Найти сайт, компанию: параметры поиска

Внимание мошенники! http://shopotam.ru

22 июля 2014 10337 Москва Гость

Ужасный сервис, отвратительная компания. Впервые сталкиваюсь с таким непрофессионализмом и наплевательским отношением к клиентам. Расскажу всем знакомым и друзьям о том, чтобы никогда не пользовались услугами этого сервиса. Доставку задерживают на несколько месяцев с момента выкупа. При звонке ссылаются на то, что нам надо проверять почту, куда приходили сообщения. После скриншотов сообщений почты, в которых нет писем с шопотама, тут же прекращают диалог. Консультанты дезинформируют клиентов о реальном положении дел с товаром и сроках доставки. Консультант, который виноват за то, что товар не доставлен в срок, просто исчез. С ним не соединяют по контактному номеру и говорят, что не могут дать информацию, на какой срок он отсутствует. Обещанные сроки не соблюдаются. По факту, товар сейчас нам уже не нужен, т.к. доставка серьезно просрочена. И в ответ консультант говорит, повышая тон: "Вы подписывали пользовательское соглашение на сайте, где указано, что отношения с магазином прекращаются с момент передачи товара курьерской службе." Товар нам ещё не доставлен и 0 гарантий, что будет. Пи этом деньги переведены, а они уже расторгли с нами все отношения своим же пользовательским соглашением. Лохотрон!

Комментарии (24)
Ник # 7 ноября 2015 в 20:00 0
Сочувствую Вам!
Шопотам у меня украл посылку полностью! Такое наплевательское отношение только жопотама. Представляю какие будут отписки возвращать надо 218 евро, они ж удавятся, посылка не отправлена, а уже украдена, жесть. Кому-то из их шайки приглянулись мои вещи. Не посредник, а отстой! Служба поддержки отвечает, что 30 дней будут искать посылку на складе и разбираться. То есть они накосячили, а крайний клиент - сиди жди пока они будут чухаться. Кто же уже прошло 10 дней как посылка пропала, но пока я не стал названивать и писать сообщения - никакой реакции! Жду компенсацию, ощущение, что с кидалами связался, есть ощущение, что вещам "приделали" ноги еще до оплаты их "услуг".
Антон # 6 января 2016 в 14:16 0
У меня как то наоборот все с этим сервисом сложилось, прочитал, отзывы совсем разные, где-то положительные, где-то отрицательные, мне все равно, я уже больше года периодически делаю заказы через них на разные суммы. Ни одного раза не было, чтобы моя посылка где-то задержалась или же затерялась. Когда приходила, все было хорошо упаковано, без каких либо дефектов. Да и с поддержкой тоже пару раз связывался, отвечает вовремя, максимум, который я ждал было 10 часов.
Gleb # 4 февраля 2016 в 15:47 0
ДРУЗЬЯ, БУДУ КРАТОК!

имею опыт работы с данным сервисом www.shopotam.ru (www.ebaytoday.ru) с момента их становления. с 2010 года.

Все написанное могу подтвердить документально и по факту, по доп. запросу.

Итак:

сумасшедшие задержки по:

упаковке (2 недели пакуют!!!!! ЭТО КАК ВООБЩЕ??)

отправке (ваша посылка в очереди на отправку - неделя вообще не вопрос!)

Не дешево!

Пытаются обманывать и воровать деньги!! (ДАДА! за свои ошибки пытаются заставить платить ВАС)!

никакой связи с компетентными менеджерами. (ответы через 2 дня ТОЛЬКО ПО ПОЧТЕ - это ДНИЩЕ!!! Причем им глубоко по херY что вы там хотите) Хамское общение!

Компания зарегестрирована В АНГЛИИ!!! никаких концов не найдете если что пойдет не так!

В Пользовательском соглашении они снимают с себя ВСЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБОЙ КОСЯК НА СВОЕЙ СТОРОНЕ!!!! все за ваш счет!!!

одно слово - РАСИЯНСКИЙ БЕСПРЕДЕЛ! за счет монополизма. сервис www.shopotam.ru (www.ebaytoday.ru) живет благодаря количеству клиентов набранных в годы нормальной работы (до 13 года). Сейчас это геморойное ДНИЩЕ!

