Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв шалун-балун.рф

23 июля 2014 10137 Москва Гость

Доброго всем времени суток!

Имели неосторожность обратиться в интернет-магазин шалун-булун.рф. У сына был день рождения, первый годик, хотели, чтобы все было красиво, заказали в этом магазине доставки шаров к конкретному времени. Временные рамки доставки составляли час, когда он подошел к концу, начали звонить в магазин, но все телефоны не отвечали. После опоздания на 50минут, объявился курьер из этого магазина. Он позвонил на мобильный и спросил, ждут ли его. На встречный вопрос, почему он опаздывает, он ответил: "так получилось". Мы опять попытались дозвониться в магазин, но телефоны молчали весь день. Однажды на одном из телефонов ответил мужской голос, буркнул что-то невнятное и повесил трубку. Курьер так и не приехал. Спасибо сотрудникам другого магазина, которые пошли на встречу и быстро привезли шары, в противном случаи праздник был подпорчен. Из Магазина так и не перезвонили и даже не извинились. Категорически не советую ни кому обращаться в этот и-нет-магазин, если не хотите, чтобы праздник был испорчен. А если бы это была бы свадьба, когда и так все напряжены и время не хватает, а тут такая подлость!

Комментарии (76)
Любовь # 22 августа 2014 в 16:24 0
О, да! а я то думала, что это они нам праздник испортили. Мы еще легко отделались значит, до доставки не дошло. НАм просто несколько раз изменяли цену. Вместо заявленной на сайте бесплатной доставки объявили доставку сначала 400 рублей, а потом 600. И сообщили об этом за 3 часа до доставки. Пришлось бегать самим искать шарики, чтобы не испортить ребенку праздник.
Хочется пожелать всех благ таким бизнесменам
Ирина # 2 сентября 2014 в 23:35 0
К сожалению, не видела этих отзывов, когда делала заказ в этом чудном магазине. Я сделала заказ в интернет-магазине шалун-балун.рф более чем за неделю до дня рождения ребенка. Попросила за день или в день доставки позвонить мне и подтвердить доставку. Звонка не последовало ни за день, ни в день, на который была запланирована доставка. Я пыталась дозвониться целый день, но телефоны были недоступны. Когда телефоны становились на несколько минут доступны, то никто не брал трубку. Писала на эл. почту Виктории, с которой обсуждали детали заказа. Ответа по эл. почте я также не получила. Не очень понятно, почему интернет-магазин не выполняет свои обязательства перед заказчиком. И не понятно, почему не предупреждает, что не может выполнить заказ. Очень обидно, что такое свинское отношение к клиентам. Тем более понятно, что в большинстве случаев люди заказывают шарики своим детям.
света # 4 сентября 2014 в 11:14 0
Обратились в шалун-балун по заказу шаров на день рождения ребёнка.Хотелось порадовать малыша ,но к сожалению в назначенное время не привезли и вообще пропали(Дозвониться не смогли,ответного звонка также не было.Не обращайтесь в этот магазин,если не хотите разочароваться(((((((((
Руслан # 12 октября 2014 в 12:52 0
Мы вот тоже обратились в эту компанию за шарами на день рождения ребенка.Заказали шары,попросили их доставить к восьми утра,но они каким то образом уговорили нас привезти с вечера.мы согласились.Привезли шары в 11 вечера как и договаривались,но я вам скажу что качество шаров ужасное.Простояли они целую ночь и к вечеру уже половина шаров была спущена.Не покупайте у них,то что они пишут что шары обработаны специальным веществом,для того чтобы шары дольше держали гелий,все это вранье!!!!
Ирина # 5 декабря 2014 в 17:39 0
Поздно я увидела Ваш отзыв:(((( Нам привезли вовремя, но... шары маленькие, блеклые, не красивые и главное вонючие, сорри. Шары под потолок , а часть из них оказалась грязной. (видимо испачкали при перевозке) В итоге на потолке не отмываемое ничем пятно. Настроение на нуле. Десять лет заказывала(правда не у них) и вот такое впервые. Цены у них кстати не самые дешевые. 50 шаров-2500 руб.
Ирина # 19 декабря 2014 в 14:09 0
Ох, как знакомо их поведение!
Заказывала у них шарики для мероприятий в магазинах. Сначала все привозили с опозданием в 1-1.5 часа, без предупреждений, извинений и объяснений. Потом сделала заказ на два магазина одновременно. Курьер в один магазин шары привез, а во второй так и не доехал. Попытки дозвониться менеджерам не увенчались успехом - они не брали трубки. Причем не брали их и последующие дня 3!!! а курьер, единственный кому я дозвонилась из этой компании, сказал, что ему вообще пофиг на клиентов и на мой заказ, ему заявку не передали и он уже дома и ехать никуда не будет!
