Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв russia-uggi.ru

8 сентября 2016 2501 Москва Гость

Купила угги в данном магазине,якобы оригинальные, и они пришли в негодность очень быстро, несмотря на то что ношу их очень аккуратно. ПРОДАЛИ ПОДДЕЛКУ!!!
Я пыталась вернуть свои деньги, писала им:
"По истечении нескольких месяцев носки зимой обуви (угги), приобретённой в Вашем магазине (заказ №o-13892 от 18.10.2015), у меня абсолютно разрушился задник (на ощупь раскрошился). Поясните, пожалуйста, как мы будем решать данную ситуацию. Такая ситуация - признак подделки, которую Вы реализуете, обещая покупателям высокое качество. У меня нет плоскостопия или каких-либо дефектов стопы, чтобы я могла столь плохо повлиять на конструктив угг. Более того, по уггам видно, что они носиль аккуратно. Однако это не спасло от разрушения задника (в пяточной зоне).

Ни один из ремонтов обуви не готов ремонтировать за адекватное вознаграждение угги, приобретённые у Вас.

Прошу осуществить замену на подобную пару в аналогичном ценовом сегменте. В противном случае я обращусь в Общество по защите прав потребителей и проведу независимую экспертизу, результаты которой, естественно, будут на моей стороне. Данную экспертизу Вам также по закону мне придётся возместить.

Прошу не писать мне о 2хнедельных гарантиях и нечто подобное. Вы прекрасно знаете законодательство РФ, защищающее мои права.

В случае отсутствия ответа от Вас, отказа в обмене, я по всевозможным каналам будут вынуждена писать негативные комментарии о качестве реализемого Вами товара по факту кустарного производства. "

На что меня добавили в черный список и до сих пор так и не ответили.
Выводы делайте сами! Продали никчемную подделку, хотя везде пишут о том что у них "оригиналы".

Комментарии (15)
Тимофей # 23 декабря 2016 в 15:46 0
http://russia-uggi.ru/

Купили у них Uggi которые не подошли по размеру, просили сделать обмен по данному заказу
Нас поставили на вторник ,и мы не смогли уехать ,т.к. ждали курьера
который не позвонил и не приехал
В итоге мы заказали возврат денег
Менеджер сказал что привезут в пятницу
С утра в пятницу звонили 3 раза на подтверждение , девушки в колл-центре говорили что свяжутся с курьерской службой и перезвонят
Никто не перезвонил
в итоге на 4 или 5 й наш звонок ,нам сказали что наш заказ отменен
Мы в итоге снова никуда не уехали,прождали,получили хамство по телефону-нас обвинили что мы зря делали обмен.

