Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв pleer.ru

28 сентября 2017 2237 Рязань Гость

Заказала планшет с доставкой до рязани (180 км от москвы), на сайте была обозначена цена 150р и сроки 1-2 дня, и я решила это сейчас не проблема заказать товар с доставкой, ибо обычно забирала сама...
Цена на сайте была привлекательной, но по факту при выставлении счета (а у них нет расчета по карте или иным способом), цена изменила где то на 500р, тк цены на сайте указаны на условиях самовывоза с автозаводской..+упаковка, + комиссия в банке при оплате счета+300 р.. Оплатила в тот же день, радостно скинув платежку менеджеру..на что тот ответил, что деньги им удут 2-3 дня.. Через 2 дня пришлось напоминать о себе самой..,
потом напоминать об отправке..,
потом он ушел в отпуск..,
другой менеджер не нашел отправку..
потом он меня динамил...
потом скинул ТН по которой в ТК ничего не получали...
пришлось связаться с руководством, не без труда..
руководство пообещало разобраться и на следующий день придумало жопоприкрывательную историю о том, что у них обнаружилась кража отправлений на сумму 500тыщ р...отправили, якобы на следующий день...
К слову, отправили компанией, которую же сами рекомендовали как выдающуюся...иии....
жду посылку уже неделю и никто не спешит уточнять, когда же она прийдет все-таки.. 16+дней с момента оплаты...7+дней с момента отправки
Такой вот у нас клиентский сервис в центральной России в 2017ом году.. Напомню, из рязани в москву всего 180 км..3 часа езды..
Никогда не обращайтесь в компании pleer.ru и ТК СДЭК!, никогда...

Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!