Ни за что не обращайтесь в эту компанию, если не хотите испортить мероприятие и себе настроение!
Ольга # 23 января 2015 в 16:46 0
Отвратительная компания!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Заказывала шары на день рождение своего ребенка (4 года), приняли заказ по телефону, заказ приняли сразу, все записали, даже вступили в беседу по поводу в какое время было бы удобно доставить шары НО!!!!!!
Ни звонка в день доставки, ни шаров не было...пыталась дозвониться - никто не брал трубку, писала гневные смс на которые пришел ответ "ДА", что якобы все в силе.
Вообщем как итог надувала ночью сама шары обычные, чтобы не испортить ребенку праздничное утро.
Собственно прошло 3 дня мне так никто и не позвонил и не извинился.
Очень хочется выругаться матом и наказать...слов нет.
Ольга # 26 января 2015 в 11:14 0
в дополнение к предыдущему отзыву...
В субботу (спустя 3 суток после того как должны были привезти шары) мне позвонили на мобильный из этой конторки, я не стала отвечать на звонок, так как не хотела портить себе настроение в выходной день, но вполне возможно, что они хотели их подвезти спустя 3 дня...если честно мне кажется там просто неадекватные люди работают...или не работают. Такой бизнес из воздуха, а они так относятся к клиентам.
Марина # 28 января 2015 в 19:22 0
Ольга, хочу сказать вам еще повезло! По крайней мере не выкинули зря деньги.
Я заказывала шары дочке на день рождения (1 годик). Также как и у вас сразу ответили и очень вежливо приняли заказ, уточняли удобное время доставки. Договорились в три часа дня - полчетвертого. В начале пятого позвонили, сказали, что перепутали заказ - надули не те шары. Извинились, просили подождать, обещали в течение часа привезти наши шары. Ок, пошла на встречу. Через час вместо заказа звонок с просьбой оплатить водителю, кот еще никуда не выезжал, доставку, за шары сделать он-лайн платеж! Бред какой-то!
Я отказалась! Через время перезвонили, сказали, что все уладили и скоро привезут и надуют дочке в подарок шарик. Муж настаивал, чтобы я отказалась от шаров, но мне так хотелось сделать приятный сюрприз дочке. В итоге шары привезли в восемь вечера (естественно никакого подарка не было), вручили, часть шаров испачкана грязью. Все-таки приняла их и спрашиваю: Где грузик? Без него ваша композиция взлетает под потолок. Водитель смутился, говорит: Я только доставкой занимаюсь, не знаю больше ничего. Правда спустился к машине и через несколько минут вернулся с грязным шариком, заполненным водой - вот вам грузик. На утро один из шариков, сдутый, лежал на полу, и еще четыре готовились последовать его примеру, что и сделали к вечеру. Хотя на сайте дана гарантия полета 72 часа.Я позвонила в магазин, предьявив претензию, там сказали, что это нонсенс,шарики не могут сдуваться так быстро. Обещали привезти с десяток новых шаров, но как вы понимаете - ни ответа, ни привета!
Мария. # 29 января 2015 в 10:08 0
Очень жаль, что не прочла отзывы до заказа! За 4 дня до мероприятия я сделала заказ на 50 переливающихся шариков на сайте шалун-балун.рф телефон 8(929)526-45-28 на пятую попытку дозвониться до них, ответил некий Андрей. Он звучал немного странно тк создалось впечатление, что он куда-то бежит что-то делает и ему совсем не до моего заказа. Тем не менее он пыхтя, отвлекаясь , говоря с кем-то ещё принял мой заказ и пообещал связаться со мной на кануне праздника. В итоге со мной никто не связался. Конечно , тогда мне и нужно было включить голову, но я как честный человек сделавший заказ, начала до него дозваниваться. Первое , что я услышала от Андрея- Вы делали у нас заказ, Вы уверенны? Я что-то не помню!. Меня конечно этот факт смутил, но я человек не конфликтный и мне пришлось опять сделать у него заказ. Честно говоря, он вел себя еще хуже чем , когда я с ним разговаривала впервые. Он неодыкватно смеялся, пытался совсем не смешно шутить и на мой вопрос, какие шарики лучше заказать ( переливающиеся или светящиеся) он ответил - ну если Вы с гостями будете БУХАТЬ, тогда переливающиеся!. Я намекнула ему на его прямоленейность. Но он только рассмеялся.
