Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв пан рыболов

8 ноября 2015 8200 Владимир Гость

заказал товар финского производителя стоимостью 1600р обошлась 2023 и прислали китайскую которой торгуют на дороге москва-владимир д. пекша за 600р

Комментарии (52)
Сергей # 25 ноября 2015 в 12:26 0
Развод однозначный. Пишут на сайте, что пункт самовывоза 24 часа в сутки. Оказывается это обычная квартира! ни юрлица, ни вывески. Приехал за сеткой, хотел еще кое-чего посмотреть, товар вынесла на улицу девица, ни чека, ни документов
Марина # 23 февраля 2016 в 18:07 0
Я так и подумала , что развод. Я часто делаю заказы через интернет и общаюсь с менеджерами, они грамотно ведут диалоги и переписку, их специально учат этому. А тут Татьяна мне продемонстрировала такое общение с клиентами , что я обхохоталась.... А ведь это лицо магазина !
Татьяна, администратор интернет-магазина Пан Рыболов # 15 июля 2016 в 09:00 0
Добрый день, Марина. Просим вас сообщить, чем вас обидел наш сотрудник? Мы приносим извинения, возможно. возникло недопонимание одной из сторон при ведении диалога. Еще раз просим вас оставить контактный телефон для более детального разговора. Мы дорожим каждым клиентом и надеемся, что мы решим с вами все вопросы. Спасибо!
Татьяна, администратор интернет-магазина Пан Рыболов # 13 июля 2016 в 12:36 0
Добрый день, Сергей. Индивидуальный предприниматель, он тоже человек, поэтому он живет в обычном доме, в обычной квартире. У нас на сайте написано, что мы работаем 24 часа без выходных и это правда. Вы можете позвонить в любое удобное для вас время и задать интересующий вас вопрос. О том же, что пункт самовывоза работает круглосуточно у нас не сказано ни слова. Я официально имею аренду нежилого помещения, где находится склад с товаром по адресу 16-я Парковая улица 34-36 и работаю по данному адресу ежедневно, вы можете приехать и увидеть офис, склад, товар, а также компьютеры, документы и кассу. Заказы готовятся к отгрузке по данному адресу и после окончания работы индивидуальный предприниматель забирает заказы с собой, если клиенты об этом просят, опять же - в качестве исключения. А ночью вам может индивидуальный предприниматель пойти на встречу, войти в ваше положение, что вы заняты также, как и она 24 часа в сутки и передать товар опять же всегда с документами у своего фактического адреса, где проживает и отдыхает предприниматель, так как он тоже живой человек, который должен спать, кушать и отдыхать. Спасибо за понимание! И ждем вас по нашему официальному адресу для самовывоза заранее заказанного товара со склада.
Дмитрий # 17 марта 2016 в 04:23 0
Если вы не с Москвы а с другого города---не вздумайте им высылать денег---Этот магазин кидалово. Не получите ни денег ни товара!!!!
Алексей # 28 марта 2016 в 08:21 0
Вы о чем здесь беседу ведете? Видимо конкуренты ни чем не брезгуют. Этот магазин уже многие годы успешно торгует. Я раз 10 заказывал уже наложенным платежом на протяжении 2 лет в этом магазине. Общение с менеджером - общение с настоящим профессионалом. Самые недорогие цены. Этот магазин лучший среди рыболовных интернет-магазинов. Ни слова правды у вышенаписавших
Виталий # 18 июня 2016 в 13:14 0
Мы беседуем о том как этот магазин кидает клиентов которые оплатили заказ а в итоге остались без товара или прислали не то что заказывали.
Сергей # 19 октября 2016 в 10:26 0
Три недели ждал товар так и не дождался, одни отрмазки
Игорь # 20 ноября 2016 в 10:56 0
Вы не единственный кого обманули в этом магазине. Магазин вынесен в отдельную ветку "Интернет мошенники" http://poisk-plus.kz/poisk/index.php/ru/internet-magaziny/item/pan-rybolov Все, кого обманули, пишите отзывы, если информация подтвердится, опубликуем.
