Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв http://powerbanky.ru/

8 августа 2014 7958 Санкт-Петербург Гость

КОРОТКО -
НЕРАСТОРОПНАЯ ФИРМА. Клиента не ценят. Клиенты им не нужны!
РАБОТАТЬ НЕ ХОТЯТ.

Решила заказать портативный аккумулятор по акции.
Дозвониться до магазина невозможно . Менеджеры звонят со скрытого номера , т.е. даже обратной связи нет с менеджером.
Переписка велась по электронной почте...с 4 августа.... в результате выяснилось 8 августа(!!!!), что НАПУТАЛИ С ЗАКАЗОМ...(Доставка делается из Питера....4дня??????.... )
ЗАКАЗА так и не дождалась....и уже желания работать с данным магазин-интернетом НЕТ!!!!!
При заказе обратного звонка - на сайте указывается время "через 15 минут Вам перезвонят".... звонка я дождалась только НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ!!!!
ВО ГДЕ ОПЕРАТИВНОСТЬ....!!!!!!!!!!!!
Вот и переписка:
- Добрый день! К сожалению, наш менеджер не смог до Вас дозвониться, для согласования заказа. Могли бы Вы указать точный адрес доставки товара и удобный для вас способ отправки, либо почтой России, либо курьером. Спасибо.

- Добрый день! Я пробовала до Вас дозвониться ....тоже , увы.... не вышло.



- Добрый день. Ваш заказ отправлен из Спб, предварительно с вами сегодня должен связаться курьер, и вы сможете сказать ему ориентиры указанные в письме.
--
С уважением, менеджер по отгрузкам
интернет-магазина Powerbanky.ru
Тел.: (495) 374-67-30, (812) 425-37-30, 8-800-775-71-36
- Добрый день.
Курьер со мной так и не связался вчера.
Вашим менеджером доставка была ОЗВУЧЕНА НА ВЧЕРА (т.е.на 7 августа)....
Хотелось бы узнать "состояние моего заказа"....

-Добрый день, к сожалению в службе доставки произошла ошибка, с которой мы разбираемся на данный момент, приносим вам свои извинения за сложившуюся ситуацию, доставка будет в начале следующей недели, наш менеджер предварительного с вами свяжется.

Комментарии (6)
Андрей # 2 ноября 2015 в 15:27 0
1. несоответствие цвета - вместо серебристого повербанк 20800 прислали черный (матовый)
2. врут, что он заряжает и заряжается одновременно
3. продают неоригинал и нигде об этом не пишут (у производителя нет такой модели в линейке вообще)
4. не горит лампа питания, как у оригинальной модели 10 400 которую покупал в др.месте ранее.
5. деньги не возвращают - дают какую-то почту и мол туда все вопросы..

не советую связываться.
Александр # 15 января 2016 в 15:46 0
Продают абсолютно левый товар.
Купил Powerbank, якобы Xiaomi, на 16000 mAh.
Коробка - левая, от какого-то мобильника xiaomi.
Вес банка не соответсвует оригиналу. Оригинал весит 350-360 грамм, купленный 290 грамм, значит элементы 18650 - левые.
С нуля зарядился на 5000 mAh. Значит отдаст 3000 - 3500 mAh.
Во внутрь пока не заглядывал, Скорее всего там либо китайские фейки, типа UltraFire, либо снятые с убитых ноутбучных батарейных блоков.
Не советую.
Николай # 4 марта 2016 в 13:31 0
Александр, все описал. Подтверждаю. Складывается ощущение продают отремонтированные девайсы. Упаковка вскрытая и убитая (затерта, поломана, часть этикеток сорвана и т.д.). Вот и закажешь кому-нибудь в подарок.......
Не приятно...
Илья # 17 июня 2016 в 15:58 0
Курьер привез откровенную подделку, коробка непонятно от чего, внешний вид - не оригинал(цвета портов, шрифт и тд.). Отправили обратно курьера обратно без оплаты.
Слава # 28 июля 2016 в 15:36 0
Подтверждаю предыдущие комментарии. Торгуют подделками.Заказал Xiaomi Mi Power Bank 10000. Типа акция у них - 990 рублей. Даже не спросили какого цвета хочу. Ну да ладно. Приехал в пункт выдачи. А это не их собственный пункт, а просто курьерская служба. Ну да ладно. Принесли мне какой-то пакетик и внутри Xiaomi Mi Power Bank 10000. Платить не стал. Сказали, что можно посмотреть вначале. Посмотрел. Внешней картонной коробочки с наклейкой не было. Кода верификации, соответственно. Первая мысль - почему не положили, ведь коробочка совсем места не занимает. Стал рассматривать аккумулятор сквозь пластиковую коробочку. Не увидел чёрную пластиковую вставку в USB переходнике, защитную наклейку на торце самого аккумулятора. Шрифт на другом торце был довольно насыщенным. Короче, вернул как подделку.
Берегите свои деньги и время!
Руслан # 11 октября 2016 в 13:32 0
Добрый день, в данном магазине был куплен аккумулятор , не очень хотелось бы выглядеть тем самым недовольным покупателем. но сотрудники магазина все для этого сделали , сам powerban пришел в полуразобранном виде, по типу посылок из Китая, дальше с 10го раза дозвонились в магазин через форму обратного звонка, оператор продиктовала почту их отдела который занимается обмен/возвратом, на почту после письма мне ответили спустя 2 дня, сказали высылайте обратно будем разбираться , в Спб посслылка пришла в течении 2 дней,установили что у данного аккумулятора брак и сказали что будет возврат денежных средств и вот уже пошла 3ая неделя как мне возвращают деньги, на почту пишут что в ближайшее время будет возврат, сумму в 790 рублей данный магазин по видимому не может найти, сегодня 11.10.16 деньги так и не поступили