Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв http://www.imac-store.ru/

22 июня 2014 10875 Москва Гость

Заказала у них iphone 4s.При проверке видимых дефектов не было,но через день он начал сильно гудеть при звонке.Я позвонила и попросила замену,на что мне ответили,что во второй половине дня приедет курьер и все обменяет.В итоге конечно никто не приехал.3 дня подряд они говорили одно и то же:"Во второй половине дня приедет курьер". Адреса они не дают,так что не заказывайте у них ничего!Они мошенники!!!

Комментарии (17)
Марина # 13 июля 2014 в 15:43 0
И чем дело то кончилось??Так и не поменяли??
Исполнительный директор iMac-store.ru # 22 августа 2014 в 11:55 0
Здравствуйте!
Просим связаться с нами по телефону указанному на сайте для уточнения информации в возникшей неприятной ситуации, в свою очередь приносим свои извинения и готовы разобраться в данной ситуации!
Анна Наумова # 11 октября 2014 в 18:11 0
Купила у них IPhone 4S 64gb. Заряд совсем не держал! За 1 минуту разряжался на 30%!!! Резко садился и выключался при попытке сделать фотографию! Позвонила, попросила обменять! Настойчиво звонила 2 дня- привезли другой. Оказались такие же проблемы и с новым аппаратом, только еще и пикселя не хватает, и царапина оказалась! Сразу проверить не смогла, т.к. Ребенок сильно плакал и при курьере хорошо проверить телефон не было возможности! Опять позвонила- попросила вернуть деньги. Сказали ждать 2-3 дня. Посмотрим, чем это закончится!
Галина # 29 октября 2014 в 06:59 0
Решили вопрос? Собираюсь там заказ делать...
Елена # 3 ноября 2014 в 11:02 0
Согласно с Вами, интернет-магазин работает нечестно. Я тоже заказала у них телефон iPhone 5C. При проверке обнаружила, что плохо работает микрофон, меня не слышат, когда я звоню. Позвонила в этот магазин, чтобы поменяли телефон. Уже неделю жду, когда приедет курьер с другим телефоном. Буду писать на них жалобу в Роспотребнадзор. Я это так не оставлю.
Анна # 8 декабря 2014 в 15:37 0
Добрый день! Первый раз попался такой интернет-магазин!Просто ужасное отношение к клиентам!!! Сделали заказ на довольно не маленькую сумму. Курьер привез бракованный товар. 3 декабря оформили заявку на возврат. Каждый день звонили по телефону, указанному на сайте, операторы отвечают как под копирку : "Ждите, курьер к вам завтра приедет! "Пятый день, курьера до сих пор нет. В какое время он должен приехать не сообщают, и когда он НЕ приезжает, даже не удосуживаются позвонить и предупредить , что он не приедет. Адреса и контакты не дают, а тот который дали оказался левым, по этому адресу они не находятся.
На сайте написано:позвоните по телефону интернет-магазина (495) 984 97-73
и наши менеджер займется вашим вопросом. Какой менеджер!? Сидят молодые операторы, которые сами ничего не знают, узнать не могут и контакты не дают, кроме того , что каждый день кормят завтраками!!! Не заказывайте, видимо действительно лохотрон. Придется разбираться через Союз Прав Потребителей.
Анон # 19 декабря 2014 в 23:05 0
Магазин отвратительный!
Заказывала айфон5. Договорилась о доставке и оплате по карте,пока ехала в назначенное место позвонили и сказали что только наличными,потом что можно и безналом. В итоге приехала,звоню спрашиваю где курьер,они мне говорят отвратительным тоном ,что пока я не разберусь с тем,чтобы найти наличные мне курьера не пришлют. А потом и совсем не взяли трубку! Ужасный магазин!
Светлана # 21 января 2015 в 21:28 0
iMac-store- это не магазин, а мошенники чистой воды. Мало того, что впаривают левые телефоны, так еще и не исполняют своих гарантийных обязательств. Были проблемы с микрофоном с купонным у них 5-м айфоном. Гарантийщики дали документ, что аппарат ремонту не подлежит. Все им отправили. И тишина. А их сервис-менеджер, оказывается, не изволит с клиентами общаться. Подожду до конца недели, а потом в полицию и Роспотребнадзор.
Светлана # 21 января 2015 в 22:23 0