максим # 30 марта 2016 в 20:32 +1
Настоящие монстры какие-то пишут! Много раз пользовался услугами интернет-магазина Пан Рыболов - ничего кроме положительных эмоций не могу сказать. Отличный товар, демократичные цены, быстрое обслуживание, заказывал даже своему отцу в город Полярные Зори - товар пришел через 8 дней, пересылка всего 400 руб обошлась, упаковка вообще у них бесплатная. Не знаю, чего-чего, а уж желочь явно кому-то некуда девать.
Александр # 11 апреля 2016 в 18:01 0
Магазин никакой, заказал сети уже месяц как, на почту выслали что заказ принят. Вот жду, а посылки нет. Писал в службу поддержки что бы ответили отправляли ли вообще мой заказ, ответа тоже не дождался.
александр .прим край # 13 апреля 2016 в 14:20 0
правда магазин лохатрон заказал две сетки ячья 70 прислали одну 80 другую 90 уроды .жаль только отзывы прочитал после заказа вот и делайте выводы.
Татьяна, администратор интернет-магазина Пан Рыболов # 12 июля 2016 в 13:08 0
Добрый день, Александр. Мы понимаем ваше возмущение и даже принимаем его, но прошу вас прочесть ответ. Мы берем товар на китайском оптовом складе в Москве, где отовариваются все интернет-магазины не только Москвы, но и других городов России, за товаром на автобусах приезжают из городов Иваново, Брянск, Смоленск, Псков и даже Нальчик. Все эти предприниматели берут товар на одном складе. Китайцы, которые работают на оптовых складах задыхаются от заказов и у них нет времени переклеивать этикетки, они продают товар тот, который им поступает контейнерами на продажу, а это товар не только с Китая, но и с Тайвани, с Индонезии, Тайланда, Малайзии и прочих стран Юго-Восточной Азии. Мы в свою очередь также дорожим своими клиентами, поэтому мы также не переделываем этикетки на товаре и не меняем его, да и нет в этом смысла: мы закупаем товар только под заказы, зачем нам покупать неправильный товар, если мы на оптовом складе можем всегда взять именно те сети, которые и заказали клиенты? Таким образом у нас появляется вопрос: у вас на этикетках были написаны ячейки верные, а вложены сети с другой ячейкой - почему вы нам не позвонили? Мы бы бесплатно сделали вам замену сетей, так как еще раз повторяю мы ценим наших клиентов и делаем бесплатный обмен товара. Мы не виноваты в том, что в странах, где произвели эти сети, им дали неверные ячейки. Но мы возмещаем ущерб от неверной поставки. Обращаю ваше внимание, что такие случаи бывают, но крайне редко, примерно 1 на 150 заказов. Это ошибки фабрик, но мы их исправляем. Мы никому не отказываем. А вы вместо того, чтобы позвонить нам, видимо предпочитаете лишь оскорблять наш интернет-магазин. Все равно, мы надеемся, что вы прочтете ответ и позвоните нам, а мы вышлем вам взамен другие сети. Спасибо!
алексей # 26 апреля 2016 в 19:32 0
заказал сеть кастинговую американка с кольцом в итоге ни привета ни ответа
Ильдус Ульяновск # 28 апреля 2016 в 11:24 0
Не советую этот магазин! Прошла неделя не денег, не товара. Кидалово!!
алексей # 28 апреля 2016 в 22:13 0
заказал 10 тоже кастинговую сеть 19 дней уже идет на почте говорят что 2 недели с москвы идет посылка, а мне так и не пришла
Татьяна, администратор интернет-магазина Пан Рыболов # 11 июля 2016 в 18:29 0
Добрый день, Алексей. Мы сделали заказ у китайских поставщиков на большую партию кастинговых сетей и со всеми интернет-магазинами Москвы ожидали их приход, который немного затянулся в связи с долгим ожиданием пропуска товара на таможне. Когда товар пропустили на таможне и все интернет-магазины Москвы получили доступ к оптовым складам, где мы и закупаем товар, в том числе и кастинговые сети, то отгрузка почтой началась сразу же. Мы не могли назвать точную дату отгрузки, так как сами каждый день ожидали прихода. Но зато наш интернет-магазин предлагал запись в Лист ожидания, и вы могли бы записаться в лист ожидания. Если вы нам звонили, чтобы уточнить срок пересылки, то вам менеджер правильно назвала сроки по пересылке почтой, но если бы назвали товар, который ожидаете, то вам бы грамотно ответили, что мы ждали долго прохождения границы и таможню. В настоящий момент все заказы по Листу ожидания отгружены, и даже получены клиентами. Приносим извинения за задержку, но ввоз кастинговых сетей китайцами всегда проходит с боем. Спасибо за отзыв на нашем сайте. В данный момент нет никаких проблем с отгрузками и поставками, склады наполнены кастинговыми сетями, тем более, что их ассортимент на лето даже увеличили, будем рады, если вы еще закажите у нас товар. Предлагаем вам в компенсацию скидку 10%.
