Найти сайт, компанию: параметры поиска

Внимание мошенники!! http://remont-kompjuterov24.ru/

25 сентября 2015 9891 Москва Гость
Внимание мошенники!! http://remont-kompjuterov24.ru/

«Сервис №1» - ремонт компьютеров.
ПК начал выдавать неисправность в виде появления на экране монитора артефактов. Обратился в Сервисный центр по ремонту компьютеров «Сервис №1». Данная компания сообщила мне, что вызов мастера и диагностика бесплатная, даже, если я откажусь от дальнейшего ремонта. Пришел мастер (Максим), провел диагностику, оказалась неисправность в видеокарте и нужно ее менять. Когда задал вопрос, о том, что если я откажусь от дальнейшего ремонта, то как мне было объявлено оператором, я не оплачиваю ничего, на что мастер мне ответил, что это не так и вызов с диагностикой при отказе дальнейшего ремонта оплачивается. Я согласился на дальнейший ремонт и замену видеокарты через них, мастер сообщил мне, что можно заменить видеокарту на новую или б/у по желанию, с учетом того, что цену объявил от 2000,00 руб. и до 4000,00 руб. Взяв с меня предоплату за будущую видеокарту в размере 1200,00 руб. (выписал квитанцию №7030) пообещал, что завтра свяжется со мной и озвучит мне о всех возможных вариантов видеокарт, при том что якобы никакой наценки от рыночной стоимости на них не будет. Объявился он только через 3 дня и только после того, как я несколько раз звонил оператору. При разговоре он назвал, из возможных вариантов все на всего две б/у видеокарты, это GeForce GT 440 - 3200,00 руб. и AMD HD 5660 - 3800,00 руб. я сказал, что мне необходимо подумать, что бы принять решение. На яндекс маркете - новая geforce gt 440 стоит 3500,00 руб. а amd hd 5660 - это вообще оказалась видеокарта от ноутбука. Снова я несколько дней не мог дозвонится мастеру и пришлось вопрос опять решать через оператора. Когда я сообщил оператору, что постоянно немогу дозвониться своему мастер и меня не устраивают данные варианты видеокарт, на это оператор мне ответил, что мастер занят у него много вызовов и у них есть только такие б/у видеокарты за цену в диапазоне от 2000,00 руб. до 4000,00 руб., а если я хочу какую либо другую новую видеокарту, то я заказываю ее через них и это дополнительно стоит около 600,00 руб. полюс замена 450,00 руб. (вытащить старую и вставить новую), при этом моя предоплата в размере 1200,00 руб. к этим суммам относится никак не будет, и как оказалось это была стоимость диагностики. На все мои слова, о том, что я могу выбрать практически любую видеокарту, как обещал мне мастер, и предоплата должна входить в нее, оператор мне ответил, что предоплату вы нам просто подарили и дальнейший ремонт/замена видеокарты будет стоить без учета ранее внесенной суммы. Уважаемые пользователи ПК, если вам не жалко своих нервов и денег выброшенных или переплаченных в пустую, не верьте и не обращайтесь в данный сервисный центр по ремонту компьютеров «Сервис №1», это полнейший развод на деньги. Надеюсь мой отзыв вам поможет сделать правильный выбор.
Тел: 8 (495) 500-03-22
http://remont-kompjuterov24.ru/
127018, Москва, ул. Сущевский вал д. 5

