Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв www.tesser.ru

14 июля 2014 9180 Москва Гость

Заказывала в магазине Тессер плитку в ванную и туалет – сказали, что все будет хорошо, если не хватит, можно будет докупить в тот же день.
Итог: плитки не хватило, так как менеджеры не учли подрезку (бинго!). Звоню в магазин уже неделю, пытаюсь дозаказать каких-то 6 несчастных плиток. каждый день кормят завтраками: "Она будет на складе завтра! мы вам позвоним!". И НИ РАЗУ не позвонили. Неграмотные ленивые менеджеры совершенно не заинтересованы в клиентах. Один говорит: "Она уже на складе в подольске, завтра можно будет забирать". Другой: "Я не знаю, когда она будет". Не могут сказать даже примерные даты - неделя, две, три. Каково слышать человеку, у которого идет ремонт и рабочие хотят все сделать в срок и получить деньги: "Ну да, она должна была быть восьмого, но пока ее нет, а когда будет, мы не знаем, вообще не знаем, может, завтра, может, через две недели". Ребята, не обращайтесь в этот магазин! Он ужасен!!!

Комментарии (1)
Ксения # 18 декабря 2018 в 16:00 0
Плитка с браком, битая, со сколами
Из 12 пачек, набралось на 3 упаковки битой плитки и плитки со сколами!
Заказывать не советую, в каждой пачке была плитка со сколами, в некоторых упаковках битая плитка, позвонили в магазин, нам ответили что нужно было обращаться не позднее 3х дней после получения заказа, но, мы открыли плитку, как только она нам понадобилась, заранее она лежала и ее никто не трогал, и, конечно, не было необходимости вскрывать все пачки и проверять каждую плитку. Первый раз сталкиваемся с таким!