Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв http://penivaiz.ru

11 февраля 2019 375 Самара Гость

Сперва работали неплохо. Выполнили три заказа, а потом началось какое-то кидалово. Взялись за пошив костюма, получили 11000 руб и полгода ни костюма, ни денег. Зато хозяин магазина слетал на Мальдивы в январе.

Комментарии (11)
Егор # 21 февраля 2019 в 15:26 0
Я директор компании PENIVAIZ.RU.
Мы договаривались с Вами о том, что мы вышлем Вам новый костюм, с которым мы также не справились. Это и затянулось на пол года. Денежные средства Вам поступили в течение недели, после требования возврата денег. И да, мы слетали всей командой на Мальдивы, потому что мы можем себе это позволить:)

С уважением, магазин косплея PENIVAIZ.RU
Гость # 18 марта 2019 в 16:51 0
Да, деньги, наконец-то возвращены.
Повторюсь, что с предыдущими заказами проблем не было.
Спасибо.
Анна # 27 февраля 2019 в 14:19 0
отвратительное отношение к клиентам !!! срочная доставка едет уже 17 дней.... отказался возвращать деньги...полный игнор на звонки и смс!!!
обязательно образусь в местный росплтребнадзор и налоговую... так дела не делаются(((
Ксения # 3 марта 2019 в 19:15 0
Я столкнулась с аналогичной ситуацией. Ваши слова про игнор любых попыток связаться на 100% соответствуют действительности.

Эти товарищи будут оперативно на вас реагировать только до момента оплаты товара, а потом сидите и ждите у моря погоды. А еще и телефон вносят в черный список, чтобы лишний раз не отвлекаться на недовольных клиентов.

Не совсем понятно, про какую команду вещает их директор компании. По-моему, он там один сидит, а команда существует только на словах, чтобы ответственность была коллективной.

Товар мне в конце концов доставили, но я хочу его вернуть. В ответ все тот же игнор. Я обращаюсь с иском в суд, так этого дела не оставлю.
Егор # 18 марта 2019 в 16:48 0
Я директор компании PENIVAIZ.RU

Да, просим прощения, что так получилось с Вашим заказом. Но товар был доставлен и Вы остались им довольны:)

С уважением, магазин косплея PENIVAIZ.RU
Алексей Троицкий # 10 апреля 2019 в 17:32 0
Ксения. Я готов подписать заявление. Меня тоже кинули
Ксения # 24 апреля 2019 в 23:16 0
Алексей, добрый день!

Давайте свяжемся, я только за. Вы зарегистрированы на этом сайте или только как гость? Я хотела бы написать вам в ЛС, не хочу просить контакты или делиться своими публично.
Егор # 18 марта 2019 в 16:48 0
Я директор компании PENIVAIZ.RU

Да, просим прощения, что так получилось с Вашим заказом. Но товар был доставлен и Вы остались им довольны:)

С уважением, магазин косплея PENIVAIZ.RU
Dilyafruz55 # 2 марта 2019 в 21:57 0
Был заказ на Хеллоин на костюм Крика сыну. Этот персонаж в точь подходил на тематику вечеринки. Да и он любит этого героя, часто пересматривает одноименный фильм. Доставка была в срок на почте. До дома добрались в сильном нетерпении. Примерка заняла полсекунды (вот бы уроки так делал). Надо сказать качество отличное, все по размеру. От себя хочу отметить хорошую обратную связь (достаточно на сайте нажать кнопку о вызове). Менеджер магазина ответила быстро, разговор был только по делу. После него заказ уже приняли в обработку. У Егора все прошло хорошо, остался доволен. Все ребята спрашивали - откуда такой классный костюм.
Алексей # 9 апреля 2019 в 22:47 0
Ужасно. Компания мошенников. Согласен со всеми предыдущими высказываниями. Трубку не берет. Динамит по срокам. Думаю и качество гавно....судя по отзывам. Надо собирать подписи и закрыть эту богодельню. Пишите-звоните. Найдем кого надо и ограничем это КИДАЛОВО
Егор # 17 апреля 2019 в 10:56 0
Я директор компании PENIVAIZ.RU

Добрый день. Мы просим прощения, что так получилось. Но то самое чувство, когда мы не кидалово и Вы получили свой товар.

С уважененим, магазин PENIVAIZ.RU