Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв http://paintsale.ru/

31 марта 2016 3895 Москва Гость

Отвратительно!
Грубый персонал. Информация на сайте не актуализирована. Подтверждение заказа и доставки не является гарантией доставки товара.

Позвонила менеджер, подтвердила заявку, наличие товара на складе и доставку на следующий день. В итоге: потерян день на ожидание доставки заказа, который так и не привезли, так как товара не оказалось в наличии. Звонить и выяснять это пришлось самостоятельно, потому что из магазина так и не позвонили. На первый звонок ответили: ждите, курьер с вами свяжется. И только на второй звонок (после 6 часов ожидания) менеджер ответила, что доставки не будет. На вопрос о том, почему не предупреждают заказчиков, менеджер бросила трубку.

Комментарии (6)
Андрей # 11 апреля 2016 в 18:35 0
Абсолютно согласен. Один в один.
Отвратительная контора и их м е н е д жерр.
Ирина # 12 июля 2016 в 13:43 0
Отвратительно! заказала несколько позиций в каталоге, на сумму больше 3тыс.руб. Долго не перезванивали. в итоге пришло сообщение что сегодня доставка. Решила позвонить им сама, и перепроверить состав заказа, на что получила отказ. Доставку заказала на работу, в итоге курьер просто отказался заходить в организацию, предложил мне прийти на проходную, объяснив что не могу выйти, получила ответ, что и он не куда не пойдет. Через несколько минут перезвонил менеджер магазина, и история продолжилась в том же тоне.
Ужасно!!! Нет слов!!
юля # 20 октября 2016 в 14:08 0
поддерживаю!хамло да и только,кидают трубки!
Ольга # 20 января 2017 в 12:01 0
Вчера в 13:00 был сделан заказ. Так как звонка от менеджера не последовало, решила позвонить сама через 2 часа. Мне ответили достаточно грубо, чтобы я ожидала звонка, когда "у менеджера появится такая возможность". У менеджера появилась возможность позвонить сегодня в 11:30. На мою фразу "Я вчера весь день ждала вашего звонка и начала уже нервничать, что не получу свой заказ", мне ответили (тут опять прямая речь): "И что? Вам сегодня же позвонили. Что дальше с заказом будем делать, доставка или самовывоз?". А интонация такая, как-будто я - назойливая муха)))
Спасибо, но уже ничего не нужно. Менеджер отвратительный!!!
Игорь # 7 марта 2017 в 13:03 0
Тоже пожалел, что связался с ними. Две недели не могут доставить товар. Договариваешься на конкретный день и примерное время, сидишь ждешь, а потом звонит курьер - приеду через 40 минут, потом через час..Пытался звонить в офис никто не берет целый день.
Вообщем суки!!!
Тамара # 9 марта 2017 в 09:27 0
Я тоже столкнулась с проблемами при заказе, поэтому теперь заказываю картины по номерам в другом магазине - artpautinka.ru (Арт-Паутинка)