Н И К О Г Д А С Н И М И Н Е С В Я З Ы В А Й Т Е С Ь !!!!!
www.shopotam.ru (www.ebaytoday.ru)
Сергей # 14 ноября 2016 в 23:43 0
Всё очень плохо, от лжи по цене товара, коий оплачивается сразу по цене выше, чем его стоимость и цена доставки.
Оплатил 42,5 , стоимость товара 24,5+14,5 доставка в Москву. Потом пошёл таможенный сбор, потом вообще оборзели, запросили СКАН паспорта двух первых страниц с персональными, фото и подписью+ страница с регистрацией по месту жительства..
Предложение отправить в адрес почтового отделения понятия не получил..В результате ни товара, ни возврата хотя бы части средств..
Пусть засенет мои 50 зелёных американских рублей себе в ЖопоТам, неуыажаемый мной ЖопоТам..
За Державу обидно, что такое пи-пи-пи в интернете имеет расширение .. ru
Елена # 22 ноября 2016 в 23:57 0
Да, забавная история...
У меня от 24 зелёных американских рублей купленный товар обошёлся в 58..В Москве могла бы купить за 35..
Позарилась на 10 америкоских рублей выгода, а потеряла 20-ку и три недели ожидания+ лтправки всех дличных данных паспорта не пойми кому..
Дохлый сайт, жиды из СССР поди организовали, тухлятиной воняет:-)))))
Жидобоязнь не лечится. Лишь мозг калечится . # 29 июня 2017 в 10:22 0
Позарилась на 10$, впуталась в хрен-пойми планета-экспорт за 10$! А виноваты жиды. Ничтожество юдофобское.
Елена55 # 25 ноября 2016 в 18:13 0
Судите сами..:-)

В конце концов отказалась от денег, бо нервы дороже. Ощущение, что в Жопотаме сидят роботы, кои присылают один ответ..
Что холуи из эмигрантов из СССР.Ответ от этих жидов.....Не, знаю, не могу не участвую..
Жопотам-самая поганая компания в интернет пространстве RU, коЮ встречала..
Anna # 30 декабря 2016 в 13:50 0
жопатам - самый гавеный сервис доставки! берут втридорога, отправляют не туда! никогда не пользуйтесь услугами этой шаражкиной конторы!
Пора убирать обезьян из Российского бизнеса
Констант # 17 февраля 2017 в 12:34 0
Решил отменить покупку, был выполнен вывод средств, баланс обнулен, в банк на карту обратно деньги не пришли, сотрудники банка просто улыбнулись, по заявлению сотрудника контакт-центра деньги вернут на карту в течении 3-45 дней и это проблема Сбербанка. хотя по их же информации вид вывода и подтвеждение вывода у меня никто не запросил, с банка в магазин деньги перечисляются в течении часа максимум, похоже деньги ушли в фонд неизвестно куда. больше на такие аферы не пойду.
Обманутый клиент. # 25 февраля 2017 в 14:31 0
Всё познаётся в сравнении. Я долго пользовалось услугами этой фирмы, но последний каплей стало откровенное воровство. После долго скандала с ними перешла на другого посредника. За что спасибо Шопотаму " не было бы счастья, да несчастье помогло". Это как вырваться из ада. Цены ниже, есть бесплатные фото, срок хранения дольше в 2 раза, посылку можно отправить намного тяжелее и дешевле. А в Шопотаме был и есть бардак. Не связывайтесь с ними. Почитайте отзывы и увидите сколько негатива. Этой компании на клиентов плевать.
122ffg # 2 марта 2017 в 23:49 0
Интернет магазин shopotam.ru оказывает посреднические услуги по приобретению товаров в американских, немецких, английских, китайских интернет магазинах.

Люди !!!
Внимание !!!
Мошенники !!!
shopotam.ru - мошенники !!!

Заказал, оплатил и застраховал товар. "шопотам" взяла с меня свою моржу за оказанные мне услуги.
Посылка была направлена в мой адрес.
При получении посылки в ней не оказалось оплаченного мной товара !!!
Упаковка посылки была абсолютно целой, без каких бы то ни было повреждений!!!