Игорь # 3 мая 2016 в 13:23 0
Не советую этот магазин! посылки не высылают! денег Вам не вернут! полный развод доверчивого народа
Татьяна, администратор интернет-магазина Пан Рыболов # 10 июля 2016 в 13:36 0
Добрый день, Игорь. Прочитав ваше сообщение, могу лишь сказать, что пока ваши слова - лишь оскорбления и полная клевета на наш интернет-магазин. Без оснований - мы вправе считать ваш отзыв клеветой. Если мы вас чем-то случайно обидели, или вам не понравился товар - пожалуйста, напишите свою фио, номер заказа, так как у нас деньги поступают на расчетный счет Индивидуального предпринимателя, с них платится налог, поэтому ваша фраза о том, что вы платите, а мы не высылаем товар - это как-то неактуально. Мы же сами ежеквартально подаем сведения в Налоговую инспекцию гор Москвы №46 и мы не можем подать сведения, если какая-то поступившая сумма не имеет закрытия. Поэтому ваша некомпетентность в вопросе бухгалтерии вызывает по крайней мере недоразумение. Ниже прикладываем реквизиты ИП Бычкова Т Н. Как вы видите, мы не скрываемся, нам нечего скрывать - мы открыты для всех клиентов, даже для клеветников, с которыми ведем беседы.

ОГРНИП № 315774600133288 от 16.04.15
Свидетельство выдано налоговым органом № 46 гор. Москвы

Индивидуальный предприниматель Бычкова Татьяна Николаевна
Банковские реквизиты Сбербанка для оплаты заказов интернет-магазина Пан Рыболов:
Расч. счет- № 40802810238000017403 ИНН - 771876088747
БИК 044525225, кор.счет № 30101810400000000225, Доп.офис №9038/01773.
денис # 5 мая 2016 в 22:45 0
заказал 4 разных сетки.менеджер позвонил для подтверждения , сказал что заказ собран- высылают.получил посылку через дней десять. внутри 3 сетки.одна тока которую я заказывал ,остальные 2 не те .позвонил по их номерам ,надеялся что просто ошибка и как то решим вопрос.меня культурно послали.сказали ,что было на китайском рынке ,то и прислали. я им сказал что вы так клиентов будете терять бешенными темпами.мне ответили что им пох., и что если мне что то не нравиться, то чтоб я открывал свой магазин и сам торговал по правилам.и положили трубку.я много где заказываю через интернет ,но этот магаз и его менеджеры меня просто убили своей быдлотой
Татьяна, администратор интернет-магазина Пан Рыболов # 9 июля 2016 в 17:31 0
Добрый день, Денис. Если вы оформляли заказ на китайские сети, то на сайте мы предупреждаем всех клиентов, что китайские сети бывают двух видов: из тонкой лески и из толстой. Если сети из тонкой лески китайские, то толщина может варьироваться от 0,15 мм до 0,18 мм, если сети китайские из толстой лески - толщина прописана от 0,22 до 0,28 мм. То есть если вы заказали сети китайские из тонкой лески, и получили одну сеть толщиной 0,18 мм, а две другие из 0,16 мм, то заказ не считается неверно собранным, так как мы заранее предупреждаем, что толщина не может быть одинаковой во всех сетях (о чем у нас написана целая статья, с которой вы обязательно знакомитесь перед тем, как оформить заказ на нашем сайте). Если вам нужно было все три сетки с одинаковой толщиной, вам нужно было заказать сети Хамелеон - из японского полотна, где диаметр лески четко прописан и выдержан. Для сравнения сети китайские стоят 350 руб, японские Хамелеон - 1500 руб. По поводу общения - никто из менеджеров у нас не хамит, это неправда, видимо, вы от злости, не знаете, как очернить наш интернет-магазин. Просим вас внимательно знакомиться с товаром перед его заказом или консультироваться с менеджерами. Спасибо!