В итоге - За 10 минут до назначенного времени, мне позвонил все тот же Андрей и сказал, что их курьер не успевает и он предлагает перенести наш заказ минимум на час, а там как получиться. И тут наконец-то до меня дошло , что он просто начал издеваться! На мой вопрос - почему он не предупредил меня заранее и почему его курьер не расчитывает правильно время он ответил - Ну что, вести шарики или нет? Стоит ли писать, что настроение было окончательно испорчено... Итог, через 2 часа , какой-то парень приехал с 50ю совсем других шариков, они были полусдуты половина из них не горела и не переливалась. А один был полностью сдут. Сил и настроения на разбор полетов и бесмысленные звонки менеджеру Андрею не было... Тем более мы уже сели за стол и начали отмечать день рождение мужа с гостями. Вывод только один - ХОТИТЕ ПОТРЕПАТЬ СЕБЕ НЕРВЫ И ИСПОРТИТЬ НАСТРОЕНИЕ И ПРАЗДНИК ? НИКОМУ Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТАМ ДЕЛАТЬ СВОЙ ЗАКАЗ. И очень надеюсь, что никто не попадет в такую ситуацию , как я.
Марина # 29 января 2015 в 21:01 0
Не в коем случае не совершайте платежи через банковскую карту или другие он-лайн платежи, в интеренете есть информация, что заказ потом просто не привезут http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=166546
Марго # 9 февраля 2015 в 15:53 0
Вам еще повезло , мне позвонили сказали все везут , я ждала 4 часа в итоге они перестали брать трубку и так ничего и не привезли, испортили весь праздник
Ольга # 10 февраля 2015 в 11:54 0
Хотела заказать шарики, позвонила уточнить цены, на что мне сказали "смотрите на сайте", я попыталась поговорить, но во ответ ПОВЕСИЛИ ТРУБКУ.
Ужас какое хамство
Дарья # 12 февраля 2015 в 20:28 0
Заказали к пт к 3 часам шары на выписку в кол-ве 70 шт, мало того, что опоздали на 6 часов, так впихнули в руки шары и уехали, когда мы дома их посчитали, то оказалось вместо 70 штук 48, перезвонили и эта чудная компания пообещала утром привезти оставшуюся часть, но трубку не брали, так и пропали. Всю неделю обещали вернуть деньги за 20 шаров, надоело кушать завтраки и слушать про проблемы и пришлось обратиться уже в различные инстанции.
Фунтик # 19 февраля 2015 в 15:51 0
Дарья и как деньги вернули? Нас тоже завтраки кормят
Z # 15 февраля 2015 в 15:21 0
Так же столкнулся с ними не читав отзывы сделал заказ ничего не привези и до сих пор не вернули деньги! Испортили праздник вообще редкостная шаражка!!!!! НИКОГДА и НИ ЗА ЧТО НЕ ДЕЛАЙТЕ У НИХ ЗАКАЗЫ
Фунтик # 19 февраля 2015 в 15:04 0
А вы им звонили после этого , чтоб деньги вернули ?
Фунтик # 19 февраля 2015 в 09:20 0
Тоже заказали шары в этой фирме, везут две недели уже, деньги не вернули, все кормят завтраками!!!!!
Добросовестный заказчик # 23 февраля 2015 в 17:00 0
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам о псевдо недокомпании "шалун-балун.рф" ! Как жаль, что и мне не пришла идея посмотреть отзывы об этом интернет-магазине до сотрудничества с ними! Моя история такова. За 2 дня до намеченной даты позвонили по указанному на сайте номеру, где поднял трубку молодой человек по имени Андрей, разговаривал он вежливо, принял заказ, уточнил, в какое время нужно будет привезти заказ. По поводу оплаты сказал, что они работают по системе 100% предоплаты, и в ответ на мои сомнения и недоверчивость сказал, что сразу же по получении денег (оплата через карту Сбербанка) сможет выслать нечто вроде расписки в получении денег. После 5 минут обсуждения он меня убедил.

В дополнение к шарикам попросили приложить какую-нибудь открыточку с буквально несколькими словами, на что он сказал, что у них это практикуется, нужно лишь доплатить 200 руб. за доп. услугу. Обсудив, договорились на 150 руб. (простите, а за что 200 руб. - за одну фразу, учитывая, что сама стоимость шариков не маленькая).
Мы добросовестно оплатили всю сумму сразу. И никакой расписки или ответа о получении денег, конечно же, не дождались! Более того, Андрей предложил сфотографировать букет из шаров перед отправкой получателю - конечно же, и этого тоже не произошло.