При обращении в службу поддержки мошенники из шопотам "выдали" мне перл, что я, мол, не заказал у них дополнительную услугу "проверку товара" на его физическое присутствие, а так же не заказал его фото, а значит ЗА ОТСУТСТВИЕ ОПЛАЧЕННОГО МНОЙ ТОВАРА ОНИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСУТ.
И случай этот страховым признавать отказываются потому, что посылка в мой адрес пришла ровно того веса, который был оправлен ими со своего склада :)))

Люди, как остановить этих мошенников?
Shopotam # 22 марта 2017 в 11:46 0
Добрый день.
Сожалеем, что у Вас сложилось подобное мнение о работе нашего сервиса. Уточните, пожалуйста, номер Вашего личного кабинета или номер посылки рассмотрения Вашего вопроса и предоставления ответа.
С уважением, команда ShopoTam.
Андрей # 8 марта 2017 в 14:22 0
Вот и я клюнул на этих мошенников, именно мошенников. А никто не задумывался о том, что на самом деле никакого склада нет, что товар никто и ни у кого не покупает, что все эти посредники- это пара тройка мудаков которые рубят бабки на комиссиях. Все направлено на то, что вы сами отказываетесь от посылки, ибо когда якобы посылка попадает на якобы какой то склад вам необходимо еще заплатить немалую сумму за отправку в Россию. Тем кто соглашается на это, они предлагают выслать купию паспорта со всеми основными страницами (говорят это надо для российской таможни))))) лож!). Далее тоже интересно, если вы от этого отказываетесь они предлагают за какие то сумасшедшие деньги обойтись без копии паспорта. И самое интересное, когда самые упертые товарищи выкидывают в общей сложности сумму превышающую раз в десять если б купили на ебеи товар, товар этот самый куда то теряется или вдруг повышается стоимость его отправки или еще что нибудь. Вообщем все направлено на получение комиссии и всеми доступными средствами добиться отказа от посылки. Деньги разумеется никто не возвращает. Сегодня 8 марта, всех милых и дорогих женщин поздравляют, я тоже поздравляю женщин которые 'работают" в этой конторке: что б вы подавились деньгами обманутых покупателей.
Раиль # 3 мая 2017 в 21:50 0
Была куплена коляска посылка Р1363323. Не закажу здесь больше ничего и всем не советую!!! Выкуплена 26.02.17 получена 03.05.17!!! Посчитайте сколько времени шла посылка? более 2х месяцев!!! Операторы отвечаю одно и тоже, а сдвигов никаких сколько пришлось звонить это ужас!!! Сервис DPD сработал на отлично принято от отправителя 28.04.17 получена 03.05.17 из г. Москва до г.Стерлитамак, Упаковка разбитая, но коляска целая и невредимая. Отзыв отрицательный на сайте shopotam не публикуют
Helen # 25 мая 2017 в 08:50 0
Тоже несколько раз пользовалась этим сервисом. Больше связываться с ними не буду. Упаковывают посылки отвратительно долго. Моя уже месяц на упаковке лежит и не движется. Служба поддержки говорит: "Ждите". Мало того что дорого так еще и посылку ждешь месяцами. Так что если что на лето берете, заказываете зимой, а лучше осенью. И на детей рост рассчитывайте на год вперед, вырастит ваша кроха может и в институт уже пойдет, а вы будете ждать. Это я конечно утрирую, но оооооооооооочень долго.
Александр # 1 июля 2017 в 02:56 0
У вас всегда виноват клиент.Это не опслуживание , а машейничиство и хамство. Одни минусы закрывайтесь вы работаете не для клиента! Всего вам плохого.
Сергей # 7 июля 2017 в 10:36 0
Заказал с Ибая. Стоила доставка 120 долларов.
Расчитал на Shoptam - выставили 50 долларов.
Списали 50 долларов, потом вернули и выставили на 271 доллар США!!!!
Сказали что посылка обёмная и прислали ссылку на "секретный" калькулятор, который учитывает объём. И за пустую коробку они хотят 271$ в то время ибай 120$
Вторую посылку потеряли.
