Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв www.perfume-rehab.ru

8 октября 2014 8879 Казань Гость

Сделала на сайте заказ, мне его подтвердили и предложили оплатить, я перевела им на счет деньги. И тут началось: одного товара пишут нет в наличии, замените другим. Пишу, что ради него я и делала заказ, прошу вернуть деньги. Бесполезно, деньги не возвращают. Решаю взять хоть что-нибудь, деньги то не вернуть:( Получаю заказ: не хватает еще одной позиции, зато вместо нее мне всучили еще одни духи. Это еще ладно, но все духи без пробочек, с вставленными недавно видать съемными шариками, все коробочки с пятнами потекших духов... На мои замечания, мне ответили, что не желают больше иметь со мной дело. Вот так то!

Комментарии (30)
Валентина # 22 октября 2014 в 00:56 0
Будьте бдительны: интернет-магазин http://perfume-rehab.ru - непорядочен с покупателями. Заказала у них хну. Бандероль до меня так и не дошла, отслеживание показывает, что посылка покинула Казань и на этом все, никаких движений. Обратилась в данный магазин с просьбой помочь в розыске, т.к. местные операторы почты мне ничем помочь не могут - посылка в наш край не поступала.
В ответ письмо - я сама виновата, магазин ничего разыскивать не будет. Квитанции об отправке они не хранят! А бандероль стоимостью в 1400 почему-то оценили в 10 руб.
Хотела написать отзыв на их сайте и в группах магазина и обнаружила, что раздела "отзывы" нигде нет! Теперь мне это о многом говорит. Недовольным клиентам просто затыкают рот.
Еще раз - будьте бдительны и ничего у них не заказывайте! ИМХО это какой-то лохотрон. Я много покупаю по интернету и это первый раз, когда посылка по России потерялась. Может, конечно, мне и удастся ее разыскать и получить, но в любом случае, нормальные продавцы себя так не ведут!
Азат # 2 ноября 2014 в 00:58 0
Являюсь менеджером этого интернет-магазина, который обслуживает проблемных клиентов и вышеуказанные особы имели честь разговаривать со мной. Первый покупатель решила сыграть в детский сад - сделав заказ начала просить вернуть деньги, на что услышала кто она такая. Товары были заменены из-за ее игр, так как она до поздна замучила службу доставки - люди до закрытия ТК ждали пока я ее "уломаю" включить мозги и взять ответственность за свои поступки, чтобы она перестала разыгрывать жертву. Конечно после отправки заказ я ей высказал за весь коллектив. Ничего не помято, все коробки идеальны и проходят через нескольких людей, съемные шарики должны быть, чтобы предотвратить протекание. Внесена в список Российских неблагонадежных покупателей.

