Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв Интернет магазин WWW.VERANAIL.COM

15 ноября 2017 1863 Москва Гость

Доброго дня, всем кто читает данный отзыв!
Хочу поделится своим впечатлением от попытки совершить покупку в интернет магазине WWW.VERANAIL.COM
К моему сожалению, ничего кроме отрицательных эмоций общение с сотрудниками магазина у меня не вызвало... Первое что поразило, это несогласованность доставки, сначала мне пообещали доставку в определенный день, в интервале целого дня, и уже в день доставки сообщили, что доставка не возможна. пришлось ехать самой за своей покупкой. Благо находятся рядом с метро.
Второй неприятный момент, это то что товар мне продали без упаковки, без товарного чека, просто сложили в пакетик.
И в качестве кульминации, товар оказался ненадлежащего качества!!! Когда я на следующий день обратилась в магазин с просьбой замены или возврата товара, мне сообщили что сломала инструмент я сама. И после некоторых препирательств согласились взять его на экспертизу, по итогам экспертизы, оказалось что я все таки сломала данный инструмент, который выполнен из стали, не раскручивается, не разбирается на запчасти. Не могу сказать что я слабая, но вес более трех килограмм для меня уже тяжелый, хотелось бы понять как я умудрилась сломать стальной инструмент!
Отзыв самый негативный! Никому не советую связываться с данным магазином!

Комментарии (2)
Ольга # 13 декабря 2017 в 17:52 0
Здравствуйте ,меня зовут Ольга ,и я ищу людей ,которых обманул интернет магазин vera nails,
Я отказалась от их продукции,с возвратом денег ,(без замены)я категорически была настроена работать с их продукцией,на что мне сказали что это не их лампа,что я заменила и что я мошенница .Выставив меня за дверь!!
я написала в полицию заявление.
и хочу обратиться в роспотребнадзор
89204546452-Ольга
Ирина # 21 декабря 2017 в 17:51 0
Здравствуйте Ольга.я тоже заказала в этом магазине аппарат для маникюра,а он оказался неисправным.они отказались ни только забрать назад ,но даже обменять на другой.если будете обращаться в роспотребнадзор я с вами.мой тел.89152997663