Shopotam # 13 июля 2017 в 18:27 0
Добрый день. Укажите номер пользователя для уточнения ситуации.
Олег # 17 июля 2017 в 11:09 0
Жаль, что я не прочитал отзывы с данного сайта, прежде чем оплатить покупку в shopotam.ru...
13.07.2017 я выбрал товар, зашёл в корзину, нажал оплатить. Далее следовал инструкциям на
экране. Оплатил с карты через сервис клаудпеймент. С карты деньги ушли, но товар остался
неоплаченным. Поддержка откровенно издевается, требует от меня какие-то данные, которых
у меня нет, например "номер счёта на F", даже не объясняя, что это за зверь такой.
Короче - деньги украли. Не связывайтесь с жуликами.
Shopotam # 20 июля 2017 в 16:59 0
Добрый день. Предоставьте номер пользователя для уточнения ситуации.
Олег # 31 июля 2017 в 11:20 0
Номер U2361472. После обращения в клаудпеймент, деньги нашлись, и поступили на счет.
При этом "система" сняла процент с перевода ещё раз. Предъявил чек на оплату товара, где сумма
оплаты рассчитана системой с учётом всех процентов по переводу. Но на счёт поступила другая сумма.
На вопрос: -Кто украл деньги? - ответ: - "Система". Чтобы не получать рассылку - "Ваш товар соскучился
по Вам" - удалил товар из корзины. Сразу прилетело письмо: - "У Вас в корзине нет товара!" Значит и
разбираться не с чем? Я понял, это игра такая... Чеки предъявлять бесполезно. "Поддержка" не разбирается
со сбоями в системе, а пишет всякий бред.
Shopotam # 7 августа 2017 в 15:24 0
Добрый день. Наш сервис не является платежной системой. Мы предоставляем нашим клиентам больший выбор способов оплаты. Относительно Вашей ситуации, по Вашей транзакции мы видим дату ее создания 13.07.2017 и дату зачисления 17.07.2017, сумма зачисленная Вам на счет является суммой с учетом единичного списания комиссии платежной системы. Более того, сумма за единственный добавленный товар 13.07.2017, который с Ваших слов был оплачен из корзины, гораздо ниже платежа в транзакции. На данный момент мы видим расхождение предоставленных Вами данных и информацией от нашей системы. Скорее всего Вы пополнили счет на определенную сумму, с которой была удержана комиссия платежной системы, а не оплатили товар, так как при втором варианте сумма транзакции не может отличаться от цены товара.
Олег # 8 августа 2017 в 11:32 0
Вот это и есть пример того бреда, который сочиняет "поддержка", вместо того, что бы разбираться со сбоями. Я не пополнял счёт, вы лжёте! Я оплатил товар, и я предоставил вам чек на оплату товара, где все комиссии рассчитаны и учтены системой. Вместо оплаты за товар, деньги сначала исчезли на несколько дней, а потом, после моего обращения в клаудпеймент, они нашлись, и поступили не в качестве оплаты товара, а оказались на счету, куда я их не ложил. При этом ещё раз был снят процент, и суммы стало "не хватать". Вы с элементарным можете разобраться? А в чек хотя бы заглядывали?
Shopotam # 10 августа 2017 в 17:35 0
Вы сами утверждаете, что в чеке на оплату все комиссии рассчитаны, так оно и есть. Приведу Вам наглядный пример:
""
Изображение уменьшено. Щелкните, чтобы увидеть оригинал.
- товар добавлен в корзину, рассчитана его стоимость. Далее переходим к его оплате:
""
Изображение уменьшено. Щелкните, чтобы увидеть оригинал.
Нажимая оплатить, Вы оплачиваете сумму на 3% (комиссия платежной системы) больше стоимости товара, эта самая сумма и отражена в Вашем чеке. То есть от суммы в чеке нужно вычесть комиссию платежной системы, у Вас получиться сумма за товар, пример я предоставила выше. Можете сами попробовать добавить товар в корзину и перейти в меню оплаты. Так как Вы самостоятельно удалили товар, средства были зачислены на Ваш счет. О каком "двойном" списании идет речь поясните пожалуйста?