алексей # 8 мая 2016 в 17:41 0
я выше писал что 10 заказал кастинговую сеть уже месяц идет шас заказал в другом магазине и номер почтового отправления сразу прислали на почту и позвонили уточнили все нюансы хоть и дороже но она хоть идет
Татьяна, администратор интернет-магазина Пан Рыболов # 8 июля 2016 в 12:54 0
Добрый день, Алексей. Мы действительно ожидали поставку кастинговых сетей, так же, как их ожидали все интернет-магазины не только Москвы, но и России. Контейнер из Китая находился в пути до 11 мая, а вы оформили заказ 10-го мая, так как мы не знали точную дату поступления кастинговых сетей, то не вводили в заблуждение своих покупателей и посетителей сайта. Мы аннулировали заказы до реального прихода товара на склады. Также мы одновременно предлагали оформить запись в лист ожидания, мы обещали отгрузить все заказы по факту прихода сетей тех клиентов, кто записался в Лист Ожидания. Таким образом мы верно информировали своих клиентов о том, что мы ждем товар в ближайшие дни и предлагали запись на отгрузку. Видимо, вы не заметили лист ожидания, если бы вы вписали себя в список - то мы вас отгрузили бы так же как вас отгрузил другой интернет-магазин, так как повторяюсь - кастинговые сети в Москву поступили в один день 11 мая на склад Рыбалки, который находится в Подмосковье и все интернет-магазины отовариваются на этом складе. Если бы вы оформили заказ на 2 дня раньше в том интернет-магазине, про который вы сейчас пишите, тот склад также не смог бы вас отгрузить, по причине отсутствия товара с февраля месяца по 11 мая 2016 года. Просим учитывать, что контейнеры с товаром из Китая не могут приходить точно по датам, так как их пересылка зависит от времени прохождения таможни, именно этот фактор и может задержать груз на границы. Поэтому, как вы видите, наш интернет-магазин не виноват в небольшой задержке товара в 2-3 дня.
дмитрий # 5 июня 2016 в 10:52 0
Самый плохой рыболовный магазин...кидалово настоящее товар не соответствует качеству заявленому на сайте, даже с фотографией не совподает.....
Татьяна, администратор интернет-магазина Пан Рыболов # 7 июля 2016 в 15:00 0
Добрый день, Дмитрий. Прошу вас указать вашу фамилию и номер заказа, а также напишите, пожалуйста, что у нас не соответствует на сайте фотографиям. мы обязательно разберемся. Для клиентов Пишем Правду.ру поясняю, что наш интернет-магазин использует только правдивые фотографии, которые чаще всего делает сам директор прямо на оптовом складе, поэтому часто наши фотографии можно увидеть в виде стеллажа, на котором размещен товар. Профессиональных фотографий с применением фотошопа вы наоборот не найдете на нашем сайте, так как все снимки делаются оперативно непосредственно при закупке, поэтому вы не найдете ни одной рисованной искусственной фотографии. А Дмитрия, который пишет про нас чистую клевету и при том не указывает точные параметры товара и фотографии, которая не соответствует товару, как он пишет, еще раз убедительно прошу предъявить обстоятельно по факту, что же ему так не понравилось. В противном же случае мы будет считать данный отзыв чистой клеветой и происками конкурентов, у которых объем продаж более низкий, чем в нашем интернет-магазине и чья зависть слишком высока. Спасибо!
Василий # 19 октября 2016 в 10:28 0
Это точно !
Виталий # 18 июня 2016 в 13:08 0
Самый отвратительный магазин, кидают на лево и на право . В общем тварюги!
Татьяна, администратор интернет-магазина Пан Рыболов # 5 июля 2016 в 12:18 0
Добрый день, Василий. Прошу вас уточнить, что вас так глубоко возмутило в нашем интернет-магазине? Вы оформили заказ? Если оформили, пожалуйста, напишите свою фамилию. Мы дорожим каждым заказом и клиентом, мы ведем каждого от начала (поступление заказа) до полного завершения сделки ( получение заказа клиентом), наш телефоны и менеджеры доступны 24 часа в сутки, мы с удовольствием ответим на любой ваш вопрос. Мы официально зарегистрированы в Налоговой службе города Москвы. Мы открыты для всех и готовы предоставить достоверные сведения по каждому заказу. Если возникло какое-то недоразумение, просим вас еще раз написать свою фамилию или телефон - наши менеджеры перезвонят вам и помогут решить любую вашу проблему или ответят на вопрос.
