Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв www.esky.ru

14 января 2016 3972 Москва Гость

Вчера на сайте esky.ru заказала детскую прогулочную коляску geoby 05C201GR-X (R357).
Оператор сказала, что коляску привезут в собранном виде, а привезли в разобранном и собрать её невозможно!!!!((((( т.к. Колеса нужно закреплять специальными железными шплинтами и без инструмента и силы их закрепить нереально!!!!((((
Ни в коем случае не покупайте в разобранном виде!!!! Собрать её вам не удасться!

Комментарии (1)
Сотрудник отдела заботы о клиентах Esky.ru # 11 марта 2016 в 18:06 0
Доброго времени суток!
Мы очень сожалеем, что заказ в Esky стал причиной испорченного настроения. Мы провели традиционное расследование по Вашей претензии. К сожалению, действительно произошло недопонимание, и оператор не уточнил, что коляска полностью собрана, за исключением колес. С сотрудником была проведена беседа! Обещаем, что впредь будем более подробно доносить информацию. Мы крайне щепетильно относимся к качеству сервиса и всегда стремимся к тому, чтобы покупатель остался доволен заказом. Верим, что нам удастся убедить Вас при следующей нашей встречей.
С надеждой на дальнейшее сотрудничество и глубоким уважением, Esky.ru.