Ладно, итак, настал день Х, временной интервал доставки был обозначен с 09.00 до 11.30. Когда в 11.40 все еще не было никаких шариков, начали звонить в шалун-балун, где уже далеко НЕ вежливый Андрей сказал, что он как раз хотел со мной связаться - у них вышла накладка. На мой вопрос, почему нельзя было предупредить, он сказал, что у него не было времени и не работал телефон. Достойное однако объяснение! Сказал, что им понадобится еще час, нет, лучше полтора, чтобы доставить заказ. Хорошо. По прошествии ДВУХ часов позвонили им опять - дозвонились раза с 5-ого, на что несколько раздраженным тоном нам ответили, что машина поехала к заказчику только что.
В общем, шарики в конце-концов доставили, через 3, 5 часа после окончания обозначенного промежутка времени! Но никакой открытки, за которую было заплачено, не было!
Прочитав предыдущие отзывы, я понимаю, что нужно быть как минимум в восторге от того, что заказ хотя бы вообще доставили. Спасибо, ребята, отлично работаете, ничего не скажешь! Столько людей уже кинули!!! Жаль, то на вашем сайте вы сами редактируете отзывы, иначе НИКТО не сделал бы у вас заказ!!!
Сергей # 8 июля 2015 в 09:21 0
Предлагаю всем потенциальным клиентам обратить внимание на то, что пишут на сайте и то что вам предложат потом. Заказали шар Китти (127х76 см.) со стоимостью 1 390. Менеджер позвонил и сообщил, что готовы привезти, НО МИНИМАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ 1400 рублей ( 10 рублей разницы для навязывания дополнительных шаров). И попытались навязать еще минимум 10 шаров за 700 рублей!!!!! Осторожнее с фирмой!!!!
Анна # 24 февраля 2015 в 17:39 0
НИКОГДА НИКОГДА не заказывайте. Сказали, что если предоплату сделаем 100%, то сделают скидку. Написали расписку. Шары привезли с опозданием в 2 часас и вместо 200 шаров привезли 30. Просто ужас и позор. Надо в суд на них всем подать. У кого еще расписки есть?
Женя # 3 марта 2015 в 10:10 0
Заказ сделали на 2 годика ребенку.Оплатили 2700р типа со скидкой через сайт,дальше всё понятно,по привычному для НЕГО( это не фирма-это один парень!) сценарию-НИЧЕГО НЕ ПРИВЕЗЛИ!!! Звонила и писала я им в течении пары недель,потом муж поехал сам за деньгами. Вообщем мы сделали второй заказ самовывозом на их сайте( ЗДАНИЕ МОСКОВСКОГО ИНСТИТУТА -МАГАЗИН ВСЁ ДЛЯ ПРАЗДНИКА на ФАКУЛЬТЕТСКОМ ПЕРЕУЛКЕ д.5) там договорились о встрече с ним и он всё вернул!(Только о встрече договаривайтесь заранее,т.к.там комната с балконом и он там не сидит постоянно,муж ещё его ждал!)но потраченные время,деньги и нервы -этого не окупят! Люди, будьте бдительны и всем удачи))мы это так не оставили и деньги забрали,но вообще я бы конечно хотела бы проучить его посерьезнее ! Полиция нужна однозначно,к сожалению,не располагаю с маленьким ребёнком временем и т д. А то, что он мошенник-это ФАКТ! И так будет продолжаться! Я в контакте их нашла,в инстаграмме,написала отрицательные отзывы,надеясь,что хоть кто-нить не попадётся, перед 14,23 февраля и 8 марта.А про Дни Рождения Маленьких Детишек Я ВООБЩЕ МОЛЧУ-это просто большой и страшный Грех! Ужасно всё это!
Женя # 3 марта 2015 в 14:01 0
Комната с Балоном для надувания шаров! (Опечатка!)
Мария # 28 мая 2015 в 21:54 0
Жалко нельзя прикрепить фото "ожидание-реальность"! Шары абсолютно не соответствуют картинке! Блеклые и некрасивые! На самом сайте невозможно оставить отзыв!((
Женя # 19 июня 2015 в 13:11 0
А вот мне наверное повезло. Когда заказывала, отзывы не почитала, а то бы, не обратилась к ним. Но мне шарики доставили вовремя, заказывала с 7 до 9 утра, в 7.20 шарики были у меня. Шарики нормальные, надуты хорошо. Видимо, я просто счастливчик)
Кирилл # 4 августа 2015 в 14:02 0
Добрый день!!
Подскажите пожалуйста, а деньги вернули кому за заказ?
