Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв www.optix.su

1 мая 2016 3241 Москва Гость

Компания занимается торговлей очками через Интернет, изготовление линз и вставка их в оправу происходит в Великобритании.
18 февраля 2016 года я заказала на сайте Optix.ru и полностью оплатила очки для дали. Через полтора месяца ожидания получила на почте товар с несоответствующей заказу слишком темной тонировкой (вместо light 15%). Пришлось отправлять очки назад на переделку и ждать еще почти месяц. Во второй раз был допущен брак при изготовлении линз: вместо указанной в рецепте OD sph - 1,25 вставили sph + 1,25. Результат: потеряла два с половиной месяца, трижды отстояла очереди на почте и осталась без очков. В компенсации морального вреда мне отказали. Предложили отослать им очки еще раз на экспертизу для возврата денег (еще через месяц) или получить 10% скидку на следующий заказ из бюджетной категории до 3000 рублей. Моя оправа стоила 17000, скидка в 300 рублей на бюджетные очки мне не нужна и заказывать что-либо еще у этих люлей я не намерена. Никому не рекомендую иметь дело с Optix.su: они заманивают покупателя выгодными предложениями (бесплатные линзы, бесплатная доставка), а потом отказываются нести ответственность за допущенный в работе брак.

Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!