Комментарии (24)
Компьютерный сервис # 12 января 2016 в 14:34 0
Уважаемый, Алексей!
Приносим свои извинения от лица компании за доставленные неудобства. Данный мастер не предлагал Вам много вариантов видеокарт и затянул по срокам ремонта из-за того, что найти видеокарту с конкретными характеристиками под Ваши пожелания и не дороже 4000р. практически невозможно.
Алексей, Вы сами хорошо разбираетесь в компьютерах и обратились к нам на фирму, потому что не хотели ехать и покупать видеокарту самостоятельно. Не совсем понятно какие деньги Вы были готовы заплатить за услуги компании по замене видеокарты, так как сумма в 450 руб. за установку новой видеокарты и 600р. за индивидуальный подбор, консультацию и доставку для Вас показались завышенными. Вы, конечно извините Алексей, но за 1050р. Вам даже частный мастер не проделает данные работы.
Предоплата 1200р. была заплачена Вами за саму видеокарту, но когда Вы отказались от наших услуг, то данная сумма пошла на фактически понесённые компанией расходы, а это Выезды мастера, поиски видеокарты, консультации и простои.
Диагностика в Нашей компании бесплатная только при продолжение работ о чём Вас по телефону проинформировал Наш оператор и на что имеются доказательства в виде звукозаписи разговора.
Ещё раз приносим свои извинения Алексей, что получилось недопонимание с Наших обоюдных сторон! На будущее мы учтём все свои недоработки и будем внимательнее...
Мошенники # 22 марта 2016 в 20:00 0
По телефону говорят одну цену, приходит мастер, если спросите сколько будет стоить, то узнаете, что цена может увеличиться в 3-5-10 раз.
Если не спросите, то получите сюрприз в виде переустановки нелицензионного виндоуса за 8-10-26 тысяч
Низкая квалификация мастеров
Доламывают компьютер основательно, потом или плати или отдавай в сервис
После попадания в сервис начинается развод по новой
Могут сделать так, что ничего работать не будет
Обещают гарантию, но на следующий же день вымогают деньги за плохо выполненную самими же работу
После обращения с претензией опять вымогают деньги или посылают
После чего блокируют ваш номер, что бы вы им больше не звонили
Скрывают имена, данные, директор тоже прячется (немудрено)
Имеют множество сайтов, на которых услуги оказываются так же некачественно и по той же схеме
Не дают чеков
Возможно, занимаются подделкой документов, потому что в налоговой сказали, что их ИП не существует, хотя, судя по отзывам, работает оно довольно давно.


Все пострадавшие пишите на nowebcheaters@yahoo.com
Алексей # 9 августа 2016 в 17:36 0
Здравствуйте! Укажите пожалуйста номер договора, иначе данный отзыв можно рассматривать заказным. Так обычно делают конкуренты.
Руслан # 22 августа 2016 в 17:30 0
Ребята, вам в этом деле конкуренты не нужны. Вы прекрасно понимаете, какие задачи ставятся перед мастерами и почему это вызывает у людей негатив...
Руслан # 22 августа 2016 в 17:16 0
До обращения в эту контору я думал, что "компьютерная помощь" в виде развода лохов на деньги, осталась в начале двухтысячных, а нет ) У тещи стал греться нутбук, вызвали мастера. На сайте обычная чистка - 490 руб, комплексная - 1490 руб. В общем, когда теща дозвонилась мне, там налетело уже почти пять тысяч и мастер не собирался останавливаться. Снятие крышки ноута - 1500, нанесение термопасты 500 за одно место, и так далее. В конце еще 25% цены сверху - "за сложность". Ребята, да вы шутите? Что это за комплексная чистка ноута, в которую не входит снятие крышки и нанесение термопасты? В общем, когда мастер собрался заняться переустановкой системы (о которой никто не просил), мне дозвонились и выуживание денег из пенсионеров вынужденно прекратилось. Расстроенный мастер уехал всего с 5000 в кармане вместо 1490 ) Товарищи, ну нельзя же так...
Лариса # 3 октября 2017 в 20:41 0
Руслан, а Вы нашли нормальную фирму? То же самое произошло и со мной. Буду благодарна за адрес
Андрей # 2 августа 2017 в 23:38 0
Мастер не позвонил за час, я вынужден гадать выехал ли он вообще. При расчете на сайте стоимости ремонта и по факту работ, сумма поменялась раза в два, в большую сторону... Когда я пытался выяснить, откуда получилась такая сумма, сотрудник неожиданно перешел на "ты" стал угрожать, что цена может измениться ещё... (в большую сторону) если не соглашусь на предложенную сумму. Вдобавок у сотрудника не оказалось необходимых шнуров для установки "программ". Примерно за час времени, сотрудник успел дважды выйти покурить, от него разило сигаретами, я не курю, мне было не приятно.
Анастасия # 5 августа 2017 в 00:44 0
Купила новый ноут, при настройке винда 10 словила глюк и я решила вызвать профессионала из этой фирмы. Пришел мастер Виталий, все вежливо и вроде профессионально....вернул ноут к заводским настройкам, установил офис архиватор антивирус и еще пару программ, с установкой настроек на домашней принтер ...все это вышло практически на 6000 т.р. Мастер заверил что он убрал все настройки винды на обновление и ближайшие 1-1,5 года я горя не буду знать!!! Радовалась я всего 1 день, на ввторой день при выключении компа было только 2 варианта обновить и выключить обновить и перегрузить....после обновления ноут перестал видеть принтер, стал тупой как древний мамонт.....с этой проблемой я повторно обратилась на фирму на что меня заверили что оформили заявку в гарантийный отдел....ждала я до вечера , перезвонила девушка сказала что позвонят мне в течение 2-3 раб дней...если вам срочно вызывайте мастера повторно за деньги!!!!!
ПРОШЛО 1,5 недели!!!!!!!!! Никто мне так и не перезвонил....потому как второй ра платить я не собиралась! как клиент я им более не интересна.
Пошлый развод на деньги. Хотя изначально я готова была обращаться к ним по возникающим текущим проблемам по ноуту.
УВЫ и ах очередные разводиловы в недрах инета.

