Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв Www.bluser.ru

22 августа 2016 1090 Москва Гость

23/08 в 12.30 я сделала заказ на доставку трёх чехлов для чемоданов. Оператор пообещала доставку с 16.00 до 19.00 это был принципиальный момент, т.к. следующим утром вылет. До 19.00 мне никто не позвонил и доставки не было, по телефону оператор (представилась Ириной Соколовой, что очень сомнительно) сказала, что мой заказ оформлен на завтра, произошла "ощибочка", на мою просьбу доставить заказ сегодня в любое время- перебивала и "сожалела", "ничего не могу сделать, ощибочка вот такая произошла".
Просила разобраться в ситуации, прослушать звонки и научить своих операторов общаться с клиентами. Чтобы они как минимум были вежливы, могли слушать и говорить по-русски грамотно. Но, естественно, ни ответа, ни привета.

Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!