Кристина # 3 октября 2015 в 16:30 0
Отвратительная компания (или компашка). Заказ вовремя не доставили. Куча отмазок. Шары совершенно не соответствуют картинке. От заказа отказалась. Деньги до сих пор ещё не вернули, сказали ждите. В общем, шарашкина контора. Берегите свои деньги и нервы от них!!!
Нина # 6 октября 2015 в 14:19 0
И нам они ничего НЕ ПРИВЕЗЛИ!!! Сволочи!!! Не заказывайте ничего на шалун-балун.рф !!!!!!!!!
Ольга # 14 октября 2015 в 15:00 0
ОБМАН!!! Все что написано выше это ужасно , но наш вариант , это что-то новенькое от данной компании. ВНИМАНИЕ! Первый курьер , рассчитывая на то, что клиент не очень адекватен и Ждет шарики , привез их в 6-30 утра , документы никакие не дал , ну не дал и не дал , это ж шарики , и о ЧУДО !!! Второй курьер привозит их в 10 утра , и говорит , что они ничего не привозили и требует деньги , потом несет чушь , что видимо кто-то вскрыл их базу . но деньги надо заплатить . ИТОГ : в состоянии шока за шары уплачено 10 000 руб.
Так что прокуратура по ним плачет!
Екатерина # 5 ноября 2015 в 19:40 0
УЖАААС а ни компания заказала ребенку шарики на день рождение их просто не привезли хотя я оплатила деньги !!!! я звонила много раз но трубку от меня так ни кто и не взял !!! обманывают !!!!!!!!!!!!!!
Виктория # 13 ноября 2015 в 21:13 0
Екатерина, когда и что Вам не привезли за что Вы заплатили заранее????
Дмитрий # 17 ноября 2015 в 20:17 0
Такие смешные . на сайте добавили отзывы которые написали сами ! а для клиентов настоящих нет раздела что бы там написать ...
Виктория # 20 ноября 2015 в 18:45 0
Дмитрий, добрый вечер! Вам тоже что-то не привезли? Или привезли не то?
Ольга # 26 января 2016 в 18:47 0
Компания-мошеников.заказала у них шарики на подарок,позвонили за час до доставки попросили оплатить так как у них курьер не может вовремя приехать,сказали отправят на такси если сейчас же оплачу.как меня должно волновать то что у них курьеры не приезжают вовремя,попросила чек ,сказали могут дать расписку.не обращайтесь.они мошенники.заказала за несколько дней,а за час до доставки оплатить.
Виктория # 27 января 2016 в 20:11 0
Добрый день, Ольга! В итоге вам шарики не привезли??
Сергей # 1 февраля 2016 в 14:54 0
Виктория, мне не привезли, и на звонки не отвечают, а в бижайшее время я посмотрю кто вы и что вы и приеду к вам в гости.
Виктория # 3 февраля 2016 в 04:35 0
Сергей, не стоит мне угрожать, прошу лишь написать, на какое число был заказ и какую сумму Вы оплатили заранее? (Если оплатили)
Ольга # 9 февраля 2016 в 22:28 0
К своему сожалению, отзывы читали только на сайте компании, которые видимо пишут свои сотрудники. Мы решили заказать шарики на свадьбу дочери, для украшения ресторана. Заказали в этой компании только ради СВЕТЯЩИХСЯ шариков, иначе заказали бы в своем районе, и не пришлось платить немалые деньги за доставку. Привезли с небольшим опозданием, но вместо светящихся шаров привезли обычные. Дочь была разочарована. После многочисленных попыток дозвониться до компании, трубку взял молодой человек, представившийся Андреем. Выслушав меня, сказал, что сожалеет о том, что неправильно сформировали заказ. Видите ли, заказ не стандартный!!!. Обещал выяснить и перезвонить в течение дня, но прошел день, но Андрей так и не перезвонил. На очередной мой звонок Андрей попросту начал мне хамить, а затем и вовсе бросил трубку.
В итоге мы переплатили за заказ ровно в 2 раза.
Буду стараться добиваться, чтоб мне вернули разницу, о результате постараюсь сообщить.
Елена # 16 февраля 2016 в 02:12 0
Ольга, о чем вы говорите?? Перед вами извинились лично руководство компании! Предложили пересчитать заказ! У вас разница в сумме 209 рублей! Откуда вы вообще берете эти "в два раза переплатили"??