Потом пытались заморочить, просили заново написать заявление
Не советую работать с данным магазином
Ольга # 13 января 2017 в 18:53 0
Не верьте хорошим отзывам этого интернет магазина (Раша Угги), особенно на их официальном сайте, сами наверное пишут..
Я заказывала у них угги, оплатила, они мне их прислали с горем пополам благодаря их "замечательной" доставке.
Когда я их получила, мне не подошел размер. Связалась с ними, чтобы поменять на другой размер, нужного не оказалось и они согласились, чтобы я их вернула.
Я отправила им посылку за свой счет с уггами, заявлением на возврат денег и реквизиты своей карты.
Они ее получили (я отслеживала по трэк номеру), прошла неделя и мне так никто и не позвонил.
Звоню сама, на что они мне отвечают, что бухгалтерия рассмотрит мое заявление и в течении 3-х недель мне поступят деньги.
Сейчас я пишу и прошел уже месяц, за все это время они мне сами ни разу не позвонили, а на мои звонки постоянно отвечают разные операторы, которые понятия не имеют почему мне не переводят деньги.
По их словам они не сотрудничают непосредственно с бухгалтерией, телефона у бухгалтерии тоже нет и соответственно телефона начальства тоже нет!
И когда я уже сказала, что буду жаловаться в Защиту прав потребителей и Роспотребнадзор, они мне перезвонили и сказали, что якобы реквизиты моей карты неправильные и перевод не получается сделать. То есть это они мне сообщают спустя месяц??????
С картой у меня все нормально и реквизиты правильные, они не первые кому я их даю.
Так что это мошенники, которые постоянно врут. И теперь не известно получу ли я от них обратно свои деньги или нет.
Будьте аккуратны и десять раз подумайте прежде чем что-то заказывать у них и перечислять им свои деньги.
Александр # 15 января 2017 в 05:13 0
А как Вам их качество? Сделал заказ, ожидаю доставки.
Ольга # 15 января 2017 в 15:18 0
Насчет качества я Вам к сожалению не подскажу, потому что я их не носила. Размерчик не подошел. Но что-то сейчас читаю на других форумах, что качество оставляет желать лучшего.. Жалко, что раньше на других сайтах по них плохо посмотрела, не стала бы вообще ничего заказывать.
Вячеслав # 19 января 2017 в 15:10 0
Мошенники !!!! Если хотите проверить, позвоните в отдел претензий тел 84991100843 и попросите поменять на другой размер, вас внесут в чёрный список и трубку больше не возьмут
Мария # 9 февраля 2017 в 10:50 0
МОШЕННИКИ!!!! Такой организации не существует, ИНН указанный на сайте ложный, все контактные лица и фото так де ложные, фото взяты с других сайтов: финансовый директор - работник частной клиники, менеджер - работник ритуальной компании и тд))) САЙТ russia-ugg.com
Аня # 31 января 2017 в 11:13 0
Не могу дозвониться 8(499)1100843 .Нужно обменять товар.Не берут трубку!!!!!Прислали не тот товар. Другие цвета вообще!Не заказывайте у них ничего!!!
Роман # 6 февраля 2017 в 13:58 0
20.01.2017 купили комплект постельного белья, сразу при курьере не вскрыли. Вечером вскрыли чтобы постирать...
- в простыне вырезана дыра, диаметром примерно сантиметров в 40!!!
- к наволочке прилипшая палочка от эскимо (или от стаканчика)...
по номеру 88005553168 посылают в "лес"
по номеру 84991100843 вечная музыка
сайт postel-ok.ru - мошенники
Наталья # 13 февраля 2017 в 07:32 0
Заказала на сайте Russia-uggi.ru по адресу г.Москва,Зубовский бульвар д.13 с 1,прислали вместо женских мужские,вернула обратно,мне прислали по почте заявление,я его заполнилана имя Бернесева Сергея Александровича ,фирма ООО "Адвант Групп",но Ее не существует.Они так и не забрали с отделения почты мою посылку ,которая лежит там с 31 января 2017 года,и они мне не собираются видимо возвращать деньги .Это мошенники!!!!!На этот интернет -магазин нужно обратить внимание правоохранительным органам и закрыть их чтобы больше не обманывали людей!!!!!
НАТАЛЬЯ # 14 февраля 2017 в 14:41 0
Люди, хочу вас предостеречь. Не покупай ничего на этом сайте. Пастельное белье привозят с браком. Курьер сразу предупредил чтобы я всем говорила, что я у них ничего не покупала.Меня это насторожило.После того как я с ним рассчиталась, он быстро удалился и я начала рассматривать комплект. Он оказался не того размера как я заявила,явный заводской брак в виде белых кругов как от хлорки и подкладка разных цветов, а еще оказалась синтетика вместо обещанного хлопка.ЭТО МОШЕННИКИ!!!!!! Надо обратиться в прокуратуру, чтобы их наказали.
Марина # 16 февраля 2017 в 20:00 0
Купили угги черного цвета артикул 21417. Красят пятки в черный цвет. Обращения по телефону и в письменном виде игнорируют. "Высокое качество" не соответствует цене. Мошенничество и обман.
Елена # 28 февраля 2017 в 06:05 0
Мошенники!!!!!! Не заказывайте!!!! Обманули, прислали не мой заказ!'!!
Александра # 12 марта 2017 в 13:12 0
заказывала угги черные 40 размер, прислали каштановы 37 размера. звонила, отмахивались. в итоге моего заказа не было вообще
Ирина # 15 марта 2017 в 09:58 0
Заказала 3 комплекта постельного белья 3 D, а прислали обычные простые комплекты!!! Вместо больших полотенцев- мальенькие!!! Это наглый обман покупателей!!!!!! Не заказывайте ничего на этом сайте!!! Жаль, что я сначала не прочитала все отзывы о нем, иначе бы не попала на такой обман. Если кому удалось вернуть товар и свои деньги обратно, подскажит4, можалуйста, куда вы дозвонились и по какому адресу находится эта фирма.
Татьяна # 22 августа 2017 в 13:38 0
Заказала в данном интернет магазине 2 комплекта постельного белья жаккард ,мне перезвонили и предложили заказать третий комплект при этом будет подарок 4 банных полотенца и плеер и я согласилась .В результате получила 3 комплекта постельного белья из "сатина" вместо "жаккарда" . С подарками обманули. Когда я стала звонить в данный магазин мне, мне дали номер телефона отдела претензий на который не дозвонится. Обман сплошной обман.
Поздно прочитала отрицательные отзывы. Здоровья им в обратном смысле.