Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв http://domsport24.ru/

17 мая 2016 4422 Москва sergei

Хочу поделиться ужасным опытом покупки гантелей и штанг в данном магазине. Нигде я не встречал такого отвратительного сервиса, чем тут. Т.к. являюсь довольно занятым человеком, которому некогда посещать магазин, все покупки делают в интернет магазинах.
Общение с курьером в данном магазине это целая отдельная история, которая наполнена хамством, оскорблениями и задержкой доставки на 4 дня.
На этом хотелось бы закончить, но нет: в день доставки курьер из данного магазина звонил мне на телефон раз 5, т.к. не знал нужную улицу и как добраться до меня… когда он все-таки доехал до меня, попытался требовать сумму в 2 раза выше изначальной (видимо это индивидуальные условия для клиентов, которым задерживают заказ на 4 дня).
В итоге: мы получаем самую худшую доставку, некомпетентных курьеров с завышенной самооценкой и довольно посредственное качество товара, который пытаются выдать за фирменный. Убедительная просьба! Подумайте 10 раз, прежде чем совершать покупку в данном магазине.

Комментарии (21)
Олег # 7 июля 2016 в 22:32 0
Сергей добрый день, Я Григорьев Олег Олегович являюсь директором спортивного магазина ДОМ Спорт 24.
Если вы действительно покупали у нас товары описанные выше, просьба свзяться с нами, так как в противном случаю ваш отзыв не является достоверным и не не соответствует действительности.
http://domsport24.ru/contact-us - наши контакты.
Оксана # 28 июля 2016 в 12:07 0
Так как в нашем населенном пункте выбора спортивного инвентаря нет,решили заказать с данного магазина усиленный турник 8 в 1 брусья-пресс.Сам по себе инвентарь крепок,но возникли проблемы с самой доставкой и комплектацией:а именно:доставили его в др.пунк и доставка к нам возрасла на 450 р.,менеджер прокоментировал так:это ваши проблемы,ладно...спорить не стали,но в коробке не хватает комплектующих ..итог...больше месяца мне "вешают" лапшу,посылку не отправляют..навряд ли мне захочется еще раз связаться с данным магазином,а жаль....столько планов было на него.
Администрация магазина Domsport24 # 11 августа 2016 в 02:12 0
Добрый день Оксана, бывают разные случаи: клиент указывает не верный адрес, сбои в работе Транспортной Компании и т. д. Такие случаи редки, и не зависят от работы нашего магазина. Во всех случаях мы помогаем клиенту и находимся на его стороне, стараемся помочь, решить любую ситуацию.

В случаи описанном выше, присутствует вина сторонней ТК, мы идем на встречу и делаем отправку не достающих комплектующих "Почтой России" за свой счет.

На данный момент, не было не единого случая, чтобы кто то остался, в конечном счете без отправки. В разделе контактов указана почта директора на которую любой клиент всегда может отправить свою сложную ситуацию или пожаловаться.