Вторая особа возомнила себя Наполеоном - из за того что трек-номер не пробивался, начала шантажировать. Разговор был переведен на меня и я сказал ей, чтобы перестала нести бред, на что полелись очередные угрозы. Нам нечего бояться и разговор был жесткий и за ее подобное поведение, я не инициировал поиск посылки, так как это не входит а нашу обязанность, а могло быть жестом доброй воли, но с невоспитанными людьми у меня, да и у нас у всех разговор короткий. Заказ был собран, отправлен, контрольный срок прошел и квитанция уничтожена и то, что она "проснулась" через месяц и начала лезть со своим шантажом, это ее проблемы. О чем ей и было сказано, но видать содержимое надо было на кого-то вылит и это все пошло в интернет и на второго менеджера Гульнару. Кстати, она тоже сказала ей кто она такая и внесла в список Российских неблагонадежных покупателей. Посылку эта особа получила, как и первая. Просто грязь некуда девать)) С нашей стороны все обязательства соблюдены, заказы отправлены.
Азат # 23 декабря 2014 в 17:42 0
Азат иди в зад
Иван # 19 октября 2016 в 11:37 0
Вообще непонятно, на каких правовых основаниях действует этот магазин. ИП Гайнуллина Г. М. прекратила свою деятельность в 2015 году о чем имеется запись в ЕГРИП. Проверить можно на nalog.ru . Указанные на сайте данные ИП недействительны. Один вывод - это мошенники.
Светлана # 17 декабря 2014 в 15:20 0
Теперь они называются myperfumestore.ru
Меняют название и сайт.
Остерегайтесь
Lady # 9 января 2015 в 20:28 0
Судя по стилю общения так называемого "менеджера этого интернет-магазина", своих клиентов эта "контора" не уважает. Грубое, хамское, непрофессиональное отношение. Совершенно отсутствуют навыки по урегулированию спорных ситуаций. "Сыграть в детский сад", "услышала кто она такая", ""уломаю" включить мозги", "она тоже сказала ей кто она такая", "эта особа получила".Данные фразы ярко иллюстрируют вышесказанное мною.
JuliaSvetlaya # 25 января 2015 в 20:48 0
Какие бизнесмены нынче подлые. Надо же сидеть и обливать грязью замечательный магазин. Зависть не дает спать наверно, ведь они не наживаются на других, а помогают зарабатывать. Так вам и надо. Не обращайте внимания на эти отзывы. Много лет работаю и всегда довольна этим магазином. Постоянно радуют новинками, есть акции, бонусы и скидки и главное дают дополнительный источник дохода. Ни то, что эти... рандеву и подобное... которые туту решили грязью облить своих конкурентов и пытаться так заработать. Ниже плинтуса упали.
Вова # 12 февраля 2015 в 15:03 0
Азат, Гульнара - перелогинтесь. Самим про себя отзывы писать не хорошо
JuliaSvetlaya # 14 февраля 2015 в 00:59 0
Что же вы ссылку на свой randewoo убрали и такие комменты ставите?
Оксана # 10 февраля 2015 в 00:09 0
Только сегодня после некоторых размышлений, я хочу написать отзыв,причем везде где смогу. Я сделала 3 заказа на этом сайте, у меня не было проблем,мы работали нормально, в режиме вопрос-ответ. В последний раз у меня возникли вопросы, т.к. на сайте частые сбои и я не могла понять как считаются бонусы, скидки,купоны и т.д. Я задала вопрос и из этого вылилось такое жуткое хамство этого Азата. Кому интересно я могу предоставить переписку. Если клиент что-то не понимает, просит объяснить, он послал почитать сайт и ознакомиться там с инфо. Я предложила созвониться, на мои звонки не отвечал. Азат написал: "Вам нужно отдохнуть , у вас психологическое перенапряжение", "Если вы что-то не понимаете,нас это совершенно не касается,и относится к вашим физическим особенностям и осложнениям". Я больше 10 лет работаю с разными поставщиками, но такого я не встречала. Моя проблема в том,что я даже не могла представить такой поворот,я проплатила деньги, и теперь он король. Я попросила вернуть деньги,мне неприятно даже письменно общаться с таким. На что тишина, отправил дальше читать сайт и сказал,что мои письма будут игнорироваться. Такие люди лезут в менеджеры,где с людьми надо нормально разговаривать. Косметику-с для дам-с,извольте-с продавать,Азат, а то можно подумать на нефтяной скважине сидите, чтобы такую корону словить. Я буду размещать это везде.
Светлана # 12 февраля 2015 в 14:44 0
Азат - психологически неуравновешенный человек. Исходя из его ответов складывается мнение, что ему лечится давно пора. Переплату за товар даже не пытайтесь вернуть. Он найдет 1000 отговорок, чтобы не возвращать деньги. Еще и грязью польет с ног до головы
Азат # 14 февраля 2015 в 00:45 0
Все выше написанные личности, которые и написали все это (кроме неизвестных нам незнакомцев и незнакомок решивших за одно грязью поиграться - элементы серой толпы неудачников) добавляются во все федеральные черные списки с подобными описаниями, адресами и данными. 21 век - в лесу не спрячешься.
Оксана # 14 февраля 2015 в 14:38 0
Моя история продолжается. Куда-то кого-то добавляет, в какие-то списки, а сам в списки неуравновешенных продавцов не хотите. Значит, происходит следующее: со мной не рассчитались за долги за предыдущую доставку. У меня была заявлена доставка Деловыми линиями, но злобный Азат решил не только задержать доставку, так еще и специально отправил Почтой. Что тут сказать. Надо действовать. Прошу хороших советов, для меня это первая ситуация с поставщиками.
Диана # 4 сентября 2015 в 20:47 0
Азат, а вам не кажется что это очень странно - недовольных покупателей много, вы всех поливаете грязью (в том числе и тех кто судит о вас по вашим же комментариям) и считаете что вы и ваша фирма правы?
Оксана # 14 февраля 2015 в 14:59 0
А вот мне еще что интересно, что я не выполнила? Денег не заплатила? заплатила. Вынесла мозг? Ну,так это издержки профессии. Многие клиенты выносят мозг. А теперь, что сделал обиженный Азат, задержал отправку заказа, не рассчитался по долгам перед мной, отправи Почтой вместо тк,хотя это было оговорено заранее, что придет в посылке,и придет ли вообще, трекинг номер не определяется. И еще имеет наглось, про какие-то добавления в какие-то федеральные сети.
Азат # 14 февраля 2015 в 22:19 0
Повторяю:
"Послушайте. Вся информация вам предоставлена. И мало того, что вы не просите прощения за свой неадекват, вы еще гадите в интернете и повторно пишите бред.
Ваш е мейл в спаме, ваш профиль в черном списке и все ваши данные заносятся в федеральные списки неблагонадежных клиентов с историей переписки и всеми контактными данными. Идите или лечитесь пока не поздно, у вас с головой не впорядке".


