Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв DETIMAG.ru

7 ноября 2014 5955 Москва Гость
Отрицательный отзыв DETIMAG.ru

Нам срочно нужны были накладки на обувь, т.к. ребенок, катаясь на беговеле, стирал зимнюю обувь с каждым днем все сильнее и сильнее. На сайте DETIMAG.ru цена была ниже, чем на других сайтах. Сделала заказ на 400 с чем-то рублей, но оказалось, что заказ меньше 500 руб. не обслуживается, добавила до 700 - оказалось, что в большей части пунктов самовывоза требуется 100% предоплата, переоформила на не близкий к нам пункт около м. Проспект Вернадского. 1 ноября из пункта самовывоза (видимо) пришла смс, о том, что заказ меня ждет, работают они без выходных. На следующий день, 2 ноября, вместе с ребенком приехали на проспект Вернадского. А пункт выдачи не работает! Вчера 6 ноября мне оттуда позвонили, вместо извинений сказали, что оповестить меня о том, что 2 и 3-го ноября пункт выдачи не работает было невозможно (почему, не знаю). Сегодня, 7 ноября, я с 2 детьми опять съездила в наш любимый пункт выдачи, нам наконец выдали заказ. НО только на улице я обратила внимание, что липучка на одной бретельке почти оторвана (я пришью, конечно, но не приятно), накладки не маркированы, какая левая, какая правая, коробочка с игрушкой обтрепана... Странное отношение однако...

Комментарии (1)
Анастасия # 11 марта 2016 в 12:24 0
Сделала заказ с сайта, смс не пришло, письмо не пришло
Написала им в чат, отзвонились, подтвердили заказ и ПРОПАЛИ
В обещанный срок заказа нет, на заказ обратного звонка с сайта реакции нет

Только неделю зря прождала