Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв https://www.zzz24.com

14 декабря 2016 362 Москва Гость

Делал в магазине 2 заказа:
1) с доставкой опоздали на час; привезли не все. Как дурак оплатил картой, деньги они не возвращают а переводят на кешбанк
2) заказал второй раз только что бы отчистить кешбанк. опять опаздывают, позвонив курьеру он мне сказал: вы находитесь за ТТК и я к вам не поехал звоните на горячую линюю и выясняйте что там с вашим заказом!!! Большего бреда я еще не слышал ни в одной компании...
В итоге доставка будет хрен зачет когда а ты седи и жди...
Мясо привозят ужасное, многая молочка находится на истечении срока годности!
Хотите заказать еду по интернету обходите этот сайт за 1000 километров!!!

Комментарии (2)
Ruzanna # 12 января 2017 в 17:34 0
Первый заказа и последний!

1) С нами так и не вышли на связь по поводу заказа. Трубку не брали.А платили мы онлайн по карте... То есть клиент должен ждать и волноваться, а не развод ли это?

2) Когда я еще раз ближе к 0:00 проверяла заказ, из него уже были вычеркнуты некоторые продукты (без согласования с нами, без предупреждения) и сумма изменилась. Что является дополнительной проблемой, ведь нужно писать заявление о возврате разницы.

3)После всего мы продолжали ждать обещанную доставку до 2 часов ночи, и решили лечь спать. Курьер позвонил в 3:30 и сообщил что продукты будут через полчаса примерно (то есть неизвестно точно, а то и час). На вопросы что в итоге привезут, какие пункты убраны он не смог дать ответа, а администрация не на связи. От доставщика была отмазка, что заказ они получили после ):00, хотя я совершила его в 16, потом о проблемах с машиной... Пришлось отказаться,ведь это ненормально будить ночью людей и заставлять нас ждать неизвестно сколько и неизвестно что!

4) Пришлось очень долго договариваться чтобы вернули деньги на карту а не на личный кабинет, ждали перевод денег 7 дней, с учетом выходных дней, все перенервничали и расстроились.

Один плюс- это скидка 500р на первый заказ, товары по акции и красивый сайт.
Кирилл # 26 января 2017 в 00:46 0
1. Привезли не с 00:00-02:00, как обещали, а в 6 утра (а я их до 2 ночи ждал)
2. Фрукты были вялые и старые
3. Яйца почти все побиты
4. У половины товара срок годности истекал через 4-5 дней
5. Часть товара не привезли - деньги зависли
6. На письма не отвечают, деньги не возвращают

вывод? Делайте сами) Я их обхожу теперь вообще стороной