Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв mebel-up.ru

23 июля 2014 7897 Москва Гость

На сайте mebel-up.ru заказали стенку для зала "Голиаф". Мало того что привезли гораздо позже заявленного срока, так и еще часть стенки не привезли вообще. В течение 11 дней на звонки отвечают грубо, части стенки не довезли до сих пор (прошло 12 дней), сваливают все на фабрику. Не заказывайте мебель на данном сайте, пожалейте свои нервы.

Комментарии (7)
Владимир # 4 декабря 2014 в 09:48 0
100% козлы конченные.мебель до сих пор не довезли полностью,трубки бросают, отдел рекламации с вами без договора(которого в помине не было)вообще разговаривать не хотят и тоже трубки бросают,сидят какие то дурочки на телефоне,которые в жизни больше ни чего не умеют делать(на прямых сотовых,которые определяют ваш номер)и просто в конечном счёте трубу не берут.!Кстати тут часть мебели которую привезли совершенно далека от какого либо качества
Максим # 3 февраля 2015 в 14:55 0
Купил у них спальню за 41 000 руб. http://mebel-up.ru/c/spaln...gFrpLFU9yf/всё/
Хорошо, что не стал сам собирать, а вызвал сборщика! В итоге:
1. Доставку задержали на 3 дня, привезли в 2 часа ночи.
2. Не положили фасады на комод и тумбу.
3. Не положили ручки для шкафа.
4. На фото видно, что кровать на красивых ножках, но нам позвонили и сказали, что ножки положили в комплект, но сборщик сказал, что их тупо некуда прикрутить.
5. Кровать без ортопедического основания, а вместо основания перегородки из ДСП, об этом они вообще умалчивают.
6. Матрац который идет в комплекте, яркий с огромными цветами, видимо самый дешевый на рынке матрасов.
Сегодня сборка, позже напишу ответ как быстро допоставили фасады и ручки, и какого качества у них мебель, но если честно, то уже настораживает, и настроение испорчено!!!
Подробнее: http://www.cataloxy.ru/firms/moscow/mebel-up.ru/comments.htm?confirm=63696&hash=3383
Антон. # 3 ноября 2015 в 19:11 0
Прям реклама Ctaloxy ! И продолжение писать не надо когда все ok.
Екатерина # 28 февраля 2015 в 10:38 0
Ужас!!! Кошмар!!! Никто и никогда не аказывайте мебель на этом сайте! Мы вызвали замерщика! Измерили шкафы, обещали через два дня сообщить сколько обойдется спальный гарнитур, дополнительно шкаф с фотопечатью, и прихожую. Ждали звонка неделю, позвонили сами узнать что случилось, сказали перезвоним позже, прошло еще два дня и вот наконец то долгожданный звонок. Оказалось что цены на сайте не актуальны, подорожание всего на 20 процентов. . И началось,.... Размера такого нет. Цвет вы не сказали( мы все обсуждали с замерщиком, есть документ)...... В результате стоимость оказалась на 50% выше тех что указаны на сайте. Страшно подумать что бы было, успей мы заказать мебель. Совершенно бессовестные люди....!!!!!!
Лиза # 4 ноября 2015 в 14:45 0
Здравствуйте. Начитавшись отзывов с опаской заказала на дачу диван Амстердам, знакомые такой же диван приобретали в квартиру. Много от мебели не ожидала цена всего 12700 руб. Очень порадовала быстрая доставка на следующий день, точнее раннее утро. Самое удивительное, что качество дивана не отличалось от дивана знакомых, только цена на 4000 руб. дешевле.
korovka83 # 21 июля 2016 в 10:39 0
Заказала комплект спальни 13.07.16, а привезли уже 16.07.16. Мебель просила изменить по размерам, соответствующим требованиям моей квартиры. Качество, в принципе, для этой цены неплохое. материал привезли в целости и сохранности. Огромный "минус", что ночью, что в общем-то затруднило изучение Договора на трех листах формата А5 мелким шрифтом (в итоге, мне впихнули не тот договор). На следующий день пришел сборщик, рекомендованный интернет-магазином. Адекватный рукастый парень! Начали сборку. Итог: шкаф, кровать, туалетный столик, "как на меня шиты" - все отлично. Я даже порадовалась и решила, что буду рекомендовать эту продукцию знакомым. Но как дело дошло до тумбочек и комода, появилась проблемка: оргалитовое дно на тумбах не соответствует размерам ящика (три стороны можно прибить, а четвертая - щель), а направляющие комода длиннее на 5-7 см. В этот же день сборщик позвонил в интернет-магазин и объяснил ситуацию,обещали все заменить. И началось: вторник, четверг, звоните в отдел рекламации и т.д.номер +7/495/210-22-68 не отвечает. Электронный адрес, указанный для направления Претензий, видимо, никто не читает и не открывает. В общем, я расстроена. Что делать - не знаю.
korovka83 # 25 июля 2016 в 10:20 0
22.07.2016 довезли недостающие комплектующие. Вчера уже сборщик все доделал. Рано запаниковала. Огромный минус: рисунок фасадов - ад перфекциониста. так и не получилось в одинаковый рисунок сложить