№ довогора 12601 от 24.07.17 г.
Елена # 8 августа 2017 в 12:09 0
Словила вирус на компьютер, после чего перестала загружаться операционная система. Комп у меня стационарный, поэтому таскаться с ним по мастерским не очень удобно. Нашла в интернете скорую компьютерную помощь на дому remont-kompjuterov24.ru. Позвонила туда, обрисовала всю ситуацию, менеджер Анастасия записала мой адрес и сказала ожидать мастера в течении часа. Не думала, что это так быстро. Мастер действительно приехал очень быстро, удалил вирусы с компа, почистил его, установил антивирус, да и ещё и гарантию выписал.
Андрей # 17 августа 2017 в 01:35 0
Мошенники точно! Выставили счет в 9500!!! Полезная часть работы состояла в отключении в панели управления одной из видеокарт, которая, по словам мастера, сгорела. Вписали в счет переустановку системы, чистку ноутбука, копирование файлов и.т.д. При этом заявлялось, что выезд мастера и диагностика бесплатна, а в процессе работы цены на услуги старательно умалчивались. Настоящий развод.
Игорь # 12 сентября 2017 в 21:42 0
Компания "Сервис№1" мошенники. Цены на сайте для завлекаловки. "Мастер" приехал,объяснил что на мой ноутбук с моей флешки не ставится винда 7,я его попросил поставить ,если есть, со своего носителя. Когда поставил,объявил цену 2390,хотя перед установкой про цену ни слова,на сайте инфа о 390 рублей за установку. А версия нелицензионная, напишу Майкрософту на сайт о них. Плюс 390 за каждый драйвер .Не ведитесь на их рекламу,обдерут "как липку".
Evgesha # 11 ноября 2017 в 01:17 0
ВНИМАНИЕ!

компьютерщик24.рф

ВНИМАНИЕ!

