счета, сотрудник банка нам рассказал про все их услуги для бизнеса. Мы для себя много выбрали, так это действительно экономит силы и время. Подключение было быстрым, никаких проблем не возникало. Деньги по счетам и на карты сотрудникам тоже зачисляются без промедлений. Если возникали вопросы, сотрудники службы поддержки на все отвечали.
Хороший адекватный банк
Отличный банк, много услуг для предпринимателей. Очень помог когда открывали бизнес. И до сих пор пользуемся их услугами. тех.поддержка на высоте. Нормальные тарифы. Будем сотрудничать дальше.
Сотрудничеством довольны
Отличный банк. У нас открыт счет в этом банке и другие дополнительные услуги для работы. Недавно понадобился интернет-эквайринг. Позвонил в тех.поддержку, с их помощью помогли оформить заявку через личный кабинет. Также нам помогли подобрать тариф. Через 4 дня приехали ребята для установки, терминал где-то искать и отдельно покупать не надо, есть в Делобанке, два на выбор. Все установили, показали. Уже… Отличный банк. У нас открыт счет в этом банке и другие дополнительные услуги для работы. Недавно понадобился интернет-эквайринг. Позвонил в тех.поддержку, с их помощью помогли оформить заявку через личный кабинет. Также нам помогли подобрать тариф. Через 4 дня приехали ребята для установки, терминал где-то искать и отдельно покупать не надо, есть в Делобанке, два на выбор. Все установили, показали. Уже работаем, все хорошо.
Делобанк хороший банк
Хорошие условия подключения, быстрая скорость подключения. Есть программы лояльности для клиентов.
Счет открыла еще в апреле прошлого года и пользуюсь с удовольствием. Интернет-банк вообще один из самых удобных.
Нравится банк
Очень нравится банк, то есть как помогает бизнесу справится быстро и эффективно с финансовыми вопросами.
Пользуюсь активно их эквайрингом, то есть как это самый быстрый эквайринг которым доводилось пользоваться.
Эквайринг и другие услуги
Я пользуюсь разными услугами банка, счет открыт уже 2 года. Еще у нас подключен зарплатный проект и облачная бухгалтерия. Очень удобно. Сейчас подключил услугу эквайринга. Нам все быстро установили и настроили, пока нареканий нет. Даже в пиковые моменты со своей нагрузкой справляются на ура. Быстрое зачисление на счет.
Эквайринг в смартфоне
Пользуемся услугами банка недавно. Нужна была возможность принимать оплаты от клиентов. В условиях сегодняшней экономической ситуации, хотелось с экономить. Выбор пал на услугу Делобанка эквайринг в смартфоне, что дает возможность отказаться от пользования онлайн-кассы.
Качеством обслуживания довольны. Тарифы средние по рынку. Платежи проходят быстро. Банк не разу не подвел.
Отличный партнер для бизнеса
Обсуживаюсь два года.
Бухгалтерию ведут хорошо, отчеты без задержек. Очень удобно, что можно не отвлекаться на финансовую рутину и вовлечено заниматься бизнесом.
Довольны условиями и работой банка
С банком “Дело” сотрудничество идет как по маслу. Подключили их эквайринг. Все оформили через приложение по интернету, не пришлось никуда ехать и собирать гору документов, терминалы и договор нам тоже привезли. Комиссии низкие, платежи моментальные. Просто супер все.
Рекомендую
Пользуюсь сервисом облачная бухгалтерия. Все расчёты проходят быстро, точно, работать с банком и сервисом удобно и выгодно.
Достойное ДБО
Искала банк с дистанционным обслуживанием. Понравились условия и тарифы (тариф брали ДелоПро) . Заявку оставляла на сайте, нужен был расчетный счет для платежей и зарплатный проект. Услугой пользуюсь с декабря 2021 года. Тарифы адекватные.
Отличный банк!
Обман клиентов
Дело банк опять обманул меня.
Взял 300 тыр. 5 декабря. На 56 дней.
