Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв medicalmag

12 мая 2016 2750 Москва Гость

Не советую никому покупать в этом магазине ничего.Купили для ребенка 1,5 лет надувной бассейн (цена 2170 руб.)получили 08.05.2016г вскрыли коробку увидели на нем приклееный бежевый лейкопластырь подумали "ошибочно"как бы не так.При накачивании оказалось.что дырка(как разрыв)заклеили латкой для ремонта бассейна,опять накачали,вторая дырка опять заклеили,снова накачали все равно спускает,даже инструкцию положили с другого бассейна.Хотели мирно заменить бракованный товар позвонили 10.05.2016г ответил Михаил-по претензиям.Написали претензию подкрепили фото с дырками и лейкопластер он нам ответил,что нужна экспертиза по определению причины возникновения дыр и не надо было заклеивать(пересылка в Ставрополь обошлась-480 руб.)хотя по нашему мнению это было заведомо умышленно(лейкопластырь).Очень гадостно обижать маленьких детей с вами могут поступить так же,надо беречь свою репутацию как в Китае.

Комментарии (1)
Medicalmag.ru # 13 мая 2016 в 17:46 0
Андрей. Добрый день.
Ну зачем же вы покупателей вводите в заблуждение! Вы получили бассейн. Пользовались им... Мы не смеем утверждать что именно в процессе эксплуатации были получены эти повреждения, но также непонятно зачем вы стали их ремонтировать??? Вы же взрослый человек - и должны были понимать что после вашего самостоятельного ремонта бассейн обратно по гарантии уже никто не примет.
Мы предложили вам альтернативный вариант выхода из данной ситуации- однако не получили от вас ответа - очень жаль!