Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв Интернет-Магазин Сайдекс Sidex.ru

21 июня 2016 2137 Саракташ Гость

09.06.2016г. заказал на сайте видеорегистратор и в этот же день перечислил деньги. На следующий позвонил и уточнил когда будет отправлена посылка. На что получил ответ, что дней через 4-5, т.к. он находится на другом складе и доставка оттуда займёт этот промежуток времени, плюс ещё выпали выходные. 15.06 зашёл в личный кабинет и увидел, что статус заказа поменялся на "отправлен" и указан трек номер квитанции на отправку. Начиная с 16.06 на сайте Почты России каждый день пробивал этот трек номер, но результат:"К сожалению, информация о почтовом отправлении не найдена". С 17.06 начал звонить старшему менеджеру службы отправки товаров, ответ один:"Мы отправили, все вопросы к Почте России". На горячей линии Почты России такой квитанции не зафиксировано. Дозвонится до старшего менеджера службы доставки очень сложно, приходится ждать ответа по 10-15 минут на телефоне. На мою просьбу выслать мне на электронку скан самой квитанции, отвечают только обещаниями выслать, но не высылают. Напршивается вывод, что никакая посылка не отправлена, а трек номер липовый. На просьбу вернуть деньги отказываются. Остаётся написать жалобу в Роспотребнадзор и оставить много негативных отзывов на различных сайтах об этом интернет магазине, что я уже иначал делать. А через две недели подать на них в суд на возврат денег.

Комментарии (1)
Aleksevna888 # 21 марта 2017 в 13:52 0
Здравствуйте, мой номер заказа 1055444 от 19.02.2017 года, полученный товар не соответствует заявленному на сайте, из суммы потраченных денег вернули только часть (причем даже обосновать не могут почему такая неполная сумма возврата, хотя в заявлении на возврат товара все прописано и подтверждающие документы приложены были, и комиссия решила удовлетворить возврат денег), после почти месяца нервотрепок. Говорят, если сумма не устраивает пишите претензию рассмотрим… Отвратительное отношение! Сплошные вранье и обман!!! Первый раз с таким сталкиваюсь… Ужасное впечатление от Сайдекса осталось.