Ольга # 17 февраля 2016 в 15:37 0
Елена, если руководство компании так разговаривает со своими клиентами, то грош цена вашей компании!!! Грубить и бросать трубку, и это Вы называете "лично извинились"!?! Это во-первых, а во-вторых, это что за разница такая 209 руб.? Такое количество шаров, которое мы заказали в вашей компании, в Зеленограде обошлось бы 4 000,00 руб., мы заплатили 7 650,00 руб., это включая доставку.Повторяю, что заказ был сделан, только ради светящихся шаров. Так, что будьте любезны, пересчитать разницу правильно и так-же вернуть деньги за доставку.
Стоимость шаров на сайте за 100 шт. - 4 500,00 руб. , нам привезли 90 шт., думаю, что большего труда не представляет высчитать разницу?
Кстати, обещанный электронный адрес, на который я должна выслать номер карты, для возврата денег, так и не выслали, а обещали выслать в течение 1 мин.
Елена # 10 февраля 2016 в 20:37 0
Обман,Ужас!!!Все что прочитала выше это ещё ерунда.Очень жалею что нашла отзывы о них.Заказали шарики в подарок,их попросили оплатить буквально за пол часа до доставки,мы оплатили.привезли нам все же шары на два часа с опозданием,ребёнок вышел встретить их на улице,когда приехала машина с шарами началось самое интересное,курьер отказался их доставать с машины,сказал что бы ребёнок сам доставал.вообщем в связке не хватало 8 шаров,когда их достали лопнуло ещё 6,внесли в квартиру лопнуло 11 шаров!!!На утро оставшиеся шары упали,шары воняют ,по размеру маленькие,где же ваша гарантия,обманщики!!!И самый интересный фак,когда попросили курьера объяснить почему он не хочет доставать шары он сказал что он таксист и не обязан что то делать с шарами!!!оплату берут не ясно за что,шары воняют,лопаются,чеков нет,привозят с опоздание.на звонки с просьбой вернуть деньги сказали радуйтесь что вообще привезли шары !!!!По вам роспотребнадзор плачет и прокуратура.
Елена # 16 февраля 2016 в 02:18 0
Елена, не знаю у кого Вы заказывали шары, но звонка с просьбой их заменить от вас не поступало! Вы просто врете говоря что вам якобы сказали "радуйтесь что привезли" если бы вы хоть раз заказали у нас некачественный товар Вы смогли бы убедиться в том, что шарики которые по какой-то причине упали мы сразу же заменяем ДЕНЬ В ДЕНЬ!!
Малика # 9 марта 2016 в 14:58 0
Люди! не связывайтесь с этими скотами! простите за выражение... не могу сдержаться, потому что они меня так подставили и подвели перед всем коллективом.
этот козел Андрей (директор этой паршивой конторки) потребовал с меня 100% предоплаты, а потом в день доставки перестал брать трубки и еще делал вид (когда я звонила ему с других номеров) будто бы не слышит :)) я в шоке просто была...
у нас компания очень серьезная, он еще не знает с кем связался, сумма денег не большая, но лично для меня это дело принципа, я благодаря нашим юристам найду их и такое им устрою...
шары нам так и не доставили, денег не вернули.
аноним # 10 марта 2016 в 19:57 0
Всем привет! Очень жаль , что не читала отзывы ранее.
Я работала в этой компании пару недель(эти пару недель были для меня адом). Настоящий адрес офиса Факультетский переулок дом 8.
Андрей - это собственно руководитель интернет магазина. На работе нас задерживал каждый день, находился под влиянием психотропных препаратов(закрывался в туалете и сидел там по часу) выходил невменяемый, да и коллеги говорили что он наркоман, еще у него мания преследования. Всего боится , дерганый. Зарплату так и не заплатил, удалил меня везде, заблокировал в вибере :D кошмар. Ребят, очень не советую с ними связываться, берегите нервы....
аноним # 10 марта 2016 в 21:33 0
а еще такой момент! Эта компания юридически нигде не фигурирует, то есть в налоговую можно смело обращаться. :)
Малика # 12 марта 2016 в 11:10 0
Деньги вернули,извинялись.
Кира # 11 марта 2016 в 14:53 0
Ужас!!!! Как мне жаль, что я поздно увидела все настоящие отзывы об этих не добросовестных людях....Вчера сделала заказ тут же оплатила, а сегодня фигу мне с маслом....Так не приятно, я впервые вот так наткнулась на обман...Оставлять и спускать им с рук не хочется,потому что сами видите скольких людей они уже обманули. Может кто подскажет куда в таких случаях обращаться и с чего начать? В полицию или сразу в прокуратуру?
Аноним # 12 марта 2016 в 13:38 0
Я думаю можно смело в полицию обратиться, ст. 159 ук рф - мошенничество.
