Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв http://meb-pr.ru

22 октября 2018 199 Новосибирск Гость

16 сентября заказал кухню в Мебельном проспекте в ТВК Большая медведица, сказали что привезут в течении 3 недель, чз 3 недели в итоге привезли, правда вместо петель с доводчиками для прямых шкафов все петли для угловых + 1 фасада 2 неделю после доставки никак не могу дождаться, сегодня 20 октября...но это на самом деле "цветочки", так как при монтаже выяснилось что глубина нижних шкафов 45+см вместо 55+см, и как итог теперь у меня между шкафами и стеной промежуток в 10см, дыра под столешницей ничем не закрытая по бокам кухни, для коммуникаций и проводов как мне объяснили менеджеры, это нормально, наша фабрика изготавливает только такие шкафы, что вам не нравится?! Почему об этом не было сказано при заказе кухни неизвестно, возможно плохо на продажи влияет, в документах никаких размеров конечно же нет, на стендах все аккуратно закрыто торцевыми шкафами(почему нельзя было предложить такой вариант и объяснить что он просто необходим для этой кухни - вопрос) или другими кухнями, т.е. узнаете про этот сюрприз вы только на этапе монтажа. Замечательное дизайнерское решение, которое теперь я за свои деньги должен исправить. Монтажник объяснил что уже исправлял такие "огрехи" не раз, т.е. я не первый и видимо не последний. На ситуацию откровенно плевать всем сотрудникам компании с которыми я общался, кроме что монтажника, к нему никаких претензий. Менеджер дала моб.телефон, отдела рекламации как пояснила она, моб. номер который вечно недоступен для сети, как и общий телефон компании на сайте.

"кухня ваша - значит и проблемы ваши, сами виноваты что обратились к нам" - видимо таков девиз компании.

Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!