iMac-store- это не магазин, а мошенники чистой воды. Мало того, что впаривают левые телефоны, так еще и не исполняют своих гарантийных обязательств. Были проблемы с микрофоном с купонным у них 5-м айфоном. Гарантийщики дали документ, что аппарат ремонту не подлежит. Все им отправили. И тишина. А их сервис-менеджер, оказывается, не изволит с клиентами общаться. Подожду до конца недели, а потом в полицию и Роспотребнадзор.
Ирина # 4 февраля 2015 в 15:32 0
и чем дело закончилось?
Ирина # 4 февраля 2015 в 15:05 0
У меня дочь заказала айфон 5 заявка 22.12.2014, телефон привезли, но проработал он 3 дня, перестала работать основная кнопка Home и телефон не заряжался от зарядного устройства, идущего в комплекте, в итоге, 26.12 подали заявку на обмен, с 26.12 прошло уже больше месяца, но результата никакого, при попытке узнать что-либо по вопросу замены отвечают, то менеджер в отпуске, то занят, то документы на подписи. и т.д. если не хотите гемора, лучше не связывайтесь с этим магазином!!!!!!
похоже придется обращаться в Роспотребнадзор
Мария # 9 февраля 2015 в 14:55 0
Отвратительно. Хамский персонал и никакой обратной связи от директора этой с позволения сказать конторы. Заказала у них iphone5, проработал 4 дня, дальше просто перестал реагировать, сломалась кнопка Home. Дозваниваюсь до них с декабря месяца, обещают привезти новый каждый раз, но нового аппарата я так и не увидела. Буду обращаться в суд, деньги немаленькие.
Михаил # 29 марта 2015 в 12:32 0
Приветствую!
Недавно покупал здесь http://www.imac-store.ru в замен своему старому HTC новый Apple iPhone 4S 16GB.
Покупкой остался очень доволен-телефон лучше по техническим характеристикам и выглядит более презентабельно. Качество звука в наушниках на высоте. Изображение на экране не выцветает на солнце.
Системой заказа и доставки оказался так же доволен-все оперативно и качественно.
Удивлен отрицательным отзывам. Скорее всего опять буду здесь заказывать-теперь чехол и автомобильную зарядку.
Александр # 27 апреля 2015 в 18:09 0
Купил телефон, мало того, что он просто сраное собранное дерьмо с Горбушки за 10 тысяч максимум, так еще и обмен не делают, остается только надеяться на прокуратуру! Компания мошенники!!!! В комплекте всегда паленые зарядка и наушники ! В течении недели звонил, у них то понос, то золотуха, то на месте нет старшего, то позвоните в понедельник , потом мне говорят а две недели то прошло....
Наталья # 21 мая 2015 в 13:26 0
14 мая купили сыну телефон Apple iPhone 5S 64GB, хотели подарить на окончание школы, телефон оказался левым, наушники перебиты в трех местах, на телефон не устанавливаются программы! Вставили симку в телефон, сразу же раздался, какой то звонок из Америки! В магазин позвонили о проблеме сообщили, они составили заявку на возврат денежных средств и сказали ждать звонка, сколько его ждать никто не знает! На мою просьбу выслать мне копию составленной заявки, был отказ, сказали звонить на вторую линию менеджерам, там трубку вообще не берут! Что делать в такой ситуации?
Татьяна # 29 июля 2015 в 15:52 0
Мошенники!!!! Все телефоны восстановленные, наушники не оригинал!!!!
Артем # 2 июня 2016 в 00:42 0
Жаль что не наткнулся на этот паблик раньше, чем совершил ошибку - купив в этом магазине телефон. 5.04.2016 г. купил Iphone 5s 64 gb. Телефон оказался восстановленным, а не новым, с кучей косяков. Предъявил им свои законные требования по возврату средств в срок менее 15 дней. Сказали сдать аппарат в их сервис Element, такие же судя по всему мошенники. Сдал 18.04.16г. Продержали больше 30 дней, при моих звонках один единственный горе оператор, нес один и тот же бред про то что моим делом занимаются и мне обязательно перезвонят...В итоге естественно никто не перезвонил и 30 мая я поехал в сервис, где мне вернули ровно тот же Б/ушный аппарат со всеми косяками и бумажкой, что дефекты не подтвердились. Буду судиться с этими чертями. Ничего у них не покупайте - НИКОГДА!!! МОШЕННИКИ!!!