Спасибо за отзыв, ваши вопросы - это наш шанс улучшить работу и качество обслуживание клиентов.
андрей # 22 июня 2016 в 17:26 0
Как думаете народ,прислали бредень,лежит на почте хочу забрать но по отзывам лучше этого не делать что посоветуете???
андрей # 23 июня 2016 в 13:39 0
Развод а не магазин,менеджер сказал одну цену а на деле еще переплачиваешь шестсот-семьсот рублей,короче не советую
Татьяна, администратор интернет-магазина Пан Рыболов # 3 июля 2016 в 14:57 0
Добрый день, Андрей, нам бы, конечно, хотелось детально изучить вашу проблему, для этого нам нужно знать номер вашего заказа или фамилию, на которую оформляли заказ, так как мы внимательно относимся к каждому клиенту и дорожим каждым заказом. Просим вас сообщить фамилию, чтобы мы смогли вам отправить по электронному адресу полную раскладку вашего заказа по цене и получившейся сумме. Пока могу написать только общие положения: при заказе вы видите сумму заказанного вами товара, далее к этой сумме прибавляется стоимость пересылки (от 350 руб за пересылку, то есть за 350 руб мы сможем отправить по тарифам почты России посылку по 1-му поясу весом не более 1 кг) - стоимость пересылки Почтой России просчитывается индивидуально на каждую посылку путем взвешивания готовой упакованной посылки с товаром, где оператор почты называет сумму по пересылке исходя из тарифа почты согласно поясу (пояса можно узнать на Почте России) и веса посылки, включая коробку или пакет. Обращаю ваше внимание, что мы не считаем упаковку - она бесплатная для клиентов интернет-магазина Пан Рыболов, у нас бесплатная доставка по Москве машиной до Почты России. Возможно, вы проживаете в дальней регионе от Москвы, так как отгрузка посылок производится из Москвы, также , возможно, у вас тяжелая посылка, поэтому стоимость пересылки и составила около 1000 руб. Все же просим вас написать свою фамилию, чтобы мы могли вам отправить чек от посылки, где вы увидите сумму за пересылку. Благодарим вас заранее и надеемся, что после выяснения ситуации у вас не останется обиды на нас. Также сообщаем, что ПРИ ПОВТОРНОМ ЗАКАЗЕ - в интернет-магазине Пан Рыболов существует скидка постоянного клиента - 5%, возможно, эта система скидок немного отогреет ваше сердце, и вы снова оформите заказ у нас. Спасибо!
Михаил # 23 июня 2016 в 16:41 0
Ребят, так работать нельзя. Сайт их "висит", по телефону неадекваты в т.ч. и некая Татьяна. + Доставка стоит 300 руб по Москве (это реально много) и за эти деньги курьеры нормально ни общаться ни доставить не могут. Читал бы заранее эти отзывы фиг заказал бы.
Алексей # 30 июня 2016 в 09:34 0
НЕАДЕКВАТ ПОЛНЫЙ!!!Заказал раколовки, оплатил на карту, через 3 дня звоню а она говорит: " Не привезут вам ничего, я только что сняла ваши деньги и иду тратить их на мороженое, до свиданья!"Мягко говоря я в шоке...
Татьяна, администратор интернет-магазина Пан Рыболов # 1 июля 2016 в 08:44 0
Добрый день, уважаемый Алексей! Как вы можете объяснить, что сейчас я набрала номер вашей накладной с Товарно-транспортной накладной, где вижу, что ваш груз лежит уже в Нижнем Новгороде и вы можете его забрать. Зачем писать неправду на наш интернет-магазин? Видимо, вы сами не желаете получать свой груз.
Результат поиска
Информация о накладной:
Накладная Откуда Куда Рейс Места (шт.) Объем (м3) Вес (кг)
178-1084690 МОСКВА Нижний Новгород Авто 1 0.006 2
Текущее состояние:
Места (шт.) Состояние
1 На складе: НИЖНИЙ НОВГОРОД П, адрес Удмуртская, 38, телефон +7 (831) 416-91-11,+7 930-719-40-40

ТК Энергия ул. 1-ая Стекольная 7, корпус 2
Многоканальный +7 (495) 648-67-00
[email protected]

пн. вт. ср. чт. пт. сб. вс.