Дэн # 16 марта 2016 в 01:21 0
Здравствуйте!! Вообщем он не единственный руководитель, ещё его девушка. Если нужно могу достать адрес где они вместе проживают и так же прописку его и адрес в городе Санкт питербург
Денис # 16 марта 2016 в 14:12 0
Если кому нужно могу скинуть их домашний адрес, где он с о своей девушкой живёт! Она кстати вторая руководитель этого магазина
Кира # 22 марта 2016 в 18:55 0
мне бы хотя бы просто адрес где эта шарашкина контора находится. Хочу друга отправить к ним))
Яна # 23 марта 2016 в 10:18 0
Факультетский переулок д 8 !
аноним # 24 марта 2016 в 14:13 0
в этом здании окошко разрисованное (череп страшненький такой) - это окно в комнате, где надувают шарики.
Александр # 12 апреля 2016 в 17:26 0
Здравствуйте, могу поехать с вашим мужем поговорить и разобраться с этой парочкой кидалов, со своими людьми! Они так же кинули мою жену, адрес домашний мне скинет ихний бывший работник
Мария # 15 апреля 2016 в 18:50 0
Александр, удалось ли добиться чего-то от этих людей?

У меня так же пропал заказ со стопроцентной предоплатой, хотелось бы возмездия.
1234 # 4 мая 2016 в 09:46 0
Мне можете помочь?
Анна # 2 апреля 2016 в 15:16 0
Заказывали шарики на др. привезли с опознанием. Через 6 часов все упали. Не хватало ещё 5 шаров. Обещали привести, теперь трубку не берут. Интересно они так долго ещё будут людей обманывать?
Андрей # 12 апреля 2016 в 21:29 0
Анна! Оставьте заявку у нас на сайте с Вашими контактами, мы свяжемся с Вами и повторим Ваш заказ.
Ксения # 14 апреля 2016 в 11:17 0
Подскажите, удалось ли кому-то разобраться с этими негодяями? Мой заказа был оплачен, сегодня его привезли с двухчасовым опозданием, так курьер еще на месте взял денег с людей, сказав, что не платили за заказ. Там молодой человек заплатил, чтоб не портить день рождение девушке. Но итог - с нас взяли 4 тыщ, а теперь никто не берет трубки.
Поделитесь, удалось ли кому-то с ними разобраться?
К # 14 апреля 2016 в 15:43 0
Удалось все же дозвониться до них, сказали деньги вернут, мы ждем.
Ксения # 27 апреля 2016 в 15:31 0
Деньги не вернули.
Ксения # 14 апреля 2016 в 11:22 0
Кто-то обращался в полицию? Предлагаю написать коллективное обращение, раз тут много пострадавших.
Ирина # 14 апреля 2016 в 18:33 0
Заказывала шарики на 7 утра, привезли не того цвета(ожидание и реальность вообще не совпали), пришлось взять ,потому что не было времени на обмен, нужно было бежать на работу.Позвонила им позже, рассказала что мол цвета перепутали и все это ужасно смотрится.Обещали довести шарики нужного цвета в этот же день...Естественно никто ничего не привез.Неприятно конечно очень и никаких чеков.НИКОГДА ТАМ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ, ОДНО РАССТРОЙСТВО.
игорь # 19 апреля 2016 в 18:57 0
здравствуйте,я связывался с молодым человеком который тоже ищит этого андрея и он должен ему денег!Он знает где они живут с девушкой
Андрей # 30 апреля 2016 в 11:13 0
неоднократно спрашивал Ваш номер у Алексея. Свяжитесь со мной, пожалуйста.
1234 # 4 мая 2016 в 09:41 0
Я тоже его ищу
Людмила # 27 апреля 2016 в 15:59 0
Товарищи, не стала писать комментарий ранее, но с моим заказом собственно такая же ситуация произошла, как и со всеми предыдущими пострадавшими. Сколько заказываю в интернет-магазинах, с таким столкнулась первый раз.Простите конечно, но это просто СВОЛОЧИ. Я думаю надо незамедлительно писать в полицию и в соответствующие органы, просто безобразие!Я как понимаю несмотря на все жалобы, которые здесь написаны, работники этого магазина, видя комментарии дальше продолжают безобразно работать, и обманывать людей!!
Андрей # 6 мая 2016 в 09:53 0
[email protected] - у кого есть нерешенные вопросы.
