Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв СПб Товары

27 ноября 2014 7677 Санкт-Петербург Гость

Заказал айфон Samsung Galaxy S4 GTI9505 16Gb. Курьер принес телефон.Уверял что не серый.На второй день начал глючить.Внутренняя память окозалась 9 Gb. Звоню в магазин,говорю почему 9 Gb. Ответ меня поверг в шок. Мне говорят:- а что,вам мало?. Говорю- телефон глючит. Ответ несите в сервисный центр.А сервисный центр в Москве. Ждать 45 суток. Не факт что телефон поменяют. Будьте бдительны.Очень много жулья.

Комментарии (5)
Dmitrii # 1 марта 2016 в 16:52 0
Купил в магазине Sony ericsson C902. Привезли через пару дней, доставка до метро не бесплатная. как они пишут, а 300 руб., как если бы привезли по-адресу. Это не беда. Взял его я 20.02.2016г. Телефон не держит заряд более 3 дней и не видит блютуз. Хотел сделать возврат или обмен с моей доплатой на 29.02.2016г. отказались принимать, делайте выводы. Мнение раздвоенное.
Анастасия # 11 мая 2016 в 17:10 0
Такая же ситуация. Что в итоге с телефоном? Кто-нибудь дошел до суда?
Елена # 15 июля 2016 в 23:23 0
Расстроена покупкой в этом магазине. Купила телефон: розряжается на 20%, не видит флеш карту памяти, снесла в сервис центр, дождалась заключения: Внутреннее повреждение ц.платы-микротрещина в результате мех.воздействия удар, изгиб! У меня телефон не падал!!! Откуда эти повреждения??? Продают не качественный товар!?. Завтра буду звонить.........
Порядочный человек # 19 сентября 2016 в 15:32 0
Мошенники!
Бракованный товар не меняют и деньги не возвращают! Отправляют в "свой" Дикси-сервис на диагностику. Спустя 30-45 дней возвращают с одинаковым для всех заключением: "Внутреннее повреждение ц. платы - микротрещина в результате мех. повреждения удар, изгиб". Даже после проведения независимой экспертизы (к слову никакой трещины там конечно же нет, есть банальный производственный брак камеры, в моем случае) никто деньги не вернет! Оно и понятно - фактический и юридический адреса на сайте подставные. Печать на чеке (ооо ресурсмаркет) зарегистрирована в Москве! Сразу понятно откуда такая дружба с московским дикси-сервисом, делающим для них подставные заключения. Делайте выводы!
Alexey # 4 декабря 2016 в 03:14 0
Такая же история: купил в сентябре 2015 года телефон Sony Z1? через неделю он перестал принимать звонки. Позвонил - сказали сдать на экспертизу в Дикси-сервис. Сдал, через 45 дней дали заключение - микротрещина в плате в результате небрежной эксплуатации. Хотя я с него пылинки сдувал, все-таки первая неделя в пользовании. Сдал в независимую экспертизу - определили, что заводской брак. Сообщил в магазин, чтобы в досудебном порядке решить, сказали присылайте копии документов, все решим. Отправил и ... тишина. Написал в защиту прав потребителей. Пришел ответ, что надо обращаться в суд, и что они переправили мое обращение в следственный отдел. Прошло 4 месяца - полет нормальный (тишина). Не доходят руки позвонить туда и узнать на каком этапе дело.
Такие дела.