Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв http://td32.ru

13 апреля 2017 1948 Брянск Гость

Не связывайтесь с этим магазином никогда!
Покупал у них на доставке стройматериалы. Каждый раз проблемы с доставкой, никогда не дают чек.Последний раз покупал 13.01.17, лишним оказался клей плиточный.26.01.17 При заказе убеждали с кол-вом, всегда можно возвратить. После ремонта,позвонил заранее, перед тем как ехать, спросил -можно возвратить? Начала вначале женщина из строительного отдела "мурыжить" по телефону, обьясняла, что делает большое одолжение, что сделает возврат. Приехал, начала опять эта женщина учить, что не туда привезли,что должен ей быть благодарен, что яко бы она идёт "навстречу", больше 2-х часов пробыл у них в магазине (на бурова),и в итоге клей не взяла, так как упаковка якобы мятая и надорвана.На мои слова, что товар герметичен и не поврежден и получен мною таким же, а те мешки которые я использовал вообще сыпались(после разгрузки их товара жена убирала лифт) орала опять что-то своё.В конечном счёте оставил у них 5 мешков. В итоге отписались письмом что вернули им смеси не в товарном виде, хотя привозили такими же. Потом по телефону их человек, работающий, видимо с "проблемной клиентурой" предложил половину принять. На мой вопрос чем одна половина отличается от другой? сказал, более " лучшая по виду?" Я прекрасно помню , что отдавал 5 одинаковых мешков.Расчет прост: из-за 5-ти будет жаловаться, а из 2-3 не будет.-"Как нашего брата разводят?".Чем этот "стройлон" отличается от обычных барыг на рынках и гаражах,втюхивающих народу свой товар, а потом под разными предлогами обратно не берущих некондицию или излишки? Открыли массу магазинов, а относится цивилизованно к покупателям так и не научились. Как только появится свободное время обязательно буду заниматься этими "торгашами". Не знаю правда, что лучше сделать обратиться в торговую инспекцию или позвонить в тш "контрольная закупка". Если есть у кого опыт- посоветуйте.

Комментарии (1)
Максим # 13 июля 2017 в 16:17 0
Подскажу. По закону возврат строительных и отделочных материалов не предусмотрен законом, проще говоря их нельзя возвращать и продавец имеет право их не принимать. То, что клей плиточный относится к этой категории можете убедиться в общероссийском классификаторе продукции. Учите закон и умерьте пыл.