Было обещано по договору, то льготный период 56 дней без процентов и скрытых комиссий и дополнительных скрытых условий, я рассчитывал вернуть в этот период. По факту получилось, что
9.01.23 пришло сообщение минимальный платёж 8 тыр с копейками, я оплатил 10000 руб.
Через неделю выясняется, что оплаты недостаточно.
В результате льготный период закончился… Дело банк опять обманул меня.
Взял 300 тыр. 5 декабря. На 56 дней.
Было обещано по договору, то льготный период 56 дней без процентов и скрытых комиссий и дополнительных скрытых условий, я рассчитывал вернуть в этот период. По факту получилось, что
9.01.23 пришло сообщение минимальный платёж 8 тыр с копейками, я оплатил 10000 руб.
Через неделю выясняется, что оплаты недостаточно.
В результате льготный период закончился и на числслили проценты на 13000 руб. И сейчас я ещё должен 304300 руб.
Банк для бизнеса
Идеальный банк для бизнеса! Очень помог мне, что дал возможность не вникать в тонкости финансовых операций. Обслуживание отдал банку и просто сверял счета. Очень сильно сняло нагрузку и дало возможность полноценно заниматься развитием бизнеса.
Достойный банк
Банк, в котором есть большое количество сервисов для упрощения ведения бизнеса. Пользуюсь несколькими, в частности хочу выделить облачную бухгалтерию, позволяет сэкономить большое количество времени
Мы довольны
Приятно иметь дело с Делобанком. Их клиентоориентированный сервис не может не радовать. Зарплатный проект функционирует должным образом, за всё время не было ни разу претензий к ним.
Всё отлично.
Один из самых клиентоориентированных банков услугами которых наша компания пользовалась в последнее время. Большое количество предоставляемых сервисов облегчающих ведение бизнеса
Мой опыт обращения
Надежный партнер для нашей компании. Работаем на выгодных и индивидуальных условиях – всегда идут на встречу. Работали и с другими банками, но тут действительно ценят своих клиентов
Работаем. Я доволен.
Отличный банк для бизнеса. У меня небольшая компания по производству сухих строительных смесей. Банк занимается моими налоговыми выплатами, отчетностью и предоставляет юридическую помощь. Специалисты опытные, грамотно консультируют, я получаю квалифицированную поддержку.
Рекомендую
В данном банке я для своей компании открыл расчетный счет. То есть, банк взял на себя часть работы моих бухгалтеров. В любое время могу получить нужный мне отчёт. С банком сотрудничать приятно.
Пока все полностью устраивает.
Удобно, что расчетный счет можно открыть не выходя из дома и за пару кликов. Еще из преимуществ это 3 месяца после открытия бесплатной
бухгалтерии и отправки отчётности в госорганы, неплохая скидка на годовое обслуживание, мгновенные платежи и переводы. Пока все полностью устраивает.
Отвратительный банк
Никогда и никому не посоветую это отвратительный банк. Мне заблокировали счет после моего звонка. Я просто позвонила с другой своей симки, которая не привязана ко входу в этот банк, и в процессе разговора их некомпетентный сотрудник решил, что я не директор в своей организации и тупо заблокировал счет. Это ведь любой человек мог позвонить на их горячую линию и назвать… Никогда и никому не посоветую это отвратительный банк. Мне заблокировали счет после моего звонка. Я просто позвонила с другой своей симки, которая не привязана ко входу в этот банк, и в процессе разговора их некомпетентный сотрудник решил, что я не директор в своей организации и тупо заблокировал счет. Это ведь любой человек мог позвонить на их горячую линию и назвать ИНН, ОГРН моей организации и опять же мне бы заблокировали счет?? Я больше ничего не называла, только общедоступную информацию. Дальше этот недосотрудник просто положил трубку. Потом я опять звонила на горячую линию, обещали разблокировать и ничего. Сейчас в третий раз позвонила, буду ждать разблокировки. У меня там висят деньги, а банк ими бесплатно пользуется!!
Люди, не связывайтесь с этим ужасным банком!!!