Анжела # 29 апреля 2016 в 19:33 0
Это мошенники, компания, которая просит почти всех оплатить заранее свои заказы, потом их просто не привозят, или шары не те, по цвету, количеству и т.п. Прячутся постоянно, переезжают постоянно, меняют телефоны, имена. Но всегда прикидываются крупной компанией, там работаю только два человека: Она - Виктория, ОН - Андрей. Живут на войковской у нее. Он из Питера сам. У него был офис с менеджерами, но он их кинул на з.п., они его кинули на оборудование! Справедливо! Говорит у него ИП и ООО, ну-ну))) Кстати, я не знаю, как клиентам это нравится, но он постоянно хамит, но все продолжают заказывать?? Дар убеждения?! Я не клиент частник, я представляю одну из компаний по организации праздников, которая имела честь им "помогать", он очень просил, умолял можно сказать "мол, я зашиваюсь, много заказов, давайте Вы нам поможете на %". Итог - кинул на оплату это помощи! Мы не единственные, нам известны и названия фирм, которые были обмануты. Есть связи и возможности, стали уже появляться заявления на него от частных лиц. Кстати, те, кто получали все такие свои шары, видели чеки? может накладные??? ИП и ООО всегда дают. Схема проста - он набирает заказы, даже если их нереально все доставить, не важно. Он позвонить и будет молить о переносе времени и т.п. Но у него нет ни офиса, ни работников, ни курьеров, даже баллона нет!!! Есть лохи и такси, лохи (фирмы) дуют, такси возит, клиент платит безналом. Но так будет не всегда. Народ! Берегите свои нервы и кошельки, читайте отзывы и мой совет, платите, только после получения, будете хоть видеть за что! Я не назову свою компанию, это не реклама, но хороших и честных на рынке хватает! Будьте бдительны!
Антон # 10 мая 2016 в 09:43 0
Кому-то хоть раз выдали чек или другие документы, в которых указан ИП или ООО и какой-то ИНН?
Лариса # 14 мая 2016 в 11:36 0
Спасибо всем за отзывы!!! Я как раз заказала на завтра шары, но телефоны все молчат!!! Написала отменила заказ!!! Не хочу испортить малышу праздник с такой "чудесной" компанией
Оксана # 19 июня 2016 в 04:48 0
личный номер той самой Виктории 8-926-034-26-24. она раскручивается с шарами в своем личном инстаграме ник - lilvik90
Студия "Шар Арт" # 30 июня 2016 в 13:26 0
Друзья, я шокирован количеством дурных отзывов о компании у нас в нейбахуде. И насколько я понимаю, у этих ребят заказов выше крыши ни смотря ни на что. Вероятно это не очень этично рекламировать здесь себя, но те не менее - Обращайтесь к нам по поводу украшения вашего праздника шариками. Привозим вовремя, никого не обманываем и можно без предоплаты. Если разочаруем вас (не дай бог) - без разговоров привезём вар шарики повторно и совершенно безплатно. + 7 903 582 40 57, www.sharartstudio.ru, страница в FB www.facebook.com/sharartstudio/?fref=tssharartstudio.ru
Ирина! # 11 октября 2016 в 10:42 0
отвратительный сервис! Заказала шары! во первых цена вышла на 700 руб больше! но ладно согласилась срочно было и без заморочек, перевела деньги онлайн, и курьер психанул, совершенно некомпетентный человек! и девушка оператор тоже, орет на человека, у которого день рождение! и для которого был заказ! так шары и не доставили, а на телефоны теперь не отвечают! и это всего то из-за 3т руб! кошмар! отвратительно1
Клиент # 20 ноября 2016 в 21:44 0
Чек не отдают принципиально.
Просили после заказа - в итоге магазин перестал отвечать.
При обсуждении любого неприятного момента для продавца после продажи товара блокируют все контакты.
За качество товара так же не несут ответственности.
Шарага.
Олеся # 22 ноября 2016 в 14:52 0
Всем доброе время суток!
Работала в этой Конторке Никанора.
Могу сказать что отношение к клиентам отвратительное, сотрудники тянули конторку как могли, но из за поведения Андрея, так называемого руководителя опаздывали на заказы по его вине, не хватало водителей, или не было денег на закупку шаров на ближайшие заказы. Аэродизайнеры бегали в магазин за шарами (на деньги коллектива, которые еще потом не дождешься) менеджеры искали водителей, были и те кто распределял заказы по водителям. А Андрей со своей девушкой Викторией являлись в офис к часам 5-6 вечера, и пытались создавать видимость руководства. Вообщем коллектив старался все сделать, чтобы заказы были вовремя привезены клиенту.
Когда был коллектив все с заказами было хорошо, было по мелочам, как и везде, но менеджеры старались уладить эти вопросы.
Боюсь представить что сейчас там происходит, и под воздействием каких наркотических веществ.