.........................................................................................
Без какого либо уважения, Азат.
Оксана # 18 февраля 2015 в 09:38 0
Азат, раз уж у вам так хочется чтобы народ читал сообщения, извольте. Сообщаю,товар получен, все нормально, со мной рассчитались. А ваша проблема в том,что вы с людьми работать не умеете и не хотите. "Вся инфо на сайте" Так вот, нормальные поставщики всегда сообщают как и чем отправлен товар. Мне пришло письмо подтверждение со следующим содержанием: Вы можете отслеживать свой заказ по ссылке (почтовые отправления). По ссылке я уже никуда не перешла,все удалено вами. Фраза "Почтовые отправления". Смс с трекинг номером- это номер для отслеживания почтовых отправлений. Давайте спросим,а каким-же видом доставки к вам едет ваш товарчик. Мне никто еще никогда не передавал так инфо об отправке. У ТК- накладные! № накладных вводишь и все видишь,как с трекинг номером. Выражайтесь корректно. А еще, нормальные поставщики отправляют скан этой самой НК. А напоследок я скажу, ваши списки фед.неб. кл., это,что ваш уровень мозгов, поиграйтесь,может легче станет. Что вы тут народ стращаете,уже все испугались. Смешно. Вы деньги получили? Сразу причем. Где же это моя неблагонадежность? А неадекват-это вы сами. Я не хочу перед вами извиняться. Немного времени в и-те и я уже нашла ваш Rehab, это все что нужно мне было. А в целом, у вас дорогие цены. Я уж не буду рекламу кому-то делать, но кто ищет ,тот всегда найдет.
иван # 24 февраля 2015 в 12:20 0
У азата самые высокие цены. Работайте с добросовестным поставщиками.обходите азата стороной.не ведитесь на егодурацкие акции.есть море поставщиков,которые работают честно
Азат # 8 апреля 2015 в 11:18 0
В нашем интернет-магазине самые низкие цены на рынке. А называть "черный рынок" "добросовестным" означает, что вы сами представитель этого черного рынка.
Именно наш магазин на сегодняшний день добросовестно продает арабские духи на территории России не обходя налоговое и уголовное законодательство, в отличии от вас "иван", и именно низким ценам.

Ваша низкая цена достается вам за счет пенсионеров, инвалидов, пособий многодетным матерям, вы паразитируете за счет них, а у нас и низкие цены, и налоги платим поддерживая наше государство и не являемся финансовыми преступниками, продавая через интернет отчитываемся перед налоговой за прибыль.

Не нужно пользоваться этим сайтом чтобы пытаться грязью обливать, лучше идите с повинной - может мужчиной станете.
Азат # 8 апреля 2015 в 11:27 0
Компьютер, система, программа, сайт, письма, транспортные накладные - все верно, работает правильно и без ошибок и ставить под сомнение все это стараясь создать конфликт, чтобы проделывать какие то незаконные действия - странно, мягко говоря.

В черных списках вы обязательно фиксируетесь, и не сомневайтесь, так как вы не только пытались в одностороннем порядке нарушить договор находя какие-то несуществующие причины для этого, отвлекая менеджеров и рассылая свои оскорбления и угрозы, но и начали поливать свою грязь в интернете - так вы можете обращаться со своими "черными" поставщиками, а нам нечего бояться. И не сомневайтесь, что в ФБ не попадете - с удовольствием будем добавлять и всю переписку вашу с нашими менеджерами.
Азат # 18 мая 2015 в 10:48 0
Азат, угомонитесь уже. Читать противно. Кто больше всего на каждом шагу кричит, что не мошенник, сам таким и является. Кому вы хотите что-то доказать? Про вас все и так все знают, что вы мошенник.
Нормальные поставщики не занимаются поливанием грязью других на своем сайте. Все, что написано на вашем сайте, пишется для дурачков и идиотов. Читать смешно. Все выдумка до единого слова. Раз есть у вас сертификаты, выложите их на своем сайте. Кричать-то зачем.
Написали, что налоги платите, выложите декларации на сайте и т.д. А то проверяйте ОКВЭД....
Вы для дибилов что ли пишете бредятину эту?
Все, кто выше тут писал, с удовольствием сейчас напишут, как оплачивали вам на карту физ. лица, как вы подсовывали подделки и пользованные духи. А у тех, кого вы полили грязью, кстати, сертификаты-то имеются.
Покупатели, кинутые, Азатом, обращайтесь в органы внутренних дел. Пишите жалобы в роспотребнадзор!
Азат # 21 мая 2015 в 22:16 0
Мистер, вы явно симпатизируете Обаме. Словно святой всевидящий старец. Так вот "свитоша" контрабандист, ты меня даже ни разу не видел, ни то что каких то кинутых клиентов.