Если ваша проблема действительно актуальна и вы были нашим клиентом, Вам целесообразно обращаться в магазин домспорт24, который вам поможет!
Олег # 9 октября 2016 в 14:46 0
Осторожно, мошенники!!!
Не магазин, а полуподпольная контора. Сайт красивый, этим и берут. А в действительности развод и обман. Заказывал турник 3в1 в Пятигорск. Очень вежливый менеджер убедительным голосом объяснил, что они отправляют только по предоплате!!! Говорю им, что город Пятигорск довольно крупный и из других магазинов мне отправляли всегда наложенным платежем. Ответ - мы работаем только так, не нравится, не заказывайте. Ну, думаю, ладно сумма не большая меньше 3тыс, перевел. В итоге, прошло 3 недели и ни ответа ни привета. Доказать никому ничего теперь не возможно, так как деньги на карту перевел. При общении откровенно посылают. Типо, мы все отправили, где ваш груз, знать не знаем и это уже не наши проблемы...
Обходите стороной этих вымогателей. Если с вас требуют заранее оплатить товар, шлите их подальше, иначе, останитесь и без денег и без товара
Станислав # 11 октября 2016 в 18:28 0
Заказывал в domsport24.ru шведскую стенку с установкой и доставкой. В обозначенное время мой товар не доставили. Вечером позвонили и сказали, что курьер перепутал адрес. На следующий день только в обед позвонили и сообщили, что задержат мою доставку на два дня из-за каких-то "технических проблем в службе доставки". Меня это категорически не устроило и я попросил вернуть деньги, мне сказали что это невозможно и повесили трубку. Соответственно больше данный магазин со мной никак контактировать не хочет, буду жаловаться в другие инстанции потому что это уже перебор. Категорически не советую, если не хотите лишних головняков с заказом!
Андрей # 13 октября 2016 в 12:47 0
А я думал я один такой. Это вам еще повезло, меня они обманули на 15 тыс!! Я у них рискнул заказать шведскую стенку(( И тоже перевел на карту...
Алексей # 19 октября 2016 в 20:27 0
Наличие товаров в магазине не соответствует действительности - большая часть из них просто нет в наличии! Пробовал заказать разборные гантели, сказали нет на складе и только под заказ. Еще странно, что требуют предоплату и судя по отзывам людей, деньги уходят в никуда. Магазин domsport24.ru оставил плохое впечатление!
Виктор # 27 октября 2016 в 13:35 0
Ужасное качество турника. Погнулся спустя неделю после покупки. Менять и возвращать деньги отказываются! В магазин domsport24 больше не ногой!
Никита # 25 ноября 2016 в 01:05 0
Виктор, у меня с сыном такая же ситуация( Турник не выдержал обычных подтягиваний моего 10 летнего сына, хотя на сайте пишут про нагрузку до 250кг. Теперь будет обходить стороной данный магазин!!!
Юлия # 29 октября 2016 в 16:12 0
Покупали с мужем тут шведскую стенку. Краска слезла уже через неделю использования, начала шататься и мы ее быстро сняли, так как на ней занимается ребенок. Качество реально ужасное, теперь будем обходить стороной магазин дом спорт24. Будьте внимательны!
Макс # 2 ноября 2016 в 17:14 0
Я просто поражаюсь этому магазину! Кидают людей на деньги, не присылают товар, а если кому то и доставляют, то качество под большим вопросом. Зато руководство магазина пишет всем комментарии, что они белые и пушистые и все такие плохие)) Ребята, не видитесь на данные уловки и делайте покупки в нормальных магазинах!
Никита # 25 ноября 2016 в 01:03 0
Неделю назад делал заказ в магазине domsport24.ru . Привезли мой турник 3в1, который был в неполной комплектации. На все вопросы курьер отнекивался и вообще сказал, что это не его дело и он только доставляет заказы. По телефону в магазине меня пытались убедить, что это моя проблема и это я что-то там сломал при установке турника, а теперь хочу бесплатные крепежи) Долго смеялся над обслуживанием магазина, которое находится на самом низком уровне! Ладно, купил недостающие части сам и установил турник. Качество вообще не соответствует заявленному на сайте, видимо от того и цены такие низкие. Турник начал скрипеть под моим десятилетним сыном спустя два дня занятий. На контакт магазин не идет, соответственно вернуть и обменять ничего нельзя... у меня все!
Марина # 2 декабря 2016 в 02:58 0
Заказала в магазине Domsport24.ru шведскую стенку комбинированного типа. Только через 2 дня обработали мой заказ и соизволили приехать установить. Качество оставляет желать лучшего. По металлической конструкции стенки пошла коррозия, которую даже нельзя закрасить. При заказе указала, что нужно включить в комплект детский спортивный комплекс и доску для пресса. Естественно мне привезли голый каркас и даже не извинились. До сих пор пытаюсь вернуть свою покупку обратно в магазин, но пока безрезультатно. Не видитесь на дешевые цены на сайте, скупой платит дважды...
Николай # 5 декабря 2016 в 00:35 0
Не покупайте тут ничего! Заказывал турник 3 хвата разборный, обещали отправить на следующий день. До сих пор жду свой турник и деньги, которые заплатил в магазине domsport24.ru Руководство магазина на контакт не идет и бросает трубку. Развод чистой воды!
Влад # 7 декабря 2016 в 15:48 0
Искал шведскую стенку для ребенка. Увидел нужную мне комплектацию на сайте домспорт24. Заказал с доставкой. Привези вовремя, все хорошо. Но когда начал собирать обнаружил, что детали от стенки очень плохо подогнаны друг к другу. На одной боковине стенки дырки для ступеней просверлены чуть ниже, чем на другой. В итоге, вся стенка перекошена! Помимо этого, все выполнено очень кустарно и грубо. Множество острых заусенций, не обработанные углы. Не везде прокрашено как следует. СТЕНКА ОЧЕНЬ НИЗКОГО КАЧЕСТВА!
Хочется у вас спросить, вы хоть видели то, что продаете??? Многие ведь берут для детей ваши товары! А для детей они ну никак не предназначены! Заниматься на вашем контрафакте и не удобно и не безопасно!
Под каждым отридцательным отзывом они пишут, что, мол, заказной и тд. Так вот, МОЙ ОТЗЫВ РЕАЛЬНЫЙ. И, судя по низкокачественному товару, который мне привезли, я уверен, что и другие отзывы - это чистая правда.

