Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв iMac-store.ru

31 октября 2014 7036 Москва Гость

Купила в этом магазине 27.10.2014 iPhone 5C. После покупки, уже дома обнаружила, что плохо работает микрофон. Когда я звоню, меня плохо слышат. Позвонила на следующий день в этот магазин, попросила поменять. Сказали, что заявка рассматривается три дня, в пятницу мне перезвонят. Звонила сегодня три раза. Сначала отвечали, что нет менеджера, потом сказали, что поменяют телефон после праздников. Я сказала, что после праздников меня не устраивает (брала его в подарок). В итоге, мой звонок сбросили и не берут сейчас трубку. Что за отношение к клиентам? Почему нужно ждать три дня (а, по факту больше), чтобы поменять некачественный товар?

Комментарии (2)
Елена # 3 ноября 2014 в 11:04 0
Если сегодня курьер не привезет мне другой телефон, буду писать на них жалобу в Роспотребнадзор.
Евгений # 10 ноября 2014 в 19:59 0
Данный магазин оформлен на Заборонка Дениса Валерьевича 1985г.р. из города Балаково Саратовской области, у него много магазинов-мошенник