Найти сайт, компанию: параметры поиска

Мой опыт с http://million-buketov.ru/

9 марта 2016 4182 Москва Гость

Первый раз встречаюсь с таким ужасным не профессионализмом, заказал цветы за 4 дня до праздника, оплатил все онлайн, заказ на сумму 6 тыс.рублей, заказал доставку с 9 утра до 1 часу дня, после опоздания в 1 час, позвонил им, было сказано что у них наплыв заказов и они просто не справляются, опоздают на 2-3 часа, хорошо, подождал, через 3 часа снова им позвонил, было сказано что все отправлено,ждите вот вот привезут, хорошо ждем, снова звоню через час, а мне говорят что все доставлено, оказалось по итогу что курьер развез заказы ,а мой заказ вернул обратно))), было 9 часов вечера, позвонил потребовал вернуть деньги обратно, жду возврата до сих пор. Праздник моей девушке испоганили, настроение было ужасное. УЖАСНАЯ ШАРАГА! Оценка УЖАСНО!!!!

Комментарии (5)
Иван # 13 мая 2016 в 16:50 0
Наверное проблема не в магазине а в самом клиенте, я заказывал цветы неоднократно в интернет магазине миллион букетов и мне всегда все вовремя привозили. Мой совет обратиться к доктору.
Полина # 17 июня 2016 в 17:09 0
Иван, так повезло только вам.
Мне вообще привезли не те цветы да еще и не свежие.
Полина # 17 июня 2016 в 12:41 0
Я в шоке.
Заказывала сестре на день рождения цветы. Пионовидные розы. Привезли не пионовидные и не очень свежие.
Будет стоил больше 10000р, а его упаковали в обычный целофан.
Мне первый раз было так неприятно, даже стыдно. Позвонила, понятно, что девочка оператор не причем, но пришлось высказать свое недовольство ей. Сказала, что попросит начальство со мной связаться, но мне никто не звонит.

Короче я не сталкивалась еще с таким неприятным обслуживанием. Прям противно.
Карине # 22 июня 2016 в 14:43 0
Добрый день! Заказала букет в подарок на сайте Миллион букетов.ру стоимость букета составляла 27000руб. во-первых попросила доставить букет прям до квартиры(так как это был сюрприз), но курьер подумал что ему далеко его нести и заставил именинницу спуститься за ним самой!!!! праздник был испорчен не только этим, вместо 25 роз положили 24!!!!!! так еще на следующий день все розы завяли!!!!!! после моего звонка оператору этой шарашкиной конторы ни кто меня не хотел соединять с начальством для урегулирования сложившийся ситуации!!!!!!руководитель все таки соизволил мне перезвонить и все что он предложил так это перезвонить имениннице и извиниться перед ней устно!!!! кошмар такого хамского обслуживания я ни где не встречала!!!! вместо того чтобы вернуть денежные средства или хотя бы привезти аналогичный букет, так праздник и настроение было испорчено, он просто извинился!!!! хочу всех предостеречь от этой ужасной ситуации в которую я попала, они просто МОШЕННИКИ!!!!!всем настоятельно рекомендую не связываться с этой компанией, если не хотите себе портить праздник.
для достоверности вышеизложенной информации оставлю тут свой телефон 89169691137
Инна # 15 июля 2016 в 13:13 0
Добрый день! 20.05.2016 заказывала у вас букет из тюльпанов и ирисов. Номер заказа 1752. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!! Это просто восхитительный букет из свежайших цветов. Оформлен просто великолепно! Изумительный сервис - менеджер была очень вежлива, все рассказала, проконсультировала, курьер доставил цветы точно в назначенное время, предварительно позвонив. Цветы заказывала на юбилей мамы и они до сих пор стоят. Не думаю, что какой-либо магазин сможет сравниться с вашим! Теперь я точно стану вашим постоянным покупателем! Желаю вашему магазину процветания и самых лучших клиентов! Спасибо!