Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв https://s-supports.ru

29 августа 2018 545 Санкт-Петербург Гость

Первый обман, на который я, к сожалению, не обратил внимания с самого начала -- это не официальный сервис Самсунга. По адресу расположен некий КИТ-сервис, а юр. лицо -- вооще ИП Камшина.
Сдал планшет Самсунг Tab3 для замены треснутого стекла. На приемке мне пообещали поменять стекло за 2500 руб. и за один день всё сделать.
Отдал устройство. Через час звонок -- надо менять весь блок дисплея с коннектором за 6800 руб.
Я ответил, что мне надо поменять только стекло. Если они не могу это сделать, пусть вернут планшет.
За возврат планшета потребовали 690 руб., якобы, за диагностику! Какую?! Битое стекло было видно сразу. Другого ремонта я не заказывал В общем — разводилово!

Передо мной в очереди на получение устройств были еще два обманутых клиента: первому вернули, якобы отремонтированный, фотоаппарат, в котором ничего не отремонтировали, но требовали денег за диагностику и у второго взяли телефон, диагностику не проводили (т. к. в акте указаны неисправности, которых по факту не было), но из него также вытянули 690 руб.

Берегите ваши нервы и кошельки -- не связывайтесь с этой конторой.

Комментарии (1)
Сергей # 14 сентября 2018 в 09:42 0
Приветствую. По воле случая и собственного рукожопства пришлось искать контору, которая сможет поменять дисплей на samsung galaxy S8. По телефону описав свои повреждения мне сказали, что можно поменять только стекло и стоить это будет 2800. Заказал курьера, он приехал оперативно, забрал телефон в замен оставив бумажку, в которой даже не были вписаны мои паспортные данные. Через 3 часа не дождавшись звонка позвонил сам и мне сказали что замена стекла не возможна и нужно менять дисплей (вцелом я к этому был готов, поскольку посчитал что лучше новый дисплейный модуль нежели криво вклеенное стекло), но бонусом мне начали втирать про какой то датчик работы сенсора, который тоже требует замены (2800) и плюсом к работам прибавилось 800 рублей за снятие/установку задней крышки телефона, хотя мне не понятно тогда за что была озвучена цена 1190 - замена дисплея. Еще мне по телефону мастер втирать что 12800 это стоимость дисплея без боковых рамок, а если я хочу что бы тело было как новое, то тогда нужно заплатить 19300, я его вежливо послал и сказал ставьте за 12800, поскольку не видел нигде что бы дисплей был без боковой металлической рамки. Сразу после этого мастер сказал, что в качестве программы лояльности мне могут поставить дисплей с рамкой по цене дисплея без рамки. Мне телефон нужен был вечером поэтому согласился на все. К вечеру телефон привезли, курьер забрал деньги и сказал что пока я не распишусь в квитанции телефон не даст. По итогу за все я заплатил 17600. В квитанции вместо замены датчика сенсора написано "восстановление цепи питания", вместо снятие/установка задней крышки написано - "замена задней крышки". Собственно саму эту заднюю крышку приклеили криво, но это все решилось самостоятельным сдвиганием ее в нормальное положение. Короче тупой развод на деньги и ничего более! Никогда к ним не обращайтесь - по телефону милые до момента пока телефон не оказался у них.