Найти сайт, компанию: параметры поиска

Отрицательный отзыв Эльдорадо.ру

19 октября 2015 6375 Краснодар Гость

14.10.2015, я решила купить в интернет-магазине Эльдорадо стиральную машину LG F1296WD4 за 24 989 руб, о которой давно мечтала, и на которую мы давно копили.
Заказ я начала оформлять около 23:40. Все что я успела - добавить товар в корзину своего Личного кабинета.
Потом у меня возникли важные дела и я отошла, оставив открытым свой заказ. В 2:30, теперь уже 15.10.15 я смогла продолжить оформлять заказ, который муж должен был забрать в тот день, потому что стирать не на чем уже который месяц!
И каково было мое удивление, когда перейдя в корзину я увидела цену 27 889 руб!
Удорожание практически на три тысячи рублей! За неполные три часа!
А потом я увидела письмо на своей почте, что я не оформила заказ и предложили дооформить его по старой цене. При переходе по ссылке опять открылась завышенная цена! Просто печальный розыгрыш какой-то!
Я все понимаю, но как можно было так взвинтить цену?
И пожалуйста, не упоминайте о повышении цены, мотивируя это ростом валют. Вы не тратили на эту машинку за 3 часа дополнительных 3 тысячи по доставке в Краснодар - они были в наличии! И в акции сниженной цены она тоже не значилась-я проверяла перед добавлением в корзину, как и в программе по утилизации.
При звонке на горячую линию никто не был удивлен моему вопрошанию, ценой в три тысячи. Это, оказывается, нормально!
Типа мой магазин - какую хочу цену, такую и ставлю и когда хочу, тогда и ставлю. Это вообще нормально так людей обдирать? Одно дело, когда вы поставили выше ценой партию, пришедшую позже - она стала дороже из-за того же роста валют, например. А так бессовестно себя вести... Я разочарована и осталась без машинки. Буду искать альтернативу теперь, но сомневаюсь, что останусь теперь Вашим клиентом. Не успела - мои проблемы. Никакой лояльности.

Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!