09 09 09 09 09 10
21 21 21 21 21 16
Алексей # 16 июля 2016 в 12:34 0
непонятно почему сразу нельзя мне было сообщить номер моей накладной,а только после долгой переписки и звонков???
Татьяна, администратор интернет-магазина Пан Рыболов # 30 июня 2016 в 13:56 0
Добрый день, Михаил. От лица фирмы интернет-магазина Пан Рыболов, я приношу извинения за сайт, который не работал с 17ч до 20-05 ч по московскому времени, но прошу принять во внимание, что сайт не работал по причине сбоя аппаратуры в Хостинговых телесистемах - это провайдер, где располагается основа нашего сайта. В тот, что был сбой в Hts.ru было оповещено на сайте. Hts.ru также приносят извинения за тысячам сайтов, которые пострадали в результате технического сбоя, вызванного погодными условиями в столице ( сильные грозы и дожди) сайт продолжил работу, как только Hts.ru включили аппаратуру. И мы своевременно успели обработать все поступившие заказы. Проносим еще раз извинения.
Игорь # 5 июля 2016 в 21:17 0
задал вопрос про кастинговую сеть в итоге молчок несколько дней, смысл вообще что то заказывать в этом магазине(((
Татьяна, администратор интернет-магазина Пан Рыболов # 6 июля 2016 в 14:31 0
Добрый день, Игорь, наш интернет-магазин очень быстро реагирует на все вопросы, задаваемые клиентами. Скажите, пожалуйста, а вам номер вашего вопроса пришел на электронную почту? Может быть у вас не отправился вопрос? Поэтому менеджеры его и не увидели и не смогли ответить. Прошу вас еще раз посмотреть пришел ли вам номер вашего вопроса и если пришел, то напишите телефон, я сама лично перезвоню в течении часа, а если не пришел номер - повторите вопрос, значит, он не прошел. Возможно из-за сбоя компьютера, связи или вы не ввели код с предложенной картинки. Спасибо за вопрос.
Андрей # 25 июля 2016 в 13:18 0
Отстойный магазин!!! Оформил заказ, перевел деньги. Позвонили, наорали, что перевел не так. Вернули сумму на счет мобильного телефона, чтобы пакость сделать. Вот такое отношение.
дмитрий # 27 июля 2016 в 21:01 0
заказал в этом магазине товар на 8000р. наложенным платежом плюс 400р за почтовые расходы.Приходит посылка стоимостью 10 000р плюс на почте содрали ещё за перевод денег (условия наложенного платежа ) и ещё раз за почтовую доставку т.к. негде не отмечено , что доставка уже оплачена. Таким образом я заплатил дважды за доставку.Когда вскрыл посылку, не оказалось одного из заказанных товаров (плаща рыболова за 500р.) Звоню менеджеру и прошу объяснить почему нет оплаченного товара и прошу прислать калькуляцию на мой заказ т. к. нет ни накладной, ни расходов на доставку. Присылают калькуляцию, что я им ещё должен денег и если я не доплачу, подадут на меня в суд, а плаща просто не было в наличии, хотя на сайте значится, что данный товар имеется. Таким образом заказ обошёлся мне более 10 тыщ.
Кстати протестировал сеть, довольно дорогую, за 1000р. 3х80 метров ячея 45 леска рвётся как паутина, не возможно вытащить карася чтобы не порвать ячею, другие китайки крепче, действительно оказалась одноразовая.
ВЫВОД: больше в этом магазине заказывать не буду и не советую никому , в крайней мере лучше покупать в офисе чтобы посмотреть товар.
илья # 31 августа 2016 в 19:53 0
в пан рыболове не операторы,а собаки цепные, заказ принять не могут.тем более клиенты звонят им за свои деньги.
