Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв http://luminarc.su/

11 марта 2016 4264 Москва Гость

Доставка была назначена на 10.03.2016. Утром позвонила девушка и сказала, что у водителя сломала машина, он сейчас в сервисе и мне перезвонит сам. Доставка будет вечером.
Водитель не перезвонил ни в этот день, ни на следующий.
Менеджер, к слову, тоже со мной не связался.
Сотрудники магазина, наверное, уверены, что их магазин эксклюзивный.

Комментарии (3)
Юлия # 19 декабря 2016 в 18:27 0
Такая же ситуация. Сервис просто ужасный.
Полина # 10 марта 2017 в 12:34 0
Не советую связываться с данным магазином, если хотите получить товар вовремя и без проблем. Курьер крайне безответственный человек. Дважды переносил доставку. В итоге, в день и час доставки не появился. Даже не посчитал нужным связаться и предупредить об этом.

Несмотря на очень высокие цены, магазин оказывает отвратительное обслуживание
Ирина # 28 марта 2017 в 17:06 0
Цены, как раз, показались нормальными. А вот сервис действительно ужасный. Пыталась приобрести у них товар два раза, и оба раза даже не перезвонили для подтверждения заказа. Звонила сама - это, кстати, нелегко - сначала никто не отвечает, потом автоответчик. Первый раз согласовали дату доставки, но ничего не привезли. На следующий день даже дозвониться не смогла, только через день. И тут вдруг выяснилось, что одного из заказанных товаров нет на складе. Сделала еще одну попытку, и зря. Все повторилось: в говоренную дату доставки никто не приехал, на мои звонки все время отвечал автоответчик. Решила больше не связываться