Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв www.cenam.net

4 апреля 2016 5934 Москва Гость

Заказ № 199458. Заказала на этом сайте мультиварку Unit 1210 17 марта по цене 5399 рублей с учётом стоимости доставки в пункт самовывоза. Заказ приняли. Сначала обещали доставить в пункт самовывоза 30 марта, потом 31. Далее 1 апреля и наконец 6 апреля. Потом позвонили 3 апреля и сообщили, что такого товара у них нет и без объяснения причин и извинений, бросили трубку.Захожу на сайт. Этот товар есть в наличии, только на 2000 рублей дороже!Некомпетентность, неуважение к клиенту, несоответствие заявленной и отпускной цены. Никогда и ничего не заказывайте в этом интернет-магазине!

Комментарии (4)
Дмитрий # 23 июня 2017 в 16:46 0
На сайте никаких слов о предоплате, но по телефону требуют 10% стоимости заказа.
Типа "продавец может изменить условия оплаты"))))
Смахивает на обычный развод.
Не рекомендую связываться с продавцом который может в любой момент изменить условия, и еще, у них прописано "доставка товара может задержаться на срок до 30 дней", это тоже бред)))
1 # 17 июля 2017 в 23:30 0
Столкнулись блин и мы с этим сайтом.
С 09.07.2017 кормят завтраками. Телефоны не отвечают. Письма игнорят. Предоплату мы видимо не увидим никогда. Сегодня 17.07.
Дмитрий # 15 августа 2017 в 08:38 0
Номер заказа: 270571
Прислали не тот товар. Я его не стал забирать из центра выдачи. Пришлось писать бумажное заявление на возврат предоплаты, но денег все равно не вернули! Придется обращаться в суд или Роспотребнадзор ((( Ждал доставки 2 недели и на тебе ((
Максим # 25 января 2018 в 12:41 0
Покупал в этом магазине 2 раза, бетоносмеситель и мотоблок, все прошло отлично.
Но после последнего заказа, понял, что магазин опустился ниже дна. Выбрал отопительный котел Baxi eco 4s 18 F, стоимость на сайте 33840 рублей, заходишь на страницу товара, там есть кнопочка "Узнать специальную цену", при нажатии на эту кнопку цена изменяется на 28800, цена нормальная, хотя в интернет магазина он есть и по 26100, решил заказать у них, т.к. магазин "проверенный". Сделал, заказ, заказ провисел два дня, ожидаемая дата поставки была через неделю. Через два дня звонит оператор и говорит что котла нет в наличии. Ну нет так нет, отменил заказ.
Дальше делаю заказ в этот же день, но уже без спец цены и О ЧУДО! котел появляется в наличии, мне звонит оператор и говорит что поставка через неделю, подтверждает мой заказ.
На мой вопрос почему по спец цене в 28800 товара нет в наличии, а по обычной цене в 33840 он есть, я получаю ответ, что цены на сайте носят ознакомительный характер (и это в интернет магазине!!! у которого нет розничных продаж, а все покупки осуществляются через сайт), и продать по цене в 28800 они его мне не могут!!!
Сказать что я о"ринел, это ничего не сказать. Не покупайте ничего в этом магазине, спеццены у них не действуют, а обычные цена дороже чем в розничных магазинах в моем городе. Магазин стал для меня полным дном.
89631489922 Максим