Осторожно,это новый сайт,этих же мошенников
Алексей # 16 декабря 2017 в 18:48 0
Стал ноутбук а неисправность 2декабря, наследующий день мне позвонил мастер, объявил 8500₽ за видеочип и южный мост, Я решил отказался и попросил возвратить ноутбук обратно, добраться до какого-то тех. Отдела похоже невозможно у операторов, ожидая звонка по три четыре дня, Сегодня 16 декабря, тринадцать дней никак не могут возвратить ноутбук, еще и за диагностики и прочие 2500₽ забрали. Номера договора у меня нет А4 листа, дали небольшую бумажки Квитанция-Договор 000312, сказав это оператору, стали искать по номеру телефона.
Алексей # 4 января 2018 в 02:25 0
Добавляю новость об этом случае, внезапно для меня я решил включить ноутбук, 17 декабря он заработал как и раньше без каких-либо накладок, экран показывает нагрузки держит, если бы видеочип и южный мост действительно сгорели, картинки на экране бы не было 100% как уж тем более тяги какой либо нагрузки. Вывод, обманщики собирались развести на сумму 8,5к рублей, ничего видимо в итоге сделав внутри ноутбука. Конечно может они что-то и сделали, но в итоге получили не 8,5к ₽, за свои офёры.
Грак # 4 февраля 2018 в 22:55 0
Согласен со всеми здесь написавшими. Сотрудники этой конторы откровенные мошенники. Главная их цель не отремонтировать технику, а раскрутить вас на бабло. Причем самым бессовестным образом. Хочется спросить у сотрудников этой шарашки, Вы не боитесь, ЧТО БОГ ВАС НАКАЖЕТ? вСЕ ВОЗДАЕТСЯ ЛЮДЯМ ЗА ИХ ДЕЛА. И закон бумеранга никто не отменял.
Наталия # 16 февраля 2018 в 09:07 0
Мой договор 2892 от 10 февраля 2018г. Всё как у всех: стоимость ремонта более 17000 рублей, после ремонта куча проблем и отказ от гарантийных обязательств. Возмущена тем, что всем нам нелегко в этой жизни, но сотрудники этой фирмы самым бессовестным образом обманывают своих соплеменников. Клиенты готовы выполнять свои обязательства, но рассчитывают на честную игру. Очень стыдно.
Ирина # 28 марта 2018 в 20:29 0
Полностью согласна: чудовищные жулики. И все, что они пишут на сайте -- полное вранье. Перестал отвечать Word, вызвала отсюда мастера. Он не смог разобраться, в чем причина (вирусов не нашел) и стал переустанавливать Windows. Переустановил и выставил счет -- 11 тысяч рублей. При том, что на сайте цены -- 350 руб. за программу. ( Конечно же, по телефону оператор никаких цен не называет, говорит: посчитают на месте. А считают вот так! По окончании ремонта.) Просто молодцы! Но и это не конец истории. Через 2 месяца понадобился принтер-сканер (его программу мастер тоже переустанавливал). Оказалось, воспользоваться им невозможно, компьютер пишет: "установленная программа не соответствует принтеру". Звонила в эту контору на протяжении 4-х дней, лишь после этого соизволили перезвонить из отдела претензий. Сказали: переустановка и выезд мастера - за ваш счет. Хотя это явный ляп мастера. И мастер говорил (и на сайте написано) - гарантия 1 год. Выяснилось: и здесь вранье! Работают по принципу: развести на максимальное количество денег и убежать. Никому не рекомендую: разведут чудовищно и сделают все некачественно. И предъявлять претензии будет некому...
Анонимус) # 5 апреля 2018 в 17:54 0
Блин там кто нить хороший отзыв напишет нет?не ужели так все плохо и они все еще на плаву держатся
Игорь # 5 апреля 2018 в 09:31 0
Вчера приезжал мастер что бы заменить блок питания. По телефону со слов оператора и на сайте эта услуга стоит 450 рублей. В итоге как оказалось снять блок питания(открутить 4 болтика) стоит 490 рублей, а затем нужно еще 450 что бы поставить новый. Я уже молчу что блок питания, который мне продали за 1500 рублей стоит 700
алексей # 7 апреля 2018 в 15:42 0
являюсь мастером ПК уже много лет не работую больше на фирмы. Вот что скажу обман этой компании на лицо цены загнули судя по вашим отзывам! Если б я так чинил у меня б вообще клиентов не было!
serg # 7 апреля 2018 в 20:11 0
Пришли переустановить win, цена у них на сайте 390 руб. в итоге оброшлось около 20.000, не верьне и не связывайтесь с этими мошенниками, есл-бы почитал отзывы раньше низачто не сязызался бы с этими прохиндеями!
Женщина # 17 апреля 2018 в 21:27 0
У мена аналогичный случай, пришли переустановить windows , а вылилось все в 21500. Из этих денег половина - на перекачку информации со старого диска. И цены выставлены выше, чем на сайте. Ни за что больше не обращусь.
Борис-бритва # 23 апреля 2018 в 11:49 0
