Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв Atributia.ru

28 апреля 2016 2973 Москва Гость

Самый ужасный интернет-магазин!
Сегодня снова в этом убедилась.
Мой отрицательный отзыв с сайта компании удалили.
Напишу здесь.
Неделю назад заказали у них толстовку. После оформления заказа на сайте никто не перезвонил, как это обычно делается в приличных организациях. Позвонила сама, на что мне сказали, что заказ будет выполнен через неделю. На мой вопрос, а почему так долго, ответили что "на сайте написано доставка 3-5 рабочих дней". Ну,хорошо, только мне нужно не позднее чем через 5 дней, потом это будет неактуально. Мне сказали "ждите". Снова позвонила сама за день до предполагаемого дня доставки, уточнить статус. Мне сказали "завтра позвонит менеджер и все скажет", при этом я снова уточнила, что если не завтра, то заказ будет неактуальным. В итоге, звонит днем менеджер и объявляет, что мой заказ аннулирован, товара нет на складе". Ни извинений, ни "до свидания", просто бросила трубку. Вопрос: а за день до этого ты не знала, что у тебя нет товара на складе? А за неделю?
Пришлось оперативно искать ту же вещь у конкурентов и спасибо им вошли в положение, все сделали быстро и четко, в лучшем виде.
Никому не рекомендую этот магазин.

Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!