Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв www.zveryatam.ru

9 октября 2016 836 Москва Гость

Наплевательское отношение к клиентам, заказал большую клетку для попугая с доставкой в регион транспортной компанией, рассчитали стоимость доставки одну, а по прибытии заказа стоимость доставки оказалась в ДВА раза выше. Возвращать разницу в стоимости доставки отказались аргументируя тем что их расчет ориентировочный (хотя калькулятор взят с сайта транспортной компании ПЭК) и надо по прибытии груза попросить перемерять его размеры (возможно в транспортной компании ошиблись), но если пересчитать стоимость доставки самому на сайте транспортной компании даже по самим размерам клетки без учёта упаковки, то стоимость будет в два раза выше чем рассчитали консультанты зверятам.ру, да и если разница в стоимости в два раза можно ли ее назвать "ориентировочной" как считали, вообще не понятно. Так что люди рассчитывайте доставку сами на сайтах транспортных компаний, а то будет сюрприз за который сами же и заплатите, они за свои "косяки" не платят, отзывы на сайте исключительно хорошие, а этот отзыв удаляют.

Комментарии (1)
Лиза # 24 декабря 2016 в 18:22 0
Заказали большую клетку, ждали на след день, работница этого интернет магазина при оформлении заказа сказала мол на следующий день нам позвонят, что сделать подтверждение заказа, иначе товар не повезут. На утро включила свой телефон, а там приходят сообщения плана : " до Вас пытался дозвониться абонент", сразу же звонит девушка и наглым тоном начинает наезжать, якобы "у нас выехал курьер давно, а Вы там спите..". я объясняю человеку, что нас предупредили заранее, что нам должны были позвонить и удостовериться, что заказчик дома и готов принять товар, как и во всех нормальных интернет магазинах.. Меня мало того, что перебивали, так и по-хамски обращались, как будто я им, извиняюсь, должна 10 тыс $. В общем, столкнулись с весьма безответственным, халатным отношением.