Вызвал мастера для диагностики неисправности на ноутбуке, хотя сам догадывался, что проблема в жестком диске, но нужно было подтверждение и заключение специалиста. По телефону, при разговоре с оператором колл-центра, при приеме заявки и в последующем, при уточнении времени приезда мастера, мной был задан один и тот же вопрос - Существует ли фиксированная плата за приезд мастера, в случае, если, кроме диагностики, по разным причинам, мне не потребуются их услуги, на что мне ответили, что выезд мастера и диагностика - бесплатны, я плачу только за ремонт, если он потребуется! По приезду мастера, мои догадки подтвердились и дело было действительно в жестком диске! Началось навязывание всякой дичи за космические деньги, я от всего отказался, тогда мастер объявляет мне о фиксированной плате за ложный вызов, на что я ему сказал, чтобы взял эти деньги у своих операторов колл-центра! Звоню оператору, ставлю на громкую связь - оператор сообщает, что у мастера есть свои инструкции в таком случае, пусть звонит менеджеру. Он звонит менеджеру и объясняет всю ситуацию, трубка передается мне, я еще раз объясняю... в ходе диалога менеджер Марина Евгеньевна(если не изменяет память) спрашивает меня, видимо когда кончились разумные основания - Вы что не можете оплатить 500рублей??? от себя добавлю - ну типа просто так, нам бы все таки хотелось вас развести хоть на чуть-чуть... Я отвечаю, что могу оплатить хоть 5000, если эта сумма со мной оговорена заранее, а когда меня пытаются развести, я даже 100 рублей не дам... немного повозмущавшись таким положением дел, Марина Евгеньевна заявляет мне, что если я не оплачу эту сумму, мой ноутбук вообще никогда не заработает, на что была жестко послана на х*й, но, к сожалению, не услышала, потому что сразу же бросила трубку, надеюсь мастер передал... Далее мастер, стал утверждать, что работает по прайсу и ему необходимо оплатить эту сумму!!! На что я ответил, что после такого отношения его руководства, он точно ничего не получит... Скажу так - даже если вы любитель(-ница) экстрима и бодрящих разговоров, решите вызвать мастеров этой г...-конторы, обязательно записывайте весь разговор на телефон, чтобы было проще ставить этих... людей... в тупиковые ситуации!)))
Борис-бритва # вчера в 10:44 0
Вызвал мастера для диагностики неисправности на ноутбуке, хотя сам догадывался, что проблема в жестком диске, но нужно было подтверждение и заключение специалиста. По телефону, при разговоре с оператором колл-центра, при приеме заявки и в последующем, при уточнении времени приезда мастера, мной был задан один и тот же вопрос - Существует ли фиксированная плата за приезд мастера, в случае, если, кроме диагностики, по разным причинам, мне не потребуются их услуги, на что мне ответили, что выезд мастера и диагностика - бесплатны, я плачу только за ремонт, если он потребуется! По приезду мастера, мои догадки подтвердились и дело было действительно в жестком диске! Началось навязывание всякой дичи за космические деньги, я от всего отказался, тогда мастер объявляет мне о фиксированной плате за ложный вызов, на что я ему сказал, чтобы взял эти деньги у своих операторов колл-центра! Звоню оператору, ставлю на громкую связь - оператор сообщает, что у мастера есть свои инструкции в таком случае, пусть звонит менеджеру. Он звонит менеджеру и объясняет всю ситуацию, трубка передается мне, я еще раз объясняю... в ходе диалога менеджер Марина Евгеньевна(если не изменяет память) спрашивает меня, видимо когда кончились разумные основания - Вы что не можете оплатить 500рублей? от себя добавлю - ну типа просто так, нам бы все таки хотелось вас развести хоть на чуть-чуть... Я отвечаю, что могу оплатить хоть 5000, если эта сумма со мной оговорена заранее, а когда меня пытаются развести, я даже 100 рублей не дам... немного повозмущавшись таким положением дел, Марина Евгеньевна заявляет мне, что если я не оплачу эту сумму, мой ноутбук вообще никогда не заработает, на что была жестко послана на х*й, но, к сожалению, не услышала, потому что сразу же бросила трубку, надеюсь мастер передал... Далее мастер, стал утверждать, что работает по прайсу и ему необходимо оплатить эту сумму! На что я ответил, что после такого отношения его руководства, он точно ничего не получит... Скажу так - даже если вы любитель(-ница) экстрима и бодрящих разговоров, решите вызвать мастеров этой го**но-конторы, обязательно записывайте весь разговор на телефон, чтобы было проще ставить этих... людей... в тупиковые ситуации!)))