Обходите стороной этих спекулянтов! Ради прибыли они вам впарят любой некачественный товар! А все что они продают, у них ужасного качества! По крайней мере, судя по моему неудачному опыту.
Анатолий # 26 декабря 2016 в 02:37 0
Здравствуйте. Покупал в магазине доспорт24 турник 3в1, который еще брусья с прессом. По акции за 2800, но почему то получил турник без необходимых комплектующих (турник нельзя было установить на стене). В магазин звонил, отправить недостающие детали отказываются и пришлось в итоге самому все докупать... Внешне турник выглядит неплохо, по качеству пока ничего не могу сказать.
Алексей # 12 января 2017 в 09:36 0
Жена хотела заказать мне в подарок турник 3в1 под новый год в магазине домспорт24. Вернулся вечером с работы домой, а она сидит вся в слезах. Оказалось, что она хотела сделать заказ по одному из телефонов на сайте, а позвонив получила порцию оскорблений со стороны менеджера и завышенную в 2 РАЗА ЦЕНУ на доставку турника! Жену конечно успокоил, но это и ее ошибка была, ведь надо было просто посмотреть другие отзывы от клиентов. Ужасное отношение к клиентам в предновогодние праздники. Администрация магазина одумайтесь и подбирайте адекватный персонал!
Игорь # 24 января 2017 в 17:14 0
Всем доброго времени суток!!! Заказал турник который не соответсвует фото на сайте! В местах хвата рук отсутсвует антискользящее порошковое напыление!!! Вместо этого вам в комплекте выдают самоклеящуюся бумагу, которую вы сами должны наклеять. Сам турник покрыт очень скользким покрытием!!! Через месяц упражнений наклейка сотрется и вы будете наматывать изоленту!!! Покупал такой же турник пять лет назад там отличное напыление, которое до сих пор не стерлось!!! Позвонил менеджеру и сказал об этом. На что мне был дан ответ, что за пять лет многое изменилось!!!
Кирилл # 16 сентября 2017 в 19:53 0
второй раз заказываю в этом магазине и второй раз заказ не доставляют. 8 часов прождал(!!!). потерял целый выходной день.
Кирилл # 18 сентября 2017 в 13:14 0
2 раза заказывал и 2 раза заказ не доставили. Первый раз позвонили сказали не успели доставить. Второй раз заказывал 8 часов прождал, потерял целый выходной и ничего не получил в итоге, даже не предупредили хотя эл. почту знали. Мой негативный коментарий в группе вк удалили и заблокировали меня. Как впринципе и остальные негативные коментарии удаляют и оправдываются тем что проблема решена. Хотя отзывы на то и сделаны чтобы люди знали что их ожидает при заказе.
Илья # 25 сентября 2017 в 19:32 0
Ужасный магазин. Написал отзыв у них на странице сразу удалили. В общем по порядку:
1. После оформления заказана со мной не связался оператор, как было написано.
2. Товар не отправили в срок.
3. При получение ОНИ указали не правильно мои данные товар не отдали, по разговору такое ощущение что накосячили не они. Пришлось приезжать через несколько дней, пока они исправили, заплатил еще отдельно за хранения заказа.
4. После того как они все исправили даже не перезвонили.
5. Логистика поршивая у них, об этом сказал сам оператор, что они что то напутали не стоит удивляться.
6. После того так Вы заплатили деньги, Вы им не нужны!!!!! В этот магазин явно больше не вернусь!!!!
7. Цена не соответствует качеству, такое чувство что кто то взял первый раз сварку и учиться на турнику варить, все кривое.
8. Ручки и болты которые положили в комплект, полное ..... ручки маленькие, болты купил новые.
9. В общем повесил это чудо в гараже, домой буду заказывать в другом месте.