даниил # 4 сентября 2016 в 14:02 0
...мда
станислав # 12 сентября 2016 в 10:30 0
Полностью согласен с предыдущими ораторами. Я не знаю как другие менеджеры магазина - не получилось с ними пообщаться, но с некой Татьяной поговорить - как г....на наесться. Только что позвонил чтобы узнать про условия заказа и доставки, получил в ответ, что если не нравится - берите в других магазинах (я просто вежливо спросил какие гарантии и мои действия, если при приемке товара у курьера мне что-либо не понравится), а на вопрос почему вы так разговариваете, получил ответ, что я вообще не желаю вам ничего отгружать и бросает трубку. То ли у них клиентов много, которые "хавают" всю эту быдлятину по телефону и берут у них все говно оптом и не возмущаются, то ли никакого магазина нет, а на телефоне сидит какая-то Татьяна и прикалывается с людьми от не фиг делать. Короче - нищий магазин, по крайней мере после первых переговоров заказывать у них не хочется.
Евгений # 12 сентября 2016 в 21:17 0
Несколько раз заказывал товар и постоянно приходилось доплачивать, при получении на почте, не понятно откуда взявшуюся сумму. Тётки-менеджеры ничего внятного сказать по этому поводу не могут. Последний раз ещё и с заказом накосячили. Теперь понятно почему, когда им дозвонишься, в трубку не представляются, а просто: "Алло". Шараж-монтаж чистой воды. Занесены в "красную" книгу, т.е. идут лесом!!! Тёткам-курицам привет из Боровичей))).
Алексей # 17 сентября 2016 в 19:23 0
Татьяна и еще один менеджер женского рода, хотя я думаю, что они обе все таки среднего рода, настоящие ХАБАЛКИ, отвратительно общаются по телефону с клиентами, не предоставляют информации по товару вообще никакой, хамят, грубят. Реально испортили настроение
игорь-карелия # 18 сентября 2016 в 20:26 0
У нас много озёр, унас много рыбы. Хотел бы воспользоваться сайтом, но ЧТО-ТО меня сдерживает!
Юрий # 24 октября 2016 в 19:29 0
Заказал рыболовные сети и шнуры на них в итоге 7 метров не хватает При обращении оператору услышал хамский ответ все вопросы в Китай Что за твари работают там Больше связываться не хочу
Игорь-Усть-Луга # 9 ноября 2016 в 12:47 0
Заказал леску,2месяца идет от Москвы до Лен.области;видимо,курьер по пластунски несет,других объяснений придумать не могу
Екатерина # 21 ноября 2016 в 14:38 0
Я возмущена, хамским отношением некой не представившейся девушки. Я сделала по просьбе своего супруга заказ в интернет магазине пан рыболов. Но супруг нашел более выгодный для себя вариант в другом магазине и от заказа пришлось отказаться. Я пришла в почтовое отделение и отказалась от получения посылки, еще до того момента как истек срок хранения посылки на почте. Посылку отправили обратно. Через несколько дней раздался звонок, в трубке звучал женский голос обозначивший себя как сотрудник магазина Пан рыболов, и в грубой форме начала та девушка высказывать мне какая я ужасная, что не выкупила посылку. В завершении своей тирады она выкрикнула в трубку что мы "Козлы недоделанные" и бросила трубку. (Звонок был с номера 8-985-779-95-68) Уважаемое руководство магазина, обратите внимание на этот инцидент, бывают разные жизненные ситуации и это не должно давать повода Вашим сотрудникам оскорблять клиентов. Больше у меня нет никакого желания пользоваться услугами данного магазина и рекомендовать его своим знакомым. Хотя рыбаков среди них не мало. С уважением, Екатерина.
Илья-Москва. # 25 ноября 2016 в 14:49 0
Магазин -гуано! На сайте хорошие цены и ассортимент,но от этого толку нет. Вводят людей в заблуждение. На сайте делаешь заказ ,а он в итоге пропадает,и что ты потерял 2 часа ,набирая его на их тормозном сайте,никого не волнует,а по телефону заказы тоже не принимают и хамят. Жаль нельзя пожаловаться куда-то,чтоб банили такие говносайты. Убейтесь об стену,не морочьте людям голову!
Аспид # 27 ноября 2016 в 16:07 0
Зажрались господа, по почте сети получаете ставите ручками из жопки бросаете и звездите тут.У браков к этим девушкам претензий нет.Ни хвоста ни чешуи короче.
виктор # 28 ноября 2016 в 20:40 0
Пока ничего сказать не могу, посылка еще идет.