Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв www.avtochehly.ru/

30 октября 2016 288 Москва Гость

Меня, как и большинство бочководов, не обошла беда изношенной обшивки сиденья. Хотел я распотрошить сиденья и отдать на перешив, но, как обычно бывает, то некогда, то лениво, то ещё чего, да и машина каждый день нужна… Думал я, думал, и решился-таки на чехлы из экокожи. В местных магазинах мне предложили только универсальные, но ведь у нас же есть интернет, подумал я, закажу там. После просмотра нескольких сайтов, которые нашёл гугл, остановился на сайте с достаточно громким названием "Авточехлы.ру". Почему и сам уже не вспомню. Созвонился с манагером, уточнил наличие, заказ подтвердил и даже оплатил сразу, осталось только посылки дождаться. Дело было 7 сентября. 9 сентября, в последний мой рабочий день мне звонят, ещё раз уточняют заказ и говорят, что отправляют их мне, ну я весь такой счастливый улетел в отпуск. Прилетев, в почтовом ящике извещения не обнаружил, но ведь "Почтой россии" их отправили, наверное надо подождать… В последние дни сентября позвонил в эту контору, с вопросом "А когда там мне чехлы придут?" и с большим удивлением узнал, что их ещё даже не отправляли. Задержку объяснили тем, что по компьютеру у них был комплект, а в реальности его не оказалось, поэтому пришлось отшивать заново, в понедельник точно отправим, но спасибо, что вы позвонили и спросили… Ну ладно, подумал я, отпуска ещё много осталось, успею, и ушёл с головой в дачное строительство… И вот 9(девятого!, уже меяц прошёл)октября мне приходит смс с треком посылки, по которому сайт почты россии выдал, что мне идёт посылка( и тут барабанная дробь!) с наложенным платежом… Пистец, подумал я… Опять звоню в эту говноконторку, мне обещают уточнить поступали ли к ним деньги и обязательно всё исправить. Уточнили, поступали, даже извинились!за ошибку. И ведь самый логичный выход из этой ситуации я вижу такой — вернуть мне оплату, а я у себя на почте получу и всё, к тому же почта отработала достаточно оперативно, за четыре дня с Москвы доставила, но нет мне обещают, что они сходят в место отправки посылки и отправят телеграмму, что с меня не надо требовать платёж, как-то так… Ладно, ждём ещё… Время идёт, звоню ещё раз, мне сообщили номер телеграммы или хз чего, типа вы эти цифры скажите оператору и вам всё выдадут, только на тётеньку за стойкой эти цифры не произвели никакого эффекта, она покопалась в своём компе, но ничего с этими цифрами не нашла. Да и на горячей линии почты(8 800 и ещё что-то там) мне сообщили, что наложенный платёж не отменить, только отправлять обратно отправителю. Ходить впустую на почту порядком поднадоело и, очередной раз позвонив, я предложил, чтобы мне перевели-таки деньги обратно. Хорошо, говорят, вы выкупайте на почте и мы вам сразу обратно переведём, но я как-то не готов был оплачивать второй раз то, что уже оплатил, поэтому вроде бы добился, чтобы сначала перевели мне, а я уже потом иду выкупаю. Пообещали на следующий день, ничего не пришло, опять звоню, манагер говорит "сегодня совсем некогда было, но вот завтра в обед обязательно переведу". Дожидаюсь обеда, пару часов после, ничего не приходит, опять(уже со счёту сбился в который раз!) звоню, говорят перевели, прошу скинуть на электронку платёжку, они отмазываются, мол, пятница, уже конец рабочего дня, если только в понедельник, но за выходные деньги обязательно должны придти… Занавес… Уже воскресенье заканчивается, а так ничего и не пришло от них. Через неделю будет два месяца, как заказал...

Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!