Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв salefone.ru

26 ноября 2015 6047 Москва Ольга

salefone.ru ЛОХОТРОН
Фуфло-магазин, это мягко сказано. Колл-центр обрабатывает заявки и входящие звонки, операторы корректно не отвечают на поставленные вопросы клиентов, кладут трубки. Предлагаю забанить номера телефонов, чтобы сыпался один спам этим гадам, по др. не могу назвать этих уродов, кот. устраивают лохотрон над людьми, кидая их на деньги.
Прошло почти три мес., но со мной никто на связь не выходит. Звоню, трубки бросают. Пишу, тишина, на официальную претензию тоже нет реакции. Купила супругу в подарок на ДР Sony Xperia Z1 с (6903), 10 сентября, заплатила еще 750 р за доставку (5км от МКАД). Проверила аппарат. всё ок. Домой привезла, не ловит WI-Fi и Bluetooth. Сразу же заявила об этом продавцу, на тот момент я еще думала, что это магазин. Отправили меня в Гарантийную мастерскую (там тоже полная лажа). 45 дней динамили, потом заявили не гарантийный случай (заключение микротрещина в плате), внешних повреждений нет соответственно. Я обратно к продавцу, отправив по электронке все необходимые документы. Мне, ждите, по закону 10 дней. Затем звоню им сама, толком ответа дать не могу, начинают переводить мой звонок и сбрасывают. В итоге ваыясняю, что они вообще никакого отношения не имеют к этому Интернет-магазину. Звонила я в Sony, не смогли мне помочь с ремонтом, тк выяснили, что телефон на территории РФ не зарегистрирован. Вот так. Но, я не остановлюсь. Роспотребнадзор никто не отменял... Давайте банить, писать везде, где только можно про этих УРОДОВ, не знаю как их еще назвать.
8 926 177 84 44 Ольга

Комментарии (2)
Алексей # 16 декабря 2015 в 09:31 0
Поддерживаю.
Покупал в Salefone.ru

Приносят коробку запаянную в пленку и "нетронутыми" стикерами Galaxy Note 3 LTE 32Gb (N9005)
На коробке указан размер памяти и модель, но все это не соответствующая аппарату внутри
Памяти в аппарате в два раза меньше.
При включении рисует в статусе 4G, но скорости не соответсвуют (проверяли МТС Мегафон) После подключения к мегафон пришло автоматическое смс о том что данный аппарат не является 4G устройством (покупался LTE 32Gb)
Проверка по IMEA коду дает модель N9006 для китайского рынка
Вернуть нельзя, менеджеры прекрасно знают чем торгуют и натренированы на скандал
Сергей # 6 сентября 2016 в 19:37 0
Заказал Галакси Нот 3 наложенным платежом. Прислали быстро, но в посылке к несчастью лежал Галакси Нот 2. По телефону менеджер заявил, что отправили Нот 3, а подмену произвели на почте. Вот так-то... Посылка отправлена физическим лицом и чека нет. SaleFone Кидок!!!