Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв pleer.ru

10 октября 2016 687 Москва Гость

Ужасный магазин, жуликов.
Мой заказ №3334162400916
Способ покупки: доставка курьером
Достоинства: Привлекла невысокая цена, обещанная доставка, сроки и цена на доставку.
Недостатки:
Недостатки всплыли при первом же обращении в отдел клиентской поддержки. Курьер доставил мне детали для апгрейда компьютера, а точнее всё кроме корпуса, винчестера и CD-DVD привода. Внешне все детали были новыми, правда без отметок о таможни, а процессор принесли вообще в целлофане. Я поинтересовался почему в такой странной упаковке, мне курьер сказал, что их всегда так привозят, без документов. Я признаюсь что в компах не очень разбираюсь, поэтому для сборки компа пригласил знакомого системный администратор. Когда мой знакомый вскрыл защитную крышечку соккета на метеринке, то тут же обнаружил, что усики погнуты варварским способом в нескольких местах, так, как будто их молотком или отвёрткой долбили. Я привёз в мат. плату в ОКП плеера.ру, где мне с ходу, даже не смотря на плату, заявили, что данная деталь возврату не подлежит, а тем более с механическими повреждениями. После нескольких минут отговорок с их стороны и объяснений сути проблемы с моей стороны, у меня всё же приняли письменную притенению и сказали ждите десять дней, хотя до этого сказали, что деталь возврату не подлежит. Так же отвечали нескольким людям стоящим в очереди передо мной. Им, как и мне отказали в законном праве на замену и возврат, хотя на сайте написано 33 дня обмен и возврат - это лож, по сути 15 дней.
100% товаров сертифицированно - это тоже лож.
Так что не покупайте технику в этом магазине, в погоне за экономией 1-3 тысяч рублей, можно попасть на десятки и даже сотню тысяч.
Те же, кому было отказано в их законном праве на обмен и возврат, обращайтесь в УБЭБ, Прокуратуру и Роспотребнадзор.

Товар серый (нет отметок о растаможке и инструкций на русском), не сертифицированный.
Заявленная цена на доставку не соответствует действительности. На сайте ниже чем на самом деле. Курьеры доставляют товары не в срок, иногда задержка доходит о суток.
Разводняк на дополнительные услуги, типа проверка пикселей и т д.
Если не хотите геморроя, то лучше в плеер.ру не покупайте технику, возвращать замучеетесь.

Комментарии (2)
Никита # 17 ноября 2016 в 20:17 0
Много товаров в магазине по очень привлекательным ценам(дешевле, чем в большинстве интернет- магазинов). Я покупал в данном магазине такие серъезные вещи, как: Монитор BenQ и планшет ASUS. Эти вещи служат мне и сегодня, без нареканий. Заказывал я все эти вещи с доставкой на дом. И дешевле, плюс никакой суеты, толкотни
Виталий Абаканов # 18 ноября 2016 в 22:35 0
Главное достоинство Плеера это, конечно же, цены. Но и всё остальное на уровне - заказанный вечером товар можно было забрать уже на следующее утро. Магазин популярный, народу там много, поэтому пришлось маленько подождать выдачи товара. Но в целом доволен.