Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв tsum.ru

8 февраля 2019 230 Москва Гость

Хочу поделиться личным опытом заказов в интернет магазине tsum.ru
Дважды оплачивал товар на сайте потом от 6 до 10+ дней мне возвращали деньги т. к. "неизвестно что". 10+ потому что сегодня мне осторожно начали предлагать возврат денег. За это время ничего конкретнее "заказ ещё не собран складом" я не услышал.

Несмотря на твои неоднократные настоятельные письма и звонки с конкретными вопросами клиентская служба даже не пытается разобраться в причинах. Тебя просят подождать, потом ещё подождать, потом ещё, а затем если ты их совсем достанешь предлагают вернуть деньги (когда-нибудь), раз ты такой нетерпеливый и не можешь подождать "сколь-нибудь".
Сроков и причин не существует. Ощущение, что с ботами общаешься.

Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!