Рекомендую
Открыла свое ИП и открыла счет в этом банке. У меня тариф Дело Лайт, очень довольна им, никаких минусов не нашла. И очень радует, что поддержка всегда быстро отвечает на все мои вопросы
Открыла счёт, довольна
Не так давно я открыла счёт в этом банке как ИП, платежи обрабатывают быстро, наличку можно снимать. Я очень довольна, операционисты молодцы.
Малый бизнес
У меня маленькое предприятие по производству тротуарной плитки. Открывал в этом банке расчетный счет. Пока всем доволен никаких претензий нет.
Договор для них ничего не значит
Заключила договор аренды ON-Line кассы с ежемесячной стоимостью обслуживания в 1700 рублей, согласно договора , через 2 года арендная плата должна была стать 500 рублей, по этому и заключили договор именно с DELO банком. С 01 июля сняли за кассу с расчётного счёта 1700 рублей. После звонка в банк выяснилось , что банк в одностороннем порядке изменил условия обслуживания. Кроме… Заключила договор аренды ON-Line кассы с ежемесячной стоимостью обслуживания в 1700 рублей, согласно договора , через 2 года арендная плата должна была стать 500 рублей, по этому и заключили договор именно с DELO банком. С 01 июля сняли за кассу с расчётного счёта 1700 рублей. После звонка в банк выяснилось , что банк в одностороннем порядке изменил условия обслуживания. Кроме слов ЖАДНЫЕ СКОТЫ других нет!!! Постоянные проблемы с активацией кассы и медленно проходят платежи. Достоинства:
- нет
Недостатки:
- сам банк
Зарплатная карта.
Нам на предприятии для зарплаты выдали карты дело банка. Мне нравится, что на остаток начисляют 4% и есть программа кэш-бэка. Можно снимать в нескольких банкоматах без комиссии всегда, и также в любых 10 раз в месяц без комиссии.
НЕДОДЕЛО БАНК
Открыли счет в этом “банке” как ИП. Подкупила стоимость услуг, дистанционное обслуживание и новинка куайринг. Увы отделения в Ставрополе нет, может было бы легче решать проблемы. После открытия счета подключили все необходимые услуги. И сразу столкнулись с проблемой связи с банком по 1С Директ. Платежки формирует, отправляет, в “банке” все проводит, но обратный ответ не доходит. Платежки висят в статусе… Открыли счет в этом “банке” как ИП. Подкупила стоимость услуг, дистанционное обслуживание и новинка куайринг. Увы отделения в Ставрополе нет, может было бы легче решать проблемы. После открытия счета подключили все необходимые услуги. И сразу столкнулись с проблемой связи с банком по 1С Директ. Платежки формирует, отправляет, в “банке” все проводит, но обратный ответ не доходит. Платежки висят в статусе “Ожидание выписки”. На другом счете в нормальном банке статус “Исполнено”. Попытались сообщить о проблеме для её разрешения. Это вообще отдельная темы для отзыва. Чат с “банком” совершенно бесполезная и неработающая функция. Напиши туда и жди несколько часов, а то и суток ответа. Дозвониться тоже крайне проблематично, видимо очень много обращений и не справляются. Надо было сидеть в рамках своего региона и не вылазить, ну если не тянете. С февраля не решали проблему связи банка по 1С Директу. После оставления подобного отзыва на другом ресурсе немного оживились. В первой половине июня вроде бы решили проблему, но как оказалось не надолго. Часть платежек так и остались в статусе Ожидание выписки. Сегодня опять все вернулось на круги своя, 1С-Директ не работает, синхронизация дает ошибку на стороне банка. Да и еще судя по отзывам и с закрытием счета будут заморочки. Лучше в этом НЕДОДЕЛО-БАНКЕ счет не открывать!!! Достоинства:
- Быстрое открытие счета, Куайринг и всё
Недостатки:
- Техподдержка не работает, Чат бесполезная функция (надо было назвать файлообменник), Синхронизация с банком по 1С-Директ не функционирует.
Рекомендую
Банком очень доволен, пользуюсь его услугами с большим удовольствием. Для своего небольшого предприятия открывал тут расчетный счет. Понравился отличный сервис и обслуживание, работой банка очень доволен.
