Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв http://www.mvideo.ru/

15 января 2016 4852 Воронеж Гость

Мнение о магазине "М.Видео" было окончательно испорчено. Осенью 2015 года приобрели три единицы техники в магазине, накопив соответствующие бонусные балы на карту (смс о начислении бонусов, все чеки имеются!). В декабре 2015 пришли в магазин "М.Видео" за новой покупкой и тут на кассе нам сообщают, что баллов у Вас на карте нет. Попытка войти в интернет-магазин оказалась провальной, ибо мой почтовый ящик и телефон оказались не зарегистрированы в системе! Позвонил на горячую линию, где сообщили, что я вообще не являюсь владельцем карты! Написал соответствующее заявление в дирекцию магазина ООО "М.видео Менеджмент" о том, что карта была каким-то неизвестным образом переоформлена на другого человека и без ведома владельца карты были списаны бонусы. Ну подумал всякое бывает, разберутся. Разобрались. Получил отказ от магазина "М.Видео" о восстановлении карты и соответствующих бонусов на ней. И как после этого можно обращаться в магазин "М.Видео", при полном отсутствии информационной безопасности? "М.Видео" благодарит за сделанные покупки в магазине, а потом не может восстановить элементарную справедливость. Видимо так получается.

Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!