Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв http://hotshapers-shop.ru

27 апреля 2016 4334 Москва Гость
Отрицательный отзыв http://hotshapers-shop.ru

Заказала товар на сайте http://hotshapers-shop.ru Ошибочно/ или намеренно прислали не то. Разницу в деньгах (1290руб) возвращать не хотят. На контакт не идут!!! Каждый раз, как будто впервые слышат-"Мы обязательно решим эту проблему и перезвоним"!! Отзывы удаляют!! Ужасный магазин! Не вздумайте связываться!

Комментарии (5)
Нина # 7 апреля 2017 в 15:35 0
Заказ 1-05/04/17
Заказывала футболку для похудения Hot Shapers с коротким рукавом размер М. При подтверждении заказа по телефону с менеджером всё совпадало. Однако, курьер привез не тот товар и не того размера. (футболка с длинным рукавом и размер S). Отправила товар обратно с курьером и доставку оплачивать не стала.
В связи с недоразумением, стала звонить в магазин, трубки не берут. Оставила им письмо по форме обратной связи. Через 30 минут перезванивает мужчина, который не представился, и начал комментировать произошедшее. Утверждал что материал из которого сшита футболка эластичный и растянется. Про то что мне нужен был короткий рукав, а не длинный он даже слушать не желал. Угрожал какими-то судебными делами и сказал что каким-то образом удалит мой отзыв на Яндекс.Маркете.
Наталья # 12 апреля 2017 в 11:53 0
Заказала в интернет магазине hotshapers-shop.ru бриджи, мне их сегодня привез курьер, но как и предыдущем отзыве, привезли не то, что изображено на сайте. Так же от этих бриджей жутко воняет, вряд ли их можно надевать, с ними рядом опасно находиться - вонь стоит на все помещение. Этот магазин торгует подделками, будьте внимательны!!!!
hotshapers-shop # 24 апреля 2017 в 02:02 0
Здравствуйте, уважаемые покупатели!

Уточните, пожалуйста, номер Ваших заказов в следующем комментарии. Также уточните время и день, когда Вы связывались с нашим менеджером.

Информируем Вас: в комплекте с нашей продукцией мы всегда предоставляем гарантийный талон, бланк возврата и кассовый чек, и условия возврата товара прописаны как на нашем сайте hotshapers-shop.ru в разделе “Гарантии”, так и в гарантийном талоне.

Просим Вас предоставить доказательства факта продажи нами некачественной продукции Вам.
Также предлагаем Вам обратить внимание на закон УК РФ о клевете и Статью 128.1. п.2.

Внимание! Около двух лет назад в сети появился мошенник, некий ЮДИН ДАНИЛА ВАЛЕРЬЕВИЧ из Г. НОВОСИБИРСК.Занимается оптовым и розничным сбытом контрафактной продукции под видом официального интернет-магазина Hot Shapers. Будьте осторожны и перепроверяйте адреса магазинов в которых совершали покупки.

Нам важен каждый клиент! Мы всегда отвечаем на сообщения и готовы открыто решать любые спорные вопросы.

С уважением, интернет-магазин “hotshapers-shop.ru”.
Тамара # 16 марта 2018 в 16:40 0
Делюсь информацией HOT Shapers Shop (адрес: Москва, ул. Матросская Тишина, 1а). Очень не довольна отношением менеджеров. Впервые сталкиваюсь с таким безразличием и некомпетентностью. 12 марта сделала заказ. Мне перезвонил менеджер. Я хотела воспользоваться самовывозом. Мне сказали, что данная услуга невозможна, ввиду того, что пункт самовывоза закрыт, т. к. высокая арендная плата. Договорились о доставке в течение двух дней, обговорили время доставки 17-18 ч. Спустя два дня позвонил курьер в 13 ч и сказал что в течение часа приедет и не собирается свой приезд переносить на более позднее время. Я перезвонила менеджеру. Он назвал ситуацию нелепой и обещал разобраться. Прошло более 2 х часов, мне никто не перезвонил. С 5 раза я дозвонилась менеджеру, на мои возмущения он ответил, что ничего сделать не может и доставка будет с 13 до 17 ч. Я объяснила что заранее обговаривала время доставки ввиду того что пункт самовывоза закрыт. На что мне менеджер сказал, что пункт самовывоза работает, но только по будням. Я была удивлена. Также вторым менеджером была названа иная сумма доставки. И получается разная информация от разных менеджеров. В итоге согласовали самовывоз, который тоже оказался платным (!!!). В итоге я сегодня раз 20 звонила и менеджеру и на номер 8-800..., указанный на сайте. Ни до кого не дозвонилась. Естественно заказ отменяю. Закажу в другом месте. Очень неприятные впечатления, мягко говоря.
Анастасия # 21 марта 2018 в 19:57 0
Купила бриджи и пояс hot shapers на сайте hotshapers-shop.ru. На накладной организация обозначена как Шоппингвилль.Товар поддельный, плохого качетсва, внутри коробки пакет, на котором белая наклейка и на ней ручкой написан размер "S ", на самих бриджах снутри указан размер "XXL". Внутри нету ни этикеток, ни инструкций к использованию. У настоящего товара внутри сумочка, метрик и инструкции по уходу, внутри издлия возле талии сзади должен быть белый значок как использовать, которого нету. На коробке надпись должна быть на английском, а не на испанском. На звонки и емайлы не отвечают, не перезванивают, хотя когда заказывала товар одолели звонками. Явно, что деньги никто не вернет, не смотря на обещания на сайте. Отзыв на сайте публикуется только после проверки модератором. Соответственно, там только хорошие отзывы. Полный лохотрон. Вот видео как отличить подделку, не попадайтесь милые девушки. https://youtu.be/N5n2vObLK30