Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв http://paintsale.ru/

31 марта 2016 4604 Москва Гость

Отвратительно!
Грубый персонал. Информация на сайте не актуализирована. Подтверждение заказа и доставки не является гарантией доставки товара.

Позвонила менеджер, подтвердила заявку, наличие товара на складе и доставку на следующий день. В итоге: потерян день на ожидание доставки заказа, который так и не привезли, так как товара не оказалось в наличии. Звонить и выяснять это пришлось самостоятельно, потому что из магазина так и не позвонили. На первый звонок ответили: ждите, курьер с вами свяжется. И только на второй звонок (после 6 часов ожидания) менеджер ответила, что доставки не будет. На вопрос о том, почему не предупреждают заказчиков, менеджер бросила трубку.

Комментарии (17)
Андрей # 11 апреля 2016 в 18:35 0
Абсолютно согласен. Один в один.
Отвратительная контора и их м е н е д жерр.
Ирина # 12 июля 2016 в 13:43 0
Отвратительно! заказала несколько позиций в каталоге, на сумму больше 3тыс.руб. Долго не перезванивали. в итоге пришло сообщение что сегодня доставка. Решила позвонить им сама, и перепроверить состав заказа, на что получила отказ. Доставку заказала на работу, в итоге курьер просто отказался заходить в организацию, предложил мне прийти на проходную, объяснив что не могу выйти, получила ответ, что и он не куда не пойдет. Через несколько минут перезвонил менеджер магазина, и история продолжилась в том же тоне.
Ужасно!!! Нет слов!!
юля # 20 октября 2016 в 14:08 0
поддерживаю!хамло да и только,кидают трубки!
Ольга # 20 января 2017 в 12:01 0
Вчера в 13:00 был сделан заказ. Так как звонка от менеджера не последовало, решила позвонить сама через 2 часа. Мне ответили достаточно грубо, чтобы я ожидала звонка, когда "у менеджера появится такая возможность". У менеджера появилась возможность позвонить сегодня в 11:30. На мою фразу "Я вчера весь день ждала вашего звонка и начала уже нервничать, что не получу свой заказ", мне ответили (тут опять прямая речь): "И что? Вам сегодня же позвонили. Что дальше с заказом будем делать, доставка или самовывоз?". А интонация такая, как-будто я - назойливая муха)))
Спасибо, но уже ничего не нужно. Менеджер отвратительный!!!
Игорь # 7 марта 2017 в 13:03 0
Тоже пожалел, что связался с ними. Две недели не могут доставить товар. Договариваешься на конкретный день и примерное время, сидишь ждешь, а потом звонит курьер - приеду через 40 минут, потом через час..Пытался звонить в офис никто не берет целый день.
Вообщем суки!!!
Тамара # 9 марта 2017 в 09:27 0
Я тоже столкнулась с проблемами при заказе, поэтому теперь заказываю картины по номерам в другом магазине - artpautinka.ru (Арт-Паутинка)
Томара # 31 мая 2017 в 15:13 0
Да, в арт-паутинке огромный ассортимент никому не нужных раскрасок. Тамара - вы админ сайта, который думает, что размещает релевантные ссылки. Идите обратно в паутинку и рисуйте сами свой антиквар
Ирина # 19 мая 2017 в 08:18 0
Заказала в этом магазине две картины. 5 мая все доставили. Через час после доставки обнаружили, что в коробке картина с абсолютно другим сюжетом. Вместо пейзажа детская раскраска -ангел. Позвонила в магазин с претензией. Обещали перезвонить через час. Не перезвонили. Набрала им к вечеру сама. Подтвердили, что на складе все картины с браком и сказали, что курьер 11 мая приедет с деньгами и заберёт картину. В итоге сегодня уже 19-е число. Никто не приехал. Ежедневно им звоню с 12-го мая. Трубку никто не берет...
Ирина # 22 июня 2017 в 15:26 0
Ох, Ирина, история один в один. Отвратительная контора! Давно такого не встречала. Как будто попала в лихие 90-е:)
Анна # 27 июля 2017 в 12:31 0
Да, да! Как мне это знакомо. Сначала говорят, что разберутся, а потом не берут трубки. Ужасный магазин и персонал. Фу-фу-фу.
Шукрона # 17 июля 2017 в 14:50 0
Ужасное отношение!
Девушка приняла заявку оформила ее неправильно, привезли картину не по адресу.
Перезваниваю, говорят ваши проблемы, картину забирать по этому адресу!
Потерянно очень много нервов и времени!!!
Алена # 20 октября 2017 в 09:09 0
Не совсем понятно на что потеряно ОЧЕНЬ МНОГО ВРЕМЕНИ И НЕРВОВ!!! На перезвон в магазин?
Юлиана # 14 ноября 2017 в 14:11 0
Очень странная контора! Сделала заказ на 3 рамки для картин, 2 из них пришли не того цвета(хорошо, что вообще пришли думаю я уже сейчас!), звоню, объясняю ситуацию, мне говорят сейчас поищем ваш заказ, перезвоним...проходит день, никто не звонит, звоню сама, говорят перезвоним через 10 мин, проходит естественно и 10 мин и почти пол дня, звоню никто не берет трубку вообще, прошло 2 недели, я уже плюнула, оставила их себе, пригодятся, не так дорого они и стоят...но сегодня ради интереса попробовала дозвониться, взяли трубку на удивление сразу...я только начала говорить про то что мне прислали не те цвета и возможно оформила бы новый заказ, если бы как то все нормально обсудили, но меня не стали слушать и бросили трубку!!! Это жесть товарищи! Клиенты это же в их интересах...как эта контора еще существует?!!! Куда смотрит руководство..ужаааас!
Федорова В.А. # 25 ноября 2017 в 19:21 0
заказ 7158210(148121) Заказала три картины. Заказ пришел, выкупила на почте. Дома выяснилось: одна картина другого сюжета ( заказывала "Набережную" -пришла "Бабье лето", вторая картина сюжет тот, но размер другой( заказывала 40*50, пришла 40*40). Плохой магазин. Никому не советую.
Александр СПб # 9 января 2018 в 03:57 0
Отвратительная контора! Заказа 2 картины, обещали привезти через 3 дня, ждал дома курьера 3 часа, в итоге никто не приехал, никто не позвонил. Обратной связи с курьером нет! Извенений то же. Не заказывайте у таких продавцов!
Александр # 14 февраля 2018 в 12:12 0
Отвратительный персонал!Мне сказали что не нравится,бери в другом месте по телефону,два менеджера кинули трубку!!Позор!!!Их с рынка берут?!?!
Татьяна # 27 февраля 2018 в 22:04 0
Да, надо было почитать отзывы сначала. Заказала картину 60×80, а пришли две 40*50 со всем с другим сюжетом. Теперь и не знаю что с ними делать. Читая отзывы понимаю, что звонить бесполезно.