Себе подобным жуликам пишешь? Пиши. Только гадость возвращается к хозяину.

Нам нечего бояться, поэтому с каждым подобным тебе жуликом разговор короткий - лечись.
Светлана # 18 мая 2015 в 11:01 0
А тут вы прям про себя написали:
http://myperfumestore.ru/blog/ostorozhno-kontrafakt-b29.html
ваш рынок черный, без сертификатов и налогов.

нелегальный магазин легко отличить: он старается себя обелить в глазах других, на нем вы никогда не сможете оставить негативные отзывы

в интернете куча сайтов продающих этот парфюм. с настоящими, живими отзывами реальных людей.
а где отзывы на вашем сайте? вы просто боитесь, что там напишут всю правду о вас
Азат # 21 мая 2015 в 22:11 0
Наш магазин перестает вести диалог на этом сайте, ибо одни обозленные нелегальные конкуренты и контрабандисты, которые пытаются эту страницу поднять на поиске ссылками на наш магазин.

Господа преступники - кайтесь и исправляйтесь. Быть может и вам повезет. А пока душа подлая информационной травлей не заработаешь и бизнес не простоишь.

Все наши клиенты пишут нам на почту, Мы как раз таки не стараемся себя обелить поэтому и нет у нас отзывов (как вы противоречите самим себе "светлана" ,то обеляют, то отзывов у нас нет. Знакомая песенка - рандевушная) - мы "белые" и работаем с "белыми". Так, что рандеву и прочие злюки, мира вам и адекватных мозгов (или идите в грузчики).
Азат # 21 мая 2015 в 22:30 0
Магазин перестает вести диалог на этом сайте по причине лишней траты времени на бесполезное.

Площадка превратилась в место для крика между легальным и нелегальным рынком причем представители черного применяют все гнусности которые могут (Обаму с Псаки насмотрелись), используя особенности поисковых систем и говоря бред и ложь.

Все клиенты пишут нам на почту, работаем легально, официально, предоставляем 100% гарантию качества и высокий сервис, о чем все клиенты знают и много лет с нам работают.

А "светланы", рандеву (мы кстати за вами следим, крикуны) и те, кто пытались проделать с нам финансовые и другие виды махинации (пытаясь получить сертификаты, шантажируя, хамя) - вы нам безразличны. Работайте с такими же двуличными, как вы сами, а мы подобное поведение не терпим и терпеть не собираемся - не клиника, а магазин парфюма. Так что легализируйтесь, лечитесь - врачи с законодательством РФ вам в помочь.

Ветка обсуждений закрыта магазином.
Я Азат # 30 августа 2015 в 18:02 0
Ничего не закрыто!!!
Диана # 4 сентября 2015 в 20:53 0
Сразу видно - опыта у вас ноль без палочки. И будущих клиентов теряете из - за своего хамства (я вот хотела у вас заказ сделать, но вовремя почитала комментарии) . Люди все читают и связываться с хамами не хотят.
Виталий # 2 марта 2016 в 00:48 0
Эх, жаль не прочитал этот форум до совершения заказа. :( В результате оплатил заказ, а эти сволочи отправили заказ в другой город. И еще заявляют, что я в этом виноват.
Юлия # 19 июля 2016 в 15:48 0
Как хорошо, что нашла эти отзывы, а то уже собиралась заказ делать на этом сайте ))). Теперь точно стороной его буду обходить, наверное, как и сотни других потенциальных клиентов, которых господин Азат безвозвратно потерял из-за своей больной головы... )))
максим # 28 ноября 2016 в 19:19 0
после ответов ,, менеджера '' что то расхотелось делать заказ